Alle Unterkünfte anzeigen

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Casino
1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Außenbereich

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 260 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Juni–19. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Suite (Pyramid Master) anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Suite (Pyramid Master)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer (Suite Pyramid) anzeigen

Junior-Zimmer (Suite Pyramid) | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Zimmer (Suite Pyramid)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Meerseite anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Meerseite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Suite (Sian Kaan) anzeigen

Standard-Suite (Sian Kaan) | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Suite (Sian Kaan)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite) anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.4 von 10, Sehr gut, 1.964 Bewertungen
Der Preis beträgt 105 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Juni–24. Juni
The Westin Resort & Spa, Cancun

Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Maya-Museum von Cancún - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Aquaworld - 10 Gehminuten - 0.8 km
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Playa Delfines - 2 Autominuten - 2.5 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten - 4.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬9 Gehminuten
  • ‪Coyote Loco - ‬3 Gehminuten
  • ‪Tun-kul - ‬9 Gehminuten
  • ‪Market Place - ‬1 Gehminute
  • ‪MakiTaco - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein Casino, 2 Strandbars und eine Poolbar umfassen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und Liegestühlen. Genieße Hydrotherapie, Aromatherapie und eine Warmsteinmassage bei Sensoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 13 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Im Fitnessstudio stehen Pilates-Kurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball und Beachvolleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein kleines Lebensmittelgeschäft und Konzerte/Liveshows bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Concierge-Service und ein Billard- oder Pooltisch
Zimmerausstattung
Alle 320 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Extras wie Safes und Bademäntel.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
6.0 von 10, 1.595 Bewertungen
Der Preis beträgt 241 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juni–18. Juni
Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 4 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Bars/Lounges
  • 13 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Aktivitäten

  • 4 Spieltische
  • 6 Spielautomaten
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (600 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 25 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.14 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 4 Gerät(e) kostenlos.
    Gästen unter 2 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis Cancun
    Pyramid Grand Oasis
    The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
    Pyramid Oasis Inclusive inclu

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Gültig ab 16. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive am 3. Juli 2025 beginnen bei 248,51 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Volleyball und mehr.

    Wo befindet sich The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Oasis Arena und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Delfines und Einkaufszentrum La Isla.

    Bewertungen von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    478 von insgesamt 1299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    279 von insgesamt 1299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    209 von insgesamt 1299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    140 von insgesamt 1299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    193 von insgesamt 1299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,6/10

    Sauberkeit

    7,2/10

    Personal & Service

    7,4/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10

    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    10/10

    …
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10

    The Location direct on the beach is great
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10

    Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

    10/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    2/10

    Erst einmal ist das Personal ungeschult und sie Wissen teilweise nicht einmal wo ein ATM ist. Die Rezeption ist relativ unfreundlich und obwohl sie uns ein Champagner versprochen haben, kam er nicht an. Der grundsätzliche Zustand des Hotel ist nicht besonders. Vieles ist herunter gekommen, unser Jacuzzi ist ausgelaufen, die große Terrasse die wir hatten total dreckig. Das Essen in jedem Restaurant ist absoluter durchschnitt und die Pools voller „Day Pass“ Touristen, außerhalb des Hotels, damit ist das Niveau total beeinflußt. Die Sicherheit könnte ebenfalls höher sein, viel zu wenig Personal für die Gäste ebenfalls. In jedem Fall ist das kein 5 Sterne Hotel.! Also leider nicht zu empfehlen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    2/10

    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    4/10

    Cleanliness is not their forte. Food was ok. Staff was very friendly and worst of all, their AC was not operating properly. Also let me say it again NO AC, most restaurants don’t have it. It’s insane not to be able to walk in somewhere and cool off. That alone had a huge effect on our experience. Also, it smells like sewage around some areas of the pool, that made me nervous. The AC in our room was also not working properly and no one ever came to fix it, I had to request new pillows because the ones that were there smelled like sweat. The only thing the cleaning girls did was make our bed and that is it, no sweeping, definitely no mopping or wiping anything down. I felt like I was complaining the entire time. I’m giving it 2 stars because there were some other areas of the hotel that were decent, maybe we just got the run down tower. I will not be staying here again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    6/10

    Check in took way too long especially considering I had checked in on line. Despite this I waited about an hour in a line to finalize check in. The entire property was way too crowded for my liking and way too much party and drunken guests. Not my type of property to be truthful. I must say the final night at Restaurant Caryeyes was absolutely phenomenal in terms of food, and service and a great goodbye.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    4/10

    From check in it was a disaster... rude staff, gave us the wrong room then sent us to a room that had someone else in it. Had to call security to figure it out before we were actually able to unpack and settle down after a 4 hour flight...the bed was super uncomfortable, the food is ok, nothing to brag about. The electricity went out for a few hours so we had to leave and find shelter with air conditioning.... definitely wont be coming back here. We just wanted to enjoy our anniversary in peace....some staff was nicevand helpful but a few had attitudes when asking for hrlp or assistance which was rude when we were just trying to find our way around. I usually dont keave reviews but this one needed to be known. The place is way outdated and in need of a major renovation replacing everything to be new.... there was broken tile in the room, mold on the curtains, the windows were dirty as if they were never wiped clean....
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

    6/10

    Los personas que te atendían en el bar siempre d mal humos y los vinos eran los peores los q tenían hay mas marcas muy buenas no vuelvo a ese hotel Pero las comidas si muy buenas d lo mejor eso punto a su Favor
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

    10/10

    Food was not very good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10

    .
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

    10/10

    Love the resort! But need a adult pool only
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    10/10

    Amazing experience
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10

    Property needs some updates in the rooms. Front desk check in service was awful. Late night show the same every single night. Green areas beautiful...
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    2/10

    This has been so far the worst experience at a hotel at Cancun. Staff were rude in many occasions. Food was limited at many restaurants and service was rushed. Lines at bars to get a drink were long. Rooms needed many fixings in many areas, and AC did not work, room was hot amd humid every day. Also kids were being offered drugs for sale while staying at the hotel, by people who were not wearing bracelets and were in the resort.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    6/10

    When we first arrived we were not assisted to the building we were going to stay at and on top of that we had to carry our own luggage and remind you it’s a big resort, so of course we got lost, then was recommended to download the app to get around the resort but half of the time the internet was in and out. the food tasting was horrible only good thing was the street tacos and Cayeres restaurant but yet we didn’t get to try all due to limited areas for adults only since we had our toddler with us. Lounger chairs were not wiped down luckily I had the Clorox wipes to wipe down. I guess what we expected was VIP service but did not get. We enjoyed the pool and the beach. I would recommend look elsewhere and spend a little more for the resort.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    2/10

    Terrible experienced from the check in till I had to leave the hotel and go somewhere to stay. Received a room that was pretty broken down, you can tell they do not do maintenance to keep up with the hotel. The balcony door wife broke nail trying to open it because you had to force it open as hard as possible or else it wouldn’t even budge. Cockaroaches in several places by the room. The bathroom faucets didn’t work correctly and the tiles was broken on several areas. Food was not good and drinks were absolutely horrible, the worst I’ve had in Cancun, and this is from someone that goes there at least 5x a year. Management didn’t want to help, they finally suggested a “room change” but come back in 2 hours after I had already wasted 2 hours trying to get some help. Reception never picks up phone and just not a customer friendly location. Would not recommend at all.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    4/10

    I recently stayed at The Pyramid at Grand Oasis Cancun with a black wristband, and overall, my experience was disappointing. The buffet was underwhelming, with very limited selections compared to other resorts I've visited. I expected a wider variety of options, but this hotel fell short. Another major issue was the restrooms around the hotel, particularly in the Pyramid building. The unpleasant smell made it uncomfortable to use them—I literally had to hold my breath each time. On a brighter note, the Careyes restaurant had some good dishes, but they charged extra for red wine, and the ordering system was restrictive. For instance, if you ordered an appetizer, you were not allowed to order a starter, which feels off for an all-inclusive resort. We enjoyed our meals at Sakura and Bahia Steak House, which were highlights of our stay, but other restaurants were just average. Our room on the first floor (5103) was quite noisy at night, with disturbances lasting until about midnight, making it difficult to sleep. The beach was swimmable but covered in seaweed, and the strong waves made it unsafe for young children. Overall, I would not recommend this hotel, and I certainly won't be returning.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    10/10

    Great
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    4/10

    They charged me 185 USD extra for just spilling food on my bedsheet. They charged 160 dollars for one bedsheet and no explanation and no evidence. Thanks
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10

    Check in process was sim
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    8/10

    I liked it!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    6/10

    Nice place really but being double booked on my card no bueno and staff could care less.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025