The Royal Haciendas All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 6 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Royal Haciendas All Inclusive

Außenbereich
Blick vom Balkon
1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert
6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Ansicht von oben
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 285 €.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 97 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 134 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe

9,0 von 10
Wunderbar
(27 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
HD-Fernseher
  • 37 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,8 von 10
Hervorragend
(58 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
HD-Fernseher
  • 37 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(45 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 97 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Standardzimmer (Run of the House)

9,0 von 10
Wunderbar
(61 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kochnische
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Villa

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(21 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 134 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Karte
Playa del Carmen, QROO

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Gran Coyote Golf - 4 Autominuten - 2.1 km
  • Quinta Avenida - 6 Autominuten - 4.6 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 6 Autominuten - 4.6 km
  • Strand Punta Esmeralda - 7 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 Autominuten
  • ‪La Laguna - ‬14 Gehminuten
  • ‪Arezzo - ‬5 Autominuten
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Haciendas All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa del Carmen Hauptstrand
Wenn du dir 2 Poolbars, eine Bar im Pool und ein kleines Lebensmittelgeschäft wünschst, bist du im The Royal Haciendas All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Genieße eine Gesichtsbehandlung, einen Ganzkörperwickel und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier asiatische Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Schnorcheln und Beachvolleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 6 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Portier/Hotelpage und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen erhalten die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 252 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 43-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Recycling

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Whirlpools
  • 6 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Stereoanlage
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 600 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Beim Check-in benötigt die Unterkunft vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.
Bei Gästen, die eine Übernachtung am Samstag gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel erforderlich. Das Hotel versucht, diese Situation zu vermeiden. Sollte ein solcher Schritt nötig sein, wird das Management jedoch entsprechend handeln, um den Gästen möglichst wenig Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.96 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 600 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat The Royal Haciendas All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Royal Haciendas All Inclusive?

Gültig ab 20. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Royal Haciendas All Inclusive am 21. Juni 2025 beginnen bei 282,72 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Royal Haciendas All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Royal Haciendas All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei The Royal Haciendas All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei The Royal Haciendas All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 600 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet The Royal Haciendas All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich The Royal Haciendas All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Corasol) nur 5 km entfernt von: Chun-Zumbul (Tauchplatz), Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Xcalacoco und Strand Punta Esmeralda.

Bewertungen von The Royal Haciendas All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1036 von insgesamt 1798 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
425 von insgesamt 1798 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
205 von insgesamt 1798 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
76 von insgesamt 1798 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
56 von insgesamt 1798 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10

Super Service und toll für die Kinder!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10

I did not like the food and the service. The food is terrible. The service was horrible. Waiters/servers were not attentive. They need to change their menu options or seriously change their chef. The food is too bland and not enough options.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10

Front desk v
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10

I like the hotel clean and quiet. The food was ok need more spicy food or salsas
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10

We loved the resort! There’s so much to do every hour of the day for children and adults, you won’t get bored. Food and drinks were really good as well. Pay attention to the smaller cafes or pool bars they have the best seviche and aguachile. They have top notch customer service everyone is very friendly. Pools are very well taken care of and clean. Environment was family friendly. I would definetly stay there again. Cons: you will be persuaded for a time share. Taxis don’t like Ubers or Didi’s. We got harassed for using one in front of the resort by a taxi driver.Taxi was WAY overpriced for the distance in comparison. The beach on the resort always has the red flag. It’s not swimable due to erosion but kids can still play on the edge. Bring lots of singles EVERYONE expects a tip even off site. Just bring a lot of money if you plan to shop in mercados. Everything is was overpriced.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10

Increíble !!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10

We enjoyed our visit. Beautiful property. The restaurants are all just so-so and not many choices. Most of the staff were very accommodating and awesome to work with. A few had very bad attitudes for some reason. Definitely need more food options and higher quality of food. Not everything is included in the "all-inclusive" which we were unaware of. Maybe not worth it.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10

Los empleados son muy atentos y serviciales.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

Perfect location. AMAZINGING STAFF LOVE THEM ALL. PLEASE GIVE THEM ALL A RAISE!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10

This was our first all inclusive stay and it was a wonderful experience! The one downside is the time share sales situation. They lure you in with good discounts on excursions then try to smooth talk you into purchasing a time share. Aside from that, we will very likely be back!!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10

This is our second time visiting! It is a family place, and staff is friendly!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

The quiet
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10

Everything was super ,good food employeers so attentive and lovely attitude super clean and I felt safe all time
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10

The area is gorgeous and so clean!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10

Un excelente lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10

The property was excellent! It is a place if you are only going to lay by the pool and not really do much more. The food for me was horrible but I am a picky eater. One of the shows was really good. Staff were ok but some just seemed rude. Not sure if it was a communication issue. Membership selling was a big issue for us. We met the first day there and asked how we liked the resort. We hadn’t seen anything yet! If you are not at all interested, don’t from the start no matter what is promised. One side of beach was not well maintained, while the other was great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10

The property was clean staff is great .. just had a couple if issues water mark in our room ceiling.... need a kittle updates
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

10/10

Beautiful resort, friendly staff, amazing pool. Food was great and shows were awesome.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

I like the Hacienda structure of the building, food was good, great staff all around, very clean and customer service was great
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10

Family friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

We had a great stay and really enjoyed the resort! It was clean, safe, and the staff were very helpful and friendly!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10

The staff went above and beyond. The concierge begins by walking you to your room and showing you around, answering any questions you may have. Our concierge had a very sweet demeanor. The restaurants were all good but kimonos were the best with wait staff and food quality. I love the resort keeps so much flora and fauna. The only potential negative is that when buying the inclusive package it stated all gratuities were included but it’s quite obvious most waiters expect a generous tip in addition. So if you stay here be sure to add that into expenses. Being a buffet style restaurant it seems odd to expect that, too serve drinks. The guy who worked the beach needs extra tips walking back and forth in the heat and being so attentive. The pools are large and well cared for. Housekeeping is the best I’ve ever seen. There is a dancing show with popcorn on Tuesdays that is great for everyone. All in all the best all inclusive I’ve ever had. Also we went in seagrass months but the staff had it cleaned so it was never a problem (those workers deserve a raise) and the snorkeling was still great!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10

The resort was incredibly clean, the room was excellent, and the staff helpful and friendly. The only wish was for a few more dinner options, as reservations at the two main dinner restaurants were difficult to get.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

4/10

The rooms was cleaned well daily. Free room service. However, dining options were limited, reservations were difficult, rules changed daily at the bars, indoors, and with making reservations. The beach was awful. Barely anyone even went to the beach. The area around the resort was not family friendly as people say.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10

Good value, very clean. Most of the staff was very friendly, some not so much. Limited restaurants with extremely limited reservations. Time share owners get preferential treatment, it’s very obvious. Overall it was a good vacation and our family may return at some point in the future.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025