Emporio Cancun Optional All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 166 €.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Apr.–22. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Deluxe-Doppelzimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(54 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

8,8 von 10
Hervorragend
(30 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick

8,6 von 10
Hervorragend
(118 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, eingeschränkter Meerblick

8,8 von 10
Hervorragend
(37 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Doble Room Oceanfront

8,6 von 10
Hervorragend
(47 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

8,8 von 10
Hervorragend
(33 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Swim up Double Oceanfront Only Adults

8,4 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Swim up King Oceanfront Only Adults

7,8 von 10
Gut
(20 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Room Deluxe

  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Deluxe

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen

Room Deluxe with Partial Sea View

  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Deluxe with Partial Sea View

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen

Super Saver Non Refundable

8,8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Room Standard

  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Premium with Ocean View

  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe with Beach View

  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Deluxe with Beach View

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Premium with Ocean View

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen

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Zur Gegend

Emporio Cancun Optional All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Iberostar Cancun Golfplatz und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center. El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Keine Angst, nass zu werden? Beim Kajakfahren, beim Tauchen und beim Wasserskifahren erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Cancún
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Karte
Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

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    Maya-Museum von Cancún
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    Iberostar Cancun Golfplatz
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  • Playa Delfines
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  • Aquaworld
    Aquaworld
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  • Oasis Arena
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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • Tun-kul
    4 Gehminuten
  • Light House
    14 Gehminuten
  • Bahia Rodizzio
    4 Gehminuten
  • Dos Lunas
    9 Gehminuten
  • Playa - Beach
    3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Emporio Cancun Optional All Inclusive

Resort im gehobenen Stil nahe Iberostar Cancun Golfplatz
Ganz in der Nähe der Sehenswürdigkeit Playa Delfines bietet Emporio Cancun Optional All Inclusive eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Resort möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet). Außerdem bietet die Unterkunft einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Freu dich auf ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Textilreinigungsservice. Außerdem können Gäste WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Bankettsaal, ein Concierge-Service und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 545 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • 55-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Emporio Cancun Optional All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 545 MXN für Erwachsene und 370 MXN für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bacoli Trattoria
  • CúA Culinary Artisans
  • Legacy Room
  • Sunset Grill

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Stereoanlage
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • 770 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 12 Gebäude
  • 1983 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 1800 MXN

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 545 MXN für Erwachsene und ca. 370 MXN für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für späten Check-out: 1800 MXN (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Emporio
Emporio Family
Emporio Family Cancun
Emporio Family Suites
Emporio Family Suites Cancun
Emporio Family Suites Condo
Emporio Family Suites Condo Cancun
Emporio Suites Cancun
Emporio Suites Family
Emporio Suites Family Cancun
Emporio Hotel Cancun Condo
Emporio Hotel Condo
Emporio Cancun
Emporio Hotel Cancun
Emporio Hotel Suites Cancun
Emporio Cancun Hotel
Emporio Hotel
Emporio Cancun Resort
Emporio Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Emporio Cancun Optional All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Gültig ab 7. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Emporio Cancun Optional All Inclusive am 21. Apr. 2026 beginnen bei 166 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Emporio Cancun Optional All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Emporio Cancun Optional All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 1800 MXN möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Emporio Cancun Optional All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Maya-Museum von Cancún und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Delfines und Einkaufszentrum La Isla.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Emporio Cancun Optional All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

8,2

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
1235 von insgesamt 2517 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
543 von insgesamt 2517 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
340 von insgesamt 2517 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
168 von insgesamt 2517 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
231 von insgesamt 2517 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gabriela Cortes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excepcional hotel, the nicest staff, great food
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ninja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Location ist unschlagbar, das Hotel befindet sich direkt am weißen Sandstrand mit türkisblauem Meer. Man kommt sich vor wie im Paradies!
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Susana Guevara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel, great food, the nicest staff. Totally worth it
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Yvette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war geräumig und wir hatten einen wunderschönen Ausblick aufs Meer. Das Bett war sehr gemütlich. Der Strand war sehr schön.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Aneta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage ist schön gestaltet und hat einen wunderbaren zugang zum Strand!
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sude

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für den Preis echt top! Das Personal hat den Aufenthalt deutlich besser gemacht sie sind slle sehr sehr freundlich und zuvorkommend! Man fühlt sich wohl.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Heiko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pools könnten etwas sauberer sein und mal ein paar Fliesen erneuert werden. Personal nett, Essen okay und Zimmer auch recht ordentlich.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Eileen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöner Strandaufenthalt

Hübsches Hotel, leider mit großer Baustelle in der Mitte, Lüftung vom Restaurant hört man die ganze Nacht. Zimmer OK, super sauberer schöner Strand.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel directly at the beach.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Henrik

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Clemens

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wir kommen wieder
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Luka

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Boris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great for the price overall but the property needs some maintenance
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Vivek

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is well kept and lots of friendly staff throughout the resort who are always willing to help make your trip enjoyable
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Shayna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a really nice stay overall, especially considering the price and what you get with the all-inclusive package. The property was clean, comfortable, and offered a great value for the experience. One thing I do want to note (because it caught me by surprise) is that while room service is technically included, there is a $15 delivery fee, per order. It’s not a dealbreaker, just something to be aware of so you can plan accordingly. What truly made our stay stand out was the exceptional staff. I want to give a special shoutout to Sheydi at the front desk, she was absolutely amazing!! From the moment we arrived, she was warm, welcoming, and incredibly personable. Her smile and positive energy made us feel instantly at ease, and she truly elevated our experience with her outstanding customer service. Thank you beautiful Sheydi. I’d also like to recognize Oswaldo at the beach bar. Even though it was one of the quieter spots, his service was impeccable. He was friendly, attentive, and went out of his way to accommodate my “special request”. That level of care did not go unnoticed, and I won’t forget it. Definitely take the time to visit his little beach bar, you’ll be glad you did! Overall, a great stay with standout service that made all the difference.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Kay

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Pahola

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agusto
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Thomas Klassen George, Kelowna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was great.with a lovely view. Great service from all staff.
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Silvia N

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida fatal, el servicio no era friendly y los jacuzzi no tenian agua caliente.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked a room opening up to swim up adults only pool. There were kids there daily. Security would rarely chase them out. My other issue was the sliding glass door to patios was terribly difficult to open and shut, even after maintenance sprayed some lubricant on the track.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Es buen hotel pero los que preparan las bebidas tenían una mala actitud. Igualmente un mesero del restaurante italiano, contándonos los platillos, solo porque ya estaba en nuestro All inclusive, en la comida les pedí paletas de hielo y el tipo como si me hiciera el gran favor. Hacen falta sombrillas y camastros en la playa. De ahí en fuera buen sabor en general de los alimentos y hermoso paisaje.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Alvin

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is extremely rude and condescending. Consistently took very long to receive towels and waters States that it’s “all inclusive” but it’s genuinely not - charge for chairs at the pool and beach, room service fee, also open bar closed at 11pm, Couldn’t book a reservation for the restaurants throughout my stay. Had to go to concierge and speak with them for 2 days to finally get a reservation for the steakhouse, coming to find out it was literally the buffet food. Air conditioning didn’t work as well as Bluetooth system for music. Overall wouldn’t recommend, only pros were the location and view of the ocean.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Yanet

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Did not had hair conditioner and when taking a shower the water was al over the bathroom floor. One of the days there there was no towels available to get wet on the beach. My reservation said sea view and reality was half view to the sea since my room was facing to the side not the front
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026