JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

März 2026

1

April 2026

Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

VIP Access

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite

Wunderbar

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Daunenbetten

Blick auf den Garten
60 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerseite (Butler Suite)

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Daunenbetten

Blick auf den Ozean
60 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Poolblick

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Daunenbetten

60 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, Meerseite (Corner, Butler Suite)

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Freien

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Daunenbetten

Blick auf den Ozean
60 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Romantische Villa, eigener Pool (Butler Service)

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Patio

Privates Tauchbecken

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Blick auf den Garten
194 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (Upper Floor)

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Daunenbetten

Blick auf den Garten
60 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Panoramic-Suite, Meerseite (Butler Suite)

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Daunenbetten

Blick auf den Ozean
60 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (Promo)

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Daunenbetten

Blick auf den Garten
60 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerseite (Butler Suite, Beach Access)

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Verdunkelungsvorhänge

Blick auf den Ozean
60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (Pool Walkout)

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Italienische Bettbezüge von Frette

Daunenbetten

Blick auf den Garten
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett

Suite with Pool View

Platz für 2 Personen

Suite with Sea View

Platz für 2 Personen

Double Suite

60 m²
Platz für 2 Personen

Double Suite with Pool View

60 m²
Platz für 2 Personen

Suite

60 m²
Platz für 2 Personen

Double Suite with Ocean View

60 m²
Platz für 2 Personen

Villa with Pool View

194 m²
Platz für 3 Personen

Suite Superior with Ocean View

60 m²
Platz für 2 Personen

Suite Superior with Ocean View

66 m²
Platz für 2 Personen

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Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Frühstück inbegriffen
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

24. März–25. März

3 Außenpools, Cabañas (gegen Geb�ühr), Sonnenschirme

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

1. Apr.–2. Apr.

Zur Gegend

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive in Playa del Carmen liegt am Strand. Golfplatz Playa Paraiso ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Maroma und Ojo de Agua (Strand). Strand Punta Esmeralda und Puerto Morelos Strand sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Playa del Carmen

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Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

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9 Gehminuten
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Alberca - Pool - Bar
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Mehr zu dieser Unterkunft

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Resort im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Golfplatz Playa Paraiso

Die nahe Playa Maroma gelegene Unterkunft JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und einen Nachtclub. Dank der Strandlage, einer Strandbar und Massagen am Strand ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Thalassotherapie, eine Warmsteinmassage oder eine Gesichtsbehandlung bei Spa Sensations, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 20 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Segeln und Windsurfing. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar im Pool und eine Poolbar bereichert.

Zu den weiteren Extras zählen:

2 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Tennisplätze, Gartenmöbel und Informationen zu Radtouren
Massage- und Behandlungsräume, ein Billard- oder Pooltisch und ein Golfwagen vor Ort
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 310 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.

Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit Whirlpools und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und DVD-Playern
Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Tennisunterricht

Zugang zum Golfplatz vor Ort

Nutzung des Golfwagens

Kurse/Unterricht

Aerobic

Pilates

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
20 Restaurants
6 Bars/Lounges
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Bella Vista
Haiku
La Brisa
Tonis Surf and Turf
Venecia

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz
2 Außenpools
Abendunterhaltung
Bibliothek
Billardtisch
Dampfbad
Driving Range
Einkaufszentrum
Fahrradtouren
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Golf-Clubhaus
Golfunterricht
Golfwagen
Kajakfahren
Nachtclub
Optionale Golf-Vorteile
Parasailing
Pilates-Kurse
Profi-Golfshop
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Sporttauchen
Tennis
Tennisunterricht
Tischtennis
Windsurfen
Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum (3.515 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

6 Anwendungsräume
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schlammbad
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 110 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

3 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche der italienischen Marke Frette
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool

Unterhaltung

DVD-Player
Flachbildfernseher mit Satellitensendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Fliegengitter
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Kinder, die 18 Jahren und jünger sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen

Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Grand Paraiso All Inclusive

Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property

All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive

Iberostar Paraiso Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und 2 Außenpools.

Ist JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Golf, Tennis, Aerobic-Kurse und mehr.

Wo befindet sich JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Dieses Resort am Strand von Playa del Carmen liegt 2,2 km von Golfplatz Playa Paraiso entfernt. Playa Maroma und Ojo de Agua (Strand) befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Strand Punta Esmeralda und Puerto Morelos Strand.

Bewertungen von JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

9,4

Außergewöhnlich

9,8

Sauberkeit

8,2

Lage

9,6

Personal & Service

9,6

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Sven

14. Nov. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 16 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Jassine

Mit einer Gruppe gereist

6. Nov. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hôtel - muss renoviert werden.

Leider war der Butler Victor sehr unprofessional. Man merkt an einigen Ecken dass es bisschen in die Jahre gekommen ist. Trotzdem mit der besten hotels in der Gegend

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Ruben van der

Mit dem Partner gereist

21. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great amenities true five start service. Did notice the WIFI was spotty in areas this year. In years past the WIFI was great everywhere. Maybe something for the resort to look at.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Stacie

Mit einer Gruppe gereist

17. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We have stayed at this location many times in the past and felt it was a five star experience. Unfortunately, this visit we felt the food quality had slipped a little. The service, staff and pool were exceptional but the food wasn’t as good. Also, we preferred the old way of setting up reservations.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

GIOVANNI

4. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean, high end service. Butler service was worth it exceptional service especially from Paola and Mauro, the best!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

ronald s

Mit dem Partner gereist

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Service was impeccable; staff was courteous and attentive to all our needs; food was very good; facilities well maintained; our butlers were awesome!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sheryl

Mit einer Gruppe gereist

24. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The whole resort is very clean. Butler service was great. Beach was clean and beautiful! Main pool was lots of fun!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Raul

Mit der Familie gereist

18. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff like no other Lobby Mirador "May" at the bar is the Best Monserrat and Danian makes the team amazing. The Food is the best . Went to the restaurants and the bufette hands down is better . More variety warmer and the Chefs will show you how to ccompliment your dish to make the experin e unforgetable. Very clean.. the shows are top notch!

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Raul

10. Jän. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gilda

10. Jän. 2026

Staff were friendly, a

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

7. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Such a gorgeous, clean, friendly, safe property!

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Liliana, Irvine

5. Jän. 2026

Very nice hotel. Spacious rooms, clean, nice decorations and very courteous staff. The food is good, not memorable but good. The spa facility is very good with a large worm swimming pool, steam room, hot sauna, massage.

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

cindy

5. Jän. 2026

The Joia was friendly and excited to meet every need;from the front door to the beach. Not a detail was left out.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Ayman Kamal, Staten Island

Mit einer Gruppe gereist

5. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

Joia Paraíso falsely presents itself as a 5-star resort. In reality, it is barely a 3-star property, and that is being generous. The rooms were dirty, unsanitary, and filled with strong musty odors. The smell was so severe that we were forced to demand a room change. Even after relocation, the replacement room was still not properly cleaned, clearly indicating systemic housekeeping failures. Room service was unacceptably slow, and nearly every request was met with attempts to charge additional fees. When these issues were escalated, management displayed complete indifference, responding with rigid policies instead of solutions. There was zero hospitality mindset. On Christmas Eve, we requested a specific dining time and were deliberately pushed to a late seating. A server explicitly stated this was because we booked through Expedia, confirming discriminatory treatment based on booking source. This is not only unprofessional—it is unacceptable. Despite the resort having fewer than 300 guests, staff aggressively controlled seating areas and restricted where guests were allowed to sit, creating an unwelcoming and hostile environment. The resort was slow, yet operated with arrogance instead of service. The food quality was low-grade and unsafe. Multiple members of our group suffered gastrointestinal illness, requiring a visit to the on-site clinic. Being charged for medical care resulting from food served by the resort is unacceptable. This property is grossly misrepresente

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

everything was great. This was our 3rd visit to this resort and it never disappoints! Great service, great food.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Charles

Mit einer Gruppe gereist

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Bon service, très propre !

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kristi Noel

Mit der Familie gereist

28. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Main pool is clean but freezing. The quiet pool was actually ideal temperature to swim in.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Eileen

Mit der Familie gereist

27. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beach and pools are very nice. On-site, sit-down restaurants have good food and quality service. Ocean-front rooms have a great view from the balcony.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Harold

Mit dem Partner gereist

23. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great beach. Service is excellent everywhere on the property. Food was better than before and it was good before too. The buffets and restaurants had excellent selections. Rooms cleaned regularly. Nothing bad to say.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Edison Paine

Mit dem Partner gereist

20. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was very nice, everything was clean. Everyone was so sweet and helpful. Absolutely wonderful. Restaurants were all fantastic

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit dem Partner gereist

6. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything at this resort was perfect. We especially appreciated our butler Benjamin. He went above and beyond his job description to treat us like family.

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

28. Nov. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Julia J., LANCASTER

Mit dem Partner gereist

20. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff goes above and beyond to ensure everything is perfect. No request is too small!

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Anthony, Hickory Hills

Mit dem Partner gereist

17. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

One of the friendliest staffs I’ve ever encountered in all my travels and no matter what property you were on within Iberostar, everyone was friendly and helpful in anyway necessary