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Cancun Bay All Inclusive Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 146 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

7,6 von 10
Gut
(75 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior Suite, 2 Bedrooms anzeigen

Junior Suite, 2 Bedrooms | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Junior Suite, 2 Bedrooms

7,6 von 10
Gut
(28 Bewertungen)
  • 56 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Master Suite 3 Bedrooms anzeigen

Master Suite 3 Bedrooms | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Master Suite 3 Bedrooms

7,0 von 10
Gut
(13 Bewertungen)
  • 96 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten und 2 King-Betten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Meerblick anzeigen

Superior-Zimmer, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich

Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
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Der Preis beträgt 1.069 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Apr.–14. Apr.
Waldorf Astoria Riviera Maya

Zur Gegend

Cancun Bay All Inclusive Hotel befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Plaza Las Américas und Einkaufszentrum La Isla sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Langosta und Playa Tortugas. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Cancún Centro de Convenciones sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Jetskifahren und beim Kajakfahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

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  • Playa Langosta
    Playa Langosta
    2 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • Restaurant Dos Lunas
    12 Gehminuten
  • Starbucks
    3 Gehminuten
  • Los Chachalacos
    10 Gehminuten
  • Carnitas Michoacán
    6 Gehminuten
  • Las Hijas De La Tostada
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Hotel für Familien nahe Playa Langosta
Die nahe Playa Tortugas und Plaza Las Américas gelegene Unterkunft Cancun Bay All Inclusive Hotel bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool oder die Bereiche für Wellnessanwendungen im Freien und genieße eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Volleyball? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, ein Empfangssaal und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Ballsaal, ein Billard- oder Pooltisch und Kaffee/Tee in der Lobby
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 132 individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Minibars. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Duschen
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Cancun Bay All Inclusive Hotel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

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28. Apr.–29. Apr.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • El Faisan
  • La Piña
  • La Vista Sushi Zen
  • Trattoria

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Shopping
  • Tischtennis
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (183 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 74 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1978 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 55 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.77 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 55 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Cancun Bay All Inclusive Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Gültig ab 4. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Cancun Bay All Inclusive Hotel am 29. Apr. 2026 beginnen bei 146 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Cancun Bay All Inclusive Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 55 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Cancun Bay All Inclusive Hotel einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Dieses Hotel besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera. Playa Langosta, Playa Tortugas und Plaza Las Américas befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Ultramar Fähre Puerto Juárez und Cancún Centro de Convenciones.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Cancun Bay All Inclusive Hotel

7,8

Gut

8,2

Sauberkeit

7,6

Ausstattung

8,2

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
537 von insgesamt 1314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
332 von insgesamt 1314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
214 von insgesamt 1314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
113 von insgesamt 1314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
118 von insgesamt 1314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Thorsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser erster Stopp führte uns direkt dorthin.. tolles kleines Hotel mit sympathischen Personal. Getränkeauswahl und Essen sind völlig in Ordnung. Schön, ist der Ausblick vom Balkon, poollandschaft und Bar direkt am Strand. Personal kommt regelmäßig vorbei, ab 12 Uhr gibt es Bueger und Hotdogs
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Stephen

Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Dora Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the cleanliness . The only Hotel that has a super clean Beach and sea. The hotel staff were excellent. To name a few ,Leonardo and Miguel at the dinner and Alejandro and Alexis at the bar. Wir werden wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Alan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing, everybody was super kind and helpful throughout. The amenities could use some work as they really only had a pool and not much more but it’s worth it for the price. The beach it’s on is not the best but again, worth the price!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Bhoj raj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and staffs are friendly and helpful during our stay. The outdoor and indoor pool are clean and have fun.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Juan Orlando

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Poca oferta de servicios y pocos lugares y empieza muy tarde el servicio y termina muy temprano, deja mucho que desear pocas ofertas de comida y bebidas
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Sheida

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Cindy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was a fine all-inclusive. The property was great, though the beach area was full of weeds and smelly. The food was fine, though not memorable.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Blue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El trato fue increíble, el personal muy atento y amable. Excelente ambiente en el hotel, muy lindas las instalaciones.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Sonny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property is clean and very calm. If you’re looking for a resort that’s lively with a bunch of fun activities planned, this isn’t the resort for you.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Ruth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you are white this is a place for you. The majority of food is stuff served here in the USA; Burgers, hotdogs, BBQ, etc.. even the background music is Americanized. These folks will bend over for your Dollar. Service: The majority of the staff are A-hole. I’m a Mexican born who lives in the USA; I did the mistake to show my Mexican passport and it was all down hill from there. Day one: our flight was delayed so we arrived late. Gorge (front desk) down grade our rooms form beach view to a junior suit. Side note: it was a junior room (two beds) the suit was locked, he refused to open it until the manager approve it. It was s late we were hungry and tired so I let it go. We ordered food, but the food disgusting. Day two: Juan Manuel (manager) “yeah, we don’t have beach view rooms anymore, but I will unlock the suite for you”. Come to find out, they over sold the rooms to the whites folks and have me the downgrade. Now don’t misunderstand me, I have no issue with white folks, i live in the USA, but I do have a problem with favoritism if we payed the same money. Day three: nausea, vomiting and diarrhea was most of the day; yes you guessed right, the food was disgusting. They run out of food fast, they will ask you to leave once they start putting the food away. They say the restaurants are open, which if not true. Day four: We were already fed up with the place that we left to do outside the resort activities.
Mold in the shower.
Mold in the shower
Ocean view
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Brady

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious room and property was fun whilst also being quite in the room. The best part was the staff. Especially the bar staff, they were all funny, nice and kept the drinks pouring. It was a fantastic place to stay and I’d recommend it to anyone, old or young
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We came to this resort 2 years ago and the service was much better and much nicer even while the construction of the new restaurant was going on. Now this time we noticed that the beach wasn't cleaned, they didn't have enough servers, food was very plain and the sushi bar was gone. The new restaurant isn't open all the time and the schedule changed daily. Yahir and Jhovanny were so friendly and offered great service. I don't think we will be coming back.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Grace

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was so welcoming, all of the staff are incredible! The food was delicious and you can't beat the views! Loved it here
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was an excellent experience loved the people that work there they treat you like family. I will definitely stay there again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Luis

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Mariana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome! Very good!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Crystal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, amazing staff and an all around great place!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Melissa

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Rosemary

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good value for the price. The resort was very clean and the pools were lovely. The beachfront is small but it wasn’t crowded. The food choices were limited but all were very tasty. The staff was very attentive at all times.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Achraf

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
• Pesticide smell significantly noticed in the room, but even though a big cockroach was found running on floor!! • Food was bad, with no verities, lived mainly on salad, fruits, Pizza and boiled eggs. All cook done using margarine. Bread was of low quality. Asked for butter for toast, margarine was given. • Gulf beach is horrible, no way to enjoy swimming. • Staff are good, helpful and welcoming.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Payshents

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Rocio

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Connie

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We originally reserved two rooms with an ocean view and a balcony. When we arrived, the hotel was full and we were offered one suite with 3 separate bedrooms located on the main floor - no ocean view and no balcony. Also, we could not leave either the window or the curtains open. We were moved to our originally reserved rooms the next day after which we had a lovely time. Thank you Juan.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026