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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 7 Außenpools – Öko-Themenpark Xcaret Eco in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
Der aktuelle Preis beträgt 464 €.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Jan.–29. Jan.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Royal-Suite (Level) anzeigen

Royal-Suite (Level) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Royal-Suite (Level)

8,6 von 10
Hervorragend
(19 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 90 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior-Studiosuite

7,8 von 10
Gut
(47 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 47 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Luxury-Zimmer (Royal Level) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury-Zimmer (Royal Level)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Concierge) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer (Concierge)

7,6 von 10
Gut
(64 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(404 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 von 10
Gut
(42 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,4 von 10
Sehr gut
(29 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 47 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 90 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Cenote Santa Cruz - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Xenses Park - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Freizeitpark Xplor - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Fähre nach Cozumel - 5 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 54 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 Gehminuten
  • ‪The Buffete - ‬3 Gehminuten
  • ‪Arriba Baja - ‬17 Gehminuten
  • ‪Cafeteca - ‬7 Autominuten
  • ‪El Mercado De San Juan - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Öko-Themenpark Xcaret Eco
Die nahe Freizeitpark Xplor und Playacar Golf Club gelegene Unterkunft Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und der Möglichkeiten zum Schnorcheln ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna und genieße eine Warmsteinmassage, Aromatherapie oder eine Körperbehandlung. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 11 Restaurants vor Ort schmecken, die Fisch und Meeresfrüchte und mehr bieten. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Volleyball und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Einkaufszentrum vor Ort und Minigolf freuen.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 7 Außenpools mit Sonnenliegen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Hochzeitsservice
  • Strandtücher, ein Billard- oder Pooltisch und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 765 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 37-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Babybetten (kostenlos)

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
8.6 von 10, Hervorragend, 1.389 Bewertungen
Der Preis beträgt 858 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Feb.–3. Feb.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 11 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 7 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 7 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Im All-inclusive-Tarif ist der Zimmerservice nicht enthalten. Für diesen Service fallen Gebühren an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.84 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 7 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Gültig ab 11. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive am 28. Jän. 2026 beginnen bei 461,62 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Minigolf, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Playa del Carmen. Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor befinden sich 2 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Quinta Avenida und Playa del Carmen Maritime Terminal.

Bewertungen

Bewertungen von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

6,6

Lage

8,6

Personal & Service

9,0

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
2658 von insgesamt 5145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1181 von insgesamt 5145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
704 von insgesamt 5145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
328 von insgesamt 5145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
274 von insgesamt 5145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind vor Allem wegen dem daneben liegenden Park nochmal hergekommen. Der Service vor allem am Empfang, war vor 3 Jahre weitaus besser.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Johannes

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Die Umgebung und die Lage waren super, insbesondere Pool und Strand. Es gab verschiedene Restaurants, teils mit, teils ohne Reservierung. Positiv hervorzuheben sind besonders die Pastastation und die hausgemachte, frisch zubereitete Pizza. Das Essen einschließlich aus den hoteleigenen Restaurants war teilweise schon einige Zeit im Vorhinein vorbereitet. Wir vermuten eine nicht saubere Kühlkette, weil wir beide mit Magenproblemen zu kämpfen hatten. Im Zimmer haben wir nach ein paar Tagen durch Zufall sehr viel Dreck an der Klimaanlage entdeckt. Dies wurde glücklicherweise taggleich gereinigt. Die Klimaanlage hat leider jedoch nur stark gekühlt und die Einstellmögleichkeiten für eine warmere Temperatur haben nicht funktionert. Das Personal war stets freundlich und hat gegrüßt. Gern hätten wir Feedback zum Aufenthalt persönlich gegeben, aber es wurde auch nicht danach gefragt.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Simon

Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Stanislav

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Marina

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir würden dieses Hotel kein zweites Mal buchen. Das Essen ist ok. Die Kellner sind auch freundlich, der restliche Service jedoch interessiert sich überhaupt nicht für seine Gäste. Wir wurden über nichts informiert und uns wurde bei nichts geholfen. Wir wollten ein Ticket für den Xcaret Park über das Hotel buchen, hier hätten wir aber an einem 90-Minütigen Verkaufsgespräch teilnehmen müssen um dann einen Rabatt von 7€ zu erhalten. Wir hatten zweimal eine Kakerlake in unserem Zimmer. Die Zimmer sind sehr alt, dadurch wirken sie auch schmuddelig. Überall sind Flecken, am Spiegel, Vorhang und Schreibtisch. Der Pool ist voller Blätter und wirkt auch so nicht sauber. Der Strandabschnitt ist ok, aber nicht so schön wie auf dem Expediabild.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Alexander

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Es gibt bessere Alternativen

Das Essen im Steakhouse war eine Katastrophe. Rinderfilet wohl 1 Stunde auf dem Grill, nicht genießbar. Reklamiert, aber keine Kompensation. Am zweiten Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt. Das Zimmerupgrade als. VIP-Kunde hatte seinen Zweck verfehlt. Blick auf die Bäume. Dabei wäre die Hotelanlage sehr schön gewesen
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff and waiters were awesome and the place has a great private beach.
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Matthias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in einen Waldpark eingebaut mit einzelnen Beton-Häusern, die durch Fusswege verbunden sind. Es gibt im Waldpark wilde kleine Affen, Rehe, Nasenbären (die mit Äpfeln gefüttert werden) und farbige Iguanas, die frei herumlaufen, weitgehend an die Menschen gewohnt (Nichts streicheln, da sie beissen können).
Aufenthalt von 23 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Milagros Laura Heidi, Laufenburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten sehr angenehmer Urlaub. Die Anlage ist gross, mit viel Vegetation und Tieren. Viele Wege und auch Shuttlewagen bis zu den Private Strand. Diese ist für Gross und Klein geeignet. Ausserdem hat es viele Swimmingpools. Die Zimmer sind gross und bequem, die Ausstattung ist zwar schon älter aber alles funktioniert sehr gut. Viele Bars erlauben einige drinks zu geniessen, mit und ohne Alkohol. Das Essen ist vielzeitig und schmeckte immer gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ein atemberaubender Ort, insbesondere für alle, die Tiere mögen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2023

6/10 – Okay

Sergio

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Muy bonitos alrededores
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, clean spacious junior suite rooms. Friendly staff. Food is very good
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sherilee, Lillooet

room was clean. Suggestions: Snacks - although snacks were sporadic, chips or cookies would be a good alternative for those of us allergic to peanuts Pool Bathroom Access - sucks when you are mobility challenged. Very difficult to go down those stairs next to swim up bar. Why not build bathroom behind entertainment/towel building? Special Beverage Bar in lobby - seemed chintzy to have in an all inclusive. Mormseta gave us awful service. We opted for buffet rather than deal with her.
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Theresa Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The food quality was very poor
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
This was our third time staying at this property. We Love the grounds. Our favorite is the adult pool and the opportunity to snorkel on site. Being connected to Xcaret park is the ultimate perk!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Jesse

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and facilities. The cafeteria food was not good, but the restaurants weren’t bad.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The hotel was great and so were some of the staff. Our biggest issue was the transportation that we booked thru expedia. Prior to our trip i contacted the number provided and was told i would get a call back but it never happened. Then upon arrival our transportation was not ready and we had to wait. Then upon leaving the airport the driver of our van was stopped by law enforcement due to having a headlight out and was found to be driving without a drivers license. This cause the local law enforcement to dig deeper into the driver and had us waiting off to the side of the road for approximately 10 min. The only reason he was allowed to drive away was due to the officer speaking with us and seeing how tired we were and told the driver once he dropped us off he was no longer able to drive. Then the following day i received a whats up app message from an unknown number. (I dont have notifications on for this app) i saw it a couple hours later and saw it was from the travel group we were assigned via expedia. He said we can meet to set up excursions. I messaged him back with a time. I arrived at the location he stated and waited for 15 min to only find out from other companies in the lobby that he was only at our resort for 15 min then left. So now we were stuck without any guidance on how to book dinners or excursions because we booked thru expedia so no other travel agent would assist us. He also made is leave 6 hours before our flight from the hotel back to the airport.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Salvador, Whittier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was always very clean and they always did there best work! The service was amazing and all the people were always so sweet!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Violeta

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Diana Yadira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was not great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Alicia, Bothell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Huge, very safe resort, placed into the jungle with friendly spider monkeys coming onto our balconey everyday, beautiful, well maintained, great pools. Nice but small beach. Food good but not great. Many nice bars. Has tennis courts, basketball court. Great staff. Some music, dancing. Next to Xcarat, 10 min from Xplor. The only downside is only two places in the entire resort know what is going on and how to sign up or where things are, neither of which was guest services or the front desk, and their online schedule, the only one available, was repeatedly incorrect. No other employee knows what is going on and multiple employees repeatedly gave us incorrect information.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Darnell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was wonderful! Buffet was really good....changed up throughout our stay. was AMAZING to see all the "wildlife" monkeys, deer, birds, lizards, iguanas and so much more. Excaret Park was a wonderful add in....although the site says it is a 15 min walk from the hotel...that is not true...maybe 6, really close! SHOUT OUT to Perla at the concierge desk she was so personable, friendly and very helpful
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ellie, Fort Nelson

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has amazing wildlife it’s great if you have kids. The location next to Xcaret Park is so convenient there is so much to do there! We stayed over Christmas and New Years. We stayed in building 18 in room 18101 it was close to the pool. We had great a/c, hot water and room service. The resort is huge be prepared to walk a lot! The à la cart restaurants were ok. If you’re going with a group bigger than 6 people be prepared to not be seated together or even close to your party. This happened to us on all 3 occasions we booked. The buffets were good lots to choose from. Best tip is go right when they open the food is the freshest then. The beach buffet is wonderful and Jonathan was awesome he works the breakfast shift. Monica works the breakfast shift in the main buffet and she was so wonderful too! We only got told about the vacation club once and it was very informal and no pressure. I would recommend this resort to others.
Pool with swim up bar
Lower lobby
Pool outside our room
Monkeys in the arrival lobby
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Laraina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Occidental at Xcaret offered one of the best all inclusive experiences with multiple restaurants, bars, a club, an archaeological site and even wild animals on the property such as spider monkeys, iguanas and coati’s. The staff were very friendly, the property was clean and the rooms were spacious and comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025