Hotel NYX Cancun All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Direkt am Strand und mit Außenpool – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(84 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Minibar
  • Blick auf die Anlage
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Junior Room

8,0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Suite

8,6 von 10
Hervorragend
(42 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Room

7,8 von 10
Gut
(103 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • Blick auf die Lagune
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite (Sunset)

8,8 von 10
Hervorragend
(60 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Blick auf die Lagune
  • 37 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standard Room

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Room

  • Platz für 3 Personen

Sunset Suite

  • Platz für 3 Personen

Junior Suite

  • Platz für 3 Personen

Master Suite

  • Platz für 3 Personen

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Hotel NYX Cancun All Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel punktet unter anderem mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Hotelzone Strände. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xoximilco und El Sol de Cancun. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulkan, Manzana 52, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Isla Dorada
    Isla Dorada
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  • Acuario Interactivo
    Acuario Interactivo
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Playa Gaviota Azul das einen allgemeine Küstenansicht, Sandstrand und tropische Szenerien
    Hotelzone Strände
    18 Gehminuten - 1.5 km
  • Playa Marlin
    Playa Marlin
    18 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • Park Royal Cancun
    7 Gehminuten
  • Starbucks
    7 Gehminuten
  • Andiamo
    7 Gehminuten
  • Los Chachalacos
    7 Gehminuten
  • Azulinda Cafe & Bar
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel NYX Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Einkaufszentrum La Isla
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hotel NYX Cancun All Inclusive auf eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Tiefengewebe-Massage oder ein Körperpeeling. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Wasserspender und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Sonnenschirme und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 196 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Yoga

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Balam
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Shopping
  • Tischtennis
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 8 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Das Restaurant Chianti steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens 3 Nächte gebucht haben. Das Restaurant Umami steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens 5 Nächte gebucht haben.
Einige Zimmer befinden sich in den oberen Etagen und sind nur über Treppen zugänglich. Gäste, die Probleme beim Treppensteigen haben, kontaktieren bitte vorab die Unterkunft, um ein Zimmer in einem Stockwerk mit Aufzug anzufordern.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 150 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.95 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Nyx All Inclusive
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Cancun Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive
Hotel Nyx All Inclusive
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Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel NYX Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Hotel NYX Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel NYX Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten zählen Yogakurse.

Wo befindet sich Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Einkaufszentrum La Isla. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Nichupté-Lagune und El Sol de Cancun.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel NYX Cancun All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
988 von insgesamt 1723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
397 von insgesamt 1723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
195 von insgesamt 1723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
61 von insgesamt 1723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
82 von insgesamt 1723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Yasemin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Das Personal war überall super nett und hilfsbereit! Wir haben sogar netterweise ein upgrade für unser Zimmer bekommen. Das Essen am Strand war mega lecker. Ich empfehle jeden die Avocado mit Thunfisch. Das Hauptrestaurant war leider nicht so gut. Die Auswahl an Gerichten/ Salaten war etwas zu gering. Vor allem wenn man Vegetarier ist, hat man ein Problem 😔 Ansonsten waren wir mit dem Urlaub sehr zufrieden. Der Strand ist ein Traum!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Florian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte einen wirklich tollen Aufenthalt in diesem Hotel! Das Personal war ausgesprochen freundlich und stets hilfsbereit – man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Mein Zimmer war sauber, gemütlich und liebevoll eingerichtet, mit allem, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Besonders gut hat mir das Frühstück gefallen – frische Produkte, große Auswahl und ein sehr schöner Frühstücksraum.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Okay hätte mehr erwartet

Nyx war die letzte station einer längeren Mexico-Reise und ich freute mich auf etwas Komfort und einen tollen Pool. Einer von 2 Pools war zu, Renovierungen im Gange, Kampf um die Sonnenliegen. Standardzimmer hat ein kleines Fenster zum Gang ansonsten Fensterlos. Ringhörig, bei den Karaokenights ist man mitten drin auch wenn man im Bett liegt. Strand jedoch wunderschön und Personal nett. Jedoch Preis Leistung stimmt in keiner Hinsicht. Entspricht eher einem knappen 3*Hotel an der Costa Brava :-) aber ev. Ist dies bei Cancun so…
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent place and super friendly stuff. We were initially given a room which was noise and facing a construction side. However, after complaining we were assigned to a much better one without hesitation. Really appreciated.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Katia, Zürich

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt ist das Hotel sehr schön und empfehlenswert
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Pawel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tagsüber zu viel Action am Pool und damit zu laut.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben den Augenthalt im NYX Hotel Cancun sehr genossen. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit, das Essen war duchgängig gut bis sehr gut, Pool und Strand sind toll und die Animation fröhlich, aber nicht aufdringlich. Wegen akutem Baulärm haben wir nach einigen Tagen das Zimmer getauscht, für einige Euro extra ab es dann ein tolles großes Zimmer mit Meerblick. Daher kann ich sagen, die Qualität der Zimmer variiert sehr je nach Kategorie. Wir haben den Zimmerwechselnjedenfalls keine Sekunde bereut! Danke an das gesamte Team, das unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat!
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wir würden jederzeit wieder hier buchen.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Unser Sunset Zimmer war toll und die Bedienung überall super freundlich. Einziges Minus: für unseren Geschmack zu viel laute Musik überall, das scheint aber in Mexiko üblich. Wir hatten auch eine Massage und die Qualität war hochwertig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Edgar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service and attention to detail was superior !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Vladimir

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room bed was very bad for sleeping and not comfortable at all. Otherwise all cleaning and food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff all very attentive, Hotel in great location, really good cocktails. Booked deluxe room - first one we had was 632, tiny but with beautiful sea view. The next day we asked to move to a room with 2 beds (2 friends not wanting to sleep in the same bed) and that was no problem. The room we were moved to - 2202- probably 3-4 times the size of the first, 2 huge beds and still had partial sea view. We went to check with reception that it was still a deluxe room and were told it was. I'm still confused how the rooms could have been so different but classed the same grade.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

PATRICIA, BROOKFIELD

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Let me start from the beginning. Right when we pulled up the first impresion was that this place needed and facelift. Checking in was strange.First the man who was checking us in could not speak very good English and when we got to our room it had two queen beds and not one king size bed.Went back down to desk to let them know we upgraded to a jr suite and we were told that was a request not a for sure thing!Our room was bare bones with two beds and one small chair and a small refrigerator.That's it!Very poor lighting in room also.Expedia said this was an all inclusive hotel but it was not at all!No room service and special things on the menu were not included as was some of the drinks.Had to make reservations for the two resturants they had but almost impossible to get in before 9 at night.Way to late to eat.Only two resturants to eat at.One buffet which the food was always warm to cool not hot! The lunch eatry was usually not very hot and with our goup of six we got out meals at different times and they never brought the dessert we ordered!Now on to the pool.Only one not so big pool for everyone.Only 24 chairs around the pool for the whole hotel and they were always covered with towel so very hard to get a chair unless you got up before the sunrise to get one. Also there was water aerobics at 12 and volley ball at 2 which both of them took up most of the pool so no room to swim or relax in the pool at that time which was most of the afternoon.Much more to tell but no more r
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Clara Garrido

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was so welcoming and lovely, always serving with a smile and super attentive. Our room was fantastic, with stunning ocean views, spot on clean and modern, with all we needed: safe box, wardrobe, chairs, air con, great shower... This hotel exceeded our expecations. Not being a fan of the Zona Hotelera, this hotel really inmerse you into a Caribbean experience where you feel absolutely spoilt. I can't fault anything. The buffet was pretty decent quality and very varied, with options for everyone. I would highly recommend it.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Patricia Ann

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We did not get the class of room we booked. The noise and view were horrible large industrial fans outside the room were so loud and that was also the view. Unhelpful unfriendly staff and most did not speak English. No entertainment venue just loud music in lobby bar. Couldn’t get drinks in restaurants except beer or wine. Didn’t even have Kahlua anywhere. Only 24 pool chairs for 400+ guests. Buffet food was barely warm. I could go on and on. Would not recommend or ever stay here again.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Elaine Julianna, Leduc County

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was exceptional. Staff food room beach every thing
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Kaitlyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a fantastic stay at NYX Cancun. My sister and I went for a girls trip. It was very clean, the food was good, very close to everything (shopping malls, pharmacy). We did not use any of the spa services. The waiters and waitresses were fantastic. We participated in some of the activities which was a lot of fun as well, those staff are also super kind. A few things that could have been better - there is no dresser to put your clothes, they only have bottled water in the fridge in the rooms (not something you could get at the bars/restaurants), the schedule for which restaurants are open on certain days were not disclosed to us. Thankfully we went to the sushi night the night before as it was not open Mondays. They also didn’t tell us the themed meals for the Buffett ahead of time. Not ideal for those traveling with small children. Overall, the complaints are minimal and we had a great time. I’ve already told others to stay at the resort and I’d absolutely come back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Silvia Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El personal es muy amable
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Michael, Herriman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall, NYX Hotel Cancun is a good hotel in an excellent location. The property is clean, well-maintained, and sits on a beautiful stretch of beach. The rooms were clean and well serviced, with housekeeping doing a consistently good job. The beachfront is a major highlight—wide, beautiful sand with plenty of amenities and space to relax. The location is also convenient to nearby shopping and restaurants. The biggest drawback was the food. Most meals were marginal at best, and even the specialty restaurants did not meet expectations. After the first couple of days, we chose to eat off-property for most lunches and dinners, though breakfast was generally acceptable. In summary, if you’re looking for a clean hotel in a great location with a beautiful beach, NYX is a solid option. However, if food quality is a top priority for your all-inclusive stay, you may be disappointed.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sheila mary Fox

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
The staff that took care of cabs Golf, etc. were complete morons they should not be doing their jobs didn’t have a clue what they were doing ended up booking our own Uber and taking care of our own Golf, your front desk was amazing. Very very helpful people.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Murray

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There was too many stairs, pool not big enough, not enough shade by the beach. Food - no after hours place to get a snack, food. Coffee bar had to pay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Cody James

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and spacious. Excellent staff throughout the resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Keera

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
On our first day we had some issues with our room (clogged toiled, bad smell) and they were very accomodating and moved us immediately, the man we spoke to was empathetic and happy to help. The second room we had was perfect, cannot recommend the balcony/ocean view enough. I definitely feel like it would have been a very different experience if we had been stuck in the first room, so very grateful for the move. Water pressure/heat was awesome. Our cleaning lady was amazing, she definitely went the extra mile (cute toilet paper designs, pompoms on the bed) every time she cleaned our room. The staff were all very personable and charismatic. Even those who didn't speak english were happy and polite. Those that did were easy to talk to and helped us any time we needed it. The servers helped recommend drinks and food, all of the shows were fun to watch. We went to all the food demonstrations and the DJ (Rodrigo) would make them extra fun and entertaining. There was another worker (Francesco) who would come play games and talk with everyone, my whole family loved him. But one of the staff members (Stephanie) definitely stood out, she made the trip for all of us, I can't say enough good things about her. She had my whole family up and involved in events (water volleyball, bracelets, aquasize), helped us pick out excursions, and giving us restaurant and snack recommendations. She was always around socializing and making our stay extra special. Overall a very memorable experience!
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Ashley

Mit einer Gruppe gereist
Beach was beautiful and service in the beach was great. The food was not good though. Hibachi was good but they only seat 30 per night so we had to eat at ten. We paid really cheap for the trip so it wasn’t that bad, but it’s not a place you want to spend a lot of money on. The coffee shop wasn’t included and I had to pay 7 dollars to get one. For all inclusive, I feel like everything should be included.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Robert Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have stayed at four different resorts in the hotel district this winter. NYX is the only one I will go back to, and will. Every single employee makes you feel at home. Fast easy check in. All the food was outstanding. The Beach is clean and plenty of lounge chairs. Big clean pool. My wife really enjoyed the walk to the mall every day. Give this place a try, you won't regret it.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026