Occidental Tucancún All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

22

März 2026

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

4. März–5. März

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Feb. 22 - Feb. 23

Morgen

Feb. 23 - Feb. 24

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Haartrockner

Bademäntel

Eigenes Badezimmer

Blick aufs Meer
35 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Doppelzimmer

Gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Separates Schlafzimmer

Eigenes Badezimmer

Haartrockner

Blick auf den Garten
35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Doppelzimmer, Meerblick

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Separates Schlafzimmer

Eigenes Badezimmer

Haartrockner

Blick aufs Meer
35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Premium-Suite, Meerseite (Level)

Außergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Separates Schlafzimmer

Blick auf den Ozean
80 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

Hervorragend

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Haartrockner

Blick auf den Ozean
129 m²
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle

Kempinski Hotel Cancún

Zona Hotelera

Pool
Whirlpool
Wellness
All-inclusive

inkl. Steuern & Gebühren

25. März–26. März

Zur Gegend

Occidental Tucancún All Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel lässt sich gut zu Fuß erkunden und punktet außerdem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Luxury Avenue Boutique Mall und Einkaufszentrum La Isla sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Marlin und Playa Delfines. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Cancún

Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Playa Marlin
3 Gehminuten - 0.3 km
Hotelzone Strände
3 Gehminuten - 0.3 km
Einkaufszentrum La Isla
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Einkaufszentrum Kukulcan Plaza
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Luxury Avenue Boutique Mall
3 Gehminuten - 0.3 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 20 Fahrminuten

Restaurants

La Veranda
8 Gehminuten
El Fish Fritanga
7 Gehminuten
Hacienda Sisal
5 Gehminuten
Club Bistro
7 Gehminuten
Ilios Restaurant
9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Luxury Avenue Boutique Mall

Die nahe Playa Marlin und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Occidental Tucancún All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 3 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Aromatherapie, einen Ganzkörperwickel und eine Körperbehandlung bei Zenserenz, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die mexikanische Küche und mehr bieten. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Basketball und Volleyball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:

3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Tennisplatz im Freien, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und mehrsprachiges Personal
Ein Hochzeitsservice, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.

Zimmerausstattung

Alle 339 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.

Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
LCD-Fernseher mit Kabelempfang
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
2 Bars/Lounges
3 Poolbars
4 Restaurants
Eine Bar im Pool
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

El Mirador
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo

Aktivitäten

3 Außenpools
Basketball
Beachvolleyball
Bibliothek
Billardtisch
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Shopping
Spielhalle
Spielplatz

Familienfreundlich

3 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Zustellbett
Lebensmittelgeschäft
Poolzaun
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Tagungsraum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sportmassagen
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

7 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe
Telefon
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.97 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Tucancun Beach

Occidental Tucancún All Inclusive Cancun

Tucancun Beach All Inclusive

Tucancun Beach Barcelo

Barcelo Hotel Tucancun Beach

Barcelo Tucancun Beach Hotel

Barcelo Tucancun Beach Resort

Cancun Barcelo

Tucancun Hotel

Occidental Tucancún Cancun

Occidental Tucancún

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Barcelo Tucancun Beach All Inclusive

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Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Tucancún All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Tucancún All Inclusive?

Gültig ab 22. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Tucancún All Inclusive am 4. März 2026 beginnen bei 569,42 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Tucancún All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Tucancún All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).

Wo befindet sich Occidental Tucancún All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Luxury Avenue Boutique Mall und Playa Marlin befinden sich zu Fuß nur 5 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Aquaworld.

Bewertungen von Occidental Tucancún All Inclusive

7,6

Gut

8,2

Sauberkeit

4,4

Lage

8,2

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Butrim

14. Apr. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nie mehr

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Meszaros, Dunajska Streda

Mit der Familie gereist

14. Mai 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Es war sehr gut

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Rufina, El Paso

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

21. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa Jo

20. Feb. 2026

The staff epically the bartenders were amazing. Roo. And beach were clean

Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kay L

18. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff is amazing! They took such good care of us!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

tatiana

Mit der Familie gereist

18. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was very friendly and professional. Food was not good. Quality of food in buffet and private restaurants were not tasteful. Not many options of food

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Michelle

Mit der Familie gereist

16. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

The rooms were in okay condition, they were outdated and the a/c was pretty noisy . The staff were very accommodating for the most part, except for the breakfast staff , a few of them were rude for no absolute reason. The amenities were okay, but the views were very beautiful! The beach is beautiful, and the pool staff were nice and accommodating, along with the bartenders .

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

scott

15. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was great

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Andrzej

Mit der Familie gereist

14. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Staff,clean room.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Daniel

11. Feb. 2026

Shower ran hot then colod fast. Not consistent. Cold then hot. Floor drain was not level leaving a flooded shower base all the time. Room key did not work twice. Had to get new ones.. food was terrible.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Diedre Lynn

8. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

No hot water in the shower, finally fixed it after 3 days there. Plus we could have tipped the wait staff but the ATM was down the whole time we were there. Will never stay at an Occidental again.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Brenda

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo exelente!

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Donna M

Mit einer Gruppe gereist

7. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This place is very very outdated. You have to take a quick shower because the water temperature changes quickly, from warm to burning hot. Long lines at the buffet & their food is not great at all, about the same everyday. Empty trays of food & they don’t replenish it right away. They run out of beer cans at the outside pool, entertainment outside isn’t great, no jacuzzi , no umbrellas on the beach. The only thing that this hotel has is a beautiful beach. I definitely don’t recommend this hotel. Spend a little extra & don’t make the same mistake like I did.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Maria, Orlando

Mit dem Partner gereist

3. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

La comida del buffet siempre estaba fría, y con aspecto feo.. El hotel el personal es muy amable pero en el área de la piscina debería de haber más música y más movimiento.. Para mí el Señor Antonio es super un hombre muy alegre y muy atento.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Cari

Mit dem Partner gereist

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The resort is nice enough. The worst part is reservations for non-VIP at the restaurants were impossible to get. The desk opened at 730am and by 8am there were none left or maybe one at 930pm. So we were forced to eat at same buffet all week which made me feel a little jipped. Also, and this feels like there's nothing to be done but our room had a balcony and the bed faced away from the balcony. The balcony itself faced directly into someone else's room and their bed. So when I was out looking at ocean I could turn my head and see directly into the neighbors in bed. Such terrible design! There is no drink service at the pools or beach (there are bars open but no wait staff) which was also disappointing. But there were plenty of chairs, the entertainment was better than some places we've been, and it was pleasant enough for the price point.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Janette Van

Mit der Familie gereist

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay was amazing! The staff was always helpful and very present and available! Would recommend highly!

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Nicole V

Mit der Familie gereist

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The rooms were clean, the staff was amazing, resort is beautiful

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Mit dem Partner gereist

30. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

The furniture in the room had mold in the cushions and it always smelled musky when we'd get into the room.There are no umbrellas at the beach and the palm trees are dead so they have no leaves to offer shade. The beach chairs are pretty old and weathered/broken and there are so few that if you dont get down to the beach early enough, you're not going to get a chair. The dishes in the buffet are dirty, and it was actually hard to get food. It was odd but its like no one knew where lines were so it was a crazy free for all on the food that was out.. it took a long time to refill empty food bowls on the line for guests, and there was always a wait to get into the buffet. It was actually frustrating trying eat there. Definitely not worth the money paid. We had to go off the resort for food and drinks that actually tasted good. The only good thing was their Circus show. We were told the room was so horrible because that is what Expedia buys when they buy the rooms each year.. This whole experience has made me rethink wanting to book anything through Expedia if the quality of the room is effected by the lower rates offered.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Erna

30. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel is a ice hotel beach front. Comfortable beds . Room is clean. The only negative i can say is the food from breakfast to dinner not as good as the occidental cancun one. But their seafood resto is the best.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Veronica, México

Mit der Familie gereist

30. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Fue muy agradable el trato, toda la comida muy rica

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sherwin

29. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Very friendly staff. Especially Antonio at the swim up bar. Great views of the beach, multiple pools, clean rooms. the food was hit or miss. Some of it was good, some of it was ehh

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

ARIANA

28. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Everything was good except the wifi

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Sophia

Mit dem Partner gereist

26. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Unfortunately,the condition of the room was not very clean. as the building is quite old. there were many areas that clearly need repair, and several things were left broken and unattended. the air conditioning did not work in the main lobby and the restaurant. the worst issue was the strong and unpleasant smell in the bathroom. the odor was coming from the drain, and it was so bad that we had to cover it with towels in order to use the bathroom. in addition, the swimming pool did not appear to be cleaned properly. the surface was slippery,and we almost fell, which raised serious safety concerns. another inconvenience was the dining reservation system. in order to have dinner, we had to line up before 7;30am. just to make a reservation, which was very stressful and unreasonable for guests. Overall, the hotel atmosphere was extremely disappointing and not something we would like to remember. this stay did not meet our expectations at all.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Hanady

Mit dem Partner gereist

23. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing and friendly staff (Jose, Ismael, Gonzalo, Luis, laura, and Antonio). The room was always clean. The beach is stunning

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Hazghil

Mit der Familie gereist

23. Jän. 2026

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The staff was very friendly and helpful, which we appreciated. Unfortunately, the rest of the experience fell short. The pool could have been much cleaner, and the rooms were in poor condition with a noticeable moldy odor. The doors and shower were old and worn down. To make matters worse, the elevator was broken— the 5th floor button didn’t work, so we had to go to the 6th floor and walk down.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026