Occidental Cozumel - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 3 Außenpools – Playa Mia Grand Beach & Water Park in der Nähe

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Fotogalerie von Occidental Cozumel - All Inclusive

Privatstrand, Liegestühle, Strandtücher, Massagen am Strand
Schwimmbecken
Fassade der Unterkunft
Royal-Zimmer (Level Luxury) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Eingangsbereich

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 168 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Deluxe-Zimmer (Concierge)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer (Romance)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Royal-Zimmer (Level Luxury)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer (Deluxe)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Playa San Francisco (Strand) - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 3 Autominuten - 2.6 km
  • Playa Paraiso - 3 Autominuten - 2.2 km
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 3 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬2 Autominuten
  • ‪Playa Uvas - ‬14 Autominuten
  • ‪Topaz Restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬8 Gehminuten
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa San Francisco (Strand)
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive auf ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Nachtclub und eine Strandbar. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße ein Körperpeeling, eine klassische Massage und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren und Bootstouren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Gemüsegarten und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Concierge-Service und motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und separaten Badewannen und Duschen
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 129 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 11 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Moskitonetze
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive?

Gültig ab 12. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Cozumel - All Inclusive am 30. Juni 2025 beginnen bei 165,19 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Occidental Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Occidental Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Nationalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Playa San Francisco (Strand). Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Paraiso und Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum.

Bewertungen von Occidental Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

359 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
289 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
186 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
91 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
85 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10

occidental - nie mehr. maximal 3 sternehotel. keine ahnung warum die 5 sterne haben. bereits beim check in sehr unfreundliches personal. haben unterkunft gebucht für 3 erwachsene (doppelzimmer mit 2 doppelbetten) und ein zimmer erhalten mit nur einem doppelbett. das hotel gab an, dass die zimmer welche man bucht nicht garantiert sind und sie aktuell kein anderes zimmer hätten. 5 sternehotel gebucht - eine person musste dann auf einem kinderklappbett schlafen ! wiederholten reklamationen unsererseits ist auch der manager gekonnt ausgewichen, es wurde immer wieder auf ebookers verwiesen. am letzten tag haben sie uns noch einen restaurantbesuch angeboten, dass sowieso schon inklusive war (all inklusive). essen und trinken war schlecht - getränke ohne kohlensäure. es gab nie badetücher, jeden tag musste man warten und dann haben sie oft streng gerochen. kaum mehr strand vorhanden, wird von der strömung abgetragen (da können sie aber nichts für). das einzig tolle war die gartenanlage, welche sehr gepflegt war. wir empfehlen es überhaupt nicht.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

10/10

It was a very relaxing enjoyable week. Staff was welcoming and attentive,The food was excellent, and the nightlife entertainment was more than expected.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

Staff were very friendly and did an amazing job of taking care of the entire property and our needs during our stay. The food was delicious, lots of variety. It’s a beautiful environment to relax and restore!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10

Property is like Colonial or hacienda Nice to stay Food average no that many option, specialty restaurant limit and by reservation.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

10/10

I’ll start by saying we chose this hotel because we stayed next door at allegro years ago and loved the area but not the food at that resort. The reviews for food here at Occidental were mixed but my whole group was happy with the food, the buffet was good and the special restaurants were the best I’ve had at any resort. The staff was friendly, we had no problems having plenty of water available to drink. The beach is smaller but nice, we enjoyed the kayaks available for free. The beds were comfortable and the air conditioning worked great. Our snorkel trip and fishing trip picked us right up at the dock, the chef in the Mexican restaurant cooked our fresh caught Mahi Mahi and it was delicious. Overall I would definitely come back here, I think it was everything you could want for the low price.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10

Cons: check-in was not welcoming, it was a lecture about rules. Don’t lose your bracelet, towel or electricity card or it will cost you $. You get 3 restaurant reservations for a 7 night stay and they will not seat you without it even if it is empty. (It was suggested to tip the maître d’ $20 by other guests) The claim of 7 restaurants is very misleading. The restaurants are not all open every night. There is a buffet, Mediterranean (Italian), Mexican, seafood, one restaurant is just for royal level and the pizza place only open 9:30 pm to 1:30 am. So you will eat at he buffet a lot! Dress code at restaurants not enforced at all even though you get the lecture about it. Service at the buffet was just not good. It took forever to get coffee in the morning. No A/C at buffet. At lunch it was too hot to eat. Too many more cons to mention. Needless to say, we won’t be back. Pros: room was comfortable. A/C worked well. Housekeeping was great. Cozumel is gorgeous. Resort grounds are very well kept. Random info: cab to town and back $42 for 2 people. Not many top shelf liquors. No app to make reservations, order room service or see activities.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10

The staff was so kind and helpful!! Very clean! Restaurants on the resort top notch! Will definitely be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

Occidental Cozumel is a beautiful resort with lush vegetation, layed back atmosphere and friendly staff. The food is good and the restaurant on the ocean shore is my favorite. The rooms are nice and comfortable. Unfortunately, if no actions will be taken for protecting the erosion, the pool and restaurant walls will crumble into the sea at the first severe storm. Dropping some boulders and rocks at the foot of the wall will brake the waves and protect from further erosion.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

6/10

The property is absolutely gorgeous with lush greenery everywhere. Rooms were spacious , clean and very comfortable. Pools were not overly crowded and they had one pool just for adults, which was nice. They have an onsite dive center, though difficult to get to this was the main reason for choosing this resort and the staff at the shop and on the boats were absolutely amazing and so much fun to be with. Tao at the excursion desk was great too. He found us an excursion that included all the activities the group wanted to do with out breaking the bank. The downside to our stay was the customer service of the front desk. They lacked basic customer service skills or simply did not care to even try to make guests happy. When there was a problem they had no desire to provide a solution or resolve the concern and when pushed they had a lack of follow through. Another minor inconvenience was they made it next to impossible to make dinner reservations (don’t even waste your time trying if you have a large party) and they would move were the buffet was without any notice. There beach area was small but that was unavoidable due to the last hurricane. So all in all this resort was a good value for the money and we would likely return but not with a large group.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

Cool
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10

The food was always fresh and wasn't totally the same every day. The pool was always clean. Waiters and waitresses were active. I didn't like that you had to wait until 11:00 to get a beer.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10

We liked the food and the staff was very friendly. We recommend it
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10

Q en el bar y frico bar no tienen Coca-Cola sin azucar
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10

Agradable
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10

We liked the layout of the property and we stayed in Building 18. We liked the fact that there are "specialty restaurants" with sit down seating but the food was just okay. Sometimes the buffet dinner was better. We did not like that the scuba shop wanted to charge us $5 per person per day, just for a boat to come pick us up to go scuba dive every day. We felt that was odd since we were guest at the hotel. It would also be nice to get a print out of the weeks buffet theme and evening entertainment, so we could plan our week. We did upgrade to the specialty check in level but was unimpressed with Daniella's personality and charm. I never got my beach towel cards, and she never mentioned booking the specialty restaurants had to be booked with her. Everyone else was wonderful & helpful
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

6/10

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

Very convenient for scuba diving. Staff is very friendly and helpful.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025

2/10

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

2/10

Worst experience of my life. I would definitely avoid this place at all costs. My minor children were harassed by the managers and accused of breaking a door that they did not break, and held us hostage over some pretense when we were trying to check out and get to the airport. Everything on the property was broken, including cabanas. The walkway to the beach and there were wild animals running through an unsanitary conditions in the buffet. Most of the beach here is gone from hurricane damage and what's left is not very desirable. I've had friends stay at other resorts on the island, including the westins which provide much better value. Definitely avoid this "resort". It definitely a last resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10

Great place to relax, small pool but they had great activities every day, Axle and Jesus made to stay comfortable and entertaining. 5 stars to those guys.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025