Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

4

Mai 2026

9 Bars/Lounges, 5 Bars im Pool, Strandbar

12 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche

VIP Access

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen

inkl. Steuern & Gebühren

28. Apr.–29. Apr.

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand-Zimmer

Hervorragend

Blick auf den Garten
77 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Grand Swim Up Suite Garden View

79 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Grand Presidential Suite

Blick auf den Garten
232 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Grand Family Suite Garden View

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
154 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Gut

Blick auf den Garten
77 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Grand Governor Suite - King Size Bed

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
151 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

Blick auf den Garten
77 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Grand-Villa

3 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
2 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand-Villa

3 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand-Villa

3 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand-Villa

4 Schlafzimmer
Platz für 12 Personen
3 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand-Villa

4 Schlafzimmer
Platz für 12 Personen
3 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand-Villa

4 Schlafzimmer
Platz für 12 Personen
3 King-Betten und 2 Doppelbetten

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Cancun

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen

inkl. Steuern & Gebühren

13. Apr.–14. Apr.

Zur Gegend

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive in Cancún liegt an einem Privatstrand. Einkaufszentrum La Isla und Plaza Las Américas sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Gotchak Paint Ball Extreme. Erlebe Wasserspaß pur beim Angeln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen oder beim Reiten. Zum Reiseführer für Cancún

Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
8 Gehminuten - 0.7 km
Xoximilco
6 Autominuten - 4.6 km
Playa Delfines
24 Autominuten - 24.5 km
Einkaufszentrum La Isla
33 Autominuten - 32.2 km
Moon Palace Golf Club
4 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 15 Fahrminuten

Restaurants

Grand Lobby Bar
The Grill
11 Gehminuten
Lobby Bar
19 Gehminuten
Boulangerie
10 Gehminuten
Grand Central Buffet
8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)

Die Sehenswürdigkeit Moon Palace Golf Club befindet sich in der Nähe der Unterkunft Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, die ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Golfplatz und einen Jachthafen bietet. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und einer Strandbar. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße eine Körperbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder eine Warmsteinmassage. Lass es dir in den 12 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Öko-Touren und Bowling. Kostenloser Zugang zum Wasserpark, ein Nachtclub und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras sind:

9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 5 Bars im Pool
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
4 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein kostenloser Strandclub vor Ort
Eine Gepäckaufbewahrung, ein Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.

Zimmerausstattung

Alle 1304 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenlose Auslandsgespräche und hochwertige Bettwaren. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.

Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
42-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
Kinderbetreuung im Zimmer, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
12 Restaurants
5 Bars im Pool
9 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Casa Mia
Habibi - Lebanese Cuisine
Jade
JC Steakhouse
Tavola

Aktivitäten

27-Loch-Golfplatz
4 Tennisplätze im Freien
9 Außenpools
Abendunterhaltung
Air-Hockey
Basketball
Billardtisch
Bowlingbahn
Dampfbad
Fitnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Strandclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Nachtclub
Öko-Touren
Pilates-Kurse
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Strömungskanal
Wander- und Radwege
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

9 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Bowlingbahn
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Minigolf
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Strömungskanal
Trampolin
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

10 Tagungsräume
3.031 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Computerarbeitsplatz

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Dachterrasse
Garten
Jachthafen
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Wellnesscenter

Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Handläufe an den Treppen
Handläufe auf den Fluren
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visueller Feueralarm

Weiteres

2017 gebaut
3 Stockwerke
9 Gebäude
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose internationale Gespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-001007/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun

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Häufig gestellte Fragen

Hat Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Gültig ab 4. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive am 28. Apr. 2026 beginnen bei 600 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.

Bietet Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cancún) nur 1 km von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 3,6 km von Moon Palace Golf Club entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Go Grand Outlet Riviera Maya.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Kwan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff were great, rooms were nice. We were concerned about food safety but we all did fine and had everything including sushi and salads. Desserts were really good. Each property has a different vibe with Sunrise being most party-like and The Grand most little kid friendly.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We have an 11, 9, and 4 year old. So much to do on the property. Plenty of restaurants, pools, and events. We had a great time, it was my kids favorite trip. The property is quite large, which we enjoyed walking so was a plus for us. I would book your dinner reservations as soon as you can to ensure you get your ideal dining times.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This resort offered literally everything we could ask for from good food, great service and so many things for kids to do. Only thing that could be worked on is having more dedicated lanes for walking. Property has to many golf carts running around.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Nycky-jay

1. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We had a wonderful stay at the Moon Palace Grand. The food and service from staff were definite highlights. Lovely staff and so many options to choose for eating. The pools were so great and the pathways to walk everywhere were fantastic.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Caitlyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

31. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean, friendly staff, family friendly.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Laura

28. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful grounds. The rooms are so beautiful and comfortable. The food isn’t as good as I was expecting for this resort. Circus restaurant is fun for kids but do not get fish and chips. It’s terrible. Everyone says, it’s fun but the food is bad. Why doesn’t the MP fix that? The spa is a little hidden place to grab coffee much quicker than the cafe. The cafe is amazing though. Sadly, the water isn’t that beautiful cancun water. We moved over to hotel zone to stay another week. So worth the beauty of the ocean on this side. The hotel is very beautiful though. They have some nights that are fun where you can eat outside. They do not advertise it very well. So much wasted food but we missed one totally because we had reservations and didn’t know about it. Check the app a lot. We went to a live country night that was super fun. Fun activities for the kids. I wouldn’t go to sunrise pool if you are at the grand. It’s sooooo crowded. Not worth it at all. Beware of the people as you leave. They try to high pressure you to buy a half price hotel for a future visit. They will not leave you alone. Overall, it was a beautiful stay and everyone had fun.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Lucas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

26. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property and service staff are great. However, be prepared for extremely aggressive sales staff trying to sell you memberships thousands if not hundreds of thousands of dollars. This was our first time at an all inclusive, and we had barely been there for 12 hours, and one sales person was trying to sell us 100 weeks of future holidays at their resorts. When I explained that we weren’t willing to commit to 100 weeks or even 50 weeks of future holidays because this was our first time at an all inclusive resort and does not fit into our usual holiday practices (mostly ski trips in the winter) he became angry and condescending. Frankly, we found the experience pretty unprofessional and definitely not what we would expect from a luxury resort. Ultimately, after speaking to another salesperson, we did buy a much more limited membership product that does fit with our holiday patterns and is not a material cost for us, but I would urge other travellers to not feel bullied into buying anything. They dangle a few hundred dollars of free tour tickets in front of you and tell you that there will be no pressure to buy anything, that it will only take an hour, but the truth is that they put an enormous amount of pressure on you (through multiple people) and the process will take all morning. If you have absolutely no interest in these membership products then do yourself a favour and just pay for the tour. It’s not worth wasting a half day of your holiday.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Damond

24. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Happy with all the space

Aufenthalt von 9 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist

22. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We loved The Grand so much that we bought their membership! The drinks and food were excellent and the service and staff were outstanding. Big shoutout to Jose at the pools. He was wonderful!

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Mathew George

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

22. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent service and property is well managed. Will visit again.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Tian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

20. März 2026

We can get a complimentary up grade as Expedia advertises but when we check in we did not really get any upgrades. We also requested a late check out @1 two days before check out day but we never got one.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

20. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Muchas actividades, excelente opción para niños, gran estado de mantenimiento y el personal extremadamente amable

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Cesar isaac Flores

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

19. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Es un lugar increíble en toda la extensión de la palabra

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Saurabh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

19. März 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean property

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

YANJUN

17. März 2026

Room did not have hot water last two days

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Gagan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Outstanding cleanliness and top notch service. Everything maintained and looked after! Bar and pool staff go above and beyond to help. Grand buffet staff don’t pay much attention until you signal for coffee or water. La Cantina staff were not much bothered about service. Housekeeping was amazing. Special shout out to Philippe and Ulesis at Los Tacos bar for always being cheerful and welcoming. Highly recommended. Except stay away from green shirt marketing people for targeting innocent guests into their gimmicks.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Di

17. März 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Just ok

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Andres

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

15. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great hotel, amenities, pools. Excellent food. Staff super friendly. Recommended 100%

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Megan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

14. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall Moon Palace was a really nice stay. Very clean rooms with comfy beds and lots of options for families - large water park and other more laid back pools. Didn’t love the “sales” feeling with the membership, which we said no to. They even tried to sell us again as we were checking out. All of the shows were also later in the evening which we didn’t get to participate in due to having a 3 year old who goes to bed at 8.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Tatyana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

14. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very big property, have to to take golf cards everywhere, easy to get lost. A lot of activities for kids, which we really really liked! Water slides, water playground, 2 arcades.For bowling you can use your hotel point or you have to pay extra, but still great option to have. Food was good. All the pools were closed at 6 PM except one, it was closed at 8 PM. The sales people over the top thought, I don’t think it’s appropriate to have that much pressure when people come to the vacation should be optional. Terrible beach, water is brown and a lot of seaweed, there is no cabanas on the beach no food service or bar, people don’t go there at all. We saw some coaties and raccoons on that property, which kids loved. Overall good experience..

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Ziad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

14. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Family friendly, water park, pools, beach, all inclusive, great variety of high quality restaurants and shows

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Maria

14. März 2026

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Constantine, Guelph

13. März 2026

.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Juan

12. März 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

11. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We enjoyed absolutely everything!! Definitely going back soon!

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

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Grand Swim Up Suite Garden View

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Grand Presidential Suite

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Grand Family Suite Garden View

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Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

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Grand Governor Suite - King Size Bed

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Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

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Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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