Hotel NYX Cancun All Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel punktet unter anderem mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Hotelzone Strände. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xoximilco und El Sol de Cancun. Zum Reiseführer für Cancún
Blvd. Kukulkan, Manzana 52, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Einkaufszentrum La Isla
6 Gehminuten - 0.6 km
Isla Dorada
9 Gehminuten - 0.8 km
Acuario Interactivo
10 Gehminuten - 0.9 km
Hotelzone Strände
18 Gehminuten - 1.5 km
Playa Marlin
18 Gehminuten - 1.5 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten
Restaurants
Park Royal Cancun
7 Gehminuten
Starbucks
7 Gehminuten
Andiamo
7 Gehminuten
Los Chachalacos
7 Gehminuten
Azulinda Cafe & Bar
6 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel NYX Cancun All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Einkaufszentrum La Isla
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hotel NYX Cancun All Inclusive auf eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder Aromatherapie. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Hochzeitsservice, ein Fahrstuhl und ein Fernseher in der Lobby
Gartenmöbel, ein Wasserspender und eine Gepäckaufbewahrung
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 196 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
2 Bars/Lounges
4 Restaurants
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Balam
Chianti
Deck
Umami
Aktivitäten
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Shopping
Tischtennis
Yogakurse
Familienfreundlich
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Am Strand gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse
Wellnesscenter
Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Fliesenboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
8 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Speisen und Getränke
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Safe
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Das Restaurant Chianti steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens 3 Nächte gebucht haben. Das Restaurant Umami steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens 5 Nächte gebucht haben.
Einige Zimmer befinden sich in den oberen Etagen und sind nur über Treppen zugänglich. Gäste, die Probleme beim Treppensteigen haben, kontaktieren bitte vorab die Unterkunft, um ein Zimmer in einem Stockwerk mit Aufzug anzufordern.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 150 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Nyx All Inclusive
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Cancun Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive
Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
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Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
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Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel NYX Cancun All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel NYX Cancun All Inclusive?
Gültig ab 5. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel NYX Cancun All Inclusive am 26. Apr. 2026 beginnen bei 236 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hotel NYX Cancun All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hotel NYX Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten zählen Yogakurse.
Wo befindet sich Hotel NYX Cancun All Inclusive?
Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Einkaufszentrum La Isla. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Nichupté-Lagune und El Sol de Cancun.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel NYX Cancun All Inclusive
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
9,0
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
1020 von insgesamt 1787 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1.020
415 von insgesamt 1787 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
415
205 von insgesamt 1787 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
205
65 von insgesamt 1787 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
65
82 von insgesamt 1787 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
82
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Pascal
Mit einer Gruppe gereist
22. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Während unseres Aufenthalts waren wir leider sehr enttäuscht vom Service. Ein Teil der Mitarbeitenden verhielt sich äußerst unhöflich. Besonders negativ ist uns der junge Mann bei der Ausgabe der Poolhandtücher aufgefallen. Ein derart respektloses Verhalten habe ich in all den Jahren noch nicht erlebt. Selbst nach einer Beschwerde wurde offenbar weiterhin auf Spanisch über uns gesprochen und getuschelt, was wir als sehr unangenehm empfanden.
Zudem mussten wir einen Tag unseres Urlaubs mit Übelkeit und Erbrechen verbringen. Wir vermuten, dass dies möglicherweise mit dem Essen im Hotel zusammenhing.
Darüber hinaus sind mehrfach Getränke aus dem Kühlschrank in unserem Hotelzimmer verschwunden. Niemand konnte uns erklären, wie es dazu kam. Nach unserer Beschwerde an der Rezeption reagierte die zuständige Reinigungskraft uns gegenüber ebenfalls sehr unfreundlich.
Insgesamt hat dieses Verhalten unseren Aufenthalt stark beeinträchtigt und entspricht nicht dem Service, den wir erwartet hätten.
Pascal
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Yasemin
Mit einer Gruppe gereist
16. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Das Personal war überall super nett und hilfsbereit!
Wir haben sogar netterweise ein upgrade für unser Zimmer bekommen.
Das Essen am Strand war mega lecker. Ich empfehle jeden die Avocado mit Thunfisch. Das Hauptrestaurant war leider nicht so gut. Die Auswahl an Gerichten/ Salaten war etwas zu gering. Vor allem wenn man Vegetarier ist, hat man ein Problem 😔
Ansonsten waren wir mit dem Urlaub sehr zufrieden. Der Strand ist ein Traum!
Yasemin
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Florian
Mit dem Partner gereist
2. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte einen wirklich tollen Aufenthalt in diesem Hotel! Das Personal war ausgesprochen freundlich und stets hilfsbereit – man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Mein Zimmer war sauber, gemütlich und liebevoll eingerichtet, mit allem, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Besonders gut hat mir das Frühstück gefallen – frische Produkte, große Auswahl und ein sehr schöner Frühstücksraum.
Florian
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
18. Jän. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Okay hätte mehr erwartet
Nyx war die letzte station einer längeren Mexico-Reise und ich freute mich auf etwas Komfort und einen tollen Pool. Einer von 2 Pools war zu, Renovierungen im Gange, Kampf um die Sonnenliegen. Standardzimmer hat ein kleines Fenster zum Gang ansonsten Fensterlos. Ringhörig, bei den Karaokenights ist man mitten drin auch wenn man im Bett liegt. Strand jedoch wunderschön und Personal nett. Jedoch Preis Leistung stimmt in keiner Hinsicht. Entspricht eher einem knappen 3*Hotel an der Costa Brava :-) aber ev. Ist dies bei Cancun so…
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
10/10 – Hervorragend
Thomas
18. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent place and super friendly stuff. We were initially given a room which was noise and facing a construction side. However, after complaining we were assigned to a much better one without hesitation. Really appreciated.
Thomas
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
8/10 – Gut
Katia, Zürich
Mit einer Gruppe gereist
12. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt ist das Hotel sehr schön und empfehlenswert
Katia
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Pawel
10. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tagsüber zu viel Action am Pool und damit zu laut.
Pawel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Markus
Mit dem Partner gereist
25. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben den Augenthalt im NYX Hotel Cancun sehr genossen. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit, das Essen war duchgängig gut bis sehr gut, Pool und Strand sind toll und die Animation fröhlich, aber nicht aufdringlich.
Wegen akutem Baulärm haben wir nach einigen Tagen das Zimmer getauscht, für einige Euro extra ab es dann ein tolles großes Zimmer mit Meerblick. Daher kann ich sagen, die Qualität der Zimmer variiert sehr je nach Kategorie. Wir haben den Zimmerwechselnjedenfalls keine Sekunde bereut!
Danke an das gesamte Team, das unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat!
Markus
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
12. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir würden jederzeit wieder hier buchen.
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Unser Sunset Zimmer war toll und die Bedienung überall super freundlich.
Einziges Minus: für unseren Geschmack zu viel laute Musik überall, das scheint aber in Mexiko üblich.
Wir hatten auch eine Massage und die Qualität war hochwertig.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
4. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
10/10 – Hervorragend
Darris
Mit dem Partner gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel NYX was wonderful. The beach was perfect. Staff was great and helpful. The food was excellent, lots of high quality choices and theme dinners. Drinks were great and the activities and nightlife were a lot of fun. 2 thumbs up for the lobby bar music performances at night. Great musicians. The hotel has a unique character which isn't always the case. I would definitely go again.
Darris
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Karen
Mit einer Gruppe gereist
4. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They are very pushy and rude about sitting through a 2 hour talk and when you don’t do it they turn very rude
Karen
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Gavin
Mit dem Partner gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beach was great but there was construction from 8am-10pm it was no bueno
One pool very small
But the staff were were very nice to us as it was our honeymoon and the food was excellent
Our room had a window into the hallway which was weird and the air condition made giant puddles on the floor. They were stingy about what we wore to the buffet no tank tops (odd for Mexico but again the food was great)
Lots of ways they were trying to upsell which I don’t like personally
Gavin
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
María de la Cruz
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal siempre fue amable.
La calidad de alimentos fue alta. Estaba todo muy rico.
El hotel es lindo. Muy agradable la cercanía a la playa.
Los productos que manejan en la boutique son bastante lindos, de muy buen precio.
María de la Cruz
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Darrell
Mit dem Partner gereist
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful smaller resort just steps from the beach. The staff are very helpful and friendly. The food was excellent. Highly recommend
Darrell
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Judith Gamones
Mit einer Gruppe gereist
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was good clean and nice view . It was ocean view. Staff are good especially Daniel in Chianti Restaurant it was excellent service shout out to him. Food that restaurant was excellent too.
Judith Gamones
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ignacio, PLAINFIELD
Mit der Familie gereist
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it was perfect thank you.
Ignacio
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Bradley Wendel
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For the price, the best - hands down.
Bradley Wendel
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Tanner
Mit der Familie gereist
26. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff was helpful and friendly. You have to get up early to reserve beach chairs in the shade. Easy access from beach to pool and rooms. It is hard to make reservations at the restaurants (chianti and umami) even if you get up at 7am. You can only reserve for day of and next day, cannot book ahead. We were in this hotel for 2 weeks, which gave us 2 umami and 4 chianti allowable dinners and were only able to schedule 3 of our 6 allowable reservations. Umami is especially difficult to get into. The main restaurant, balam, changes meals daily so it isn't always the same food which is nice. The lobby does have timeshare salesman, but they were nice, we just had to avoid eye contact. Beware the local mall. It will bankrupt you. Overall, we were very happy with our vacation.
Tanner
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Rufo
Mit der Familie gereist
24. März 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Night manager was very rude and disrespectful. I Will not be returning and will not recommend. This was a family trip for my father and we were very disappointed.
Rufo
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Christina
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
23. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good & Bad: The room was clean & roomy. Don’t stay near the front of the hotel because the traffic is extremely loud and there are hundreds of motorcycles racing at all hrs. of the night keeping you awake. They’re doing major construction next-door so you will hear jackhammers and pounding 24 hrs a day. There’s also lots of stairs. They only gave us one wash rag for two ppl and we had to ask daily for more. The breakfast buffet offered HOT DOGS instead of sausage, ham or bacon. It’s not “All Inclusive” as advertised. At Umami, the Asian restaurant, you can only order the selected items with a star and can only eat there 1X. Chianti Italian is 1X only too, although both restaurants were good. So basically you are left to eat the buffet the rest of the time or the Mexican outdoor restaurant by the beach, which was pretty good. The alcoholic drinks seemed to have very little alcohol. We had to drink 2X’s the amount of drinks that we normally would. I think it’s because they want you to tip each time you get a drink, so they make more tips. Upon check-in, you will be bombarded by the excursion reps trying to get you to book right away. The staff was very friendly and helpful but some had trouble speaking or understanding English. The hotel arranged our shuttle to and from the airport and we were pleased with the company they use. The spa is fantastic! I had 2 massages! Overall I’d give a 7.5 out of 10.
Christina
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Robert
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Overall it was good. The buffet is not open for lunch. Pool is smaller and can be crowded. The beach is quite nice. Rooms and most of the staff are very good and the bed was comfortable.
Some strange rules such as having to wear closed toe shoes to dine at the buffet even though Crocs are acceptable and it is a beachside resort. Also the Taco Stand dining and the coffee shop are not included in the all inclusive package.
Wait staff at the beach and in bars and restaurants are great!
If you are in the Street side it is very noisy due to Motorcycles and Sirens making sleeping difficult
Robert
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Gregory
Mit dem Partner gereist
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is small enough to be very personal, but large enough to have all amenities. Many of the staff gets to know your name by the end of the week! Check in and out was very easy. The restaurants food was excellent, with lots of variety each day. Beachside service was second to none, with plenty of beachside chairs available.
Gregory
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Levi
Mit der Familie gereist
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alejandro at the front desk was literally the best and super friendly informative. Honestly, he deserve deserves nothing but the best he is amazing, and I will never forget him.
Levi
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Cassandra, Surrey
Mit dem Partner gereist
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The highlights for me were the service and the food!
We originally stayed in a standard issue room, and let me tell you, the upgrade of $50 per night for a large room with a balcony and ocean view is totally worth it! Our standard issue room was very dark and dingy with a window that didn’t open.
It’s worth noting that there’s only one pool at this resort and it’s a non-stop party. The whole resort is pretty loud. You have to go way down the beach to enjoy a moment of peace. So, if you are a “read by the pool” type person, this resort is probably not for you!
Overall, we enjoyed your stay.