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Aparthotel

Hotel Suites La Roca

2.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

5,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Außenbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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inkl. Steuern & Gebühren
9. Juni–10. Juni
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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Suites La Roca

  • Aparthotel in der Nähe von Ultramar Fähre Puerto Juárez
  • Hotel Suites La Roca bietet eine Dachterrasse und mehr. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • 1 Außenpool
    • Express-Check-out, Express-Check-in und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
    • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
    • Rauchverbot in der Unterkunft
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Hotel Suites La Roca bestechen durch Annehmlichkeiten wie Barbereiche mit Waschbecken und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Minibars.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel
    • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
    • Kochnischen, Kühlschränke und Mikrowellen

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 14. April 2025 bis zum 28. Februar 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Suites La Roca einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Hotel Suites La Roca haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Suites La Roca?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Hotel Suites La Roca?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Suites La Roca?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Suites La Roca?

Dank der ausgezeichneten Lage (Innenstadt von Cancún) ist dieses Aparthotel nur 2 km entfernt von: Mercado 23, Parque las Palapas und Teatro Xbalamqué. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Mercado 28 und Palacio Municipal de Benito Juárez.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

5,8

6,0

Sauberkeit

5,2

Lage

7,0

Personal & Service

6,0

Zustand der Unterkunft
22 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
30 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Danny

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Hotel is closed!!!

This hotel is closed!! They took our money and never told Hotels.com that it was closed. Doors are barred and no one inside. Had to stay at another hotel across the street so we saw that it was always closed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tony

Gut: Kommunikation
El problema es la suciedad en las paredes externas que se puede soluciinar rapido. Las habitaciones están en buenas condiciones para el precio. Y la alberca no estaba habilitada lo cual fue una pena.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jorge Alejandro

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Hotel muy sucio y antiguo, no se los recomiendo para nada, la alberca no funciona, en general todo está muy sucio, paredes, manijas, jamás regresaría.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Larry

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Property looks really good in the pictures but once you are there not worth the money - lacks many things - the only good part was the soft bed other than that the place needs much attention.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Luz Cirenia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le falta muchísima limpieza y cuidado de las habitaciones.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jorge Alberto

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
No tenían servicio d internet ni de agua para bañarse
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

JUAN RAMON

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Busca otro hotel.

El servicio y las instalaciones de muy baja calidad. Área no recomendable. Sábanas rotasy falta de complementos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Alfredo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
dåligt dåligt hotel liger på den farligaste platsen i cancun lång i från allt hur expedia säljer detta vet ej det var inga handskar sängar smutsig rummet smutsig där bor en massa konstiga folk med familj typ 10 person per rum med små barn som skriker i korridoren de rök överallt inga lampa i trappan ,vi flyttade på en gång där ifrån och betalade ny hotell rekommendera inte detta hotell till nån
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Laila

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We unfortunately had to verify by ourselves that the negative comments are true. We don't recommend at all.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Evelyn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Este lugar casi está inhabitable, no corresponde las imágenes que publican con las reales, la habitación súper sucia con demasiado mal olor, baños asquerosos, para dormir un colchón en el piso. Nos tuvimos que ir, rentar en otro lugar y no nos devuelven el dinero. Fue un ROBO
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Lage direkt in Altstadtnähe, perfekt für Leute die Raus aus dem Massentourismus wollen und das echte Mexico erleben wollen. Kühlschrank, Klima, Pool, Smart TV alles vorhanden. Tägliche Zimmerreinigung. Personal spricht Englisch. Bewachter Parkplatz um die Ecke. Viele Möglichkeiten zum Essen gehen und Shoppen. Ja Mexicanische Kneipe gegenüber mit Musik, aber das ist normal in Mexico und in den Hotels am Strand gehts den ganzen Tag mit Musik!
Aufenthalt von 21 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Manuel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
No me gustó
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

ms

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Sucia , en una ubicacion super peligrosa todos los taxistas nos recomendaron no salga de noche por aqui ... mal expedia por que teniamos otro hospedaje y nos cancelaron ahi sin saber las condiciones del hotel y que es muy peligroso por ahi . Nos fuimos a playa del carmen 2 dias y al regresar ya eataba rentada la habitacion y aun no acababa nuestra renta .
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Anton

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Это ужасно грязно и душно.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Anifesoc Francisco

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Es una farsa ese hotel NO respetan las reservaciones hechas con expedía, me enviaron a otro hotel más barato y de menor categoría
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

brigitte

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Un muy mal hotel

El hotel es muy malo las toallas son sucias sin lavar las sabanas igual no dan cobijas y la cocineta es muy sucia el baño se ve que nunca lo lavaron aparte estaba tapado y nunca me li destaparon aunque puse muchas veces la queja el piso sucio en resumidas cuentas un desastre de hotel perdi mi dinero ahy solo pase rabias
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Martin Pablo

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Espectacular

El mejor hotel de toda la ciudad, en relación precio/calidad. Gran ubicación, cerca de todo. Atención excelente por parte del personal. Siempre volveré al Suites La Roca.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Roberto Linares

Gut: Ausstattung und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nada es lo que publican en sus fotos, mejorarian si usaran olores en las habitaciones y el paqueo, NO TENGO QUEJAS DEL PERSONAL, son muy amables y previsible. Pero fue una gran decepción ver las fotos publicadas y ver otra cosa al llegar.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
so gostei do preço,o restante deixou muito a desejar.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luis Junior

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

BIen todo

Buena experiencia
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Socorro

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

A comfort and placental place

This is a nice hotel with all the amenities that we needed for our 10 days. We enjoyed a beautiful swimming pool on top of the terrace. The front desk service people was excelent with a great custumer service skills. Only the toilet was with little bit of prolem, but the plomery guy fixed the toilet the same day we reported. Overall, the hotel is great and it's in the center of the Downtown of Cancun.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Friendly staff, especially the Argentinian man, simply the best atttitude.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No respetaron mi recervación, me generaron un gasto extra para buscar en la noche alojamiento, aun informandoles que iba a llegar a esa hora que si no había problema y me dijeron que no.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ELIDE IRENE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cómodo , equipado y limpio
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Regular

La atención fue buena pero el hotel necesita mantenimiento urgentemente, las paredes están sucias los colchones más que sucios, problemas en las puertas, las duchas no sirven.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020