Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel punktet unter anderem mit ihrer Nähe zum Flughafen. Iberostar Cancun Golfplatz und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: Xoximilco und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Zum Reiseführer für Cancún
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Maya-Museum von Cancún
3 Gehminuten - 0.3 km
Iberostar Cancun Golfplatz
5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Delfines
14 Gehminuten - 1.2 km
Aquaworld
19 Gehminuten - 1.6 km
Oasis Arena
13 Gehminuten - 1.1 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 19 Fahrminuten
Restaurants
Tun-kul
6 Gehminuten
Bahia Rodizzio
6 Gehminuten
Playa - Beach
3 Gehminuten
Flama
3 Gehminuten
Piña Colada
6 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Die nahe Playa Delfines gelegene Unterkunft Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort bietet eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Dachterrasse. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, kostenlosen Cabañas am Strand und Massagen am Strand. Genieße eine Massage, ein Körperpeeling und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet). Außerdem bietet die Unterkunft Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
13 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Concierge-Service und Gartenmöbel
Mehrsprachiges Personal, Strandtücher und Tagungsräume
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 540 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und kostenlose Babybetten
Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Smart-TVs mit Kabelempfang
Mini-Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
4 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Strandbar
Restaurants vor Ort
La Luce
Maxal
Noriku
Seasalt
Vela
Aktivitäten
13 Außenpools
Abendunterhaltung
Air-Hockey
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Shopping
Spiele
Spielplatz
Sportkurse
Tischkicker
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Familienfreundlich
13 Außenpools
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Mini-Kühlschrank
Spielplatz
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Tagungsraum
Außenbereich
Am Strand gelegen
Dachterrasse
Freizeitbereich im Freien
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
Fliesenboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
Smart-TV mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Mini-Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Fliegengitter
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 500 USD
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 80 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 17 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 300 USD zu zahlen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 25 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 25 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 15 Jahre)
Gebühr für Haustiere: 80 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für späten Check-out: 500 USD (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: ORC180608L73
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun
Häufig gestellte Fragen
Hat Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 13 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Gültig ab 5. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort am 3. Mai 2026 beginnen bei 477 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 80 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 500 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Person an.
Bietet Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Maya-Museum von Cancún und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Delfines und Einkaufszentrum La Isla.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,8
Ausstattung
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
2358 von insgesamt 3919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
2.358
828 von insgesamt 3919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
828
416 von insgesamt 3919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
416
165 von insgesamt 3919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
165
152 von insgesamt 3919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
152
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Neil
Mit dem Partner gereist
2. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
• Sehr schöner und erholsamer Urlaub
• Durchweg freundliches und hilfsbereites Personal
• Saubere, ordentliche Anlage, nie überfüllt
• Ausreichend Liegen am Pool und Strand (auch morgens noch Auswahl)
• Sehr gutes Essen, jederzeit etwas verfügbar
• 6 Restaurants mit viel Abwechslung, keine Reservierung nötig
• Tolles, kreatives Entertainment-Team – erstmals gerne bei Animationen mitgemacht
• Viel Programm, aber trotzdem genügend Ruhe zum Entspannen
Fazit:
Klare Weiterempfehlung – wir würden jederzeit wiederkommen!
Neil
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025
4/10 – Schlecht
Kawe
26. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kawe
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Lukas, Chicago
14. Feb. 2025
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Lukas
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Thomas
7. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thomas
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
luis a
Mit der Familie gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
luis a
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Wissam
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean room | Staff | Family-friendly
Wissam
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Juan Gonzalo Correa
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice, would come again, got there early and was checked in to my room early no extra charge, and great rooms too.
Food, you won't be disappointed, unless you like coconuts cuz there aren't any, I hoped for a station that makes juice smoothies, don't need the proteins whey or spirulina, just a blend of any of the wide selection of fruit available with water or milk would be so appreciated.
And bring Pepto Bismol, not sure what got me there but I spent 2nd and 3rd day in the toilets. (Think my "medium" Arrachera steak since it was rare) Wife and daughter were fine with theirs.
Staff, mostly friendly, sometimes bartenders looked like they had enough, and seeing how much they do, I would be moody too, just treat them well $ or $$, not ideal but you will get treated better and with a smile.
Seaweed tip, avoid it if you can, daughter and I were fine and we touched a lot of it, my wife not so lucky, she still itching like crazy after 10 days now, there could be jellyfish tangled up or larvae. Arms and legs full of itchy red spots.
Pools were a 3/5 unfortunately, mid March had some cool weather so we hoped for warm pools but nope, they rely on the sun to heat up water it seems, clouier days people barely went in, water was not warm, actually warmer in the beach. Even the various small pools with jets were cold, they looked like big Jacuzzi with bunch of jets but had same temperature as other pools. Don't know if broken or by design.
Really fun entertainment, favorite part!
Juan Gonzalo Correa
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Steven Duane, Franklin
2. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I'm sure this is a lovely resort, but we were unable to go because the Cartel and Mexican police were at war the day before our arrival. We called this resort and a rep named Cole advised us not to come b/c violence was only 5 miles away. He said Hilton made a blanket decision that all cancellations would receive a 100% refund. Three weeks later, we still haven't seen a dime. Expedia is dragging their feet saying the hotel will not return their calls and emails for approval. I find that hard to believe. My only choice is to share with others about this horrible Expedia experience.
Steven Duane
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Lucas
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Daily activities were the same everyday!!! Could be much better
Lucas
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Nancy
Mit der Familie gereist
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Yes
Nancy
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Tameka
Mit einer Gruppe gereist
30. März 2026
They seemed to be short on staff. Plates and cups left everywhere. Dont expect wait service for drinks or towels. The restaurants have excellent food. Our group of 16 rated 3 stars. Nothing exceptional
Tameka
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Karen
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, professional and friendly staff, and very responsive, family friendly pools, they have a small games room for tweens and teens for evenings. Beach is lovely, clean and smooth sand, although the current was too strong the week we were there so we couldn’t swim in the ocean. Buffet was very good for breakfast and lunch, but was repetitive and somewhat limited selection for dinners, Italian restaurant was excellent in food and service. Good Mexican performance show in evening. Great stay overall.
Karen
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Tanya Lizette
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lots of activities
Tanya Lizette
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
David
Mit dem Partner gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
David
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Mehdi, Kirkland
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
need more facilities
Mehdi
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Chantele, Colorado Springs
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service and staff were excellent! Hotel is nice but pool is very cold. All inclusive food usually is bad but this one was not to bad. Our favorite was Italian and Asian. The steakhouse was very bad and other guests would agree.
Chantele
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
JOSEPH
28. März 2026
Gut: Sauberkeit
Best vacation ever, very nice people and good food
JOSEPH
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Hannah
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I felt like there wasn’t as much for our younger kids to do as our teen. Their ages were 7 and 9 they felt like the kids club was baby ish and mostly always always toddlers in there. Volley ball and all pool games were geared for older teens and adults. They had a hard time finding things to do.
Hannah
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Carlixto
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
27. März 2026
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were celebrating our 13th Anniversary and asked for a small gesture to be made to the room and nothing was done. I am a Gold member for Hilton, requested early check in and nothing was done.
Staff was very helpful and kind! But the hotel for being a Hilton was not up to par. Food in the lobbies, sand in the elevators and the rooms were cleaned only once. Pool area was neat but not spacious. The hotel sells you on 13 but it’s one large pool and a kids area. The kids zone was not good nor had options.
I did not like the fact that I paid extra for “Enclave” and the additional amenities were not explained nor are worth the value. The staff per department didnt communicate well which added extra frustration to all issues. I booked a tour via the hotel and the staff did not notify of a price change due to how they charge the dollar and felt taken advantage of. No remorse nor adequate refund. This was really uncomfortable and very inconvenient as I was with my family.
Overall we enjoyed our stay due to our family memories, but would not visit again.
The host Santos, Antonio from the pool area are amazing and treated my kids amazing. Highly recommend these individuals and hope they are valued. They made our trip fun!
Leiner at the Spa was amazing. My wife and I had massages and enjoyed every bit.
Carlixto
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Don
Mit der Familie gereist
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great. Perfect week long spring break vacation. Water was beautiful but a few days we didn't go in due red flag conditions. Overall, wouldn't change a thing and will likely be back in the future.
Don
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Nekeisha
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best vacation ever, great facilities, great staff, lots of food. Just perfect
Nekeisha
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
MARK
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
27. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The resort was quite nice. The food was OK but not amazing. 2 of the 4 of us got food poisoning. The beach was really nice a the pools were good as well.
MARK
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Beom Hee
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Beom Hee
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Susan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great! The staff were fantastic
Susan
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Azadeh
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay at this property. I travelled with my two kids, and it was a great experience for all of us.
The staff were friendly and helpful, and the food was very good. We tried several restaurants—La Luce and the Teppanyaki were excellent, and the Teppanyaki was especially fun for the kids.
This is a great option for families, with a safe atmosphere and great amenities. The pools were a highlight, especially the warmer southern pool for kids.
Overall, we really enjoyed our stay. However, housekeeping could be improved, as the room was not fully cleaned daily and mostly only the towels were changed. Despite this, we would happily come back.