The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 395 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. März–5. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Pyramid Ocean Front Room

  • Platz für 2 Personen

Pyramid Ocean View King Room

  • Platz für 2 Personen

Pyramid Sunset View King Room

  • Platz für 2 Personen

Standardzimmer

7,0 von 10
Gut
(47 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standardzimmer, Meerseite

7,0 von 10
Gut
(34 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standardzimmer (Pyramid Master)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Zimmer (Suite Pyramid)

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite)

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Suite (Sian Kaan)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Pyramid Junior Suite

  • Platz für 2 Personen

Pyramid Standard Room

  • Platz für 3 Personen

Pyramid Master Suite

  • Platz für 2 Personen

Sian Kaan Beach Front

  • Platz für 2 Personen

Sian Kaan Master Suite

  • Platz für 2 Personen

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún, befindet sich The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive in Flughafennähe und am Strand. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Delfines und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Xoximilco und Oasis Arena. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Schnorcheln. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

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    2 Autominuten - 2.1 km
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    1 Gehminute - 0.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • Tatish Restaurant
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Mehr zu dieser Unterkunft

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein Casino und 2 Strandbars umfassen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, kostenlosen Cabañas am Strand und Liegestühlen. Genieße eine Massage, ein Körperpeeling und Aromatherapie bei Sensoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 20 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Im Fitnessstudio stehen Pilates-Kurse und Fitnesskurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball und Beachvolleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Safe an der Rezeption, Kaffee/Tee in der Lobby und Abendunterhaltung
Zimmerausstattung
Alle 320 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Extras wie Safes und Bademäntel.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Duschen und Haartrockner
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 4 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 15 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • 20 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Aktivitäten

  • 4 Spieltische
  • 6 Spielautomaten
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (600 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 25 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.98 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 4 Gerät(e) kostenlos.
    Gästen unter 2 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis Cancun
    Pyramid Grand Oasis
    The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
    Pyramid Oasis Inclusive inclu

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Gültig ab 3. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive am 5. März 2026 beginnen bei 391.13 (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Volleyball und mehr.

    Wo befindet sich The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Oasis Arena und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Delfines und Einkaufszentrum La Isla.

    Bewertungen

    Bewertungen von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

    7,2

    Gut

    7,6

    Sauberkeit

    7,6

    Ausstattung

    7,2

    Personal & Service

    7,2

    Zustand der Unterkunft
    637 von insgesamt 1695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    351 von insgesamt 1695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    280 von insgesamt 1695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    173 von insgesamt 1695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    254 von insgesamt 1695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mustafa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Uwe

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Location direct on the beach is great
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mustafa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Oliver

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Keine Weiterempfehlung - Leider sehr schlecht

    Erst einmal ist das Personal ungeschult und sie Wissen teilweise nicht einmal wo ein ATM ist. Die Rezeption ist relativ unfreundlich und obwohl sie uns ein Champagner versprochen haben, kam er nicht an. Der grundsätzliche Zustand des Hotel ist nicht besonders. Vieles ist herunter gekommen, unser Jacuzzi ist ausgelaufen, die große Terrasse die wir hatten total dreckig. Das Essen in jedem Restaurant ist absoluter durchschnitt und die Pools voller „Day Pass“ Touristen, außerhalb des Hotels, damit ist das Niveau total beeinflußt. Die Sicherheit könnte ebenfalls höher sein, viel zu wenig Personal für die Gäste ebenfalls. In jedem Fall ist das kein 5 Sterne Hotel.! Also leider nicht zu empfehlen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    8/10 – Gut

    Michael

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This is a nice 3.5 star hotel, not 5 star! The resort was well kept but kind of boring. No poolside entertainment throught the day and the evening shows were uncomfortable due to having to sit on the floor or stairs. Most of the restaurants were inaccessible due to very long waits so we pretty much stuck to the buffets for the week. Pool chairs were slim pickins. If you werent snagging one at 7am, you didnt get one. I dont think it was worth what we paid.... beautiful property though.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    brett, Saint Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ocean room was amazing. A bit old...sliding glass doors were very hard to operate. Room could have been a bit cleaner specifically the bathroom Everything else was amazing!! Highly recommend.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

    4/10 – Schlecht

    Tristan

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Out dated, under staffed and poor quality. Food alone would make it a never again for me.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Alla

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The ocean was little visible, the room was clean at first, but if you get sand , no one will clean it. We had 2 rooms, ours was fine, other one they ignored to change the towels, remove dirty plate, we got ants, the ac was leaking the toilet was leaking. To sleep at night is impossible , the music was till 3am. so if you travel with kids good luck. No one cleaned the beach from the grass , like at all, we walked all the was to lagoon to the right , all beaches were clean. No security at the property at all no life guards, lots of drunk people smoking all over, trash is everywhere, The overall property is covered with palms and flowers, pond with fish that part is beautiful. The food is not that great, service is worse. Only places with excellent food and service were white box, miramar, and careyes . The most memorable experience is Black sense. be careful not all alcohol is included. And dont miss you reservation as they will charge you. The coffee shop is nice and great coffee choices ,delicious pastries.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Fatemeh Daryaei

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I give 3 stars because I felt there was short staff in most of the places. We need to wait in the line for drinks, snacks coffee. Staff could be more friendly, barely the would be smiling and greeting you. The bedding in the room had some minor spots. The worst part for me was the little cockroaches in the room.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

    4/10 – Schlecht

    Sarah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

    8/10 – Gut

    Douglas Joseph

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The reviews about this place are entirely misleading. While the room was a bit dated we don't go on vacation to stay in a room. The events and shows offered through the resort were on a par with some of the newer and more renowned locations in the area. The food was exactly what you expect with 3 buffet locations, and 3 different coffee locations. The local places within the resort needing reservations were top notch. The fillet at Careyes was one of the better ones I have ever had and the service was great. All in all we loved the stay here, the beach was clean and staff were serving food and drinks on it, the pool was well kept and while getting chairs was difficult after 8 am that was more on us fir not getting up early. The line ups for food were the same as they would be in any large resort. They moved fairly fast and had a decent selection for everyone. The bars served local and house liquors, with options for upgrades for non well options. But the liquor is included in the cost and if you are going to party it really doesn't matter if it isn't grey goose or Pappy van Winkle All in all the location and resort were an absolute will revisit again and as we stayed in THE PYRAMID in a standard room on the 2nd floor I know we left some additional amenities on the table and we will upgrade later on for them. So while a slightly older resort than some and while the rooms may be a shade dated and it has a party vibe to it. it was solid and a quality 8/10.
    Atrium shows every other night at 7:15 pm as seen from the 2nd floor in the Pyramid
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

    4/10 – Schlecht

    Sean

    Most things here were just average at best. It’s a huge resort with a couple of large pool areas but hardly any loungers. All part for them to upsell cabanas and “beach clubs” we did this a couple of days but not with the extra charges for an all inclusive resort. Biggest disappointment - everywhere is under staffed. Every bar is a long wait during the day, swim up bars and beach club bars were almost always 10-15mins. Very few servers to bring drinks or to serve at the bars, unless you’ve paid for the extras at the beach clubs. Restaurant reservation weren’t the easiest to make happen but the food was generally good, but never fantastic. Overall, I’ll stick to RIUs for a better all inclusive experience in the future.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Jorge Alexander

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    What appears to be a vibrant, all-inclusive getaway at Pyramid at Grand Oasis quickly becomes one of the most disappointing resort experiences I’ve had. The promised quality service and variety of dining options are mostly a façade. Traveling with a group, we were told the resort was “extremely busy,” which became the excuse for every issue that followed. In five nights, we only ate together twice (both after 9 p.m.) and every restaurant brought new frustration. Sakura served bland, unbalanced sushi, and Bahia Steak House was the worst of all: tough steaks, unappealing appetizers, and a kitchen unable to cook a simple medium-rare correctly. Tatish Buffet felt unsafe, with gray, lukewarm food sitting out for hours and long wait times. Hosts regularly made being seated feel like a problem, even bringing one person in our group to tears with their harsh tone. Only Le Buffet and The White Box offered consistently edible food. Drinks were just as disappointing. Most bartenders seemed inexperienced, cocktails tasted cheap and watered-down, and quality varied wildly. The only reliable bar was Sian Khan. While the pools and beach look appealing, the rooms were outdated, uncomfortable, and had bug problems. To make matters worse, nearly everything closed by 11 p.m., and many advertised amenities, like karaoke, were exaggerated or nonexistent. Overall, I cannot recommend this resort to anyone.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Shelly

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Call tax a tip, because that’s what it is. You never know how much anything really is as far as tours and stuff. Book them ahead of time to save money. Also, the check out process can be long. You have to wait in the same line as the check-in people. Bar tenders were awesome, food was just okay, and rooms are not the cleanest. Floors are kinda dusty and dirty and we did sets a clock roach in our room at night. Bed was okay.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Amy Jo

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Housekeeping was great. Drinks and food sub par. A couple of restaurants tried to upcharge on drinks even though our concierge had informed us prior that was not to be the case. We spent the week in a bit of confusion as to what was available with our all-inclusive pkg. Very few umbrellas for pool lounging.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

    8/10 – Gut

    Lance Myron King Melitta

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay good food
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

    4/10 – Schlecht

    Alice Marie

    Food was mediocre, we were hit with addition fees upon checking in for what the call hotel resort fees of over $200, this is only in the Mexican state of Quintana Roo, taxis are outrageous expensive compared to Puerto Vallarta. adult pool area is right next to the party area and the music was unbelievably loud. If you happened to miss a reservation for dinner they will charge you, staff at restaurants and pool was the only saving grace as they were super nice and helpful, not so much the staff in the check in areas. Room was ok, some issues with water pressure a few times but we managed. We will NOT be going to Cancun area again as there is are hidden cost in everything
    Aufenthalt von 21 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Eldar

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Laura

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was out of date. Tall tub difficult to get into to shower. The second shower was the same but tiles missing all grout and shower didnt work well, pulled spiut tab and it would fall out. When scheduling booking couldnt add 2nd person but when emailed they gave me a quote i would pay at the hotel for adding. Once arroved thwy told me pricing had gone up and was more expensive and would not honor their pricing. The food was mediocre and drinks were all basic. They didnt have creams or liquored flavors that are more in style for flavouraed drinks. The margaritas and pina coladas were basic ad missing flavor. And only 1 option of beers. Struggled getting into getting food at restaurants and drinks. The outdoor food bars had food sitting out in sun for hours and most food spoiling witing for someone new to get sick. Not enough chairs in the beach onces they did have were mostly all in plain sun and missing umbrellas... but you could pay for them and they could offer some with umbrellas. Dont make same mistake as i did and spend a few more dollars and go to a better quality hotel.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Charline

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Stacey

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    We booked an ocean front room, when we arrived the front desk told us the resort was sold out, the room wasn't available. We would be put in a standard room. No upgrades were available for the whole week. They were quite rude about it and told me to deal directly with Expedia about a refund for the downgrade in room. I had a manger get involved, still unable to provide me with any type of upgrade for our room for the whole trip. We had the pearl bracelet that got us better food options, however the resort was booked and reservations for dinner each night was booked. After complaining about the service, I managed to get dinner reservations made for each night, I didn't choose, they gave me what they could. The a la carte breakfast looked nice, however upon arrival we were told it was a 45 min wait for a table. Each morning was the same. We showed up late for our reservation at the Italian restaurant. our mistake, we thought the reservation was for 9, it was for 7 They refused to seat us without our confirmation slip. The manager of the restaurant actually walked all the way to our building to get the confirmation paper from our concierge, walked it back to prove us wrong, then told us we could go to the buffet. The restaurant was not full, it closed at 10, he would seat us if we could prove our reservation was for 9 but would not seat us because it was at 7. The customer service was no bueno! 2/10. The beach was perfect, bali beds had excellent service 9/10 Food 5/10 Room 3/10
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

    8/10 – Gut

    Sefika

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    “The hotel lacks sufficient lounge space, and many guests reserve seats very early in the morning, which creates inconvenience. Additionally, there are not enough restaurant reservations available. Aside from these issues, everything else was fine.”
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

    8/10 – Gut

    Jillian

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The amenities were excellent, and the rooms were cleaned daily. Sometimes we had to request new toiletries/water after the room was cleaned. This level (pyramid) gets you more access than some other rooms at the same resort, which was great! We had more dining options.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026