BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – El Camaleón Mayakoba Golf Course in der Nähe

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Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Whirlpool
  • Bar
  • Wellness
  • All-inclusive
Der aktuelle Preis beträgt 200 €.
inkl. Steuern & Gebühren
9. Dez.–10. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (Emerald)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Sofabett
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 64 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Sofabett
Deckenventilator
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 35 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 Autominuten - 5.0 km
  • Tres Rios Ecopark - 8 Autominuten - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 Autominuten - 7.8 km
  • Golfplatz Playa Paraiso - 13 Autominuten - 12.0 km
  • Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya - 14 Autominuten - 12.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Festival - ‬1 Gehminute
  • ‪El Charro - ‬8 Autominuten
  • ‪Black & White - ‬1 Gehminute
  • ‪La Hacienda - ‬9 Autominuten
  • ‪Jaal-Ha - ‬17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Die nahe Gran Coyote Golf und Playa Maroma gelegene Unterkunft BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Segeln ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool und genieße einen Ganzkörperwickel, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Reflexzonenmassage. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Windsurfing, Volleyball und Kajakfahren. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Billard- oder Pooltisch, ein Fahrstuhl und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden das gastronomische Angebot und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 979 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Rudern/Kanufahren
  • Segeln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Volleyball
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2006 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.76 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 3.62 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Gültig ab 23. Nov. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive am 9. Dez. 2025 beginnen bei 194,52 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Riviera Maya liegt 3,1 km von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt. Gran Coyote Golf und Playa Maroma liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Quinta Avenida und Playa Mamitas.

Bewertungen von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Bewertungen

6,6
325 von insgesamt 1253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
266 von insgesamt 1253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
274 von insgesamt 1253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
176 von insgesamt 1253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
212 von insgesamt 1253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Moritz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
große Anlage mit zu wenigen Shuttles, um zu den verschiedenen Pools/Restaurants zu kommen. Buffet bietet wenig bis kaum Variation und Qualität unterirdisch. Vor allem am Wochenende war die Anlage voll mit Partygästen, die bis in die Nacht gefeiert haben und lautstark an den zimmern vorbeigegangen sind. Hauptpool ab Mittags nicht mehr zum entspannen zu nutzen, da hier neben extrem vielen Gästen auch sehr laute Musik vorhanden ist und das Entertainment Programm viel zu laut gestaltet ist (laute Mikro-Ansagen, ...)
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Simonin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Ingrid Christine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Küche u deren Service hervorragend. Geschäfte am Hotel teuer. Hotel weist Klimabedingt viele Schimmelstelen auf, deren Geruch und des Chlors man mit Räuchtersräbchen übertüchnen wii. Reinigung Zimmer, Boden und Dusche, erst nach 1 Woche nach vielen Aufforderungen. Dann mit Sprühflasche u Wischmopp. Betten wurden täglich gemacht sowie Handtücher tgl. gewechselt obwohl klimatechnisch unnötig. Auch mehrmals gesagr. Keine Reaktion . Bei Abreise wurden mehr Schattenplätze repariert. Die waren zu wenig. Bei diesen Hotel braucht man ein Auto jedoch Taxis stehen zur Verfügung. Flora u Fauna traumhaft. Gärtenanlage u Pool sehr gepflegt nur Mauerwerk schimmelt.Pickup im Hotel sehr gut.Ausflüge können am Hotel gebucht werden.Bis auf Zimmerpersonal umd Lobby war das Personal sehr bemüht. Getränke stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Christopher Alexander

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Resort is old and dated. It is clean though. There are not enough beach chairs. You need to be up before 7am if you'd like to reserve a chair. The staff are wonderful and kind.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Emily Elisa Ann

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we arrived at the resort and checked in at the lobby, the staff gave us zero explanation on how anything works, they didn’t give us room keys or tell us what our room number even was. We had to ask for that info. We requested a king size bed with an ocean view with our reservation. Upon arrival, our bed had two beds that were just larger than twins, not even doubles. The toilet was broken, the faucets in the bathroom were broken, the mirrors were covered with a black film. The closet doors were broken and hanging off. When we spoke to the front desk they said they had no other king rooms until one of the guests in our party who is ‘circle one’ (vip) complained about our room, and then all of a sudden they had two rooms with king beds that we could view and chose from. The buffets were mediocre at best. The a la carte restaurants were inconsistent. Concierge would only allow you to book into the a la Carte’s one day in advance, and most of the time there was no reservations left. The hotel handed out towel cards that you had to hand over to get towels for the pool, if you lost your towels, you didn’t get your towel cards back and were charged $60 USD to get new towel cards. However, staff would often walk around the pool and collect towels so that guests would have to pay for new towel cards. There were cotes and raccoons running all over the resort, including inside the restaurants and up on tables! I would not recommend this resort to anyone!!
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ben Kennedy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super underrated, we booked this trip before looking at the reviews...so we didn't really have an option but just to thug it out and see how it goes. Bam, best trip ever. Food was great, staff beyond nice and soo much to do. Beach was as clear as day and much bluer than the beaches beside our resort.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Amy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Staff was friendly and available. Know your Spanish. Very limited beach chairs, a la carte too much AC couldn’t stay to eat. Allergies beware at Buffet’s (fish/shelfish) food mixed. Partial ocean view guaranteed given full jungle (closer to most amenities no complaints).Never been happier with how available our room was cleaned (early or late) and fridge was stocked every day. If you like big resorts you’ll enjoy + if you have no food allergies
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Doug

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
To start we have stayed at the Grand Pricess last year and the Riu the year before so i a reference of how resort shoud be and what to expect. I was very disappointed with my experience with my family of 4 . We had no hot water for our entire stay luke warm no water flow to be told by managers that how it is or we are working on it what joke. My son and daughter got there rooms switch 3 time because we founded bed bug we took a picture and saved the bug to show the management they did not believe us till we showed them. I got switched twice cause the water issue which was not resolved The food at best was poor and very limited selection ,also if you are vegetarian plan on eating boiled vegetables cause that would be about it. There Circle One VIP program is a con job stay far far away bait and switch. Over promise and under delivery disappointed my brother in-law realize and losted $1000.00 US to cancel cause of some fine print .Program is like a time share trickery. Entertainment was a karaoke machine that' it in a run down lounge with the only 3 bars and one is the VIP Circle One bar which closes early. You want to sit on a lounger forget it at best they had about 75 and half for the Circle One members witch also applies to the beach huts and beach itself. Restaurants and one main place and it was small and plumbing in those places where awfully three times the women' bathroom was backed up, the specialty restaurant the managers decide which ones are open or closed
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Nadia, Huntington Station

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel not a 4 star, outdated rooms in terrible shape, limited hot water, leak in celling in bathroom. Food not desirable. Drinks terrible. Hotel needs a total remodel.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel, Tizimín

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Le falta que los carritos esten mas pendientes de los huéspedes
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Lee, Maple Ridge

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were booked for a 10 day stay to attend a wedding. On arrival, there was water flooded on the floor of our room as we opened the door. It dripping from the ceiling in the bathroom and from down the wall behind our bathroom mirror. It had run out into our main living area. We told the front desk and they came to look at it and put towels on the floor and the waste paper basket in the middle of the bathroom to catch the dripping water!!?? This continued throughout our stay with 2-3 workers coming to look at the damage and proceed to do nothing. Towards the end of our stay on night 8, the actual ceiling “paper” was falling off and onto the floor of our bathroom and water continued to flow from behind our mirror, over the bathroom counter and onto the floor. With 1 day & night remaining on our 10 day stay, they offered to move us to a different room but at that point, it was more of a hassle collecting and moving all of our clothing etc. It would have been nice to be offered a new room on the 1st evening of our complaint before we unpacked. The servers at the resort were hard workers but the resort on a whole needs major renovations all over. I’m sure it may have been beautiful 20 years ago but it is very lacking and NO WAY a 4 star resort. 1-2 star max. Food was bland and the selection quite poor. To top of all off, of the 40 or so people attending the resort for the wedding we were all attending, 3-4 got sick from the food during their stay. Not a great ratio.
Ceiling falling off
Water leaking
Water leaking
Mirror needing replacement?
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Loni Lynne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Lukewarm water for showers was pretty rough Need more bartenders to manage long lines at the bars Was a bit ‘less than clean’ Golf carts for transportation seems few and far between Freezing cold in the Al a carte Italian restaurant, resulted in cold food Positive notes, the staff is always so friendly and kind Food was good for the buffets
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Tina, South Bend

Mit der Familie gereist
No hot water, fridge had to be replaced, no iron, no coffee pot or supplies, door lock kept jamming and not working. No handle on sliding patio door, hair dryer didn’t work. And not enough pounders by the pos
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was wonderful throughout the property! Pool was kept extremely clean. Food was very good. However, the rooms and buildings are in need of renovations and there was no hot water on the property = only cold showers. :(
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Alison

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food is terrible, water damage in many room's, housekeeping starts their daily rounds at 0830 waking you every morning so good luck sleeping in on vacation, bar lines take up to 45 minutes to get a drink. Overall, not a great experience. Would not recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Terri Kay

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It all was wonderful. However we did have some septic problems and if you want to get a chair at the beach you better get there at 8. I had both of my credit cards gotten the one day i left the resort. Therefore no credit cards to get home and no one likes to take cash.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Katrina Joanne

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the staff! Very very helpful. Food was actually pretty good! Other resorts i have been to were not good, so well done! Very clean rooms. Only thing that bothered me was the cold showers, but thats expected in Mexico. I am a Canadian and am a fussy person 😆 seriously though it was cold but it did not make my experience bad, it was a wonderful holiday. We love Blue Bay Esmeralda! Thank you to all staff!!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Alicia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Room was dirty, food was the same and not many options. Pools were good.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Jayde

Food was not the best, the key did not work for our room. Shower was not hot.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Diego Rodriguez

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Leslie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
All staff were helpful and courteous
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Oksana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My room was very clean every day. Staff are very friendly and helpful. Only I didn’t like too many local people on weekends because they didn’t keep property clean and safe. During the week it was very peaceful and comfortable atmosphere in the resort.
Aufenthalt von 22 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Miguelina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and great service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Maria Lorena Laporta de

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in very poor condition and hasn’t been repaired. The breakfasts were exactly the same during the seven days we stayed there. I don’t understand how this hotel still has a five-star rating. The towels provided for the pool are torn, as are the volleyballs they lend you to play with. I would rate this hotel three stars. So if you’re planning to stay here, keep in mind that it’s not truly a five-star hotel. I hope this helps
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025