Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

Mai 2026

4 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar

Honeymoon-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Gegrilltes

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

3. Mai–4. Mai

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Apr. 9 - Apr. 10

Morgen

Apr. 10 - Apr. 11

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard with Sea View

Sehr gut

32 m²
Platz für 5 Personen

Standardzimmer (Plus)

38 m²
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Family Suite Paradise

Gut

Blick auf den Garten
61 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 7 Personen
1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Gut

Blick auf den Ozean
38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Family Suite Crown

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Gut

Blick auf den Ozean
38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Sehr gut

Blick auf den Ozean
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Honeymoon-Zimmer

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Double Room Superior with Sea View

Außergewöhnlich

30 m²
Platz für 2 Personen

Room Standard with Sea View

Wunderbar

26 m²
Platz für 4 Personen

Room Standard with Sea View

38 m²
Platz für 2 Personen

Family Room -5 guests- Standard with Garden View

41 m²
Platz für 5 Personen

Family Room -7 guests- Standard

76 m²
Platz für 7 Personen

Family Room -5 guests- Superior with Sea View

Außergewöhnlich

28 m²
Platz für 5 Personen

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún, befindet sich Crown Paradise Club Cancun All Inclusive in Flughafennähe und am Strand. Iberostar Cancun Golfplatz und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: El Sol de Cancun und Oasis Arena. Keine Angst, nass zu werden? Beim Kajakfahren, beim Parasailing und beim Windsurfen erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Cancún

Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Iberostar Cancun Golfplatz
3 Gehminuten - 0.3 km
Ruinenstätte El Rey
5 Gehminuten - 0.4 km
Nichupté-Lagune
6 Gehminuten - 0.6 km
Playa Delfines
6 Gehminuten - 0.6 km
Maya-Museum von Cancún
4 Autominuten - 2.8 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

Ennea Beach Club
8 Gehminuten
Zai
4 Gehminuten
Marco Polo Restaurante
11 Gehminuten
Restaurant Las Fuentes
12 Gehminuten
Bar Margarita
4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Playa Delfines

Die sich in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz befindliche Unterkunft Crown Paradise Club Cancun All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und 2 Poolbars. Dank der Strandlage, einer Strandbar und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Massage oder eine Körperbehandlung bei Spa Acqua Di Mare, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Gegrilltes. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Yoga-Kurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Felsklettern und Beachvolleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar im Pool und eine Terrasse bereichert.

Außerdem erwarten dich Extras wie:

3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
2 Tennisplätze im Freien, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee in der Lobby
Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und ein Souvenirladen
In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders geschätzt.

Zimmerausstattung

Alle 617 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.

Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:

LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
LCD-Fernseher mit Kabelempfang
Möblierte Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kletterwand

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

2 Poolbars
4 Bars/Lounges
6 Restaurants
Eine Bar im Pool
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Fisherman
La Palapa
La Piazza
The Roosters
Wayne's Boots

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Klettern
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Nachtclub
Sauna
Seilrutschen
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Yogakurse

Familienfreundlich

3 Außenpools
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum (680 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2 Gebäude
7 Stockwerke
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Diese Unterkunft bietet 4 Pools: einen Infinity-Außenpool, einen Familien-Außenpool (mit Kinderbecken), einen halbüberdachten Familienpool und einen Außenpool mit Poolbar nur für Erwachsene.

Verbindungszimmer sind nur für Buchungen der Kategorie „Standardzimmer, Meerblick“ verfügbar und unterliegen der Verfügbarkeit.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Über den Zimmerservice sind nur alkoholfreie Getränke erhältlich.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Club Paradise

Cancun Crown Paradise All Inclusive

Cancun Paradise Club All Inclusive

Crown Paradise All Inclusive

Crown Paradise All Inclusive Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Crown Paradise Club Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Paradise All Inclusive Cancun

Paradise Cancun All Inclusive

Crown Paradise Club

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel

Crown Paradise Club All Inclusive Hotel

Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Crown Paradise Club Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Gültig ab 9. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Crown Paradise Club Cancun All Inclusive am 3. Mai 2026 beginnen bei 265 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Crown Paradise Club Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Minigolf, Fußball und Tennis.

Wo befindet sich Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Iberostar Cancun Golfplatz und Playa Delfines. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Nichupté-Lagune und Ruinenstätte El Rey.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,2

Gut

7,8

Sauberkeit

7,4

Ausstattung

8,0

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Zvonimir

Mit einer Gruppe gereist

10. Jän. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der Ausblick war sehr schön, Hotel ist bei der Zone Hotelera. Das Essen war auch gut. Bett war nicht so komfortabel die Räumlichkeiten im Zimmmer waren leicht veraltet (z.B. Balkontüre aufmachen)

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit dem Partner gereist

8. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

We LOVED this resort! Every staff memeber was INCREDIBLE! Food was very good... not fancy but we were not there for fine dining! The restaurants were ok...nice opportunity for a private quieter dinner ( you MUST be on your phone at 8am sharp to get a reservation...we never had an issue) In order...French(we went twice), Mexican(twice as well) Steak place, Italian... We were just the 2 of us and spent ALL our days at the Adults only pool! AMAZING! Bartenders were top notch! If you want to reserve your canaba someone needs to get up early...7amish... and put your towels on a cabana! You won't get even a chair after 9am! You don't have to stay just put some item on it to save it! We used Happy Shuttle both directions from the airport... they were GREAT! We tipped in Pesos at the bars, in our room and buffet...USD at the restaurants. All staff were very appreciative! We would definetly stay here again! We were in buildng 2 on the 7th floor, "Club Room" definetly worth the little extra! Big tub jacuzzi tub looking out at the ocean!

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Luis, cancun

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

8. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit

Lugar increíble ! El personal muy amable en todo momento, Abel de concierge es el mejor , igual jesus y los chicos del lobby bar. Gracias por hacer de mis vacaciones algo increíble!

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Ashley Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist

7. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There are so many mixed reviews on this property so I was apprehensive upon arrival but pleasantly surprised. The resort is beautiful - the location is as well. The staff are really really great (shout out to our bellman Oscar and our chambermaid Fernando), though we found in the buffet the service was better on the patio (shoutout to Antonio & Pedro) as the service inside was almost non-existent. We were happy with the food - though we aren't overly picky, definitely enjoyed the poolside lunch shack every day as it was food the kids love (burgers and fries) and we only ever ate in the buffet for breakfast and dinner but always found lots of options. The Kids Paradise we used only once, but the kids were safe and happy there. :-) We enjoyed the nightly shows in the theatre - especially the Michael Jackson and Disney Trivia ones. The variety in pools was a huge hit for our entire family and though there is no reservation system for the loungers we were always able to get at least one (people are crazy and would get up in the middle of the night to reserve them with their personal items). The hotel itself is clean and you see the staff working very hard around the clock to keep things running smoothly - the rooms are nice, though ours definitely needed some maintenance but nothing that would keep us from coming back. Overall - we would give this hotel 4.5/5 :-) Absolutely would come back!

They were so sweet and always did something for our kids beds - they would pose their stuffed animals ect

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

April

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

food was horrible really only ate breakfast because of this reason. the game room was chaotic not properly managed. long wait times, no lights for outside entertainment.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Stephanie

Mit dem Partner gereist

6. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Great place for a large group with various interests and budgets. Staff was friendly, family pools were great. But you do need to get up very early to reserve your pool chairs. The food wasn’t great. The only really good meals we had was breakfast at the Italian restaurant. Otherwise, we took a bus into town to eat. Would recommend.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Abass Mohamed

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

5. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay at this resort in Cancun was extremely disappointing and far from the relaxing vacation we expected. The biggest issue was the complete lack of seating around the swimming pools. The resort simply does not have enough lounge chairs for the number of guests and rooms they accommodate. Because of this, guests were waking up as early as 5:00 AM just to reserve chairs by the pool by placing towels on them. Unfortunately, we had to do the same every single morning if we wanted any chance of enjoying the pool area. Having to set an alarm for 5 AM during a vacation completely defeats the purpose of being on holiday. What made the experience worse was that the staff were not accommodating or helpful with even minor requests. When guests are paying for a resort experience, basic amenities like pool seating should be accessible without this kind of stress or competition. A vacation should be relaxing and carefree, not a daily race for chairs at sunrise. The property clearly oversells capacity relative to available amenities, and management does not seem to address the issue. Overall, this situation took the fun out of what was supposed to be a relaxing getaway. I would strongly recommend that the resort either significantly increase seating capacity around the pools or enforce fair policies on reserving chairs. Until that happens, I would think twice before staying here.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Justin

5. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lots of various pools to enjoy. The waterslides are great for both kids and adults. The food at the buffet and poolside lunch area are really good and the à la carts are even better, especially the French and Italian restaurant. It’s one of the few resorts with rooms that can sleep a family of five or more in one room. The rooms were always cleaned and restocked with beer pop and water. There’s many convenient bar locations and the ocean is beautiful. This is a great family resort. The nightlife is not great, however. It’s a lot of families which is perfect for us

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Maria

4. Apr. 2026

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

My first room had a big dead Roach , then got my room wrong gave me one bed for 3 people had to go back down to get room change and at first they said the didn't have room until I asked for the manger and the manger never came out and the staff just gave me a different room but the bar staff was very sweet great customer service and well as the all the other staff front desk was rude and house keeping was rude

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Caroline, new rochelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

4. Apr. 2026

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was so great! But, if you can, go somewhere else. There are not enough chairs by the pools or the beach for all the guests. Not enough beach towels, you might not get one. For the rooms, great staff, often not enough hand or face towels. The specialty restaurants are not great and book within a minute at 8 AM. You probably Won’t get in.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Omid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

4. Apr. 2026

Always packed

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The dining reservation was a challenge. Everyone in the resort logging in 8 am each day. Our family enjoyed the resort very much.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Diep

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

perfect !

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Sandy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

1. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I had booked a double room for me and my family 2 adults and 3 kids they gave me a room with only 2 beds and we were so tight and not comfortable at all i ask them they told me they don’t have a double room and i had to stay all time long so tight they restaurant was alway booked and had to eat on the buffet all the time got sick of the same food

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Linda, Pottsville

Mit dem Partner gereist

1. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The check in process was disappointing-could not get in to room until after 3 even though we had the honeymoon suite (figured we would be allowed in a bit earlier). Getting a seat at the main pools was impossible unless you “saved” your spot by 6:30 in the morning. We used the adults only pool the entire time, which is nice but no beach view there. The restaurant s are back to reservations only which you need to make right at 8:00 AM-who wants to wake up that early every day on vacation?! The buffet food was sub par, often cold or undesirable. Overall was a bit disappointing this time-we had been here the last 4 years but will be choosing somewhere else next year.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Sam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

1. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort is very crowded, with too many guests for the available resources. The facilities are not sufficient for the number of people staying there. Whenever we try to make a reservation or request something, it is always full. Overall, the experience has been very disappointing.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Phil John

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

1. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was great

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Alexandra Amber

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

1. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Family with a 6 & 7 year old. Kids areas are great. The kids had a great time. Food was good. Not enough pool loungers. Adults literally fighting over places to sit. Long drink lines. Activites weren’t reliable ex. Most Aqua Zumba classes didn’t run as scheduled. Restaurant reservations were hard to get. If you weren’t on the app right at 8, it’s not happening. Location is close to airport, but far from most excursions parks. Took 3 hours to get the Xplore. We did have a good time, but some frustrating moments. Affordable decent option for families with kids between 5-12.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Joel, Port Hope

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

1. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great for kids.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Arely

Mit einer Gruppe gereist

31. März 2026

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Let’s be real the only thing this resort got right was the staff. They were genuinely kind and welcoming. Everything else? A complete fail. For an “all-inclusive,” the food situation was almost laughable. We couldn’t get a single restaurant reservation the entire stay, yet somehow there were empty tables every night. Turns out, if you’re not a “club member,” good luck you’re basically an afterthought. What exactly are we paying for then? And the buffet? Easily the worst I’ve ever had. Most of the food was straight up inedible cold, poorly prepared, and clearly lacking any kind of quality control. Calling this “all-inclusive dining” is generous at best. This place sells an experience it simply cannot deliver. Between the unfair reservation system and the terrible food, the entire stay felt like a waste. We definitely won’t be back.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Najmeh

31. März 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Kattha

31. März 2026

Gut: Personal & Service und Ausstattung

We had a nice experience statyojy

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Shannon

30. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Typical of an all inclusive family resort, had kids ages 5 and 8 and here for 4 full days, was perfect for what we were looking for. Kids activities, buffet, lots of swimming and beautiful weather :)

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Kayla

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

Run! Please read. If you’re an American I wouldn’t come here. They treated us very badly. If I had the money I would have left. Please spend the extra $ else where. The food was seriously bad and I’ve been to multiple resorts and cruises. The elevator was broken for two days and we couldn’t even get to our floor had to use the stairs with housekeeping etc. The water took 15 minutes to get warm. You can’t get ahold of the front desk either what so ever. Never had that in a resort. When I checked in they told me to do reservations for the restaurants at 8 am so I did and there was nothing available. I tried calling the front once again and nothing. No one answers. When I got back from my excursion I asked if they could help and they did after an attitude about it. I told them they need more staff during peak season. No coffee shop at all I got dress coded for the Buffett when other girls (Mexican and other ethnicity with similar if not worse or same outfits got to go in) and they made me change. People brought the Buffett plates outside the buffet and they allowed them to do it, but as soon as my family did they tried to take the plate away. (Not even joking) They never had towels available for the pool kept saying they’re washing them so we had to use our room ones, but if you lose your card for the towels it’s $25. Didn’t get clean towels for a day and again, tried calling housekeeping nothing. Got a note basically stating if our stuff went missing it was them.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Almir

Mit der Familie gereist

30. März 2026

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pretty room, but could use a better cleaning vs high level surface cleaning. Resort beautiful, views spectacular. Buffet was best option. Most staff were attentive, polite, and seem to enjoy their job. Had one really bad incident with reception employee and two managers got involved. They were professional and listened great! Not sure I’d go back to all inclusive but if you like that type of environment it’s a great place and nicely located.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

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Family Room -5 guests- Standard with Garden View

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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

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