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Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Ein Teil des Wassers wird durch ein Recycling-System für Brauchwasser wiederverwertet
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Häufig gestellte Fragen
Hat Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Gültig ab 22. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive am 8. Juni 2026 beginnen bei 554 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Einkaufszentrum La Isla und Einkaufszentrum Forum By The Sea befinden sich 2 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Tortugas und Iberostar Cancun Golfplatz.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,4
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,4
Ausstattung
9,8
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
1206 von insgesamt 1550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1.206
214 von insgesamt 1550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
214
65 von insgesamt 1550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
65
27 von insgesamt 1550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
27
38 von insgesamt 1550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
38
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jeng Jung
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's great place to stay
Jeng Jung
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
José Eduardo
20. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo fue perfecto, en lo personal me gustaria que agregaran shows en vivo como se encuentra en la mayoria de los hoteles todo incluido y actividades
José Eduardo
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Bridget
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful property beaches were nice and clean. Staff was very friendly. Food was excellent better than anticipated.
Bridget
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ALEX DEL
8. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it
ALEX DEL
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Shinnosuke
9. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They are wonderful!!
Shinnosuke
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Casey
7. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and always kept up.
Excellent views staff was very attentive and made you feel at home visit Jose in the coffee shop for fun coffee art and coffee was very tasty. Spa was truly relaxing Keven and Susana was some of the best.
Casey
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Makoto
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
バトラーさんのサービスはとても良かった
Makoto
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
DOUGLAS KEITH
10. Mai 2026
The Zilara informed us 3 hours before our flight that they would not be open and booked us at the Ziva. We had confirmed with the Zilara the day before and had booked cabana’s. At that point we couldn’t cancel flights and decided to go. Zilara then texted at 10:00 pm the day we arrived that they were in fact open and we could move there. At that point we were unbacked at the Ziva and had no confidence that the Zilara was ready as we saw construction equipment at the hotel.
DOUGLAS KEITH
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michelle
13. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff make the experience. It started at drop off with the bell staff and the reception team. All are so helpful and sincerely kind. Gonazalo and his female counterpart doing all of the activities did such a great job with volleyball and other fun activities for the adults. It was so easy to stay healthy. Diana in the gym did a great job with classes. Adrian and Wendi, and ALL of the outdoor staff- deserve HUGE shout outs. Dani for the cabanas was really looking out for us. In the spa all of the ladies in the hydrotherapy area were great and Liliana, my massage therapist was phenomenal.
The Spices team and Brandon the room butler went above and beyond for Mother’s Day with a customized photo in our latte foam. So cool! The Sportsbar staff were so patient with a lot of drunk adults.
Michelle
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cynthia Marie
18. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed 7 days at the newly remodeled Hyatt Zilara it is a beautiful luxurious resort
The service and friendliness of the staff is outstanding! 11 out of 10 stars
The new rooms are really nice and modernized, we love the touch lighted mirrors and all the new bedding.
The restaurants are all very good we really liked the Italian, but the buffet at the Spice restaurant was not so good, mostly the lunch buffet.
The entertainment was lacking especially the White party, could of fallen a sleep.
We did not enjoy the solo woman playing techno at the pool, nobody was even interested. The seating in the main lobby is not positioned where you can watch any of the performers.
We did enjoy the foam parties and the dancers at the pool, and we really had a great time playing volleyball, Sandy is the best!
We are undecided if we would return.
Cynthia Marie
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Leidy Laura
9. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, delicious food, amazing staff.
Leidy Laura
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Laura
24. März 2025
Gut: Ausstattung
Excellent resort
Laura
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rodolfo
21. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place for vacation with all inclusive.
Rodolfo
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Meline
15. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I highly recommend this hotel nice beach and the stuff where very friendly
Meline
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ryan Edward
11. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a excellent resort.
Ryan Edward
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Phyllis
26. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best resort, food, staff, beach
Phyllis
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jennifer
1. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is amazing and great location
Jennifer
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Vinh
14. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the PERFECT hotel...LOVED everything about it!
Vinh
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luanne
18. Dez. 2024
O hotel é maravilhoso
Luanne
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alexzandra
9. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
BEST RESORT EVER, staff was very helpful and I enjoyed the amenities!
Alexzandra
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lakshmi
25. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and people were awesome.
Lakshmi
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kathleen
11. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it, looking forward to my next stay after renovations!
Kathleen
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hae
19. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dining options and food are excellent and the staff are courteous and friendly!
Hae
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joelle Lynn
12. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great food - great shows - staff was amazing
Joelle Lynn
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christopher
24. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property, wonderful and extremely friendly staff, great location and you can't beat the view no matter what room you get! We can't wait to visit again!