Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand für Familien, mit 2 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 350 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Jan.–19. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 21 von 21 Zimmern

Melia Room, Zimmer, Meerblick

8,4 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Level Room Swim Up

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Melia Suite Ocean View

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(15 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Haartrockner
  • 81 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Level Suite Swim Up

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Bademäntel
  • 81 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

The Level, Suite, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
  • 81 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Level Grand Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Daunenbetten
  • 104 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

The Level, Zimmer, Meerblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Room Standard with Ocean View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 5 Personen

Room Superior with Ocean View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 5 Personen

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 5 Personen

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 m²
  • Platz für 10 Personen

Room Standard with Ocean View

  • 41 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Junior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 1 Person

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 m²
  • Platz für 1 Person

Room Superior with Ocean View

  • 41 m²
  • Platz für 1 Person

Room Standard

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen

Apartment Standard

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 82 m²
  • Platz für 6 Personen

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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Langosta - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Nichupté-Lagune - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Escénica-Turm - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Playa Tortugas - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Playa Tortugas - 3 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 33 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Breakfast - ‬7 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Swim-up Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬10 Gehminuten
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Langosta
Die nahe Cancún Centro de Convenciones und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Melia Casa Maya Cancun All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Flughafentransfer und eine Terrasse. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Tiefengewebe-Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die lokale Küche und einen Blick aufs Meer bieten. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, Sonnenschirme und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Fernseher in der Lobby, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 260 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 55-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfügbar
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 180 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 82.37 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

Häufig gestellte Fragen

Hat Melia Casa Maya Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Gültig ab 5. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Melia Casa Maya Cancun All Inclusive am 11. Jän. 2026 beginnen bei 332,13 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Melia Casa Maya Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Playa Langosta und Cancún Centro de Convenciones befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Einkaufszentrum La Isla und Ultramar Fähre Puerto Juárez.

Bewertungen

Bewertungen von Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

8,2

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
168 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
91 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
48 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
24 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Eva Christine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Hana, Quincy

Mit der Familie gereist
Food was clean but limited options, also tables and chairs were not clean properly at restaurants between people . Kids high chair most of the time dirty. Pool is cold not heated and no hot tub. No ramp to take stroller to the beach or the water park from inside. Kids club lack toys and entertainment options it only had timed activities. No coffee shops. And icecream for the kids was only served in a hidden place it was like a hidden gem and most of the time not available . The best thing about the resort if the beach and the clean rooms and friendly staff .
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Victor Alberto Gomez, Iztapalapa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones increíbles; el personal muy atento y la comida de buena calidad; volveremos
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriela, Aberdeen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Mis hijos y yo visitamos para celebrar mi cumple y las fiestas patrias. Es un hotel muy bonito con habitaciones muy grandes y modernas! El buffet es bueno y la comida estuvo deliciosa, pero le falta mas variedad de fruta. El personal es muy amable y atento. La playa es hermosa y solo un par de dias hubo zargazo desafortunadamente pero los demas dias estuvo perfecto. El area de toboganes es pequeña pero mis hijos la disfrutaron. Sería mejor si esa area estuviera frente o mas cerca de la playa y no en la parte frontal del hotel. El servicio de niñeras es bueno y está incluido, pero mis hijos solo quisieron estar conmigo porque ya estan mas grandes y solo lo usamos unas horas. La alberca está muy bonita y la temperatura del agua es la más perfecta que hemos tenido en la vida! Todas las noches tienen un show en el lobby. A mi no me interesan mucho esos shows pero si lo disfrutamos mucho en la noche Mexicana! Bailaron padrisimo. En general, nos gustó mucho nuestra estancia.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Courtney

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I was excited to find a newly remodeled “all inclusive” resort to celebrate my 40th birthday. The facility is clean. However the food was beyond terrible. So much so, that we stopped eating at the buffet and paid for the better food at the resort. Also equally disgusting. The beds are extremely firm, everything is either over cooked or under seasoned. They also don’t tell you when you check in that you need to turn your wrist band (which is your room key) in at check out. If you don’t, they make you pay $100. We asked multiple times to speak with the hotel manager, and despite saying “he will be up to see you at 10 am” he never showed. Skip this resort. The waterpark area was nice for the kids, however seating is limited. Also very grateful for the doctor on staff there, he was able to treat my whole family.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rudy

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing resort i cant wait to go back !
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

YOUSTINA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well the only positive is the sweets and coffee they have, otherwise all is terrible. Poor quality rooms, poor cleaning service...we found broken glass in the room when we arrived, limited foods options, and entertainment program and service are awful. Workers there are looking for tips to work or help you, otherwise you get poor service. They only speak Spanish and help spanish speaking guests. Rooms are spacious if you get the LEVEL, which we did, but poor setting of things in the room and cheap made. The beach is dirty and had things that looked like poop and when we checked, we found out they have sewerage shortage in Isla mujeres right across and dumping into the sea water. It was gross to swim there! They have one big pool without a hot tub. Food was bad and no variety. Concierge didn't even acknowledge us till one day later and was off 2 days of our 6 days stay. Better to spend a few more dollars and go to a different resort! They're short staffed and have limited restaurants' space for how busy they get. The wate park is nice with tons of kids so I'd say for people who want a contained space to stay and kids to enjoy a water park all day but don't care about anything else , this is the place for them.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Joel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was great, lots of area on the beach and never felt too crowded. The kids water park entertained our kids for many hours. The swimming area was clean but a little too wavy. The food was just fine, but nothing to write home about. The room was large and had more than enough space for all of our things, but smelled a little musty upon first arrival. The staff were really friendly and very helpful
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Iain

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely boutique hotel. Perfect for families with your kids. Would return time and time again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

JUVRAJ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend Melia Casa Maya. The staff are very friendly. The restaurants had very good food. Room service was quick. Drinks were easily accessible. Pool was very nice and beach was fantastic. They have a decently large waterpark which the kids enjoyed. Melia Casa was a smaller hotel, which we really enjoyed. It WAS NOT over crowded and it was easy to get dinner reservations every single night. The hotel was very nice and clean. There was always a walk-up snack bar with lots of food to choose from. There was also a poolside menu from 11am to 4pm which guests can order from and have food delivered right to their lounge chairs. We had a concierge with our package which we really didn't use but she was great to have in a pinch. Shout out to Lily. Shout out to Jafet at the front check-in area, Francisco at the gym, Alexis & Erik at the Bars, the entertainment team and all the other staff which were great. Highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Reem

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was absolutely amazing in every way. There was entertainment every night, and the place itself is very modern and beautiful. The food was incredible, I already miss the steak, salmon, and juicy shrimp 😋 The restaurant atmosphere was great, and the staff were extremely friendly and helpful. I only have one small comment, the pool could use some heating. Sometimes it gets windy, so the water feels cold. Personally, I couldn’t swim in the pool. However, the beach was absolutely beautiful, the water was warm, and the best part is that it’s very close there’s no long walk from the pool to the beach.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Prashant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful room
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Varun Kumar, regina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a fantastic stay at Meliá Casa Maya Cancun. The resort is clean, beautifully maintained, and perfectly located in the Hotel Zone with easy access to the beach and lagoon views. The staff were consistently warm, attentive, and eager to help, which made the experience even more enjoyable. The rooms were comfortable and well kept, the food was fresh with good variety, and the overall atmosphere was relaxed and family-friendly. A great choice for a stress-free all-inclusive vacation in Cancun — we’d happily return!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

LAXMI ROY

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Saidaziz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect hotel for families with kids. Everything was excellent and very comfortable. Special thanks to Luis, the beach waiter—he was amazing, friendly, and provided perfect service. Highly recommended!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Fidaim

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

ozlem

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at Meliá Casa Maya Cancun for a week with my two older kids and really enjoyed it. The resort is very clean, modern, and newly renovated. It’s a smaller and quieter place, which was perfect for us. We booked a basic room, and it was surprisingly large, very clean, comfortable, and had a nice view. Honestly, we didn’t see any reason to upgrade—the basic room was more than good enough for us. The staff were super friendly and always helpful. We liked the food, and the desserts were especially good. The beach and pool were great and never felt crowded. If you don’t like big, busy resorts and prefer something calm and comfortable, this is a great option.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Daryn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The level grand suite room was great. Kids loved the water park. Lack of restaurants and crowded beach were main 2 negatives. The locals came to hang out late afternoon. Not a nice beach for walking along.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Reubem Alexandre

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was warm, attentive, and committed to making every moment special. The hotel’s beautiful infrastructure, well-maintained spaces, and relaxing atmosphere made our stay truly enjoyable. A special highlight goes to the events and kids’ entertainment team, who created fun experiences for our family every single day.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Oksana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall good experience. However, food options are very limited and entertainment could be better. Small and quiet hotel with nice beach, pool and waterpark for kids.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Claudette Cavaneyro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If I am going back here, I'll be back because of the staffs! They are so polite and will assist your needs! Thank you Casa Maya!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

ARTURO DANIEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Anzhela

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

alexander

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Bashar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The beach wasn’t private, it was all mixed up and not safe at all since it was shared by other people. Food was terrible, it’s either uncooked food or over cooked, not enough food choices, reservations are not even worth it.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025