Alle Unterkünfte anzeigen

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Garten
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Rezeption
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 279 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Juni–12. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi anzeigen

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Deal of the Day) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi anzeigen

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi anzeigen

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi | Strand-/Meerblick

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den See
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Quadruple Room Superior anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Quadruple Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Superior With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Double Room Deluxe With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Double Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Room Superior With Lake View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior With Lake View

  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Deluxe With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.4 von 10, Sehr gut, 1.952 Bewertungen
Der Preis beträgt 106 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juni–17. Juni
The Westin Resort & Spa, Cancun

Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Ruinenstätte El Rey - 14 Gehminuten - 1.3 km
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Playa Delfines - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 Autominuten - 6.0 km
  • Wasserpark Wet n' Wild Cancún - 8 Autominuten - 8.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Zai - ‬9 Gehminuten
  • ‪Sun Palace - ‬9 Gehminuten
  • ‪Km 19.5 - ‬14 Gehminuten
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬2 Gehminuten
  • ‪Navios - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien, umgestaltet im Jahr 2020 und in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Die Sehenswürdigkeit Playa Delfines befindet sich in der Nähe der Unterkunft Royal Solaris Cancun - All Inclusive, die eine Bar im Pool, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten bietet. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Warmsteinmassage, eine Gesichtsbehandlung oder Hydrotherapie. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Royal Solaris Cancun - All Inclusive bietet auch einen Kinderspielplatz, einen Friseursalon und Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Autovermietung vor Ort und 2 Bars freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Express-Check-out, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Strandtücher, ein Portier/Hotelpage und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 299 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenlose Minibar-Artikel. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.0 von 10, Sehr gut, 4.197 Bewertungen
Der Preis beträgt 299 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juni–17. Juni
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Juni 2020
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 5 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Royal Solaris Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Gültig ab 10. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royal Solaris Cancun - All Inclusive am 11. Juni 2025 beginnen bei 275,22 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royal Solaris Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Royal Solaris Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Kajakfahren, Aerobic-Kurse und Kochkurse.

Wo befindet sich Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Nichupté-Lagune, El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Iberostar Cancun Golfplatz. Playa Delfines ist 1,3 km entfernt.

Bewertungen von Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

658 von insgesamt 1505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
371 von insgesamt 1505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
255 von insgesamt 1505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
98 von insgesamt 1505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
123 von insgesamt 1505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefan Robert

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly Lynn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was very tentative and helpful. Food and drinks were greqt
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline Guadalupe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked a trip here for me my mom and four year old after an extensive search for something eod Erik for us all. We loved the kids club for my 4 year old. We trusted Emi to watch over her and she also was very attentive and communicated with me via WhatsApp when my child wanted to eat or was thirsty. I checked on my daughter a few times just to put on sunscreen for her since they also have in the kids club a water area that is amazing. They do activities and movies for the kids as well. Cannot recommend enough and excited to go back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to take
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Susana Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service was excellent. Angel at Las Fuentes Restaurant was amazing and would go out of his way to ensure we enjoyed our dinner.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Arturo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Me gustó que el hotel todo queda cerca, tuve intenciones de volver hasta que vi el customer service Lo que no me gustó es algo que veo mucho tristemente en nuestra ciudad, si no eres extranjero no esperes que te atiendan ni que volten a ver, asi de sencillo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If I could put 0 stars I would. I booked a one week vacation with my husband and 2 babies, (2 under 2) at this “all inclusive” thinking we would relax and be able to eat while we were there during the week. The food was awful, very limited options and the few that were available were either overcooked, tasteless or raw. My babies usually eat a lot of broccoli, cauliflower, all the vegetables were served hard, so they wouldn’t eat any. The shower rug in our bathroom had black mold on it. The concierge offered for us to attend a 90 minute presentation which ended up being 2+hours, we had to hear 4 different salesman give us their speech of trying to convince us to buy into their timeshare program. We were told by the concierge that the “cenotes” tour was good for babies, so we went, and had to pay a taxi back to the hotel, as there was no flushing toilets and it smelled awful with all that horse poop laying around everywhere! The activities were only to drive ATVs, ride horses, zip lining, etc, so my biggest fit was them lying to us about the “cenotes tour”, knowing it was not meant for babies. I would’ve appreciated the honesty, instead of them wasting our time and money. I usually stay at the Grand Sirenis hotel in Cancun, and have always enjoyed my stay, so I was really hoping to enjoy this one as well, but it was just a headache all in all. We ended up going out to eat every meal, so much for relaxation, DO NOT RECOMMEND AT ALL! 😒
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Herman

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Friendly staff clean pools good beach food so so it was better good shows. I didn’t appreciate the constant persuasion to buy their vacation plans when they were told we’re not interested. They’re relentless otherwise the resort is great and economical
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good about the proper
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Monique Nicole

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
You can tell the proooedt is old when you look up.. wet ceiling, drips, cracks. You can also tell renovations had been done. It was a great stay overall. Excursions were a pretty penny. Also optional. Beach is beautiful, maybe becaus of our timing waves were too intense to enjoy with little ones.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Vladimir

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very satisfy of the food in the restaurant. Server Jovani was always great. Room was clean everyday. Housekeeper Luis Elena was cleaning our room 1419. She was very creative and kept our room on time clean. Make sure management recognize those two hotel associates.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

DAWN

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was ver accommodating. The hotel is terrible. Food was cold every day. The sink was clogged the tv had to be replaced. They argued with us about bottles of water. They told they didn’t have any but the housekeepers had plenty.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was here in may for 5 days my husband and I liked it very much sure the hotel is a bit old but it will not affect your stay the stuff very kind and friendly I wanted to say a special thank you for my massage therapist Lulu and my husbands would be Karen and also the best Omelett maker at the morning buffet I don’t know the name of the restaurant anymore ☺️ Edgar and at the pool bar Lorenzo sure every one was nice. I recommend it to everyone that I know I hope i can stay there again for my next vacation
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Edwin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family Friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had an amazing time overall Loved everything!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
However some of the food for the all inclusive was ok at best and the drinks were watered down. But overall it was a good experience.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Muy buena la propiedad pero la comida pesima
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

cyril

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Property is outdated and food selection leaves a lot to be desired
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They Have another locations with better options
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

OMAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jocelyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service and personnel staff is awesome!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I did enjoy the stay. Nice staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gustaría regresar confortable lugar
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Theodore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit dem Partner gereist
Nice updated room, loved ocean view dining, good food particularly the Fresh omelettes made by a wonderful gentleman. Great bell staff. Clean pools ample beach chairs and umbrellas. Music too loud pool side and timeshare sales stopping as soon as check only negatives.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025