Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive am 6. Juni 2026 beginnen bei 265 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.
Wann ist der Check-in bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.
Wo befindet sich Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Playa Gaviota Azul und Cancún Centro de Convenciones. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Forum Beach und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,6
Lage
8,6
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
444 von insgesamt 841 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
444
174 von insgesamt 841 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
174
95 von insgesamt 841 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
95
56 von insgesamt 841 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
56
72 von insgesamt 841 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
72
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carolynn
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, nice view, nice staff
Carolynn
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Samantha Casey
5. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay but wish the entertainment was a bit more I guess. But love the location and the beach and beach view was amazing. Also from my partners side, he wished there was more steak options on the menu’s. But other then that was amazing stay and the staff were very nice.
Samantha Casey
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
domenico
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima struttura (altitude). Servizi top e ristoranti buoni. Personale squisito
domenico
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great time
Steven
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ricardo
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was very clean friendly staff great food
Ricardo
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Richard
24. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Amazing staff and fantastic beach!
Richard
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pavlos
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Y
Pavlos
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mariano
24. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
Mariano
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Oscar
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Oscar
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ritche
20. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service! Very clean, beautiful surroundings
Ritche
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angela
12. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good for families. Hotel was kept clean and staff for the most part were genuinely hospitable.
It's not a super big resort compared to the other ones available in Cancun but definitely a nice and clean resort where you can relax and have a good time with family
Angela
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JOSE ANTONIO
19. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El hotel en excelentes condiciones, el personal muy amaple y atentos, los alimentos bien en general. Muy agradecido en nuestra estancia.
JOSE ANTONIO
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Justin
26. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Justin
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrew
27. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very courteous and always available to help as quickly as they could. The food was amazing! The room was spotless, and the bed was so comfortable. We can’t wait to go back!
Andrew
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
angela
4. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice clean property and great location for calm beach
angela
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mike
2. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly. The amenities were great and the food was amazing.
Mike
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jan M
21. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location and service.
Jan M
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rebecca
22. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes amazing beach view from my room.
Rebecca
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Guillermo
9. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The ocean front room and beach are exceptional. Italian and French restaurants are great, friendly staff, had a great vacation. Will return to this Hotel for a longer stay next time
Guillermo
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Charles
20. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facilities are good, the food is iffy.
Charles
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mario
15. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente sitio
Mario
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
TOSHIO
1. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good
TOSHIO
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Juahne
13. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ya les puse todas las quejas por interno
Juahne
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yarley
6. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff and beautiful hotel and property
Yarley
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Brianna
11. Sep. 2025
Gut: Ausstattung
Such a great all inclusive for Cancun would 100% come back.