Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 359 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Feb.–24. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Suite (Eden Master Suite)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick auf den Ozean
  • 116 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick auf den Ozean
  • 186 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Garden View

8,4 von 10
Sehr gut
(113 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Blick auf den Garten
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Highlights

Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Schlafsofa
  • 115 m²
  • Platz für 3 Personen

Daisy Junior Suite Pool View

8,2 von 10
Sehr gut
(33 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Satellitenempfang
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen

Privilege Junior Suite Garden View

9,2 von 10
Wunderbar
(20 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Haartrockner
Bademäntel
Kaffee-/Teekocher
  • Blick auf den Garten
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Pool View

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Haartrockner
Bademäntel
Kaffee-/Teekocher
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9,0 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Haartrockner
Bademäntel
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop

9,0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Haartrockner
Bademäntel
Kaffee-/Teekocher
  • Blick auf die Anlage
  • 135 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Standard

8,2 von 10
Sehr gut
(122 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick auf den Garten
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Master Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • 115 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 135 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, Poolblick (suite)

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 135 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher, Poolblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Ocean Riviera Paradise All Inclusive in Playa del Carmen liegt am Strand. El Camaleón Mayakoba Golf Course und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Tres Rios Ecopark. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Temazcal Natura. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tauchen und beim Schnorcheln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
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Fortbewegung vor Ort

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Restaurants

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Ocean Riviera Paradise All Inclusive auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und eine Bowlingbahn. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Gönn dir eine Massage, eine Maniküre/Pediküre oder eine Körperbehandlung bei Despacio, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 11 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier französische Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Basketball und Volleyball. 4 Bars im Pool, 4 Poolbars und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 4 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 3 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Hochzeitsservice
  • Tagungsräume, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen erhalten der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 782 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • LED-Glühbirnen, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • 4 Bars im Pool
  • 4 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Aktivitäten

  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Stereoanlage
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2016 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Ocean Riviera Paradise All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Gültig ab 22. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ocean Riviera Paradise All Inclusive am 23. Feb. 2026 beginnen bei 358,83 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ocean Riviera Paradise All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ocean Riviera Paradise All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Tennis, Volleyball und Tauchkurse.

Wo befindet sich Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Strand Punta Esmeralda.

Bewertungen

Bewertungen von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,6

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
1433 von insgesamt 2815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
704 von insgesamt 2815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
359 von insgesamt 2815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
170 von insgesamt 2815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
149 von insgesamt 2815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gregor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Anlage mit alles was dazu gehört

Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht. Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super. Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne. Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice. Alles andere ist super in der Anlage.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut zu entspannen, lecker essen, schönes Zimmer. Alles top!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Melissa Rose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at this property are exceptional. Our room was spotless, Bettina (I may have her name wrong, apologies) made towel animals that my kids adored and were excited for every day. Yhara at privilege check in was incredibly helpful, getting us a master suite for the extra space with the kids. Our butler, Rosa, ensured we had dinner times at our preferred restaurants with the best times to eat with our kids. Adriàn was also incredibly helpful when we stopped by the butler desk. My kids loved them both and got so excited anytime they would stop and chat. Karina at Mike's makes the best coffees and remembered our orders. Novelo and Jose in the privilege lounge gave amazing service. I've never been to a resort that was as diligent about food allergies, having 2 dairy allergies in the family, I would come here again just for the peace of mind. Every bartender, server, maintenance staff, and alike were so friendly and really lifted the atmosphere. The upgrade to privilege was well worth it and I look forward to the next time we can visit. Great food, so many activities, clean resort, and fantastic employees. A true 5 star for families.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great! All areas were clean, amenities were great, staff were very nice and polite and the food was fantastic!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Tina M, Plainfield

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Be prepared once you arrive, there are premier areas that you cannot use at the resort. Also, they told us that room service was avaliable for us to use anytime, but it was not. They asked us to attend a one hour seminar to try to sell us the premier access to the resort, they were extremely friendly upon our arrival, however that changed immediately once I declined to purchase anything. Paola working at the beach restaurant is the RUDEST employee here, the food was good here but, we never went back because we never wanted to deal with her ignorance. The staff servers at the other restaurants are there to do their job, not personable at all and sometimes treated us as we were a bother whenever we asked a question or for something we needed. However, Karina and the other ladies at the Cofee shop were amazing, so kudos to them. I would not stay here again. It was not bad but it wasn't great. Wish I left here with an amazing experience to recommend this resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, staff was very friendly
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Douglas E

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Staff were very friendly and the buffet offered a lot of selection each day. We had to make a couple of calls about the room cleaning/ servicing and a noisy air conditioner. Getting a chair poolside or beach was impossible unless you got out before sunrise and claimed your spot with a towel. The special restaurants require you to line up at 8:30 in the morning to get a spot … unless you pay for premium. A couple of other cost cutting measures included the crepe restaurant only open 4 hours a day and the ice cream parlour was only open late afternoon and evening. As long as you like loud dance music from 11 - 6 El Beso is the place for you. The other pools were pretty much the same volume and there wasn’t much for actual beach front that wasn’t taken up by the reclining beds but again, only for privilege access. Not a terrible stay but certainly not a feeling of everything being taken care of. I will look around a bit more before doing another Cancun all-inclusive
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Victor Rayado

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Many reasons: 1. We said before our stay that we were there to celebrate our anniversary and in the day there was nothing special they did for us. And we show they did it for other customers. 2. The bars consistently missed one or the other ingredient for the mix and almost never made the drink they said they would. Same with true food. In the fine dining menu they listed ingredients that did not show up on the plates. 3. My wife was pregnant and there was little willingness from some staff members to help her or get her a non alcoholic beer. In general some staff members just seemed to be angry or in a bad mood. They kept forgetting our orders or reservations. A disaster if one considers this is a 5 star hotel with fine dining restaurants.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Shameka

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were nice all the time they were helpful. My boyfriend and I were so surprised that they upgraded out because it was our anniversary and we were very thankful for. They always did a great job of making sure the hotel was clean, and when we wanted our room clean they did a good job. But when you wanted to go to the pool it was cool. The food was oh ok it was sometime was very sweet or grace's. When you want to the beach there was a lot of people that keep on asking to sale things. But the beach was gorgeous to look at. Also, when we booked an extension they didn’t tell us it would be an extra cost when the people picked us up. Their alcohol was good but sometimes tastes like it was artificial. There bowling was good it was nice a clean and if your lane was down they right away, fixed it. They had good live music at the night time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

xiaoyu

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
不错
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

JANE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Staff were very nice. Was given the wrong room - finally got the building i was supposed to be in but our room was at the very end and no view of the pool. Very disappointing. Ran the tub and the water was orange in colour. Disgusting. Food was ok..nothing special. Long line ups at the cafe which was discouraging as well. I would suggest a third person serving the coffee/smoothies especially early in the day. Won't be back
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

6/10 – Okay

Ashley Arias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and rooms were great, the food could be better.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

HaDi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and management team were great! Rooms and equipment need more maintenance.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

JEREMY

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the resort was incredible, my son and I had an amazing time. the staff was friendly and welcoming. our room was unbelievable.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Bryce

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the staff were AMAZING. The food, for the price we paid wasn’t bad but wasn’t excellent. We decided to upgrade our room to El Beso which was a great decision and the room was very nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were very clean well taken care of and very spacious. The staff was courteous and helpful. We had a wonderful stay.
Spacious room for 4.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Olga

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The food was very mediocre, breakfast was lacking fruits, vegetables and avocados (in Mexico), only bread and eggs were the majority selection. No variety at all. The room was ok, but the shower drain was not properly installed, and we have bathroom with water every time we took a shower. The water in the pool was freezing, no one was in it, everyone was at the beach. The water temp there was much warmer. The shade space is limited, you literary have to get up at 6am just to get one. Mexican restaurant was terrible, we waited 45 minutes just to get an order, and more than 1 hr to be served with food. My son and My mother got food poisoning after buffet visit on the 6th day. The best part of this resort was wild animals around it,, lots of fun feeding and observing them. Do not recommend!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Jerry Alfred

Mit der Familie gereist
Room was nice, nothing fancy or anything considered 4star, but comfortable. No bugs, or leaking water anywhere. Grounds were good, lots of wildlife. Pools ok, could use a good cleaning on the pool floors, but it was a little cool so we didn’t get in-just sat at the side with our legs in. We weren’t at the beach area that much, although we would have liked to be. Seemed to be not enough chairs and very crowded, so mostly stayed at the pools. Food was decent, better than expected. We didn’t do any of the restaurants, just didn’t want to go to the extra effort of doing all that. Our butler was good, very nice. Didn’t see him much, but if we reached out to him he replied almost immediately. We were there between Christmas and New Years, NYE dinner was a cluster. Too many people all in the same area at once, so very long lines and wait time to get into buffet to be seated, then to get food from buffet. Wasn’t impressed, left and went to room and had room service. Room service food as expected, mediocre. Would possibly return, but thinking for slightly more $$ could be at a much nicer place next time. Not bad for the $ we paid, but lacking in some areas. We did have a good time so that’s all that really matters I guess.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

maryam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, food was good especially buffet had so many choices, great resort
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

ALEXANDER

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall this is very good resort. Almost perfect. Rooms are great especially if you get one with your own pool which we did. Great food. Staff is very friendly and helpful. Many pools to choose from. If you with kids it’s perfect. If you want adults only - this is not for you. Beach front is little short. We really enjoyed it. Animals, food, people. Thank you
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Victoria Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our recent stay at Ocean Riviera Paradise was overshadowed by a serious safety concern—especially given that we had booked a Junior Suite with the Privilege upgrade and expected a higher standard of care. During our stay, a stranger was mistakenly allowed into our room. This was an alarming and unacceptable breach of guest security, and the situation that followed was handled poorly, with unclear communication and a response that did not reflect the seriousness of the incident. As a result, we felt unsafe for the remainder of our trip. There were also some frustrations with inconsistent information about what was included, a few unexpected charges, and limited engagement for older children, as the kids club and water park are better suited to younger ages (aged 4-6). The resort grounds are beautiful and there is clear potential for a wonderful family vacation, but meaningful improvements in commitment to guest experience are needed.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Len Joseph

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Resort was clean. Rooms were good. Male bartenders particularly in lobby less than friendly. Female wait staff fantastic. Food gets just an ok. There was renovations being completed in room next to ours and the chemical smell was intolerable. Numerous attempts were made to address situation and only received a “Hello?” Our last night at 9:48 pm. A little late. Used translator on phone to try and get workers to leave doors open to no avail with language barrier. Woke up with terrible headaches and sore throats from it. Front desk was zero help. All our clothes reeked and my sleep app took a long time to get smell out of it. Will not be visiting this resort again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the place. I always check reviews, and chose this resort because of all the good feedback on quality of food, great size pools and service. Didnt disappoint. Great restaurants food including the buffets. We were able to get reservations on all the restaurants for dinner, with the exception of the Blue moon, the Italian one was the favorite! Multiple pool to choose from, the one by the beach is my favorite, i just hope it has more music and activities, as they have on other pool locations. Good size beach to walk by, but water shoes is recommended for swimming on the beach. Loved the plaintain and the green and red healthy juice from the breakfast buffet! Will definitely recommend this resort!
Sunrise
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Luisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was amazing and very spacious with lots of extra amenities. The food at the restaurants was delicious. All the staff was extremely courteous, helpful and friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026