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Occidental Tucancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit 3 Außenpools – Luxury Avenue Boutique Mall in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 215 €.
inkl. Steuern & Gebühren
10. Jan.–11. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Meerblick (Level) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

8,0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer

7,8 von 10
Gut
(140 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Doppelzimmer, Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer, Meerblick

8,2 von 10
Sehr gut
(129 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerseite (Level) anzeigen

Premium-Suite, Meerseite (Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, Meerseite (Level)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

8,6 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Bademäntel
  • 129 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Massagen am Strand

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.6 von 10, Hervorragend, 2.568 Bewertungen
Der Preis beträgt 152 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Jan.–25. Jan.
The Westin Resort & Spa, Cancun

Zur Gegend

Karte
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Kukulcan Plaza - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Luxury Avenue Boutique Mall - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Marlin - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Hotelzone Strände - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 13 Gehminuten - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬8 Gehminuten
  • ‪Hacienda Sisal - ‬5 Gehminuten
  • ‪El Fish Fritanga - ‬7 Gehminuten
  • ‪Club Bistro - ‬7 Gehminuten
  • ‪Ilios Restaurant - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Playa Marlin
Die nahe Luxury Avenue Boutique Mall und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Occidental Tucancún All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 3 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Maniküre/Pediküre, Thalassotherapie und Aromatherapie bei Zenserenz, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die mexikanische Küche und mehr bieten. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Volleyball und Basketball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und Strandtücher
  • 1 Tagungsraum, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 339 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

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Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
8.0 von 10, Sehr gut, 2.588 Bewertungen
Der Preis beträgt 218 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 5 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
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Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
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Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
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Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Tucancún All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Tucancún All Inclusive?

Gültig ab 8. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Tucancún All Inclusive am 10. Jän. 2026 beginnen bei 211,27 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Tucancún All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Tucancún All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).

Wo befindet sich Occidental Tucancún All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Luxury Avenue Boutique Mall und Playa Marlin befinden sich zu Fuß nur 5 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Aquaworld.

Bewertungen

Bewertungen von Occidental Tucancún All Inclusive

7,6

Gut

8,2

Sauberkeit

4,4

Lage

8,2

Personal & Service

8,2

Umweltfreundlichkeit

7,6

Zustand der Unterkunft
525 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
349 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
268 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
110 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
103 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Butrim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nie mehr
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Meszaros, Dunajska Streda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Gian Carlo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great staff-provide great customer service from bartender to housekeeper. Nice beach front location though buffet food and restaurants are mediocre.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jocelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about that place was amazing and I also think it pretty affordable if you wanna do a quick weekend get away as a solo travelers. Super safe, but still be self-aware. The staff was so nice and helpful with everything..That was my favorite part was how nice the staff was. Everyone at the bar was super nice .Every time I stepped out housekeeping always kept my room clean. The food is probably the only thing I would give a C- the food wasn’t bad but it also wasn’t all that good…. but that did not take away from the fact that my overall experience was super amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Grace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The elevators kept breaking down, we had to use the stairs several times. The curtain attachment in my room 6045 was damaged hence l could not completely close my curtain and light was getting into my room in the morning. The status of the elevator was terrifying l felt it could jam or fall at any time. Serious renovations need to done on the elevators to rooms 6040s
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Liz

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Las vistas son algo indudablemente espectacular sin embargo el servicio es paupérrimo. La comida nunca cumplió nuestras espectativas y los empleados lidian directamente con sus manos (sin guantes) con ella. las bebidas se sirven en vasos plásticos ya sea q ordenes en lobby bar o cualquier otro… y no existe absorbente, pajilla o sorbete (como prefieran llamarlo) en mi opinión un hotel de pasada, no para una estadía larga…
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jennis, San Diego

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had multiple rooms . The rooms and staff were clean. The main challenge our room had was the key card was not working the till the 2nd day mid day , and always required spending (wasting) 30 mins for security/hotel staff to get the door opened . Seems multiple families on the 7th floor had same issue. Buffet Food was good , but was very repetitive . The restaurant (Seafood Dinner) was very good. They actually helped accomodate a 15 person group and borthday celebrations with cake.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

eunice

The members of the staff were courteous.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
We arrived around 9-10pm and got to our room. It smelled strongly of mildew and bleach. We immediately went back to the desk to request a new room or pay for an upgrade. With no manager the attendant couldn’t help us and asked we come back the next day. We moved rooms the next day which was an improvement and dealt with the faint smell, though the hallway then took over. The service was good overall. The buffet was so-so daily and they did have specials on Christmas Eve and Christmas Day, which was very nice and thoughtful. With that being said, the order in which you wait for a table was AWFUL. Every time. People did not want to stand in line and wait their turn, often hovering over the attendant. Checking in and being issued a ticket to be called would’ve helped everyone involved. Additionally, the breakfast was a mess almost always with the omelette skillet in the center clogging up the rest of the trays. The pools were nice and the daily activities were fun and greatly appreciated. Love they keep us involved. They even gave kids presents in Christmas Day. However, there was little attention paid to the seating around the pools and beach, chairs often ended up in disarray. Guests put up their own umbrellas, which resulted in one even falling over onto me. Overall, older place though I did notice repairs and upkeep of individual rooms.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

KATHLEEN

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The buffet was the smallest I had ever seen. You would wait in line outside the door for an hour or so and then when you got inside you could wait another hour in the buffet line. Terrible food. Mexican restaurant didn’t even serve Mexican food. They gave you a choice of two different dishes and neither were Mexican. Worst food I had ever eaten in a hotel. The towels in our room were blood stained. Horrible experience and will never return to this hotel ever again
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Vilma

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was at 3 pm and we didn’t get our room until 5:30pm
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Kamaljit

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Cockroach found in the room. Staff is okay. No veggie options. I would not go back to this place in future.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

weichen

Gut: Sauberkeit
buffet food choices are limited and no change in 6 days. Dinner options are limited
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Robert

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Place needs updating, all the juices tasted bad, many of the sodas were 2nd hand.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Chris

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The moment I arrived for my initial vacation, I was trying to be sold for my next vacation. This completely turned me off and lowered my valuation of the experience. It was aggressive and pervasive and I lost the appeal of staying here again. I could tolerate the broken elevator, but the sales staff are too much.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff: Jose our concierge Advisor was absolutely AMAZING! The entire staff was so warm and friendly! The resort was beautiful and very clean. I will definitely stay again when we return in April 2026. Thanks for an awesome 1st time experience in Cancun!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Cecilia epitacia Lopez

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo súper bien , súper recomendado
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Gwenna

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was good, staff was very kind, lots of food and drinks. Beautiful location on the beach.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Sabina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Good
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Grant, Saint John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were amazing!! The public grounds and pools were well-kept. The meals and selection of food at the buffet were adequate - but service was always great. The pre-reserved dinner in the Mexican restaurant was terrific. Our Deluxe beachside 2-bedroom room needed a LOT of repairs and updating. Ceiling falling in over the kitchen area due to a water leak. Sliding glass doors to the terrace needed a lot of muscle to open. No air conditioning controls. Beds were comfortable though. All-in-all the experience was decent, but not deluxe (admittedly, the price somewhat reflected that as well).
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very nice and the food was surprisingly good - better than I had expected. The beach access was so convenient and no seaweed in November. If you're going to spend the entire day at the beach, you can rent a parasol.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Harwinder

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Max

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
It was decent ok to good.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all of it
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación y el personal del bufet y del restaurant la claraboya sobre todo el Sr Tomás muy amable junto a todo el personal del hotel, también la Sr Obdulia del restaurante el Mexicano y el Sr Gonzalo el office boy
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025