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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 323 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Mai–9. Mai

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Villa

8,6 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 218 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking anzeigen

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

8,8 von 10
Hervorragend
(79 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

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2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

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Zur Gegend

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Iberostar Cancun Golfplatz und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Kajakfahren und beim Tauchen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Reiten und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

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  • Oasis Arena
    9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • La Placita
    10 Gehminuten
  • Tun-kul
    2 Gehminuten
  • Bahia Rodizzio
    1 Gehminute
  • Dos Lunas
    8 Gehminuten
  • Playa - Beach
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und im gehobenen Stil in der Nähe von Aquaworld
Die nahe Ruinenstätte El Rey gelegene Unterkunft Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Strandbars und eine Bar im Pool. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine klassische Massage und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Zum Angebot im Fitnesscenter gehören Fitnesskurse und Pilates-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Tennisplätze, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, die Lage in Strandnähe und der Pool äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 348 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und aktuelle Filme und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Streaming-Diensten, Premium-TV-Sendern und aktuellen Filmen
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bingo
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 16 Stockwerke
  • 1988 gebaut
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 34 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Gültig ab 9. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas am 8. Mai 2026 beginnen bei 323 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 34 USD pro Person an.

Bietet Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Volleyball, Aerobic-Kurse und Aquafitness.

Wo befindet sich Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Zona Hotelera. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey befinden sich 3 km von hier.

Bewertungen

Bewertungen von Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
1883 von insgesamt 3586 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
851 von insgesamt 3586 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
457 von insgesamt 3586 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
206 von insgesamt 3586 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
189 von insgesamt 3586 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Florian

Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Vivien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The beach is amazing. They clean the seagrass every day, we liked that! The service wasn‘t good. Often we waitet 20-30 min. until someone came. We stayed for 12 nights and we only can eat at the buffet. All other restaurant were booked out every night! We tried to take a reservation from the first day and couldn‘t even get one… all in one the hotel was ok but not the price worth it! We don’t recommend it
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Sarah Elle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good food and drinks, beautiful ocean. Room was nice, but above the lobby bar, so quite loud at night. I recommend upgrading to a larger room if there are more than 2 in your party—double beds are a cozy share!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms and very helpful and friendly staff
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
It looked clean but after staying for a weerk my husband has a terrible rash hes going to the dr for today. Friendly staff not alot to do but drink. No dance club mostly karaoke music. I dont recomend using their app or wifi. I wasnt able to contact anyone after i did. Especially the other travel agency i had reservations with. They coerced us into the member meeting then took our IDs we gave in after 8 hours . This is high pressure sales. They never came threw eith any of the excursions promised. No yacht. No massage. No mani pedi. Nada. Just say no to caracole. On the last night my husbnd who was not drinking slipped in someones spilled drink on the marble floors that was pretty much the cherry on top for us. There were 2 staff members just standing there watching and laughing. Also told my husband to pee on the rash when i asked to see a medic.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Chetan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The water is not draining properly in basin.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff here is always so helpful, pleasant and polite. We love staying here.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay! Expedia upgraded me and my family to a villa. It was 8 of us total (4 kids, 4 adults) so it was perfect! 3 bedrooms and 4 baths, full kitchen and living area. Lots of fun activities for the kids. They loved the kids club pool and the beach. Lots of food options to choose from-taco bar, sushi bar, beach food bar, fancy Italian, and of course the buffet for breakfast and dinner. So many pool options and a great size hot tub. We honestly didn’t leave the resort because it had everything we needed and more with 4 smaller kids. 5 star experience!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Pamela A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would definitely say it was worth it
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Wenhui

Gut: Sauberkeit
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Alice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The check in was amazing, but afterwards everything else was average. They do not have enough staff, you wait for long periods of time to get a drink or order food. The food is average, similar to cruise food or low cost buffets. At check out there was a huge line and only one person. In the adults only jacuzzi was full of children, no one says anything. Overall would not stay here again and do not recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Mersid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and staff is amazing,friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Antonio Ray

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Maida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was very nice and had a lot of events to do, very beautiful scenery, pools, and love the beach bars. Only thing I would say is breakfast needs more options to chose from in buffet, lunch/dinner was great although I wish there was more non pork options so you can chose from to accommodate those who don’t eat it.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Steven William

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Pool are was swept daily, but not great. Workers didn’t get all areas and there was food left on the ground from the day before.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience all around
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Jeremy, Fort Wayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall was a great stay. Two things, with my many many cancun trips, I’d suggest would be one more restaurant (Hibachi) and a show every night. The Michael Jackson show was fantastic but the other 2 offered the week we lackluster. They need to be promoted better as well. Again it was a great stay just a few suggestions when comparing it to other properties we’ve been
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Christopher Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff. Food could use a little more variety.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Asia

Verbesserungswürdig: Ausstattung
While the rooms were clean but the amenities in the rooms could benefit from an update. The pool areas provided an enjoyable atmosphere with organized events, there were several areas where my experience fell short of expectations for an all-inclusive resort. First, the staff's professionalism was inconsistent. While the serving staff was friendly, other team members became uncomfortably pushy once I declined to purchase additional packages or events. My primary concern, however, was the food and the reservation system. The quality of the meals across the resort's restaurants was disappointing. It was particularly surprising that basic items, such as salsa or hot sauce, were unavailable for tacos and quesadillas, instead I was offered Ketchup. Room service staff advised they do not carry such sauces. Furthermore, the dinner reservation policy is quite restrictive. Being limited to only one reservation per day—with no flexibility to book different times or locations—made it difficult to plan around daily activities. If a reservation time is missed, the only remaining options are the buffet or room service, which contradicts the freedom one expects at an all-inclusive property. Another thing is
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Shen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love this hotel. We have 7 people and booked 2 rooms. But when we checked in, we were upgraded to a villa for free. So the families were able to stay together and it was super convenient. All the staffs are super nice. The hotel is clean and the restaurant is good. Our room has an ocean view and I love it! It is super continent that you can walk to the beach from your room. It would be better if there are more choices for restaurants. We were at the sushi place one day for lunch but we waited for 30 minutes for our sushi and found out that one dish only contains 4 sushi. Hope this can be improved in the future. But everything else were good!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our vacation very much. Wonderful staff all around. Highly recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Devon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very profiecient and welcoming staff
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Amandeep

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First day was not
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026