Paradisus Cancún – All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

15

Mai 2026

9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

8. Mai–9. Mai

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Zimmeroptionen

Premium Master Suite Sunset View

Blick auf die Lagune
61 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Premium Two Bedrooms Master Suite

Blick auf die Lagune
102 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Premium Suite Sunset View

Wunderbar

Blick auf die Lagune
52 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

Blick auf den Ozean
60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

Hervorragend

Blick auf die Lagune
55 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
55 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

Außergewöhnlich

Blick auf die Lagune
60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Junior Suite Ocean View

Blick auf den Ozean
44 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Dusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher

Family Concierge Suite Ocean View

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
55 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Governor Suite

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Family Concierge Suite Sunset View

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Family Concierge Junior Suite Sunset View

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Family Concierge Two Bedroom Sunset View

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett

Family Concierge Two Bedroom Ocean View

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Sunset View

Gut

Blick auf die Lagune
44 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View

Sehr gut

Blick auf den Ozean
44 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

Wunderbar

Blick auf die Lagune
44 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

Sehr gut

Blick auf den Ozean
44 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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NIZUC Resort and Spa

Zona Hotelera

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Haustiere erlaubt

inkl. Steuern & Gebühren

4. Mai–5. Mai

Zur Gegend

Paradisus Cancún – All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Luxury Avenue Boutique Mall und Einkaufszentrum La Isla sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Museo Maya Ausgangspunkt. Ruinenstätte El Rey und Teatro de Cancún sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erlebe Wasserspaß pur beim Jetskifahren, beim Kajakfahren und beim Tauchen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Cancún

Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Aquaworld
5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Ballenas
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Maya-Museum von Cancún
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Iberostar Cancun Golfplatz
3 Autominuten - 2.5 km
Oasis Arena
8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

Tatish Restaurant
11 Gehminuten
Chambao
8 Gehminuten
Cevicheria Condesa
9 Gehminuten
Coffee & You
11 Gehminuten
Rosato
9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Cancún – All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Luxury Avenue Boutique Mall

Die nahe Museo Maya Ausgangspunkt und Ruinenstätte El Rey gelegene Unterkunft Paradisus Cancún – All Inclusive bietet einen Golfplatz, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Genieße ein Körperpeeling, Hydrotherapie und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:

4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Tennisplätze, ein Shuttle in die Umgebung und Express-Check-out
Babysitting (gegen Gebühr), 1 Tagungsraum und ein Portier/Hotelpage
In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool in höchsten Tönen gelobt.

Zimmerausstattung

Alle 773 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.

Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Alkoholische Premium-Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Eco-Certified Property

This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Shuttle in die nähere Umgebung
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

7 Bars/Lounges
9 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Cielo
Lemon Fish
Malva Food Bazar
Sal Steak Cave
Sante

Aktivitäten

4 Außenpools
9-Loch-Golfplatz
Abendunterhaltung
Bücher
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Shopping
Spiele
Spielhalle
Tennis
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Snackbar
Spielhalle

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsraum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

11 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

1990 gebaut
5 Gebäude
7 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 2. Juni 2025 bis zum 31. März 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Pro Erwachsenem kann ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Paradisus

All Inclusive Paradisus Cancun

Cancun All Inclusive Paradisus

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Paradisus All Inclusive Resort

Paradisus Cancun

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Parasus Meliá Cancun Inclusiv

Häufig gestellte Fragen

Hat Paradisus Cancún – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Paradisus Cancún – All Inclusive?

Gültig ab 15. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Paradisus Cancún – All Inclusive am 8. Mai 2026 beginnen bei 509 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Paradisus Cancún – All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Paradisus Cancún – All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Paradisus Cancún – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Paradisus Cancún – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Paradisus Cancún – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Tennis, Aerobic-Kurse, Kochkurse und mehr.

Wo befindet sich Paradisus Cancún – All Inclusive?

Diese Unterkunft besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera. Museo Maya Ausgangspunkt, Luxury Avenue Boutique Mall und Ruinenstätte El Rey befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Teatro de Cancún.

Bewertungen von Paradisus Cancún – All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,2

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Wilfried

6. Sep. 2024

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Denise Yvette

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed at the Paradisus Cancun resort and it was amazing. From the wonderful staff at the pool bar - Mitchel, Carlos, Juan and Isaie - kept our cups filled to the awesome entertainment at night by Giovanni (he is a vibe :), to the relaxing spa treatment with Ruth who was so accommodating and Daniela who gave the best 75minute massage to our concierge Carlos and newbie Jefferson to the front desk staff Janet. It was a perfect vacation for my family. Will definitely go again!

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Sonia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The concierge Omar was excellent. What stood out most about Omar was his personalized approach—they remembered our preferences and anticipated our needs before we even had to ask. Omar’s knowledge of the resort and surrounding area was impressive, and they offered great suggestions that made our trip even more memorable. Communication was always prompt, whether in person or via phone/message, which made planning incredibly convenient. Overall, the concierge service specially Omar exceeded expectations and played a huge role in making our vacation relaxing and enjoyable. I would highly recommend taking advantage of their services if you stay here.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Kathleen Jacque

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I would give 5 stars for the coffee shop staff—Rosalia, Perla, and Alejandro. Anna too from the pool area. They are incredibly warm, welcoming, and personable. I truly wish all staff were trained like them. However, the buffet service needs improvement. One staff member did not offer us drinks because we no longer had our bracelets, even though we explained that we had day pass cards and could still access amenities on our checkout day until 2 pm. It seems some staff are not familiar with this policy, and unfortunately, our table was left unattended. We repeatedly asked for water but were not assisted. Additionally, the check-in process took almost an hour. There appeared to be many new staff members who were frequently asking each other questions, which caused delays. Aside from these issues, we really liked the hotel. It’s a great place for families.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Bruce

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

the food could be better.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Mery

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

12. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

location is great. food needs get upgraded.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Gennadiy

11. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good everting. Clean and safe

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

hamid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

11. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The amazing staff and the beautiful property. The views of the ocean are stunning, and the pools are great, with plenty of options to relax and enjoy the atmosphere. I would like to give a special mention to Alica, the manager, who was incredibly kind and helpful. I faced a few issues with my room and some situations during our stay, but she handled everything with respect and understanding. The team acknowledged the concerns and genuinely tried their best to resolve them, which I really appreciated. That said, there are a few areas where improvement is needed. Some of the rules regarding the Bali bed were not clearly explained, which led to confusion. The concierge service could also be more proactive and knowledgeable for families to avoid unnecessary back-and-forth. Regarding the catering, I believe there is definitely room for improvement. My expectations for the meals were higher, as the food was generally just average. The temperature of the dishes was not always consistent, and at the omelet station, the same oil seemed to be reused, with omelets sometimes coming out dry. The level of professionalism among some of the kitchen staff could also be improved. Additionally, the spa prices felt unnecessarily high even expensive that Us and did not quite make sense compared to the overall experience other places!!!. This is definitely an area the resort should review and improve to better match guest expectations.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Liza Pius

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

10. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great views, staff is good.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Ignacio

9. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

STEVEN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

9. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall we had a great trip at Paradisus, especially considering the resort had only been reopened for a few days. What we liked: the inside of the resort is beautiful and looks even better at night. The pool is enormous and never felt crowded, even when activities were ongoing. The beach runs the full length of the property, with ample space to enjoy either the sand or sea. The staff were courteous and quick to respond to any requests. Extra credit to the pool bar bartenders who gave equal attention to kids and adults. Our kids loved swimming up and having a frozen drink in their hands in just a few minutes. All of the pool chairs having cushioning was a huge plus, these were some of the most comfortable loungers we’ve experienced anywhere. What we’d change: the pool chair “reservations” of early risers taking chairs with only towels early in the morning meant few, if any chairs were available by 10am. Fortunately I’m an early riser and was able to reserve as well, but wish there was a more equitable system/policy that lets late sleepers or afternoon arrivals a place to settle. The food is only ok, not great. Fresh sliced tacos were very enjoyable, but everything else was only so-so. it seemed like the buffet needed more frequent replenishment; I assume this will get better as staffing levels reach normal operating capacity. We ate at capella, blue agave and zesty - we liked blue agave the most, the others were kind of like the buffet, ok but not great.

Ocean view junior suite. Huge balcony with great views

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Salvador

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

8. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo muy accesible y la playa increible

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Martha Antonella De Avila

8. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El personal Excelente. El bar tender Luis y su compañero súper atentos y en general el personal súper amable La habitación nos hacían la limpieza súper. Solamente nunca nos surtieron el mini bar de la habitación en el tiempo de nuestra estancia. Los restaurantes y la comida súper !!

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Megan Afshan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

8. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The racism was insane at this resort. Do not stay here if you are a person of color. You will be treated horribly.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Sarah Dubaisi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

7. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

The rooms were clean and the property is nice. The staff was not helpful at all and didn’t seem to know what they are doing. The food was not that good and all the restaurants required reservations and it was hard to get into any of them. The reservation system they have does not work. We spent 6 nights and 3 out of 6 nights we had to go to the buffet because we were told that we did not have a reservation although the concierge had told us the reservation was made. The shuttles to the airport requires a reservation as well ahead of time which we did not know about.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Daisy

9. Sep. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Petro

17. Aug. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco Javier

30. Juli 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Patrice

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was my first trip to Mexico. I fell in Love. Paradisus gave true vacation vibes! From the events to the food to the gorgeous balcony view i had, everything was well worth it! Im seriously thinking about coming back next spring. It was hard to leave, esp for my 5 year old!

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Maria Emilia

Mit einer Gruppe gereist

15. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful hotel, great staff. Food not good!

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Vlada

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

If you want to ruin your vacation go here , we were there for 2 nights from 6, and left !

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Romana

10. Juli 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jazmine

5. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very clean and friendly staff

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Geovanny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

28. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great place to stay.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Julio

26. Juni 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

Paradisus Cancún – All Inclusive

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Bewertungen

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Zimmeroptionen

Premium Master Suite Sunset View

Premium Two Bedrooms Master Suite

Premium Suite Sunset View

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The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

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The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

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Family Concierge Junior Suite Ocean View

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Governor Suite

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Restaurants

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Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Auszeichnungen und Partnerschaften

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

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