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Krystal Cancun All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand für Familien, mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 264 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Romantisches Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Romantisches Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite

8,6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick anzeigen

Luxury-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Luxury-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

7,0 von 10
Gut
(34 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Luxury-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Luxury-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Luxury-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick anzeigen

Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Esstisch
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick (Krystal Club) anzeigen

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick (Krystal Club) | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick (Krystal Club)

7,0 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Krystal Club) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Krystal Club)

7,0 von 10
Gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

8,4 von 10
Sehr gut
(34 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Blick von der Unterkunft

Aloft Cancun

Zona Hotelera
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, 229 Bewertungen
Der Preis beträgt 107 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Aloft Cancun

Zur Gegend

Karte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Gaviota Azul - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Cancún Centro de Convenciones - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Einkaufszentrum Plaza Caracol - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Forum Beach - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Playa Caracol - 8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Vips - ‬2 Gehminuten
  • ‪Coral Café - ‬2 Gehminuten
  • ‪Mediterraneo - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Gaviota Azul
Nahe bei Cancún Centro de Convenciones und Forum Beach bietet Krystal Cancun All Inclusive eine Bar im Pool, eine Poolbar und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Aromatherapie, eine Gesichtsbehandlung oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier lokale und internationale Küche. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft einen Garten, einen Friseursalon und einen Textilreinigungsservice. 3 Bars, ein kostenloser Kinderclub und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Strandclub vor Ort, Sonnenschirme und ein Wasserspender
  • Ein Concierge-Service, ein Souvenirladen und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 502 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Recycling und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich
Krystal Grand Cancun All Inclusive
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
7.4 von 10, Gut, 1.008 Bewertungen
Der Preis beträgt 267 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.
Krystal Grand Cancun All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Shopping
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1981 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 4 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Krystal Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Krystal Cancun All Inclusive?

Gültig ab 20. Nov. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Krystal Cancun All Inclusive am 1. Dez. 2025 beginnen bei 260,03 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Krystal Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Cancun All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Krystal Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Krystal Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Krystal Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Krystal Cancun All Inclusive?

Dieses Hotel am Strand liegt in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Playa Gaviota Azul, Cancún Centro de Convenciones und Forum Beach. Einkaufszentrum La Isla ist 3,4 km entfernt.

Bewertungen von Krystal Cancun All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

466 von insgesamt 1195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
292 von insgesamt 1195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
206 von insgesamt 1195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
105 von insgesamt 1195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
126 von insgesamt 1195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Michelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bis auf Flecken der Bettwäsche und der Zustand der Dusche/Badewanne war alles super
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To expensive for terrible facilities and junk food. I expend the money in others Resorts 5 stars with impeccable facilities and hundreds options of food in many differents restaurants and drinks. Krystal: we have to pay for “special dishes and drinks” also, the coffee shop. In others we have everything for the same price. Krystal is a junk: horrible in every aspect, except the staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We changed rooms because on the far side we heard too much music from the club. We paid a smaller fee the upgrade, but staff was super accommodating and the room was always cleaned everyday. Everyone was smiling and very nice. Would definitely come again!
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

fernando

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was big enough and always clean. Staff was courteous except when trying to make us have this vip breakfast which we know is a hook to make you invest in something. They are too insisting.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Alfredo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
We had a family studio which was supposed to be little nicer, but finished showing ware/tear. Room cleaning staff did a good job.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Gaston Gerard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The good: the view anf the ocean! As all hotels on the zone have great beach and views. The food was good, not great not terrible. The resort itself is clean, and staff are friendly (like most hotels), great wifi.. The bad: no dining, food or drink options past 10:45! All bars close at 6pm and the lobby bar closes at 10:45. We have been to many resorts and have never ever experienced this. The mini fridge is not stocked with alcohol either. They say the reason for the 10:45 closure and no stocking of alcohol is because they are a "family resort"!?? Every resort ive been to is a family resort?? They say to order room service ,but its 5$US everytime, and its maximum 2 beers at a time! They also have zero entertainment on site. No shows, no music ,no live entertainment. So if you want a very boring resort, this would be it. To top it off, they want eveyone in bed by 10:45, but their next door neighbors (mandalay beach resort and coco bongo) blasts music on the beach until 5am. So for them to want everyone in bed early and not be able to actually go to bed cause the music is so loud, makes it very confusing . If you do book here ,do yourself a favour and book the tower farthest from the coco bongo
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Delia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We got there and the Concierge had no clue about the reservations..staff was not the friendliest i had never had this experience anywhere else...they only had one elevator working and never got fixed...and the one working only fit 6 people...i will definately not go back...food was ok🙂
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

wendi baez

Mit dem Partner gereist
Good service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Kemar, Alliston

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this hotel, just hoping for more theme activities at night. I would give my over all experience 4/5.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Arasely

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

SHYANNE DAKOTA

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Frances

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The housekeeping did a great job we stayed in room number 1531. Our room was always clean. Kudos to the housekeeping. The dining staff are very kind and the barista’s were really good. Our only problem was the noise the banging music from mandala beach club it was so loud and couldn’t sleep. It was terrible. That’s the only problem we encountered.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jose

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Amparo, Long Beach

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Rogelio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tesfalem

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was so good
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Pedro Luis Garza

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Wilma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room excellent housekeeping very polite all over the staff’s of kyrstal cancun are very polite and helpful for each and every guest’s. The best hotel staff we ever incounter. Highly recommend to all our family’s and friends in Vancouver Canada. differently looking forward on coming back to Krystal Cancun Mexico
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Gualberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

MAURO ARTURO FERNANDEZ, MEXICO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Kajol

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Graciela

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only bad thing of this Resort, we did not like that the bars around the pool they all close at 6 pm..... and if you wanted some alcoholic drink the only bar inside won't service you because you are wet, how do they expect us to be dry if we were in the pool!!!!! everything else excellent service staff are awesome. Just to many ridicules resort rules.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

CITLALI FIGUEROA

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio all inclusive es muy limitado. Los alimentos no son adecuados en sabor ni en el modo de preparación. Las bebidas incluidas muy limitadas, respeto al alcohol comentan que en ron srrvice es hasta las 11 pm pero después de esa hora puedes pedirlas con cargo extra, es decir puro negocio. No tiene la calidad de un resort de 5 estrellas. El personal para room service es lento. Está bien ubicado para el centro de convenciones y la playa. Si tienen oportunidad busquen otro hotel cercano y si es necesario en Krystal no paguen el all inclusive, es una verdadera mentira.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ana Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to every attraction in Zona hotelera.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025