Krystal Cancun All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 372 €.
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Romantisches Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite

7,8 von 10
Gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

7,0 von 10
Gut
(35 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Luxury-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Esstisch
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick (Krystal Club)

7,0 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Krystal Club)

7,2 von 10
Gut
(18 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

8,4 von 10
Sehr gut
(37 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Krystal Cancun All Inclusive befindet sich am Strand im Stadtteil Zona Hotelera in der Nähe des Kongresszentrums. Iberostar Cancun Golfplatz und Ultramar Fähre Puerto Juárez sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: El Sol de Cancun und Ka'Yok' Planetarium von Cancun. Keine Angst, nass zu werden? Beim Kajakfahren, beim Tauchen und beim Schnorcheln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Gaviota Azul welches beinhaltet tropische Szenerien, Strand und Schwimmen
    Playa Gaviota Azul
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  • Einkaufszentrum Plaza Caracol
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  • Forum Beach
    Forum Beach
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    Playa Caracol
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Cancún Centro de Convenciones
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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • Mandala
    6 Gehminuten
  • Hooters
    5 Gehminuten
  • Tradewinds
    2 Gehminuten
  • Vips
    4 Gehminuten
  • Habaneros
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Gaviota Azul
Nahe bei Hotelzone Strände und Cancún Centro de Convenciones bietet Krystal Cancun All Inclusive eine Bar im Pool, eine Poolbar und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, Aromatherapie oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier lokale und internationale Küche. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft einen Garten, einen Friseursalon und einen Textilreinigungsservice. 3 Bars, ein kostenloser Kinderclub und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Strandclub vor Ort, ein Fahrstuhl und Sonnenschirme
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Concierge-Service
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 502 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Recycling und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Shopping
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1981 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 4 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-000112/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Krystal Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Krystal Cancun All Inclusive?

Gültig ab 20. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Krystal Cancun All Inclusive am 22. März 2026 beginnen bei 367,43 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Krystal Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Cancun All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Krystal Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Krystal Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Krystal Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Krystal Cancun All Inclusive?

Dieses Hotel am Strand liegt in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur wenige Schritte entfernt von: Playa Gaviota Azul und Hotelzone Strände. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Forum Beach und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).

Bewertungen

Bewertungen von Krystal Cancun All Inclusive

7,6

Gut

8,0

Sauberkeit

7,6

Ausstattung

8,2

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft
507 von insgesamt 1272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
305 von insgesamt 1272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
214 von insgesamt 1272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
116 von insgesamt 1272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
130 von insgesamt 1272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Melanie Skowronek-

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
!Wir sind als Familie mit zwei Kindern (10 und 12 Jahre) angereist und hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick in der 3. Etage. Die Kinder hatten Spaß im Kids Club und waren begeistert vom Essen. Es gab praktisch alles. Die Auswahl an Speisen war fantastisch. Typisch México, Pizza, Burger, Pasta, frische Salate und Smoothies….5 verschiedene Restaurants und 3 Bars zur Auswahl. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die ganze Belegschaft hat unheimlich viel für einen angenehmen Aufenthalt getan. Die Anlage ist groß und entsprechend sind viele Leute überall. Das hat aber nie gestört, auch wenn ich nicht bevorzugt AI-Cluburlauber bin. Die Poollandschaft hat den Kids gut gefallen. Der Strand ist sauber und der Ausblick umwerfend. Die angrenzenden Clubs haben wir nur in der Silvesternacht gehört, ansonsten war es eher ruhig. Das Hotel hat viele Annehmlichkeiten, u.a auch mehrere kleine Shops für Souvenirs, Geldautomaten im Haus und einen kleinen Supermarkt und eine Apotheke auf dem Gelände.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bis auf Flecken der Bettwäsche und der Zustand der Dusche/Badewanne war alles super
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriel, Duarte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience!! Had a great time and the best service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Brandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The first room that was assigned i wasnt happy with, but they were very helpful and moved us to a different room which made us happier. Staff is always greeting us and we enjoyed our stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Cristian Ivan

Gut: Sauberkeit
No es lo he esperaba
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, staff was mostly friendly and always tried to make your stay the best
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Veronica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely loved it! Great location for the beach, customer service is very friendly and the food was delicious
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Lucas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean room
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Edwin

The location is one of the best
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Elza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was excellent, except room tempetature was 17 celcius, too be truly, it was too cold to be in the room
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Ivonne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Los servicios
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Mike

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was horrible, asked to have the toilet fixed and they never fixed it. It would run all night and keep you up. The staff is very rude. Hands down the worst place I’ve stayed in cancun.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Pedro Victor

Muy mala calidad en los alimentos y bebidas (comida cruda en buffet)
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Raymond G

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are a little dated, staff was friendly and helpful and the food was better than average.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Prabhjot

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Outdated resort, buffet is garbage, resort is EXTREMELY outdated like old old! Washrooms are not nice. If you get ocean view it’s not bad view! Restaurant food is nice but once again buffet is completely garbage. Staff is nice. Location is good right beside the Cancun strip. Only bar rail alcohol included. Cost money for good liqour. By the way, water bottles cost money which is crazy and not cool. Overall decent price for a family. Rooms r way too thin you can hear everything next door rooms with no privacy.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tremendous staff, welcoming atmosphere, drinks always cold.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sheila

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everyone went out of their way for us. The front desk, bartenders, and concierge were very accommodating. The rooms were old but clean. There was a mini bar(no alcohol) and coffee maker which were all convenient. Oh and nightly entertainment lead by GIO was very fun. If you have a choice stay here at the Krystal Cancun NOT the Krystal Grand.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Loren

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel, room was great! The staff was nothing but Magnificent! The room view was amazing, clean and well maintained, although somewhat worn. Property is absolutely not handicap safe, too many stairs with no adequate hand rails. As smokers, it was almost impossible! We met Amazing guest and had a magnificent trip! Not advisable for visitors with visual or physical handicaps.
Beautiful breakfast.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Laitze

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We don’t like all inclusive, at the buffet not really variety choices and the service at buffet not friendly!!! I’m so disappointed this hotel about the room is so so old, need renovate all the rooms for this hotel!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I honestly had a great time in the hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Vladimir I.

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean. I also liked Aqua Marina restaurant because of variety and a good quality of food. The beach is wonderful.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kelvin, Westminster

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The rooms were kept spotless. The service was bar none top-tier. My only disappointment was with room service. You have to pay for them to deliver your food to the room. Yeah that’s a real thing.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Timothy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room was very poor and they made me pay 400 more for a room already booked or said I would be on a lower floor in oldest tower. Staff is hit or miss. Bar tender at swim up bar was just miserable and insulting. Beach is nice but loud and crowded. If you don’t reserve chairs by 7:30 -8 u will be sitting on sand. Restaurants are pretty decent but buffet is pretty mediocre. I wouldn’t go back… many better resorts with exceptional service..
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Antonio Gonzalez

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great value for the money
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Brenda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Rooms were not clean upon arrival, lack of variety of food and only one out of the three restaurants were good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026