Moon Palace Nizuc - All inclusive

Unterkunftsstandard: 4.5

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VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 396 €.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Apr.–14. Apr.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

8,8 von 10
Hervorragend
(61 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8,6 von 10
Hervorragend
(17 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

9,0 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Signature-Villa

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Doppelbetten

Zur Gegend

Moon Palace Nizuc - All inclusive in Cancún liegt in Flughafennähe und am Strand. Moon Palace Golf Club und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Delfines. Maya-Museum von Cancún und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Seilrutschen, bei einer Öko-Tour und beim Fallschirmspringen sind dir Outdoor-Abenteuer sicher. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Riviera Cancun Golf Resort
    Riviera Cancun Golf Resort
    7 Autominuten - 3.5 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    23 Autominuten - 16.5 km
  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    32 Autominuten - 24.2 km
  • Moon Palace Golf Club
    1 Gehminute - 0.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • Digit Bar
    19 Autominuten
  • Lobby Bar
    2 Gehminuten
  • Aroma Café
    19 Autominuten
  • Copal
    18 Autominuten
  • Grand Lobby Bar
    18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace Nizuc - All inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Moon Palace Golf Club
Die nahe Riviera Cancun Golf Resort gelegene Unterkunft Moon Palace Nizuc - All inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und eine Bar im Pool. Golfspieler willkommen! Denn diese Unterkunft lässt dich auf unter anderem eine Driving Range, Golfunterricht und ein Clubhaus freuen. Genieße eine Warmsteinmassage, eine Maniküre/Pediküre und Aromatherapie bei AWE Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Basketball? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Golf-Vorteile (optional)
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 709 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Regenduschen, separate Badewannen und Duschen und kostenlose Toilettenartikel
  • 47-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Moon Palace Nizuc - All inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 27-Loch-Golfplatz
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfwagen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Profi-Golfshop
  • Profi-Golfunterricht
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 36 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • 34 Gebäude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Pflanzenwand
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-000963/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Moon Palace Nizuc - All inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Gültig ab 9. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace Nizuc - All inclusive am 13. Apr. 2026 beginnen bei 396 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Moon Palace Nizuc - All inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Moon Palace Nizuc - All inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.

Bietet Moon Palace Nizuc - All inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Cancún liegt 1,6 km von Moon Palace Golf Club entfernt. Riviera Cancun Golf Resort und Playa Delfines befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Maya-Museum von Cancún und Ruinenstätte El Rey.

Bewertungen

Bewertungen von Moon Palace Nizuc - All inclusive

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
641 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
202 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
87 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
39 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
39 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Benjamin Holger

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Qualität von Essen und Trinken war hervorragend. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Ds Zimmer war ok, leichter Geruch aus der Dusche war leider vorhanden. Aussicht und Strand/Pools sehr schön! Einige laute Apparate im Hinterhof waren leicht hörbar zu mancher Zeit. Ein Verkaufsevent zum Palace Elite Programm oder Membership Presentstion war entsetzlich und abstoßend. Zum Schluss waren wir in einem unterkühlten Raum voller Vertriebsexperten, die uns gedrängt haben einen Membership Vertrag abzuschließen. Das hat uns einen ganzen Tag die Stimmung verdorben.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Andrew Christopher

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Moon Palace was amazing. Our family had a great stay. The pool and beach were amazing. We went deep sea fishing and had a great time except for the 10 foot waves. This is a great resort and highly recommend it to everyone. We will definitely return for another spring break trip.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Marlenne Bustos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente como siempre
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

4/10 – Schlecht

Anel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Poor Service Dinner was a mess long lines
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Nidhi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Hugo Romero, CDMX

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy recomendable
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Japankumar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We negotiated a room upgrade from Garden View to Sea Facing using credits from the membership presentation. The process was handled poorly by staff: Lack of Communication: They wouldn't tell us where the new room would be, and it wasn't assigned until the next day. Inconvenient Location: Our first room was perfectly located near the lobby, pool, and front desk. This "upgraded" room is much further away, a detail the front desk completely ignored. We were so tired of moving that we didn't want to change again, but the distance is a daily annoyance. Poor Bed Quality: The room came with a King and temporary beds. For anyone with any height, these temporary beds are way too small and uncomfortable.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jenny, Bluffdale

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an amazing overall experience at Moon Palace. It was great to be able to let our teenagers roam around between the resorts without worrying. My son played basketball all day and made a bunch of new friends. The food was excellent and there was so much varitey. We are going nack to the Sunrise resort next year as we stayed at Nizuc this year.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

HIMANSHU

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Please be careful as this resort is full of rude staff andr hey will tell you one thing and do another. Nobody cares about your service even if you try to reach out floor manager or supervisor. Everyday was new stress. I would not recommend it at all.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Suthakar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic resort. Food was great, customer service was fantastic.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Jarrett

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We had ants swarming food items in our room twice on a 6 day trip. These had only sat out for a few minutes before we were going to begin eating and the ants ruined them. Our TV also wouldn’t screen mirror or connect to the internet. Maintenance came to try and get behind some password protected settings menus, but couldn’t figure it out and told me they were forwarding it to their IT team. That was on day 2 and we never heard anything else about the TV. Had to watch our show on an iPad propped up in the bed in the evenings. AC wouldn’t get very cold. I had it set to 65 but it said the temp was about 72 the whole time. Woke up sweating most mornings. Most of the pools weren’t heated either which left them freezing cold until late in the afternoon, even when it was 80 degrees starting at 10am.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Emrys

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great friendly service, very much looking to please. Good shows and activities. Good food and and drink. Would highly recommend.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were wonderful. Damien at the Nizuc poolside was our absolute favorite, so attentive and personable.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/a
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Mary Grace Aquino

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my scond time to go to Moon palace Cancun, in general I really like the resort, friendly staff & swimming pools. I tried both Sunrise & Nizuc for stay both are beautiful & clean. If you will ask me which one I will choose between the two, Sunrise is better pools & resturants & newer facilities. The 3 hotels in this resorts are great. Kids & adults will Love the place.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
it was a nice place for sure i’ve just been so better
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Michelle

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We stayed at The Grand and then Nizuc. There is absolutely no comparison between the two. We would never stay at Nizuc again. The service and staff were great. But early in the morning the outside smelled like urine, obviously from the spring breakers staying there. The rooms are so small compared to The Grand. We will never book Nizuc again.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel facilities are in excellent condition. The cleanliness and the food are among the best I’ve experienced at an all-inclusive resort. They have several beautiful pools, each offering different activities, which makes the stay even more enjoyable. The beach is not the best—in fact, it’s quite disappointing—but it’s made up for by how beautiful the hotel itself is.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Mei Har

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love Moon Palace! Got married there in 2023 and we love going back every anniversary to celebrate! Quick ride from the airport, delicious food and the staff is top notch!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great all-inclusive for high school senior group spring break! Fun at the pool, energetic and attentive staff, food was good!!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Joan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Food in specialty restaurants are great! Staff are very friendly.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Sejal

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Haydee

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Avani

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026