Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Alle Fotos für Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free anzeigen
Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free
8,88,8 von 10
Hervorragend
61 Bewertungen
(61 Bewertungen)
Blick auf den Garten
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten
Alle Fotos für Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free anzeigen
Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free
8,68,6 von 10
Hervorragend
17 Bewertungen
(17 Bewertungen)
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten
Alle Fotos für Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed anzeigen
Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed
8,08,0 von 10
Sehr gut
1 Bewertung
(1 Bewertung)
Blick auf den Ozean
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Alle Fotos für Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free anzeigen
Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free
9,09,0 von 10
Wunderbar
11 Bewertungen
(11 Bewertungen)
Blick auf den Ozean
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten
Alle Fotos für Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed anzeigen
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed
10,010,0 von 10
Außergewöhnlich
1 Bewertung
(1 Bewertung)
Blick auf den Ozean
90 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
Alle Fotos für Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free anzeigen
Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free
9,09,0 von 10
Wunderbar
2 Bewertungen
(2 Bewertungen)
Blick auf den Garten
90 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten
Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen
Superior-Zimmer
Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten
Signature-Villa
3 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 King-Betten und 2 Doppelbetten
Zur Gegend
Moon Palace Nizuc - All inclusive in Cancún liegt in Flughafennähe und am Strand. Moon Palace Golf Club und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Delfines. Maya-Museum von Cancún und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Seilrutschen, bei einer Öko-Tour und beim Fallschirmspringen sind dir Outdoor-Abenteuer sicher. Zum Reiseführer für Cancún
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
5 Gehminuten - 0.4 km
Riviera Cancun Golf Resort
7 Autominuten - 3.5 km
Playa Delfines
23 Autominuten - 16.5 km
Einkaufszentrum La Isla
32 Autominuten - 24.2 km
Moon Palace Golf Club
1 Gehminute - 0.0 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten
Restaurants
Digit Bar
19 Autominuten
Lobby Bar
2 Gehminuten
Aroma Café
19 Autominuten
Copal
18 Autominuten
Grand Lobby Bar
18 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Moon Palace Nizuc - All inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Moon Palace Golf Club
Die nahe Riviera Cancun Golf Resort gelegene Unterkunft Moon Palace Nizuc - All inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und eine Bar im Pool. Golfspieler willkommen! Denn diese Unterkunft lässt dich auf unter anderem eine Driving Range, Golfunterricht und ein Clubhaus freuen. Genieße eine Warmsteinmassage, eine Maniküre/Pediküre und Aromatherapie bei AWE Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Basketball? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
2 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
Babysitting (gegen Gebühr), ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Golf-Vorteile (optional)
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 709 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Regenduschen, separate Badewannen und Duschen und kostenlose Toilettenartikel
47-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
Kleiderschränke, Balkone und Kinderbetreuung im Zimmer
All-inclusive-Details
Moon Palace Nizuc - All inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Ausstattung der Unterkunft
Internet
In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet
4 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Private Picknicke
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
Caporales
Carvao
Manglar
Palapa Pelícanos
Sweet & Coffee
Aktivitäten
2 Tennisplätze im Freien
27-Loch-Golfplatz
3 Außenpools
Basketball
Driving Range
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Clubhaus
Golfschläger/-zubehör
Golfwagen
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Optionale Golf-Vorteile
Profi-Golfshop
Profi-Golfunterricht
Shopping
Spielplatz
Wasserrutsche
Yogakurse
Familienfreundlich
3 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
36 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visueller Feueralarm
Weiteres
3 Stockwerke
34 Gebäude
Architektur im mediterranen Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Pflanzenwand
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
47-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
Netflix
Streaming-Dienste
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fliegengitter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-000963/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun
Häufig gestellte Fragen
Hat Moon Palace Nizuc - All inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Gültig ab 9. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace Nizuc - All inclusive am 13. Apr. 2026 beginnen bei 396 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Moon Palace Nizuc - All inclusive haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Moon Palace Nizuc - All inclusive einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.
Bietet Moon Palace Nizuc - All inclusive einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Diese Unterkunft am Strand von Cancún liegt 1,6 km von Moon Palace Golf Club entfernt. Riviera Cancun Golf Resort und Playa Delfines befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Maya-Museum von Cancún und Ruinenstätte El Rey.
Bewertungen
Bewertungen von Moon Palace Nizuc - All inclusive
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,0
Ausstattung
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
641 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
641
202 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
202
87 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
87
39 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
39
39 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
39
Bewertungen
8/10 – Gut
Benjamin Holger
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
2. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Qualität von Essen und Trinken war hervorragend. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Ds Zimmer war ok, leichter Geruch aus der Dusche war leider vorhanden.
Aussicht und Strand/Pools sehr schön!
Einige laute Apparate im Hinterhof waren leicht hörbar zu mancher Zeit.
Ein Verkaufsevent zum Palace Elite Programm oder Membership Presentstion war entsetzlich und abstoßend. Zum Schluss waren wir in einem unterkühlten Raum voller Vertriebsexperten, die uns gedrängt haben einen Membership Vertrag abzuschließen.
Das hat uns einen ganzen Tag die Stimmung verdorben.
Benjamin Holger
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Andrew Christopher
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Moon Palace was amazing. Our family had a great stay. The pool and beach were amazing. We went deep sea fishing and had a great time except for the 10 foot waves. This is a great resort and highly recommend it to everyone. We will definitely return for another spring break trip.
Andrew Christopher
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Marlenne Bustos
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente como siempre
Marlenne Bustos
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
Anel
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Poor Service Dinner was a mess long lines
Anel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Nidhi
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good
Nidhi
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Hugo Romero, CDMX
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy recomendable
Hugo Romero
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Japankumar
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We negotiated a room upgrade from Garden View to Sea Facing using credits from the membership presentation. The process was handled poorly by staff:
Lack of Communication: They wouldn't tell us where the new room would be, and it wasn't assigned until the next day.
Inconvenient Location: Our first room was perfectly located near the lobby, pool, and front desk. This "upgraded" room is much further away, a detail the front desk completely ignored. We were so tired of moving that we didn't want to change again, but the distance is a daily annoyance.
Poor Bed Quality: The room came with a King and temporary beds. For anyone with any height, these temporary beds are way too small and uncomfortable.
Japankumar
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jenny, Bluffdale
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an amazing overall experience at Moon Palace. It was great to be able to let our teenagers roam around between the resorts without worrying. My son played basketball all day and made a bunch of new friends. The food was excellent and there was so much varitey. We are going nack to the Sunrise resort next year as we stayed at Nizuc this year.
Jenny
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
HIMANSHU
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. März 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Please be careful as this resort is full of rude staff andr hey will tell you one thing and do another. Nobody cares about your service even if you try to reach out floor manager or supervisor. Everyday was new stress. I would not recommend it at all.
HIMANSHU
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Suthakar
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic resort. Food was great, customer service was fantastic.
Suthakar
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Jarrett
Mit dem Partner gereist
28. März 2026
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We had ants swarming food items in our room twice on a 6 day trip. These had only sat out for a few minutes before we were going to begin eating and the ants ruined them.
Our TV also wouldn’t screen mirror or connect to the internet. Maintenance came to try and get behind some password protected settings menus, but couldn’t figure it out and told me they were forwarding it to their IT team. That was on day 2 and we never heard anything else about the TV. Had to watch our show on an iPad propped up in the bed in the evenings.
AC wouldn’t get very cold. I had it set to 65 but it said the temp was about 72 the whole time. Woke up sweating most mornings.
Most of the pools weren’t heated either which left them freezing cold until late in the afternoon, even when it was 80 degrees starting at 10am.
Jarrett
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Emrys
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great friendly service, very much looking to please. Good shows and activities. Good food and and drink. Would highly recommend.
Emrys
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Kathleen
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were wonderful. Damien at the Nizuc poolside was our absolute favorite, so attentive and personable.
Kathleen
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Kelly
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/a
Kelly
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Mary Grace Aquino
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my scond time to go to Moon palace Cancun, in general I really like the resort, friendly staff & swimming pools.
I tried both Sunrise & Nizuc for stay both are beautiful & clean. If you will ask me which one I will choose between the two, Sunrise is better pools & resturants & newer facilities. The 3 hotels in this resorts are great. Kids & adults will Love the place.
Mary Grace Aquino
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Jesus
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
it was a nice place for sure i’ve just been so better
Jesus
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Michelle
22. März 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We stayed at The Grand and then Nizuc. There is absolutely no comparison between the two. We would never stay at Nizuc again. The service and staff were great. But early in the morning the outside smelled like urine, obviously from the spring breakers staying there. The rooms are so small compared to The Grand. We will never book Nizuc again.
Michelle
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Evelyn
21. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel facilities are in excellent condition. The cleanliness and the food are among the best I’ve experienced at an all-inclusive resort.
They have several beautiful pools, each offering different activities, which makes the stay even more enjoyable.
The beach is not the best—in fact, it’s quite disappointing—but it’s made up for by how beautiful the hotel itself is.
Evelyn
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Mei Har
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good.
Mei Har
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Stefanie
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love Moon Palace! Got married there in 2023 and we love going back every anniversary to celebrate! Quick ride from the airport, delicious food and the staff is top notch!
Stefanie
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Stephanie
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great all-inclusive for high school senior group spring break! Fun at the pool, energetic and attentive staff, food was good!!
Stephanie
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Joan
Mit dem Partner gereist
18. März 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Food in specialty restaurants are great! Staff are very friendly.