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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 237 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Ocean View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Ocean View | Ausblick vom Zimmer

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,2 von 10
Sehr gut
(65 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Lagoon View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,4 von 10
Gut
(56 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Panoramic room, Balcony Double Ocean View anzeigen

Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,2 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Blick auf die Lagune (Deal of the Day) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, Blick auf die Lagune (Deal of the Day)

  • Blick auf die Lagune
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room Balcony anzeigen

Deluxe Room Balcony | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room Balcony

8,4 von 10
Sehr gut
(316 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

8,4 von 10
Sehr gut
(92 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Romantic Room, Balcony Ocean View anzeigen

Romantic Room, Balcony Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront anzeigen

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7,2 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
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Der Preis beträgt 248 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Apr.–16. Apr.
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zur Gegend

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel punktet unter anderem mit ihrer Nähe zum Flughafen. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Oasis Arena. Keine Angst, nass zu werden? Beim Schnorcheln, beim Parasailing und bei einer Bootstour erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

In der Umgebung

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • Ennea Beach Club
    9 Gehminuten
  • Zai
    2 Gehminuten
  • Marco Polo Restaurante
    8 Gehminuten
  • Restaurant Las Fuentes
    9 Gehminuten
  • Hakka
    15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Delfines
Iberostar Cancun Golfplatz liegt nicht weit von der Unterkunft GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive entfernt, die ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar bietet. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Gönn dir eine Körperbehandlung, ein Körperpeeling oder eine Reflexzonenmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Im Fitnesscenter stehen Pilates-Kurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball und Strandyoga. Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Express-Check-out und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Billard- oder Pooltisch, Strandtücher und Sonnenschirme
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 306 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, LED-Glühbirnen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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28. Apr.–29. Apr.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kochkurse
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Gültig ab 10. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive am 27. Apr. 2026 beginnen bei 237 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Kajakfahren, Aerobic-Kurse und Kochkurse.

Wo befindet sich GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Iberostar Cancun Golfplatz und Playa Delfines. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Nichupté-Lagune und Ruinenstätte El Rey.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft
2338 von insgesamt 5001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1187 von insgesamt 5001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
800 von insgesamt 5001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
349 von insgesamt 5001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
327 von insgesamt 5001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Oguzhan

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Juliana Boex Mengue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Shannon T

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort!! Food was pretty good! Great for your family. Not good for singles, but everything was great! I would stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Kristen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room. Nice staff. Good food.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Shabnam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice view, friendly staff. Slippery floors ( our kid slipped on the floor, also saw an older lady who slipped and was covered with blood)
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Crystal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was nice. Location is good, you can walk to the bus stop to go the to city and mall. The Air conditioning didn't work well, it cooled some but everything was wet with the humidity in the room. The bed was really hard. The spa though…the massage was AMAZING!! Downside to the resort is that everything closes early (bars open late and close early😞). If you are a smoker you only have small designated area. Pretty typical small resort. Very clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Sofia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Arlene Duya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, hoping for better food selection
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

AURA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Not the best.. Food was okay basic.. Definitely will not be staying there again.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Tony

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful experience
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Diego

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here over the weekend, and I honestly couldn’t have been more disappointed. From the moment we arrived, the front desk staff were inattentive and unfriendly. We reserved two rooms with 2 beds per room 4 months ago to have arrived and told that they no longer had enough rooms with 2 beds so had to bring us a spare mattress to use as a secondary bed . I was also blind sided with an additional beach cleaning tax once we started the check in. The hotel it self needs to be remodeled brought up to modern times also the floor near the pools was very slippery definitely should upgrade that area. The only saving grace was the breakfast, which was decent. I would not stay here again, and I wouldn’t recommend it to others.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Matteo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room ok
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Juan G

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect perfect
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Ritz Aguila

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is nice, clean but maybe need some updates. The elevators runs slow and weird. If u call for elevator from main floor to go up, somehow it takes you all the way down first before moving up. The staff are cool, only took 1 star out coz we checked in early which is not their fault but we kept being given false hope on early check in. Also, they need to update the restaurants. Marcopolo seem kind of pretentious coz there’s an expected dress code and restaurant’s vibe is like a steak house but staff either didn’t memorize the menu before opening or there’s just a language barrier. Also same restaurant, some menu description doesn’t match at all with the dish.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Zufan Habtemaryam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pace was amazing in every way! Staff were great n friendly, super helpful n thank u! Place clean, peaceful right by the beach great place to go and enjoy with family, business or just by urself lots of fun activities, shows and lots of game to play with ur family, it’s a perfect place to be and can’t wait to come back again thanks everyone who made my dream vacation amazing thanks🙏❤️
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Ericka

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here last week and we had the time of our lives! Before I booked this resort I did go thru the reviews and it mentioned that food is quite repetitive and that amenities are that great but I would say the opposite, I believe that for the price that we paid this resort exceeded our expectations, I wouldn’t say the same for their restaurants but the food at the buffet is great! They changed their food every single time and some may became repetitive but that’s only for breakfast and sometimes lunch, I love how they always have themes during dinner, I also love the pool and the food they serve during the afternoon the staff are all great too! The hotel is very nice you can notice that it’s an old hotel but they made efforts in making it look like it’s up to date. Overall I would come back to this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Claudia Regina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The evening shows have the same group of dancers every evening. It is a family resort and multiple nights they had two guys, almost naked, dancing & rubbing each other like they were a couple in love. It was very offensive to young children and to straight couples. (One night it was a rock show, it was nice) A lot of the guests could not find one available lounge pool chair bc some of the family group put one towel in two chairs and take 10 chairs while only four members are seating each time together. Our room mattresses were so uncomfortable & hard. We upgraded our room but the mattress was still the same. Buffett meals never served any kind of steaks, not even the skinny ones. It was only served at the restaurants, which you must reserve and pay additional prices for the better food. The staff were nice. However I ordered some liquor cream to add in my coffee and the waiter recused to go get some from any the bars. The saddest part is that the bars only open at 11:00 am. Front reception has ready nice drinks for arriving guests, when we asked to try one, they said no. It is only for arriving guests. However when we arrived they did not serve us any drinks because our flight was delayed. Nobody waited for us. We were VIP guests. The hotel looks clean, bc they are constantly painting over mold and metal bathroom rusts. (I guess it works). The location is beautiful. The food and mattresses are the worst part plus the two male dancers.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Maria Fernanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien y muy bonito. Mi concierge Estefany estuvo siempre pendiente de lo que se ofreciera y me ayudó a agendar una cena buenisima.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Pranay Ashok

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dear Team, I am writing to escalate concerns from my recent stay at GR Solaris Cancun Resort, which fell significantly below expectations. 1. Room Allocation & Handling (Primary Concern) Despite booking a king bed, we were given two small double beds. No resolution was provided. We were asked to check out at 11 AM and wait until 3 PM for a new room—forcing us to wait 4 hours with valuables, which is unacceptable. 2. Misleading Lagoon View The lagoon view room had a completely blocked view. Expedia images appear misleading. 3. Food Issues Very limited vegetarian options; customization took excessively long. 4. Slow Service Service across the resort was consistently slow. 5. No Drinks at Closing No beverages were served near closing time. 6. Missing Basic Amenities No dental kit available; we were asked to purchase one. 7. Room Key Issues Key malfunctioned repeatedly despite multiple fixes. 8. Shuttle Mismanagement Asked to be ready at 2 PM; shuttle arrived at 2:20 PM. The travel agent was unhelpful and rude. This delay risked missing our flight. Overall, this experience was frustrating and not aligned with expected standards. I request a prompt response with corrective actions and appropriate compensation.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Evandro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Está todo bien, solo es absurdo que te quieran cobrar 400 pesos por una toalla y al check out debes llevarlas al mostrador
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Shannon, Lethbridge

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
An average hotel. Some show of age of the property, but generally clean and friendly staff. Lots of kids and nice pool area. Also the pool side pizza bar was excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

stephen lee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Venue was concise and clean! Staff were EXCE LLENT and any issues were resolved very quickly!! Rooms were large and cleaning staff were excellent! Food in buffet was better than the mains in the three restaurants. Great for families with kids but lacking adults only festivities! Night life was generally OK but lacked disco like dancing events for adults. 4.5 stars rounded up to excellent!!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

WILLIAM Robert

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort is well maintained. The staff is very friendly and accommodating. The pool area is very nice with three pools and two are primarily for adults. It was disappointing that with a five night stay we were only allowed to book reservations at the restaurants twice. That means we had to eat at the buffet for the majority of our dinners. They also did not have any late night food available. Which means after dinner you can't get any food until morning. It would be nice after having a few evening drinks to have something to eat. Also the food is just mediocre. They promote the phone app but it's useless. The information is out of date and not accurate. They should also have descriptions of the shows. We went to the Sensation show and found it to be inappropriate for small children. There was confusion between the staff. I exchanged my pool towels one day and was given the same stripped towels. The next day when I went to exchange them they told me the stripped towels were for members only. I was concerned because I didn't want to be charged for the towels. Also, when checking out I told the girl I left the pool towels in the room she was okay with it. About 15 minutes later our friends checked out and were told they had to return the towels to the front desk. I went back up and a different girl told me I had to return the towels and made me go get them. I almost missed my shuttle due to this. I enjoyed our stay and would probably stay again if I went to Cancun.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Andrea Alexandra Novoa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
The resort is large, and the rooms are spacious. I loved knowing that, as a VIP Silver member through Expedia, I received several benefits. However, the resort is not very clean. The pool was dirty, and outside by the beach, you can’t really swim because of all the seaweed, which is only cleaned once a week. The restaurants are always full, and it was impossible to make a reservation. There was really no nighttime show; I expected a bit more. The buffet food, however, is excellent and offers a great variety.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026