Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 243 €.
inkl. Steuern & Gebühren
25. Apr.–26. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 98 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Altitude Suite King, Boulevard View

  • Blick auf die Anlage
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 von 10
Hervorragend
(17 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

7,2 von 10
Gut
(43 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(27 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7,8 von 10
Gut
(23 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Honeymoon-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Presidential-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 132 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

7,2 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Krystal Grand Cancun All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: El Sol de Cancun und Oasis Arena. Beim Schnorcheln und beim Windsurfen finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Gaviota Azul
    Playa Gaviota Azul
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Forum Beach
    Forum Beach
    9 Gehminuten - 0.8 km
  • Playa Caracol
    Playa Caracol
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • UltraMar Fährterminal
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Cancún Centro de Convenciones
    8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • Hooters
    6 Gehminuten
  • Mandala
    6 Gehminuten
  • Mandala Beach Club
    7 Gehminuten
  • Lobby Bar
    3 Gehminuten
  • Vips
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Playa Gaviota Azul
Nahe bei Hotelzone Strände und Cancún Centro de Convenciones bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Strand-Cabañas und Liegestühlen. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Reflexzonenmassage oder eine Warmsteinmassage bei Krystal Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier asiatische Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Strandclub vor Ort, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Sonnenschirme, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und 6 Tagungsräume
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 398 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl, Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Krystal Grand Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 6 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Strandclub
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Babysitting
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Der Zugang zum Infinity-Pool ist nur für Gäste des Altitude-Turms möglich.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Krystal Grand Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Gültig ab 7. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Krystal Grand Cancun All Inclusive am 25. Apr. 2026 beginnen bei 243 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Krystal Grand Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur wenige Schritte entfernt von: Playa Gaviota Azul und Hotelzone Strände. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Forum Beach und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Krystal Grand Cancun All Inclusive

7,4

Gut

8,0

Sauberkeit

7,4

Ausstattung

7,8

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft
391 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
214 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
163 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
106 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
134 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Iris, München

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schönes Hotel - Allerdings in die Jahre gekommen, an der Bar gabs eher Fuselalkohol, Gläser teilweise noch mit Lippenstift, buffetrestaurant eher mittelmäßig, Aufzüge ständig defekt, Personal sehr freundlich, Strandnähe top, liegen mangelhaft - man musste um 7 Uhr seine Liege reservieren; das Hotel war sehr hellhörig, viele Paare, Restaurants an sich waren ganz ok. Tips waren gern gesehen! Kellner waren sehr von den Amis verwöhnt, die jedesmal 20 Dollar Trinkgeld hinlegen….
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Uloaku

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jaquelin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s really clean, I really recommend this hotel the staff are really nice and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jonathan Isaiah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach and every single part of the resort was wonderful
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel no está tan mal, pero pésimo porque se hospedaron varios días jóvenes que hicieron mucho ruido todos los días, sin que la vigilancia del hotel los detuviera, muy mal. No vuelvo a hospedarme.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

John

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I did not originally plan to stay at the Krystal Grand Cancun. My partner and I ended up there unexpectedly after leaving another resort due to a serious safety concern. At the time, we simply needed somewhere safe to stay on short notice. Unfortunately, dealing with this hotel afterward has turned into another frustrating experience. The stay itself was fine for what we needed in an emergency, but the real issue has been the lack of professionalism after checkout. We have been trying to obtain proper documentation and receipts for legitimate dispute and insurance purposes, and instead of straightforward customer service, we have been met with unnecessary resistance and delays. This should be a very simple request that any reputable hotel handles without issue. When someone is dealing with the aftermath of a stressful travel situation, the last thing they should have to do is fight a hotel just to get basic paperwork. It gives the impression that guest support only exists when everything is easy, not when a customer actually needs help. If management is reading this: providing accurate receipts and documentation is basic hospitality administration, not a special favor. Guests should not have to chase you for it. I cannot speak to the resort as a vacation destination since that was not our situation, but based on the customer service experience alone, I would strongly recommend improving how post-stay issues are handled. Professional communication and simple documentation
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Lidia Karime

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Es uno de los hoteles con mejor playa de Cancún, no está de 5 estrellas pero es cómodo, amable personal y afuera es Divino! Las habitaciones más o menos pero buen ambiente y la alberca bonita.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muy buena
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

2/10 – Ungenügend

Monny

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cuando llegue al hotel hacer mi registro se me acercó una persona un hombre y me hizo preguntas , justo son los que ofrecen membresías a cambio de un desayuno, comenzó hacerse el simpático y me pedía una tarjeta de crédito para poder apartar un camastro según el , insistía mucho yo solo le seguía el juego y después ya quería que le diéramos una tarjeta de débito , su idea era estafarnos claramente le dijimos que no, fuimos con la persona que estaba ahí trabajadora del hotel y se hizo pendeja tal cual , y fue corriendo avisarle que ya habíamos dado aviso al hotel, cuando volví a buscar al tipo desapareció y los días que estuve hospedada ahí nunca jamás lo vi desapareció, muy feo mi estancia , también quería diéramos datos personales , de ahí ya me sentí muy insegura, no lo recomiendo.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

jorge

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No respetaron en el hoyel el alcance que solicite en expedia, resulta que un menor es adulto y exigieron pago adicional, expedia por sus medios no dio solución ni Ca formación ni sugerencia mal muy mal expedia y mal muy mal el hotel cero mantenimiento sucio y muy maltratado, tengan cuidado con expedia y este hotel cuidado.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seating around the pools were limited but very comfortable. We didnt use the swim up bar but it always seemed well used. If there wasnt enough seating around the pools there was plenty of seating at the beach. We would definitely liked for the ice cream to have been available earlier and later.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Raheem

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was amazing, customer service was top notch. Area had so many things to do! Love it and I’m going back!!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

heriberto blancas garcia Jessica Dayana Granados Mogollon

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Armando Pita

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

ELIZABETH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Gilbert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yes it was great spot amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Ely

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In general it is ok. The elevator is not one of my favorite things. Some times not working and the waiting time for the elevator is just a waste
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms great service and food awesome beach
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Veronica

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Emma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort space was nice, pools, not too busy. The room needed some work and the food wasn’t anything special.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Todd

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Debra, Monticello

Mit einer Gruppe gereist
I'm not usually a picky eater, but the food was definitely not great. Poor selection at buffet. Didn't restock water in our mini fridge even after calling. Didn't replace towels in our room. No hot water for 2 days. Not enough beach chairs.Jose the beach waiter was great as was the beach, but will go elsewhere next time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Sarah

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026