Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.96 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Der Zugang zum Infinity-Pool ist nur für Gäste des Altitude-Turms möglich.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Krystal Grand Cancun All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Gültig ab 23. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Krystal Grand Cancun All Inclusive am 5. Juni 2026 beginnen bei 246 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Krystal Grand Cancun All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.
Wo befindet sich Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur wenige Schritte entfernt von: Playa Gaviota Azul und Hotelzone Strände. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Forum Beach und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,4
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
7,4
Ausstattung
7,8
Personal & Service
7,2
Zustand der Unterkunft
385 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
385
211 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
211
163 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
163
108 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
108
134 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
134
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Iris
16. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schönes Hotel - Allerdings in die Jahre gekommen, an der Bar gabs eher Fuselalkohol, Gläser teilweise noch mit Lippenstift, buffetrestaurant eher mittelmäßig, Aufzüge ständig defekt, Personal sehr freundlich, Strandnähe top, liegen mangelhaft - man musste um 7 Uhr seine Liege reservieren; das Hotel war sehr hellhörig, viele Paare, Restaurants an sich waren ganz ok.
Tips waren gern gesehen! Kellner waren sehr von den Amis verwöhnt, die jedesmal 20 Dollar Trinkgeld hinlegen….
Iris
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rose
15. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous experience, wish we were still there
Rose
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
crystal
17. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was clean and staff was super helpful and always available
crystal
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Judy Carmen
15. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was always cleaned, staff were very accommodating, the pool and beach were awesome. The food was great! Definitely would return.
Judy Carmen
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jonathan Isaiah
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach and every single part of the resort was wonderful
Jonathan Isaiah
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jaquelin
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s really clean, I really recommend this hotel the staff are really nice and helpful.
Jaquelin
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Olesya
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach is the best and the room was good with great balcony and awesome ocean view( we did get a room at the Altitude tower so it was newer….
Olesya
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dionicio
12. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bueno en general
Dionicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Fakhar
18. Mai 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff needs to be little friendly
Fakhar
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joselin
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everything
Joselin
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Roberto
22. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms great service and food awesome beach
Roberto
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jignesh
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Yes beautiful
jignesh
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Manuel
15. Mai 2026
.
Manuel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juan Ramon
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente. Servicio, instalaciones y una playa. Muy hermosa. !!! Recomendado. ! 10/10
Juan Ramon
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lidia Karime
25. März 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Es uno de los hoteles con mejor playa de Cancún, no está de 5 estrellas pero es cómodo, amable personal y afuera es Divino! Las habitaciones más o menos pero buen ambiente y la alberca bonita.
Lidia Karime
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Gilbert
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yes it was great spot amazing
Gilbert
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luis
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vengan con hambre (:
Luis
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria
24. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muy buena
Maria
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ludwin
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable
Ludwin
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Matilde
7. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ice cream shop is close by 5pm. Not fear. Should be open all day!! We all need ice cream in a hot weather!!!
Matilde
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Uloaku
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
Uloaku
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Raheem
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was amazing, customer service was top notch. Area had so many things to do! Love it and I’m going back!!
Raheem
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Stacey
11. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach view was good , room was clean but floors needed to be cleaned daily due to sand and dust . They didn’t do that . It was difficult to make reservations at restaurants on property, my whole stay I had to only eat at buffet and beach bar. Pool hours was too short 8am-6pm . 3pools 1 bar that closed at 6pm. At least 8pm would have been a little more reasonable. I had a beach/pool day and by time I got to pool I only had a comfortable hour.