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Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham in einem Einkaufsviertel und in Strandnähe. Playa del Carmen Maritime Terminal und Playacar Golf Club sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren, beim Tauchen und beim Schnorcheln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham
Aparthotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal gelegene Unterkunft Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham bietet ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Aktive Reisende besticht dieses Aparthotel durch mögliche Programmpunkte wie Öko-Touren und Fahrradfahren. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Sportmassage, eine Körperbehandlung oder Aromatherapie. Freu dich auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Rauchverbot in der Unterkunft
Kaffee/Tee in der Lobby, Gartenmöbel und kostenlose Zeitungen
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenlose Auslandsgespräche und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Hochstuhl und Babybetten
Recycling und LED-Glühbirnen
3 Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
40-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung
Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 68 Kilometer)
Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
Mietwagen
Auto nicht erforderlich
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Ausstattung für Familien
Hochstuhl
Kinderbett: 55 USD pro Aufenthalt
Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
Speisen und Getränke
Wasserspender
Gastronomisches Angebot
Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Pillowtop-Matratze
Zustellbett: 55 USD pro Aufenthalt
Badezimmer
3 eigene Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Außenbereiche
Garten
Möbel für den Außenbereich
Terrasse
Wäschepflegeausstattung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wäscherei
Arbeitsbereiche
56 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Laptop-Arbeitsplatz
Tagungsraum
Komfort
Deckenventilator
Klimaanlage
Haustiere
Haustierfreundlich
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Bis zu 5 kg pro Haustier
Gebühr: 100 USD pro Haustier pro Woche
Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
Kaution: 250 USD pro Aufenthalt
Eignung/Barrierearmut
Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
Fliesenboden in den öffentlichen Bereichen
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett
Concierge-Service
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose internationale Gespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Kostenloses Mineralwasser
Lebensmittelgeschäft
Mehrsprachiges Personal
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Safe in Laptop-Größe
Tägliche Zimmerreinigung
Telefon
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Verdunkelungsvorhänge
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Attraktionen des Ortes
Auf dem Strip gelegen
In der Nähe eines Schönheitssalons/Spas gelegen
In der Nähe eines Shopping-Outlets gelegen
In einem Einkaufsviertel gelegen
In Promenadennähe
Aktivitäten
Fahrradparkplatz
Fahrradverleih
Öko-Touren
Angeln in der Nähe
Bootsfahrten in der Nähe
Gleitschirmfliegen in der Nähe
Kajakfahren in der Nähe
Möglichkeiten zum Surfen/Bodyboarden in der Nähe
Reitmöglichkeiten in der Nähe
Schnorcheln in der Nähe
Segeln in der Nähe
Tauchmöglichkeiten in der Nähe
Themenpark in der Nähe
Wasserski in der Nähe
Windsurfen in der Nähe
Sicherheitsvorrichtungen
Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Feuerlöscher
Allgemeines
2011 gebaut
29 Wohneinheiten
3 Gebäude
4 Stockwerke
Bankettsaal
Dachgarten
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fahrradparkplatz
Fahrradverleih
Individuelle Einrichtung
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Kolonialarchitektur
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Öko-Touren
Recycling
Schallisolierte Zimmer
Verbindungseinheiten verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wasserspender
Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Es werden Transfers vom Flughafen und Busbahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100.00 USD pro Haustier und pro Woche zuzüglich einer Kaution von 250 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 5 kg pro Haustier)
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 55.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
Babybetten stehen für 55.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 196 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
Kaution für Haustiere: 250 USD pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 100.00 USD pro Haustier, pro Woche
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 25 USD (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 55.0 USD pro Aufenthalt
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.0 USD pro Aufenthalt
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Aparthotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Gültig ab 5. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham am 6. Juli 2026 beginnen bei 157 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 5 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 250 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 100.00 USD pro Haustier, pro Woche erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 25 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 196 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?
Dieses Aparthotel für Familien liegt in Playa del Carmen in einem Einkaufsviertel. Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand erreichst du in wenigen Gehminuten. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa del Carmen Maritime Terminal und Playacar Golf Club.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
9,6
Lage
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
257 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
257
127 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
127
30 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
30
12 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
12
8 von insgesamt 434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
8
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jude Stafford
9. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Breakfast was simple nothing fancy need to upgrade the breakfast standard
Jude Stafford
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gino
1. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great staff great location great everything
Gino
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anna
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Everyone was very friendly. Pretty quiet for being off 5th. Very clean. We loved our stay.
Anna
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Fernando
5. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
El personal fue muy atento el hotel es tranquilo y en una excelente zona
Fernando
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kimberly A
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
The staff was friendly and helpful. The atmosphere was tranquil and relaxing. The rooms were clean and very spacious. The staff cleaned the courtyard and pool throughout the day. Breakfast was minimal but timely and fresh. This is a hidden gem. Just steps from the beach in one direction and steps to 5th Ave in the other. A perfect location.
Kimberly A
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Colette
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
The staff go above and beyond to make your stay worry free. They arranged transport for the airport and they also arranged a special dinner for a birthday celebration. They have so much to offer as far as dinners, beach clubs and more. This was our second time staying for 10 days and it won’t be our last. We requested the same room #8 which was so perfect for a couple. The hotel is very clean and they provide a nice little breakfast that will hit the spot and get you going for the day.
Colette
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Peter
13. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Room very spacious rooms and very quiet, off the promenade where all the shops and restaurants are.
Very close to the beach.
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
James
17. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Friendly staff , clean facility
James
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julie
3. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The place was beautiful and in the perfect location. It was quiet and peaceful and I especially loved the rooftop garden. The staff were very nice and accommodating.
Julie
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Fatima
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
The place is ok. Rooms are a bit dark. Breakfast is okay I didn’t expect something crazy but the bread was a bit hard, the ran out of coffee . The fruit was very good.
Location is good . I think the value for what you get is fair at best.
Fatima
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kimberley
23. März 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
We stayed for a week in the 1 bedroom unit. Hotel was clean (and pretty!), excellent and fresh continental breakfast. Staff were very accomodating and able to support us with all our questions, needs and recommendations. Location was great - a few blocks to the beach and right by 5th ave. It can be a bit noisy because of it's location but everything else more than makes up for it. They have their own parking garage which is a bonus for those renting a car. I really can't say enought - highly recommend!
Kimberley
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eduardo
22. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property in a good location.
Eduardo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fabienne Renate
2. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Lovely large rooms, great space middle of town 50 ft away from 5th Ave, close to beach. Hotel managers very informative, friendly and welcoming. Helped us with finding great dining places, and even a laundry mat. Hotel is clean charming and has private balconies on the roof top. Would definitely recommend and stay again.
Fabienne Renate
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rudolpho
5. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great staff and accommodation
Rudolpho
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ma de los Angeles
8. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Excelente ubicación, piscina en reparación
Ma de los Angeles
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jimmy
18. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very nice property in a great central location near the beach, dining, and shopping
Jimmy
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Steven
11. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Location was great, room was super quiet. The bed was too hard for my taste and the location of the AC vent was poorly planned as it would blow in my face all night. Staff was nice, even when the water went out for several hours.
Steven
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Emma
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
I traveled with one other family member and we thoroughly enjoyed our stay.
We booked a private driver with our hotel and it was a smooth and quick ride from the Cancun Airport. Upon arrival, we met with Laura at the front desk. She is so lovely and helpful. She speaks great English and we had no confusion. The staff was very friendly also. The night time security, Miguel, was the best! He always welcomed us in and took the time to listen to all of our adventures.
Ruben was amazing with breaking down our travel packages for excursions and sending reminders and updates. Jose is amazing as well, he is so friendly and helps make you feel right at home. They are a great team!
Our hotel room was very clean. We never had an issue asking for more towels, soap, etc. The pool is a major plus! They always have staff cleaning it for the best use!
Emma
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michelle
5. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
was a good stay !
Michelle
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
18. März 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
The property was clean and location was great but the staff was the best part, courteous, easy communication that made it feel like home for a few days.
Michael
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Courtney
16. März 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very nice property close to shopping and restaurants!
Courtney
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ensieh
11. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We expected a single room but got a full, spacious unit with a proper kitchen—super comfortable and quiet. The location is excellent, just a short walk to the beach. The staff were outstanding: professional, friendly, and proactive before and during our stay. Special thanks to Miguel (night shift) for going above and beyond several times. We’d happily stay again. Rating: 5/5.
Ensieh
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hui Ling
26. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Amazing stay. Niguel was extremely kind and helpful.hotel is very close to shop and restaurant.5 minutes walk to the beach.We really enjoyed our 4 nights stay in the hotel
Hui Ling
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Manuel
13. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We love Acanto. The Staff are super friendly and helpful. Plenty available to eat for light breakfast. Beach towels available upon request as well as discounts to local excursions, bars, massages.
Manuel
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Monica
16. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation