Resort in Cozumel mieten

„Great Hotel!! Great staff!!“

„Personal sehr zuvorkommend. Sauber. “

„Das Hotel und die Zimmer wurden wohl seit dem Bau nicht mehr renoviert. Sehr heruntergekommen (siehe Bild der kaputten Badewanne nachdem wir schon das Zimmer gewechselt hatten, weil der andere Duschkopf wegen des vielen Kalks kaum Wasser gegeben hat). Strandtücher sind frühestens um 9 verfügbar, allerdings dann am frühen Nachmittag auch schon wieder alle weg. Frühstück ein Massenprodukt, ohne Charme - einfachste Qualität. Hauptsächlich besucht von Amerikanern älterer Generation für all-inklusive ...

„Villa Blanca ist ein unkompliziertes Hotel in schöner Umgebung mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern!“

„Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!“

„Alle Servicekräfte waren extrem lieb und aufmerksam! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat hier und da Verbesserungspotential. Vor allem der Geruch in den Zimmern war unangenehm, aber das liegt wohl einfach an der hohen Luftfeuchtigkeit. Ansonsten ist die Anlage sehr schön in den Dschungel eingebettet. Der Weg von der Rezeption bis an den Strand alleine ist schon super schön. Aber lang. Bei den Restaurants gibt es starke Unterschiede. Das Steakrestaurant hat uns gar nicht gefallen. Das ...

„We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.“