Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Unterkunftsstandard: 5 und höher

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Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut
Der aktuelle Preis beträgt 236 €.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Okt.–8. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer (Club) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Sessel und einem Balkon mit Blick.

Familienzimmer (Club)

7,6 von 10
Gut
(47 Bewertungen)
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, Poolzugang (Club) anzeigen

Ein Zimmer mit Glaswand mit Blick auf einen Swimmingpool und Liegestühle.

Familienzimmer, Poolzugang (Club)

8,0 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Zimmer

Single Room Deluxe with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Zimmer

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Single Room Deluxe with Garden View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Sessel und einem Balkon mit Aussicht.

Single Room Deluxe with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
8.4 von 10, Sehr gut, 885 Bewertungen
Der Preis beträgt 199 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Okt.–21. Okt.
Grand Sunset Princess - All Inclusive

Zur Gegend

Princess Family Club Riviera - All Inclusive in Playa del Carmen liegt am Strand. El Camaleón Mayakoba Golf Course und Playa del Carmen Maritime Terminal sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Temazcal Natura und Xaman Ha Aviary. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Tauchen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
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Karte
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

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  • Eine Küstenstadtlandschaft mit blauem Meer, einem Strand und einer Mischung aus Wohn- und Geschäftsgebäuden.
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  • Ein Strand mit einer strohgedeckten Struktur, Palmen und klarem, blauem Wasser.
    Playa del Carmen Hauptstrand
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  • Eine Person in einem rosafarbenen Badeanzug schwimmt in einem klaren, türkisblauen Pool, umgeben von üppigen, moosbewachsenen Wänden.
    Öko-Themenpark Xcaret Eco
    28 Autominuten - 19.4 km
  • Playa Xcalacoco
    5 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • Amaranto
    18 Gehminuten
  • Alberca - Pool
    6 Gehminuten
  • Yucatán Main Restaurant
    13 Gehminuten
  • La Locanda
    8 Gehminuten
  • Margarita
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Mehr zu dieser Unterkunft

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

  • Resort im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im Princess Family Club Riviera - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Bar im Pool. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, einer Strandbar und Liegestühlen. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Maniküre/Pediküre bei Spa Princess, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 12 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und mehr bieten. Das Fitnesscenter bietet Fitnesskurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Volleyball und Basketball. Eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras sind:
    • 12 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und einer Bar im Pool
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • 6 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Portier/Hotelpage
    • Gepäckaufbewahrung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
    • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle 144 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
    • Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Plasmafernseher mit Kabelempfang
    • Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

  • Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

    • Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
    • Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
    • Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

  • Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

    • Fitnesseinrichtungen
    • Fußball
    • Tennis
    • Volleyball

Kurse/Unterricht

    • Aerobic
    • Tanzen

Unterhaltung

    • Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
    • Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
    • Live-Aufführungen vor Ort
    • Themenpartys

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 20 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.532 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.42 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Princess Family Club Riviera - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 12 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Gültig ab 6. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Princess Family Club Riviera - All Inclusive am 7. Okt. 2026 beginnen bei 236 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Princess Family Club Riviera - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Princess Family Club Riviera - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 2 km entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Strand Punta Esmeralda.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,6

Lage

8,2

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft
383 von insgesamt 919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
268 von insgesamt 919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
145 von insgesamt 919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
67 von insgesamt 919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
56 von insgesamt 919 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut für einen Familienaufenthalt im Family Club
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel ofrece excelente servicio, ideal para familias y descansar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a very nice place to go and family friendly!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place, love that they have deer and raccoons on the properties. Food is Ok
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar increíble, muy limpio y el personal muy atento en todo momento
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for families.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien lugar para viajar en familia lo recomiendo
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La pasamos muy bien, ideal para familias, es la segunda ocasion que vamos, y no será la ultima. Todo muy bien cuidado, muy limpio. El personal es muy atento.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones nuevas, en muy buen estado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing the staff was friendly, the rooms, the pools, the resort as a whole was super clean!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is always friendly with everybody, the new renovations are amazing.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I lost a bracelet and hotel was going to charge me $80. Thankfully they gave me a courtesy this time. Made everything right. Great staff!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was not good
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal del hotel es remarcable! Estuvimos en Family Club la habitación excelente y con todo lo que necesitas para los niños, bien surtida de agua y jugo, batas y amenidades para todos, el restaurante de family le falta más variedad de comida saludable para los niños, tal vez ofrecer pequeños shows o entretenimiento para los más pequeños en el desayuno o la cena, la estación de omelette aún no esta habilitada, el Kids club y la piscina para niños excelente, los restaurantes a la carta muy bien, el área de toboganes para adultos y niños es lo mejor, un espacio para compartir en familia, los snacks muy bien y las bebidas surtidas. Pasamos unas bonitas vacaciones. Mis sugerencias más sombrillas en la zona de piscina, una fiesta familiar tipo white party y mas música en vivo. Y mejorar y ambientar las zonas de kids bufet.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nos tocó ir en temporada alta y batallamos con encontrar espacio para los restaurantes de especialidades, el bufete lleno había que esperar demasiado para comer , Había bichitos en la cama lo reporte y me comentaron que era raro, si al día siguiente enviaron a revisarlo. El trato del personal no fue muy grato,
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay over there, Staff was really helpful and friendly, the nights entertainment shows were amazing, food in rest La hacienda was absolutely perfect that we went twice, food at La vaqueria was not good at all neither in the Italian Restaurant that I do not remember the name now, the buffets restaurant were good, a lot of options, the service was great and finally I think the swimming pools could be a little cleaner that they were, but they were ok overall
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and welcoming, we didn't like the fact that we couldn't enjoy the beach because of sea weeds and how awful it smelled. We also didn't like the fact that there were wild animals roaming the pool side area. Entertainment at nights was too short and the food at the buffet was same every day. Our son enjoyed the kids club.Overall not bad but not either.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Omg, just I wasted money. The food was terrible and the menu was the same all week, the pool water was hot like swimming in soup, the staff was not nice. From 10:15 pm there was no music or activities for the guests and you had to go back to the room. This trip was very boring for my children aged 9-16-14, the hotel internet was very slow and kept cutting out, the room was full of mosquitoes. Please do not waste your money.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We spent the week here and had a good time. Staff was great and very attentive thing. Rooms where clean. The food at the family buffet was hit or miss buts its typically very quiet. Loved the ice cream shop and the family club areas We never used the drop off kids club service One thing that I wish I knew going in as how the dinner reservation system worked being 72 hours open in advance the first 3 days you probably wont be able to book a restaurant just take that in mind when pre-booking any excursion. One improvement to the family club room I would make is to add something to make grip on the bottom of the family club rooms.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food options, beverage stations and pools were really excellent and so were the room and service staff supplying and cleaning them. The four year old wanted to go to the kids club once in the two weeks we stayed there but the 11 year old wasn’t excited about it. Not sure whether a little more advertisement and marketing of the activities would help. Otherwise we were quite happy with our experience.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
El personal es muy indiferente con los mexicanos y muy racistas
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst resort I’ve been too thus far. From the cleanliness, to the staff and the food. Couldn’t even get into one restaurant, reservations were booked since checking in which was pretty dumb to begin with since you needed a room number to make a reservation. Would never recommend this resort to anybody EVER! Waste of $2000 + to eat the same three buffets 5 days straight! Oh and let’s not forget no beach due to the seaweeds and that smell was unbearable! Felt bad for those who had rooms next to the beach! SMH
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026