Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Januar 2026

5

Februar 2026

5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Am Strand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

7. Jan.–8. Jan.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Jan. 5 - Jan. 6

Morgen

Jan. 6 - Jan. 7

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Pool View King Bed

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Pool View Swim Out King

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Double

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

68 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Highlights

Möblierter Patio

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Privates Tauchbecken

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

73 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Club-Lounge

Kostenfreie Zustellbetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zur Gegend

Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

Nationalpark Arrecifes de Cozumel - 3 Gehminuten - 0.3 km
Playa Paraiso - 5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 Gehminuten - 1.3 km
Mr. Sancho's Beach Club - 15 Gehminuten - 1.3 km
Playa San Francisco (Strand) - 4 Autominuten - 4.3 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 24 Fahrminuten

Restaurants

‪El Patio Lobby Bar - ‬5 Autominuten
‪Los Olivos - ‬4 Autominuten
‪Beach Club - ‬5 Autominuten
‪Market Café - ‬3 Gehminuten
‪Restaurant Bordeaux - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Paraiso

Die sich in der Nähe von Mr. Sancho's Beach Club befindliche Unterkunft Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine klassische Massage oder eine Gesichtsbehandlung bei Secrets Spa by Pevonia, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Bootstouren und Segeln. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.

Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:

3 Außenpools mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
Express-Check-in, ein Bankettsaal und Kaffee/Tee in der Lobby
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.

Zimmerausstattung

Alle 266 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.

Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Designer-Toilettenartikel, Duschen und Haartrockner
HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Separate Sitzecken, LED-Glühbirnen und kostenlose Zustellbetten

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Tennisunterricht

Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen

Tanzen

Sprachen

Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

5 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Snackbar

Restaurants vor Ort

Barefoot Grill
Bordeaux
Gohan
Oceana
Windows

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
Angeln
Bootstouren
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kostenloser Fahrradverleih
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielhalle
Sportkurse
Sporttauchen
Volleyball
Windsurfen
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzraum
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnessbehandlungsräume
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

2007 gebaut
4 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aura Cozumel Secrets

Aura Secrets Cozumel

Cozumel Secrets Aura

Secrets All Inclusive Cozumel

Secrets Aura All Inclusive

Secrets Aura Cozumel

Secrets Aura Cozumel All Inclusive

Secrets Cozumel

Secrets Cozumel All Inclusive

Secrets Cozumel Aura

Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel

Secrets Aura

Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property

Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property

Secrets Aura Cozumel All Inclusive

Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel

Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel

Secrets Aura All Inclusive Hotel

Secrets Aura All Inclusive

Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel

Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel

Secrets Aura Cozumel Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Gültig ab 5. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive am 7. Jän. 2026 beginnen bei 524,14 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Playa Paraiso. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Mia Grand Beach & Water Park und Mr. Sancho's Beach Club.

Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4

Sauberkeit

10

Lage

8,0

Personal & Service

7,4

Umweltfreundlichkeit

6,2

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Theresa

5. Jän. 2026

Gut: Ausstattung

water ran down the bathroom wall our entire stay

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

CLARA ELVIRA

Mit dem Partner gereist

4. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

La comida es muy rica y la playa es hermosa

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Cheri

Mit der Familie gereist

3. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Activities like beach yoga and volleyball

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Krishna Karina

Mit der Familie gereist

3. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El personal es sumamente grosero, es una verdadera molestia para ellos atenderte. No se queden, la comida no está nada buena y la atención pésima. Los meseros, los que te reciben, realmente todo el personal es pésima su atención.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Megan Ann

Mit dem Partner gereist

2. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

A/C was not working properly, even after letting the front desk know multi times. Food in the all the restaurants was cold. Nobody likes ice cold fries. We went to this resort 2 years ago and had heard they revamped it, so we thought we’d try it again. The buildings, pools and structures have gotten much worse. The food was terrible! We had better hot fresh food in town and at the outdoor Mexican restaurant outside the gates of the resort. Unfortunately, we will not be returning to this resort again.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Geoffrey

2. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great time for Christmas and new years would highly recommend

Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

VIOLET

Mit dem Partner gereist

2. Jän. 2026

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The staff was beyond great - the resort overbooks guests and has to put into another property which is disappointing since the vacation was booked at secrets resort, not at a family resort.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Mark, syracuse

Mit dem Partner gereist

1. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit

Very long wait at preferred club…only had one person working and a long line waiting.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Elionor

Mit der Familie gereist

1. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Poorly operated and focused driven on pressure sales of Hyatt membership. Poor and limited food quality. Broken and nonfunctional, poolside lounge, chairs, room telephone. No courtesy shuttle to and from airport. No amenities. App is nonfunctional and doesn’t serve a purpose. Pour overall.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Kenneth

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amenities by far was the worst . The restaurants ran out of stuff when it got on the closer side to closing on each meal. Example don’t go to the Buffett after midway because they will not bring out more food . The bars had slim choices . The preferred had more but once they ran out it wasn’t restocked for many days . The entertainment was less than stellar as far as options . The entertainment staff were all amazing though . The preferred lounge hot food was rarely restocked if it ran out . So if may peopl were checking in then it was gone in under 15 minutes and wouldn’t be refilled until the next meal change . It was even worse when many people checking in had to wait more than 4 hours for a room after 3pm were stuck waiting there . The Bordeaux was the least consistent as far as food quality than the others . Our food was very overcooked more than twice . Braised beef should never be like jerky . Most bread we got offered at any restaurant was rock hard and dried out . The most consistent food we had was room service and the was all easy foods . The resort seemed short staffed or felt that way . Towels were so hard to come by even before 10 am when the pool bars open . Overall the least favorite place to stay for Christmas. There weren’t any great activities for th day . We did participate in the few they had because the staff was amazing . Miguel at the preferred pool bar and Irving for the entertainment Staff stood out as exceptional for sure . There were others too

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

GINA, Chisago City

31. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The Entertainment Staff was top notch, along with the wait staff! Our rooms were okay, old and dated but we had a clean-comfortable bed and hot water! Mahi Mahi, Fish Tacos and Chicken Wings were wonderful!

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Russel

31. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms wre clean, and staff was wonderful.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

cornelius

Mit dem Partner gereist

31. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

After welcome bottle gone(small bicardi) resort would not replace, what am i supposed to do for drinks at my swimout pool i paid for. Spirits are supposed to be unlimited. Hostess at french restaurant told us we needed a reservation when we didn’t. I was really disappointed with my experience at this resort!!!!

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

MERCEDES

30. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff were awesome. Resort was not too crowded and pleasant. Our ocean view suite had the stink of sewage. Mattress was very old and had two distinct dips in it. Food was mediocre. It's very close to the reefs and convenient for scuba diving.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

nadia

Mit dem Partner gereist

30. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room smelled, the food was terrible. They try to sell you a time share from the moment we got here. A 50 min massage in $280 per.person. I feel ripped off.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Jason

Mit dem Partner gereist

27. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Staff was not helpful giving Information and the food was terrible. No variety of food with same menu for every day.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Theresa Antoinette

Mit der Familie gereist

26. Dez. 2025

Our room had water getting in from the rain, while there our room only got cleaned ones, the pools are freezing, nobody wa getting in the pool because the water is colder than the ocean (yall need a heater!!! Dreams has a heater, yall should also!!) The food is not all that, the menu is very limited, your rooms are very out of date, yall need a make over. We been to other secrets hotels, the cozumel secrets, is by far the worst, old hotel, food very limited, pools are a cold disappointment, the ocean here is beautiful, that was the only highlight.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Shelly

26. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing food! Beautiful beach! Great staff

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

David, JOSHUA

Mit dem Partner gereist

21. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Staff was great. Polk walk out rooms are great. Buildings are starting to show some wear and tear.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

21. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Rooms were cleaned daily, staff was super friendly and very attentive l, pool was clean, and the ocean and views were amazing

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Gloria

Mit dem Partner gereist

18. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

La habitación increíble un hotel al que regresaría sin duda, servicio impresionante y de verdad la playa que tiene wow

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Melanie Tipton

Mit einer Gruppe gereist

16. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was clean, plenty of hot water, staff was helpful and kind!!! Food was so so, but that’s a personal opinion. Restaurant hours were weird. Beach was amazing, clean, no vendors

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Gary Michael

Mit dem Partner gereist

11. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

5 restaurants and nowhere close to enough seating. Every time we tried, we had to wait for close to 2 hours, so we settled for the mediocre buffet options. Pool bars closed at 5:00. Ridiculous!

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Cathaleen Lynn, Castleton

Mit einer Gruppe gereist

11. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The property was nice.Not very well lit at night so walking was hard.Not a lot of variety of food at the buffet same repetitive food every day I wouldn’t really consider it buffet. if you dine at one of the restaurants when you left there, you had to go to the buffet very very limited portions in the restaurants. The drinks were subpar.We never got coffee pods in our room.The maker was there asked several time for coffee never got any.Lack of nightly entertainment for a adult only resort.Beach towels.If you did not get one when you first seen them filling the bins you did not get one for the day.When asked for one we were told they were filling the bins 3 hours later still no towels.A lot of returning guest told us it was going down hill food,drinks,service.Nice people but would not return.Oh we ordered room service one night we could not get into the 1 open restaurant we called at 9pm we were told 45mins..ok had to deal with that or go hungry well at 2:15am the knocked on our door with the food we ordered at 9pm.needless to say my husband was NOT happy .

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Carina

Mit dem Partner gereist

10. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was dirty and not as advertised. The food was inedible and the staff was unhelpful. A maintenance worker walked into our room unannounced to “check the water” which made us feel uncomfortable because he knocked once and immediately opened the door without waiting for us to let him in. The room wasn’t stocked upon arrival. We checked out after 2 hours to go to a different resort and they promised a full refund but still none has been initiated. Very disappointed.