Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Ruinenstätte El Rey in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 Außenpools, Liegestühle
Billard
Honeymoon-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Garten
Honeymoon-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Whirlpool
  • Bar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 245 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juni–9. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Blick auf den Ozean
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 39.7 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Family Suite Crown

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 38.25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Family Suite Paradise

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
2 Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 61 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Standardzimmer (Plus)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 38 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Honeymoon-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

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Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Iberostar Cancun Golfplatz - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Ruinenstätte El Rey - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Delfines - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Aquaworld - 4 Autominuten - 4.6 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 8 Autominuten - 8.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬2 Autominuten
  • ‪Zai - ‬2 Gehminuten
  • ‪Km 19.5 - ‬18 Gehminuten
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬2 Autominuten
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Nahe Ruinenstätte El Rey und Playa Delfines gelegen, bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und 2 Poolbars. Dank einem weißen Sandstrand, einer Strandbar und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Massage oder eine Körperbehandlung bei Spa Acqua Di Mare, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Gegrilltes. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Yoga-Kurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Felsklettern und Beachvolleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar im Pool und eine Terrasse bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und ein Souvenirladen
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 617 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kletterwand
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klettern
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Seilrutschen
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (680 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft bietet 4 Pools: einen Infinity-Außenpool, einen Familien-Außenpool (mit Kinderbecken), einen halbüberdachten Familienpool und einen Außenpool mit Poolbar nur für Erwachsene.
Verbindungszimmer sind nur für Buchungen der Kategorie „Standardzimmer, Meerblick“ verfügbar und unterliegen der Verfügbarkeit.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 17. September 2025 bis zum 30. September 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Kinderclub
Vom 2. Mai 2025 bis zum 31. Mai 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Wasserpark

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Freizeitangebote

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.02 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Über den Zimmerservice sind nur alkoholfreie Getränke erhältlich.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Crown Paradise Club Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Gültig ab 30. Mai 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Crown Paradise Club Cancun All Inclusive am 31. Mai 2025 beginnen bei 241,31 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Crown Paradise Club Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Minigolf, Fußball und Tennis.

Wo befindet sich Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Iberostar Cancun Golfplatz, Playa Delfines und Ruinenstätte El Rey. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Maya-Museum von Cancún.

Bewertungen von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

1140 von insgesamt 3235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
813 von insgesamt 3235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
603 von insgesamt 3235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
336 von insgesamt 3235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
343 von insgesamt 3235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Zvonimir

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Ausblick war sehr schön, Hotel ist bei der Zone Hotelera. Das Essen war auch gut. Bett war nicht so komfortabel die Räumlichkeiten im Zimmmer waren leicht veraltet (z.B. Balkontüre aufmachen)
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entertainment staff was great
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rocio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Nice clean resort
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Preetika

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Rude staff. Not willing to help
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Preetika Priya

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Rude front desk staff, not willing to help with anything
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Cynthia D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were all adults ae range 21-57. we liked the adult sports bar, the adult up stairs pool but the water was freezing and no food offered.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Shanika N

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was nice and well kept. I liked they had fun stuff for kids to do. The only thing I didnt like was for some of the activities/games at the main pool, they didnt speak in English, only spanish. We wanted to get involved, but we couldn't understand what was going on.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Brandi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful atmosphere.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

ZAIDOON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Just one restaurant open busy and long waiting so if you want breakfast you get lunch because traffic
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Denise

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No pudimos reservar para los restaurantes y el unico rrstaurant bufette tiene mucha fila en ciertos horarios. Las instalaciónes excelentes. Muchas instalaciones lara niños! Ellos lo disfrtan muchísimo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

ANGEL

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio y la atención de su personal súper bien.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

John Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
(1) People with mobility challenges should know that there are a lot of stairs and ramps throughout the property. (2) Buffet was below average for quality and variety compared to other resorts. (3) Room service is not available after 10pm despite advertisements saying it is 24-hour.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Isaac

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We came here for our honeymoon super excited to experience what the resort has to offer. We were promised champagne, fruit, robes and slippers and flowers upon arrival. We didn't recieve any of that except for the champagne only after asking for multiple days. We woke up one day to our floors flooded all over our room. We woke up another day to none of the water in our room working. We went to the spa which was beautiful but their cold plunj wasn't working which was one of the things we paid for and were most excited for. We were told we had room credit with our honeymoon package but didnt receive any and when we checked out we were charged extra. We ordered room service one night and it took over 2 hours to get there. We booked an excursion through the resort and didn't get get to see half of what we booked with them. We also were not able to get dinner reservations the first two nights because we were not told how the system worked to book them and they were not willing to help when we asked. The front desk was unwilling to help with any of this. Besides the complaints the beach here is beautiful and we loved Juan in the VIP lounge, he was amazing super friendly and nice and willing to help.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Ramona

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No beach: just full of sea weeds, very dirty, no shallow water for kids to dip in and very deep water. Beach is not accessible. No water activities another big lie. Bad food: lunch and dinner buffet awful plus steak house Elevators too old and slow and only two of them and take forever Noisy A drunk lady walking around in the hallways at 12 midnight yelling and screaming, no one gave a damn she ended up being taken by cops Reception or room service never answer the calls No room service to clean your room, you have to grab them in the hall ways to make sure they come Buffet food is terrible plus steak house and seafood No activity for kids in the pool No good music The show is a joak on weekdays and they kept the good one on weekend only Staff very rude and no one speaks english, no service at the buffet They advertised for kids playroom which is a lie. Only pool tables and ping pong. No night club, another false advertisement.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Seyed Fakher Hashemi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am adding this review for the people who decided to go thereYou may want to reconsider your trip to this hotel. Don’t go according to the pictures and all the good reviews. This hotel is full of locals and not good for outsiders/tourist. None of the staff speak english and don’t look at you if you don’t speak spanish. First thing, the food was awful. It did not taste the real food. I got sick the first day bc of the buffet. Steakhouse another problem, the steak as hard as rock. The only thing i found and able toeat was their spaghetti with my 5 years old daughter. Nothing else was eatable. You have to keep asking staff to show up at your table bc they ignore you. Overall behaviour of staff including reception very rude and ignorant. They never smile or look into your requests. Reception never pick up the calls if you call from your room and also room service or hospitality. No one really care if you exist or having an issue. The cleaner never come to check the room or clean. I had to chase them all around the building to find someone to show up. If you are going there to stay at the beach, there is no beach to lay down there. Make sure the pictures won’t fuel you. The beach area is very dirty covered by seaweeds that never cleaned and the water is too deep that it can’t be used. This place is only good for little kids who can enjoy the water park. It is located very far from Cancun just beginning of the strip and very close to airport. Hard to access the town. overall 0.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Lupita, N Las Vegas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was a g
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

VANESSA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fun for the kids, good food, friendly staff, comfortable bed ,and pillows!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Tiina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
What I liked was the people working at La Palapa. Like the other times we were there, people working at La Palapa were great. What I didn't like was the reduction of services, the noise from the construction site right beside the hotel. Also, this time, for our second week, we didn't know who was going to clean our room. We had to ask the front desk who was going to clean our room. Apparently, the lady at the previous week was not working anymore even though the card at the room said otherwise. At the beach, the reduction of these umbrellas was inconvenience because when there's only a certain amount of these umbrellas, you have to go early in the morning if want to get one and be lucky. Also this time the sea had more seaweed and it wasn't as pleasant to swim in. The previous times (4) we always had a great time and had nothing but positive to say about this place. Unfortunately this time it was only okay.
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Mariely

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not great giving directions but once settled in staff was amazing yanely server is awesome Mary hostess at Wayne’s boots steakhouse was great too Carlos and Roger bartenders are amazing food is just ok at buffet restaurants are better you have to up on the site at 8am to make reservation the adults only pool and club lounge are the best areas if not traveling with kids beach has lots of waves and seafood best time is morning after they clean it up
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Preethi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is super friendly and helpful. They maintain the property well and are always ready to assist. Except for the seafood restaurant rest all served really good food and beverages. The reservation to restaurants is not hard like some people mentioned, you just have to be ready at 8.00 AM to make the choice. Just be careful with towel cards, if you loose it you will have to pay $50 per card. But overall beautiful stay, enjoyed every bit. Thanks to the staff and management.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Iyamiles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Liked the proximity to the airport. Staff members were nice and helpful . Food not so good, buffet was pretty basic, not too many choices, same thing everyday. Thankfully we had the option of dinner reservations so we took it everyday. Best choice was the steakhouse. Beach is pretty, bad part is that they don't clean the seaweed , I've been to other places were they rake it and pick it up, not here. Entertainment almost nonexistent. Love México but next time we will stay at a different place.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Shahbaz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Limited Menu
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Thomas William

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was dirty. Ant infested dishes with half eaten food left on hallways for days even after notifying staff and front desk. Army of ants climbing up wall from trash can adjacent to elevator too. Food that was served was horrible! Jacuzzi in our room was rusted with ceramic coating peeling off. None of amenities that we’re supposed to come with our suite were provided. I wish I could post the pictures that I took. Will never go back to this place💩.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Cesar Octavio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hace falta más restaurantes para desayunar, y más sombra para los camastros
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025