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VICA GUEST HOUSE

2.0-Sterne-Unterkunft

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VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 55 €.
inkl. Steuern & Gebühren
10. März–11. März

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

City-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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City-Doppelzimmer | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

City-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
Kleiderschrank
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Grand-Zimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • Blick auf die Stadt
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Comfort-Zimmer | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Comfort-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe-Zimmer | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Basic-Studio

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Minikühlschrank
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Comfort-Zimmer | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Comfort-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Basic-Studio

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Minikühlschrank
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Comfort-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Basic-Studio

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Minikühlschrank
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Comfort-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Netflix
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Playa Mujeres
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
8.8 von 10, Hervorragend, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 556 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. März–31. März
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Innenstadt von Cancún, einem Stadtteil von Cancún, befindet sich VICA GUEST HOUSE. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Terminal Marítima Isla Mujeres sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Plaza Las Américas und Puerto Cancún Marina Town Center. El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
6 Calle 6 Cielo, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Stierkampfarena Cancun
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Plaza Las Américas
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Royal Yak Casino & Sports Book
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Parque las Palapas
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Plaza 28
    17 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • Mala Madre
    7 Gehminuten
  • Arandanos
    6 Gehminuten
  • La Casa de los Abuelos
    4 Gehminuten
  • Patravali
    6 Gehminuten
  • Los Tarascos
    7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

VICA GUEST HOUSE

Hotel in der Nähe von Plaza Las Américas
Die in der Nähe von Puerto Cancún Marina Town Center gelegene Unterkunft VICA GUEST HOUSE hat viel zu bieten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool
  • Ein Fernseher in der Lobby, Gartenmöbel und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Wasserspender und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei VICA GUEST HOUSE verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen
  • 40-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Deckenventilatoren und Zimmerreinigung

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  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 50 Meter Entfernung
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört ein Carport

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Virtuelle Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rampe am Haupteingang

Weiteres

  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und Smart-Lock-Informationen. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Octorate Guest) herunterladen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Privateingang, Smart Lock

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

VICA GUEST HOUSE Hotel
VICA GUEST HOUSE Cancun
VICA GUEST HOUSE Hotel Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat VICA GUEST HOUSE einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im VICA GUEST HOUSE?

Gültig ab 28. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im VICA GUEST HOUSE am 8. März 2026 beginnen bei 54.93 (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist VICA GUEST HOUSE haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei VICA GUEST HOUSE?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei VICA GUEST HOUSE?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei VICA GUEST HOUSE?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich VICA GUEST HOUSE?

Dank der ausgezeichneten Lage (Innenstadt von Cancún) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Plaza Las Américas, PlayCity Casino und Hospital Amerimed. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Royal Yak Casino & Sports Book und Parque las Palapas.

Bewertungen

Bewertungen von VICA GUEST HOUSE

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

8,8

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
59 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
23 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jose

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Galiana

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jose, Cleveland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place....!! Close to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jose, Cleveland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is very close to a lot businesses.
Breakfast Time
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Luis

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No hot water. So difficult to fill up the form to do the check in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Abraham Vladimir

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Alexandr

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

hugo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lugar seguro y conveniente localización, cerca de varios puntos de CUN. Limpieza, personal, servicios OK. Se tiene una estancia tranquila y el precio es competitivo.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Yolanda Lizbeth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
el problema es que me dieron una calve que no abria la puerta sali a una cita y al regresar por algo que se me olvido ya no puede entrar y perdi mi cita tuve que re agendar de nuevo y mas gasto
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Blanca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely loved my stay here – it truly felt like a home. The property is spotless, peaceful, and incredibly well-maintained. The staff were not only kind and accommodating but went above and beyond to assist me—especially with directions and anything else I needed during my stay. The facility itself is beautiful, with everything working perfectly—TV, air conditioning, and all other amenities. It's clear that a lot of care and attention goes into maintaining this place. The response time from staff was also impressively fast anytime I had a question or request. One of the things I appreciated most was the quiet and serene atmosphere. It made it so easy to relax and enjoy every moment. I genuinely loved being here and would return. Traveler tips: You’ll need to walk a bit to reach shops and restaurants, so if you're not used to the heat, or walking, I recommend going out early in the morning or late in the afternoon. There’s a convenient OXXO just around the corner for quick snacks and essentials. Do keep in mind that while the place itself is mosquito-free, the city does have quite a few, so bring repellent if you're planning to explore the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limpio tranquilo
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

blake

Gut: Sauberkeit
Great stay. Would do it again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Emily Claire

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We only stayed for about 8 hours but it was great. Nice, walkable area. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maria de los Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good option, quiet, walkable and near points of interest
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Gabriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Itandehui

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien, solo las camas eran muy incómodas
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

JESSE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was clean and the staff was helpful with any issue or concern that I had.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed there with my family and it was very good,the staff gave us necessary things
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Brianna, Lorena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my very first time visiting Cancun. Everyone that works here is so friendly. I had arrived at 10 or 11 am - Check in wasn't available until 3 pm but they were able to let me into my room earlier which was so awesome. The room and bathroom are huge and very clean. I had hot water for showers everyday. The balcony was beautiful. I loved to sit out and drink my coffee each morning while the sun rose. This really is an amazing stay. I did not receive a code for the front door, only the front gate. So I had to have the security guard or the housekeeper let me in each day. The security guard was super nice, he had no problem letting me in each day - sometimes multiple times a day. I did try an reach out to the owner or person through WhatsApp, Multiple times, to recieve my code to the front door but never received a reply or code for the front door. It is within walking distance of a couple of convenience stores. They also have complementary coffee in the kitchen. I did not get a chance to use the pool, as I was having dental work done the whole time but it looked very clean and clear. The kitchen and dining room are beautifully decorated. Very welcoming. The Vica Guest house will be where I stay when visiting Cancún in the future. They are all very nice and welcoming.
Had a friend visit me on the balcony - my last day in the Vica Guest House.
Balcony included with my room - Has a small table and 2 chairs.
Kitchen in the Vica Guest house.
Kitchen in the Vica Guest House.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Maria de los Angeles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

sorayah giselle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property I loved it, will definitely consider staying here again
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Jesus

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
They would not give us a Tom on the first floor, I’m handicapped and the house doesn’t have an elevator, I left the following morning and requested a refund for the remaining 5 days… opened a case with Expedia.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

LILIAN

Gut: Sauberkeit

Decepcionada

Quarto com janelas para o interior da casa e todo o movimento de conversas, música e tv parecia ser dentro do quarto
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Jorge

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buena opción.

Es una casa hotel adaptada , está cómoda solo el personal con dudas al recibirnos por ser de la aplicación , la Tele no tenía control y no se podía usar , la alberca bien , flexibles con el horario de uso el personal de la mañana te invita tu cafecito !
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

JUAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hay que mejorar

Pros: Zona muy tranquila con buena ubicación, habitación amplia, camas muy cómodas, muy buena limpieza, buena relación calidad-precio. Cons: Los códigos de acceso me fueron proporcionados a las 3:18 PM, mismos que por sus normas debieron ser enviados pocos minutos antes de las 3 PM que es la hora de entrada. El personal de recepción no se encontraba en ese momento por lo que la llave de la habitación me fue entregada a más de 30 minutos de haber ingresado de manera automatizada a la propiedad. La persona encargada, con la cual me comuniqué vía telefónica, se enfocó en el problema logrando solucionarlo a través de una tercera persona. Se pudiese evitar ese contratiempo igualmente automatizando la entrada a la habitación. Por lo que respecta a la propiedad, volvería a hospedarme allí. Al contrario, por los fallos en la atención al cliente no lo haria
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025