Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene

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Wo soll’s hingehen?

Daten

November 2025

19

Dezember 2025

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Am Strand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln

5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
All-inclusive
Bar
Pool
Fitnessbereich
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

inkl. Steuern & Gebühren

29. Nov.–30. Nov.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Nov. 19 - Nov. 20

Morgen

Nov. 20 - Nov. 21

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 14 von 14 Zimmern

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Pool View King Bed

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Pool View Swim Out King

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Double

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

68 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Highlights

Möblierter Patio

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Privates Tauchbecken

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

73 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zur Gegend

Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

Nationalpark Arrecifes de Cozumel - 3 Gehminuten - 0.3 km
Playa Paraiso - 5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 Gehminuten - 1.3 km
Mr. Sancho's Beach Club - 15 Gehminuten - 1.3 km
Chankanaab Nationapark - 12 Autominuten - 6.7 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 24 Fahrminuten

Restaurants

‪El Patio Lobby Bar - ‬5 Autominuten
‪The Money Bar - ‬9 Autominuten
‪Restaurant Bordeaux - ‬1 Gehminute
‪El cedral, palapa grill - ‬5 Autominuten
‪Paradise Beach Club - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Paraiso

Nahe Mr. Sancho's Beach Club und Playa Mia Grand Beach & Water Park gelegen, bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Tiefengewebe-Massage oder Aromatherapie bei Secrets Spa by Pevonia, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Bootstouren, Sporttauchen und Angeln. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.

Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:

3 Außenpools mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
Express-Check-in, ein Hochzeitsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.

Zimmerausstattung

Alle 266 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.

Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Designer-Toilettenartikel, Duschen und Haartrockner
HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Separate Sitzecken, LED-Glühbirnen und kostenlose Zustellbetten

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Tennisunterricht

Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen

Tanzen

Sprachen

Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

5 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Snackbar

Restaurants vor Ort

Barefoot Grill
Bordeaux
Gohan
Oceana
Windows

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
Angeln
Bootstouren
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kostenloser Fahrradverleih
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielhalle
Sportkurse
Sporttauchen
Volleyball
Windsurfen
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzraum
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnessbehandlungsräume
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

2007 gebaut
4 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aura Cozumel Secrets

Aura Secrets Cozumel

Cozumel Secrets Aura

Secrets All Inclusive Cozumel

Secrets Aura All Inclusive

Secrets Aura Cozumel

Secrets Aura Cozumel All Inclusive

Secrets Cozumel

Secrets Cozumel All Inclusive

Secrets Cozumel Aura

Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel

Secrets Aura

Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property

Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property

Secrets Aura Cozumel All Inclusive

Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel

Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel

Secrets Aura All Inclusive Hotel

Secrets Aura All Inclusive

Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel

Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel

Secrets Aura Cozumel Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Mit Stand vom 19. Nov. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive am 22. Nov. 2025 bei 329,26 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Playa Paraiso. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Mr. Sancho's Beach Club und Playa Mia Grand Beach & Water Park.

Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Mildred Arellano

Mit dem Partner gereist

18. Nov. 2025

My husband suffered mild food poisoning… due I believe to food handling or dirty water they use to mix drinks or cocktails. Suggestion: they should use mineral or bottled water (not tap water) to make ice cubes. So, with my husband feeling sick (LBM), we asked for medical help. Someone came by to check up on him, told us they have paramedics at the resort but we have to pay… Why??? My husband got sick due to their irresponsibility and negligence. We had to purchase his meds.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Michelle, Lafayette

18. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room had great view, staff were nice. Only complaint was no hot water which kind of a big deal!!

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

magdalena

Mit dem Partner gereist

16. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

room ok, nice view, not hot water for duration of our 7 days stay

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Erica Brooke

Mit dem Partner gereist

16. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel feels neglected overall for the cost. Staff overall in the hotel was great, front desk check in staff were lack luster when problems arose. Checked in on Wednesday and there was no hot water, the “junior ocean view swim out room” was in fact a swim out room but the view was more bushes and the restaurant and pool, not truly an “ocean view” the swim out pool itself does not connect with any type of bar and the swim up bar is at an entirely different pool all together. On Wednesday we asked about hot water and was told “it would be fixed tomorrow” also noticed black mold around the vents in the room, went to the desk, Thursday and Friday as well requesting to speak with someone and was ignored. Saturday went again and the front desk staff said there was nothing they could do because the resort was at “full capacity” spoke to several other travelers who had the same experience as us and were offered upgrades, room changes etc. and even room changes to another hotel. We were not offered anything until our checkout where I became extremely upset. This was our honeymoon trip and we requested something from our check in staff and nothing was sent after being promised it would be. The swim out pool was never clean and was absolutely disgusting…if it was cleaned it wasn’t done well. 2 out of the 5 restaurants were closed, we were offered to go to the hotel next door at dreams but we tried two nights and then were closed or were having a private event.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Stanley Allen, Perryville

Mit dem Partner gereist

16. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

It needed more restaurants open and more nightly shows.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

16. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Not a good experience

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

HENRY, VILLA PARK

Mit der Familie gereist

15. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Needs lots of work

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

christopher g, STEVENSVILLE

Mit dem Partner gereist

12. Nov. 2025

Our room was in good condition, hit water took a out 20 minutes in order to shower, one day there was zero water at all until we called maintenance. Guests next to us had non functioning air conditioning and refrigerators The staff was quite friendly. Activities were well staffed . The beach was wonderful, the bars tender to close early.. some restaurants never opened in the week we were there. The buffet was very plain.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Michael Wayne

Mit dem Partner gereist

11. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Check in was very long and chaotic.. We had no hot water in our room. Our plumbing was backed up, air conditioning was not working. Room was doing and also had bugs.. we had to ask several times to get a different room then they finally moved us into there sister resort called Dreams. Our room was not the best. Not what we paid for at all. The ladies at front desk told my husband that the resort did not have hot water and basically had no help. Very disappointed and will not ever go back. It was our anniversary and horrible experience

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Carla Devon, Cary

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

6. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The staff was amazing! The room we had issues with the hot water for the first 2 days. But they did take care of it.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Jaime Erin, Smyrna

4. Nov. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Been going there for 20 years and this was a terrible experience for myself and family. High pressure sales as soon as you enter. Don’t even give you a chance to relax. Never again. Most restaurants only open twice a week. Used to look so forward to going there but Hyatt changed everything. Don’t go there

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Brian

Mit der Familie gereist

1. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

We had an issue with hot water for the first 3 days, that we had to complain about a few times, before we were moved to another room. It was a known issue that we finally learned about after talking to other guests. Preferred club amenities were lacking. Premium alcohols advertised were largely not available when we asked. Some staff really shined and provided service above and beyond. We really wanted to like the property better, but it seems like upgrades are occurring at this time to Dreams instead of Secrets.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

silvana A

Mit dem Partner gereist

27. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I’m very disappointed

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Donald Keith

27. Okt. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Roxanne

Mit dem Partner gereist

26. Okt. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Staff very friendly. We did not get the room we reserved though. We did not have hot water. The toilet clogged. We had to ask for toilet paper twice. And many restaurants were closed or had 1-2 hour waits each night.

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

lauren

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

There is a female worker that usually works in the afternoon and evening. I have an issue with her. Earlier in the afternoon,

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Rodolfo E

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

stella m

Mit dem Partner gereist

22. Okt. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung

I needed to be on the 1st floor due to my back pain and the staff was more than happy to accommodate my needs. We were close to the beach and we enjoyed the time we spent there.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Camden Michael

Mit dem Partner gereist

21. Okt. 2025

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The ocean here is beautiful. The staff was above and beyond. The food at the resort was just okay, nothing special at all. As for the property, it was way under our standards. The rooms did not feel nice. Our toilet was cracked top to bottom. Our shower was cold for 3 days. Overall we had a good time but the quality of the resort is not what we expected.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Rachelle Kelley

19. Okt. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

No hot water. Changed rooms three times. Not a clean resort at all. Run down, old, and falling apart. Wasted a week off work. Would not recommend at all. This is not like my previous Secrets experience.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Jacob

18. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Aaron

14. Okt. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Wendy

Mit einer Gruppe gereist

14. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

We enjoyed our stay as they staff was amazing and the beach gorgeous. The rooms really need some updating but the facility was very clean. And while the restaurants were pretty good, there wasn't as much variety as they were not all open. At times there would be only one or two open.