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El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 172 €.
inkl. Steuern & Gebühren
9. Apr.–10. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Garden View anzeigen

Garden View | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Garden View

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick (sky ) anzeigen

Zimmer, Meerblick (sky ) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, Meerblick (sky )

7,2 von 10
Gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Premium Sky Top Room | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium Sky Top Room

7,4 von 10
Gut
(18 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Balcony Ocean View Guarantee

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera Norte, einem Stadtteil von Cozumel, befindet sich El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive in Flughafennähe und am Strand. Stingray Beach ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Chankanaab Nationapark und Playa Corona. San Miguel Church und Isla de Pasión sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Keine Angst, nass zu werden? Beim Windsurfen, beim Motorbootfahren und bei einer Bootstour erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Cozumel
Karte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

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  • Biosphärenreservat Isla Cozumel
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  • Chankanaab Nationapark
    Chankanaab Nationapark
    19 Autominuten - 17.4 km
  • Playa San Francisco (Strand)
    Playa San Francisco (Strand)
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  • San Miguel Church
    8 Autominuten - 7.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 Gehminuten
  • Guido's
    6 Autominuten
  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 Gehminute
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 Autominuten
  • Bajau
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Mehr zu dieser Unterkunft

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von San Miguel Church
Die nahe Isla de Pasión und Stingray Beach gelegene Unterkunft El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, ein Körperpeeling und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Abendessen, Kindergerichte und einen Blick aufs Meer: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Schnorcheln, Sporttauchen und Kajakfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 5 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Express-Check-in und Abendunterhaltung
  • 4 Tagungsräume, Kaffee/Tee in der Lobby und motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 251 individuell eingerichteten Zimmer bieten Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Minigolf
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

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Außenpool, Sonnenschirme
El Cid La Ceiba Beach All Inclusive
Cozumel
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
8.4 von 10, Sehr gut, 892 Bewertungen
Der Preis beträgt 248 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Apr.–23. Apr.
El Cid La Ceiba Beach All Inclusive
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Billardtisch
  • Boot
  • Bücher
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Sporttauchen
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Strandspielzeug
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (500 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1972 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 60 USD

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 0 USD

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 001-007-002116/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Häufig gestellte Fragen

Hat El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 5 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Gültig ab 8. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive am 9. Apr. 2026 beginnen bei 172 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 40 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 60 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Minigolf.

Wo befindet sich El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera Norte liegt im Nationalpark. San Miguel Church und Stingray Beach befinden sich im Umkreis von 15 km. Chankanaab Nationapark ist 14,4 km entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Gut

7,4

Sauberkeit

6,6

Ausstattung

8,4

Personal & Service

6,2

Zustand der Unterkunft
395 von insgesamt 1311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
307 von insgesamt 1311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
268 von insgesamt 1311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
162 von insgesamt 1311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
179 von insgesamt 1311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Brenda Ashley

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The resort itself is ok averge for most things. However, the beds are very stiff, and it's impossible to get decent sleep. We went with a group of 6 people, between four rooms. Our rooms were all on different floors and everyone had the same compliant about the beds. Wifi rarely worked, and if it did, it was incredibly slow. Honestly, we gave up and didn’t connect to it most of our 10-day stay. The food was ok but was the same things pretty much every day. There is no refrigerator in your rooms, so bringing anything back to the hotel rooms was difficult. Especially if you wanted to keep drinks cold. The AC didn't work in our room, but our friends' rooms did. The staff are friendly but more approachable depending on how well you tip. Overall, we don't regret staying there but personally would not stay there again.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Tenzin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Azahea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, friendly staff, variety in buffet, nice beach with snorkeling.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Leann, Comfort

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people are excellent. The food was terrible. Only one place to eat without having to secure a reservation at 8am. The bathrooms were moldy. There was no night activities like shows or dances. I would not stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Holly Lynn

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is amazing; the hotel itself is beautiful on the outside and the lobby area. The rooms are all in need of desperate updates. The snorkeling directly out front of the hotel is incredible. The beach is big and beautiful. As for the menu, it is limited. The omelette station is great for breakfast, use the QR code to order off the menu for lunches and be in line by 7:45am every morning to get reservations at the restaurant for dinner. The roof needs to be fixed at the beach restaurant to keep the birds out better. The drinks are good.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Jason

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was the worst resort property I’ve ever stayed at. To start out at check-in we stood in line for over an hour. There were probably 40 people checking in at the same time and they only had two staff members. After we get to the front desk we find out there was an additional resort fee of $15 per day added onto our stay. It wasn’t disclosed, when we initially purchased the package from Sun Country. The person checking us in “upgraded” us to room 317. We were supposed to have a two bed premium oceanfront room. We thought, wow, the gentleman’s being nice. The upgrade room was in the old tower. It was a large room with a king size bed that was broken in the middle. A huge divot so that you both would roll to the middle of the bed. We had a toilet that didn’t flush and a shower that didn’t work. The room smelled of mold. To top it off the air conditioner was broken. We went back to the front desk and asked for the room that we booked. They said they were sold out and it was too bad because they already gave the next a room. The lady who we spoke to was the manager her name was Fatima. She was awful. No apologies. Nothing, just suck it up. I ended up calling Expedia and they talked to the manager on the phone. They agreed to switch us to another room the next day. They would also send someone to fix the air-conditioning. Five hours later at about 9 PM, they showed up to fix the air conditioner. Granted my girlfriend and I have been up since 3 o’clock the prior morning
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bar was good. They made every drink just as I requested. Had a few mid-shelf brands.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean was beautiful, the suite ocean front room we got was outdated, no frame work in the room, TV was super small, room smelled, food was limited. Bare minimum, the water notes were painted red for hot blue for cold, vent in the bathroom was a window fan that was wired into the switch. No fridge, charged for safety amenities like the safe and with today's issues that should be given not charged. No ATM onsite to be able to tip the staff. Website stated free wifi and that was a lie, they charged for wifi. Plugs in the room would shock and spark when charging phone. Could not reserve dinner at the only restaurant. Rat was walking on the beams of the buffet. The owner needs to update that place. Only thing nice was the beach.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Rodney Alan, Louisville

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They don’t offer a refrigerator for your room, they make you rent one, no water was offered, you had to buy it at the front desk. When asked to have a water while waiting in line at the front desk they said they didn’t have any water available but water was sitting right behind the desk. After receiving the refrigerator we had to rent, the staff plugged in the refrigerator and it started an electrical fire in our room. We asked to be moved to a different room and they didn’t want to accommodate the request for some reason but did only after demanding we be moved. Nonetheless, we ended up booking a different hotel. Sadly I’ve never stayed at a resort this poor before. There are. Better places to stay for the same money. Don’t book this resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Lisa Marie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room was clean and old but as expected, no air for 3 days even after several attempts to have it fixed. Buffet at breakfast is okay, lunch and supper is pretty poor. QR code menu is very good and was our go-to for meals. Specialty restaurant has potential. Some staff were amazing (Kevin at the swim up bar, activities staff and some waitstaff) others very rude, especially the front desk staff. I get they take the complaints constantly and I’m sure are tired of hearing negative things but rudeness from moment one when checking in doesn’t give a good first impression. Overall beach is wonderful and pools great.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The facility is pretty old and needs a lot of repairs. The food was ok, not a lot of selection but the staff were friendly. The pools and beach areas were clean and well kept up, which was the main reason we were there.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Wilberth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Mi habitación el agua no se podía controlar con las llaves, el aire acondicionado no se ajustaba
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

2/10 – Ungenügend

william

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sadly we will never see a need to return. Many positive reviews are false as we found by 6 am all beach chairs and poolside taken so we left the resort daily to go to local beach clubs. The food was horrible so we went out for breakfast lunch and dinner daily. We are not high maintenance at all but this resort is a 0 to a low 1 starvat absolute best
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

James

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
There are a lot of mixed reviews on The Cozumeleno Beach Resort, and I can understand both sides. It is a bit of a dated property with some needed upkeep/repair issues that could use tending to. I was debating whether to give 3 or 4 star for my review, but settled on the 4 because the staff is (overwhelmingly) friendly and helpful. There are several aspects of the resort that are a 3 however. The food does not measure up to that of many other all-inclusive's (this was my 6th All-Inclusive in Mexico). The buffet was often out of items, and took very long (if ever) to re-stock. If you plan to dine off-site, this wouldn't be so much of an issue, but we ate nearly every meal at the resort and it was a 3 at best. Overall, a good experience. And because it was lower priced that the other all-inclusive resorts on Cozumel, I would recommend it for those who may be on a tighter budget or if you aren't terribly picky on food selection/quality. But if you want a higher end all-inclusive experience, and food is of high importance to you, then I would suggest a higher rated place.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Rod

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Excellent Staff. Food was limited & very repetitive. Great pools.
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

jamie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Honestamente la comida es mala, no me refiero a sabor sino a que la variedad del buffet es 1 o 2 opciones, no se siente buffet realmente. Las instalaciones son antiguas, el mobiliario desafortunadamente me tocaron sillas rotas en mi terraza. Supongo que se compensa con el horario de la piscina; nos quedamos hasta las 10:30 de la noche nuestra ultima noche.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
The staff were amazing! Everyone was kind and attentive to all of our requests! Check in system is very slow and was challenging after a long day of travel. Buffets were good and the kids loved the food! Sit down dinner we only went 1 time because reservations were hard to get for our big group and the food was just ok. Activities were minimal but Cesar was fun and tries to get everyone involved! Beach was beautiful and secluded! Taxi service was fast and easy, 20 usd per ride to town. We loved our time at El Cozumeleno! For a more budget friendly all inclusive option we would highly recommend! Make your own fun at this beautiful property! El Coz has so much character!
Beach and snorkeling are a high light!

8/10 – Gut

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The people were amazing. Property is comfortable, but showing its age/wear. Housekeeping does a great job! The beach area is amazing as are the pools.
From the 7th floor
Hammocks on the beach
Palapas and beach chairs near the long pier
View From the long pier
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Shauna

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
When we first arrived, we were a little shocked with our room. It is not what is depicted in the photos. This hotel has been “touched-up” far too long, and is in need of a proper doing-over. That being said, once we accepted that our room wasn’t what we thought (towels are very old, bedsheets are very worn and sometimes stained) and the beds are well-worn in as well, we decided to make the most of it. We’re happy we did. The hotel is clean, the food is delicious. It takes a long time to get the food if you order it, and the buffet is very small. Do not expect a buffet like you would at a big named resort. This hotel is locally owned. It seems to generate a lot of income, but that income should be used to do some updating and repairs. We had 4 staff members that really went above and beyond for us. We adored them. In the dining area, it was Ruby, José and Alejandro. At the tourism desk, Roberto was lovely and very helpful. The beach is amazing, and the snorkelling was way beyond our expectations. Overall, we did enjoy our stay, and, if the price is right, we would go again.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Michelle Lynn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was very accommodating, any request were made with ease. We had a beautiful room on the 9th floor. . The staff is very nice and helpful. The food was good and the bartenders were very attentive.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Wayne Harold

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We use taxi. Staff excellent.rooms cleaned daily. Food is good but you will never go hungry.
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property has really gone down. I’ve gone to this same resort since 2017 almost yearly. They don’t have as many activities but the activity staff are great. The food took way longer to get if you ordered off the menu they didn’t understand what you were ordering. They only brought you half of your things and one time I was told no.. the restaurant is no longer open for breakfast. There was coffee stains outside our door when we arrived they were still there the day we left. so they didn’t mop the hallways once while we were there in seven days. I still love the beach and snorkeling but I’m going to look for a new resort
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Staff & beach keeps us coming back.
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Kristen

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, our trip was okay. Good weather & good food. The frustration was on the first day, with checking in; we arrived by shuttle from the airport by 230pm (note: check-in time on website stated 3pm). While at the counter, I was charged an additional $300 for a minor because our 3rd family member was not an “infant”, this was not stated on the website, plus an additional deposit fee. The process of checking in & obtaining room key and verifying our id’s/passports took over 1 hour & receptionist informed us that our room was not ready. It was close to 5pm before we were able to get into our room! When asked about any compensation, I was ignored & the question was dismissed (and again the following days when following up regarding this). This was extremely frustrating after traveling all day. Prior to leaving for our trip, numerous attempts to contact the hotel were made to request early check-in & “pre-register” but received no response. The rooms were outdated & need updates, shower leaked onto bathroom floor, during our stay there was a sewage backup & you could feel the springs in the bed. The food was good, it is buffet style so you could wait in line for up to 20min for something from the grill, many of the selection was gone or not replaced during mealtime. Drinks were good but the full drink menu was not available to all visitors. Hot tub was cold. Beach was beautiful, but be careful of sharp rocks. Hint: don’t take shuttle($$)walk outside of airport & get taxi!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would not recommend this place under any circumstances due to terrible upkeep, total lack of customer service, and biased treatment of guests by the manager JULIO. We were a group of 10 booked under one reservation with rooms that were all THE SAME PRICE. Manager chose to upgrade every room in the group EXCEPT the only pair that didn’t include a male. JULIO clearly told staff to give the women a double bed room which had a ring of grime around the tub and sink, hair all over the bathroom floor, trash under the bed and stains on the wall. When the women asked for a king bed they were told none were available even though they were the second room assigned out of 5. After the rest of our group checked in, we found out everyone else in the group had all been given “free upgrades” with king beds. The room given to the women was considerably dirtier, lower quality, and generally more disgusting than rooms given to others in the group, though the entire place was questionable. After over two hours of politely stating our case the women were finally given a new room with a more comfortable king bed. It rained in the night, flooding several first floor rooms (we could see them being squeegeed out as we left), and putting the elevators out of order. Two members of our group had to walk up 7 stories to retrieve luggage and drag it down the stairs again. Confronted JULIO the next day with what we felt was biased treatment. He was unapologetic and couldn’t care less.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026