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Hyatt Place Cancun Airport

2.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Cancún mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Flughafentransfer

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 99 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Feb.–7. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 2 Queen-Betten, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mangrove View) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 1 King-Bett (Mangrove View)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mangrove View) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mangrove View)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (High Floor) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (1 Bedroom) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (1 Bedroom) | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 King-Bett (1 Bedroom)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 2 Queen-Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Mangrove View, 1 Bedroom) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 King-Bett (Mangrove View, 1 Bedroom)

Highlights

Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Ausblick vom Zimmer

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 776 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Jan.–16. Jan.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Cancun Tulum 60, Cancun, QROO, 75220

In der Umgebung

  • El Tinto Golf Course - 3 Autominuten - 4.0 km
  • El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) - 5 Autominuten - 6.7 km
  • Playa Coral - 5 Autominuten - 6.7 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 5 Autominuten - 6.0 km
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos - 6 Autominuten - 6.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 5 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Margaritaville - ‬7 Autominuten
  • ‪Berryhill Baja Grill Cantina - ‬5 Autominuten
  • ‪Guy Fieri Kitchen + Bar - ‬7 Autominuten
  • ‪Guacamole Grill - ‬4 Autominuten
  • ‪The Lounge - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Place Cancun Airport

Hotel in der Nähe von Moon Palace Golf Club
Wenn du dir ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und einen Coffeeshop/ein Café wünschst, bist du im Hyatt Place Cancun Airport richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Wäscherei und eine Bar.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrstuhl, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gartenmöbel
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, 2 Tagungsräume und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle 156 Zimmer umfassen Komforts wie eine Klimaanlage, aber zusätzlich auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Ähnliche Unterkünfte

Lobby
Fairfield Inn & Suites by Marriott Cancun Airport
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloser Flughafentransfer
9.2 von 10, Wunderbar, 3.452 Bewertungen
Der Preis beträgt 100 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Jan.–16. Jan.
Fairfield Inn & Suites by Marriott Cancun Airport

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 06:00 Uhr und 18:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich
  • Steg

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2025 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Servicegebühr: 0.03 %

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen

Hat Hyatt Place Cancun Airport einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Place Cancun Airport?

Gültig ab 7. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hyatt Place Cancun Airport am 13. Jän. 2026 beginnen bei 99,79 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hyatt Place Cancun Airport haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Place Cancun Airport?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Place Cancun Airport?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hyatt Place Cancun Airport?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hyatt Place Cancun Airport einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr auf Anfrage verkehrt.

Wo befindet sich Hyatt Place Cancun Airport?

Dieses Hotel liegt in Flughafennähe und ist damit nur 10 km entfernt von: Xoximilco, Moon Palace Golf Club und Playa Coral. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: El Tinto Golf Course und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).

Bewertungen

Bewertungen von Hyatt Place Cancun Airport

8,4

Sehr gut

9,4

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,4

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

9,2

Zustand der Unterkunft
109 von insgesamt 177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
26 von insgesamt 177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, new, spacious. Great pool. Beds were comfortable. Very busy hotel. Front desk was understaffed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Tania

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal en general es muy amable. Te ayudan en todo lo que está en sus manos y hasta más. La habitación nueva, limpia, cómoda, amplia. Me encantó todo!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Althea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean and access to laundry services was a plus
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

ANDREA, MIAMI

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
It was a terrible experience. I waited 2 hours for the Airport shuttle, it was previously reserved and never arrived. I tried to call to the hotel and no body answered for the whole 2 hours. Finally I arrived to the hotel in a very expensive cab and the room smelled very bad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Bradley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rude staff, poor customer service and don’t even try calling the hotel to arrange an airport transfer because they will never pickup the phone and you will be forced to take a $100 taxi to the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would’ve been nice if there was a restaurant on site
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Steven

Gut: Zustand der Unterkunft
We booked a room with two queen beds and got a room with one king bed. When leaving we accidentally forgot a bag behind in the lobby area. When we realize that we tried calling several times and nobody answered, we spent two days trying to contact someone at the hotel before actually going back to see if they could review the video of the lobby area. They gave us a hard time and didn’t want to do it. It was clear there was a cover-up.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The hotel was very nice but we booked this hotel for an airport shuttle. There was no shuttle available when we arrived and the taxi to go 3 miles was almost $100 USD. Expedia was absolutely no help at all. When I tried to contact the hotel no one would answer. They state a shuttle is not available if you do not contact the hotel to reserve. But if they do not answer the phone how do you reserve? For the return trip to the airport the next morning all shuttles were full. Use Uber. Avoid the taxi scam. And don’t count on Expedia to be any help at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Aaron

We arrived at 10 pm the front desk had tons of people waiting for rooms we waited 30 mins to find out only one of our rooms was ready. Told to comeback in 45 minutes so at 1130 pm . When we arrived back our second room was still not available at this time I was told it would be 2 hours . I said so 2 am I wanted a refund for the second room and was told that Expedia would have to refund me . It’s been a week I have not received a refund yet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is a scam, when I called for a ride fork the airport that was supposed to be included they said I have to pay because it’s before 3pm and my flight arrived at 12 so I had to pay $56USD. For my ride back to the airport the next day the guy at the front desk told me that it’s only free in the morning but for the afternoon I have to pay again, so I arranged a different method of transport but just before I left one of the hotel drivers said he couldn’t drive me for free because it’s included. Be careful staying here because the guys at the front desk will try to take your money for nothing. Also I checked out later and that same person asked for $50 but another worker said I didn’t have to pay anything so I got lucky that time. Also the cleaning staff kept coming into our room without knocking thinking we weren’t there, this happened 3 times.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Elvis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
belle chambre moderne bon petit déjeuner et nous avons souper au buffet le soir de notre arrivé et c'était très bon
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Konstantin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very disappointing experience – misleading shuttle info and poor quality overall When booking this hotel, it clearly states that there is a free airport shuttle. However, when I arrived at the front desk around 1:00 pm, I was told the last shuttle left at noon and that no other shuttles were available. This was never disclosed in advance. The hotel then offered to arrange a taxi for around $50—for a ride that takes about 7 minutes. I called an Uber instead and paid under $20, which says it all. In the room, the only coffee provided was decaf. When I asked staff for regular coffee, I was told that’s all they have. Breakfast was also very poor—limited options, and the coffee served there was honestly undrinkable. On top of that, the location is terrible. The hotel is in an ugly industrial area with no walkable options for food or drinks nearby. Even for a short stay in Cancun, this is not a good choice. I would strongly recommend staying elsewhere—there are many better hotels in Cancun with honest policies, better service, and decent surroundings. Stay away.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Laini

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Nice hotel close to the airport. Great mid-point if you’re headed to Tulum or Holbox & need somewhere to stay overnight. Delicious breakfast and nice staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Juan M

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones limpias, cerca de aeropuerto, staff muy bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Fedayi, Wilmington

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Clean hotel, good breakfast, but the receptionist was the rudest person we have ever met at a hotel , he refused to help us with airport shuttle saying it was not available and can only arrange a private transportation if we wanted at the desired time for 800 pesos which is 3 times more than an uber ride. We ended up taking an uber. He kept interrupting me when I tried to explain that the reason we booked the hotel was for the airport shuttle that was advertised on Expedia. He did not let me talk. He was very rude and unprofessional. We wrote a message to the hotel management but got no response either, so I do not recommend this hotel to travelers who plan to use the airport shuttle. We only stayed here for one night due to its proximity to the airport before returning our rental car.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We only stayed 1 night but it was sufficient to enjoy our stay. It was clean, super comfortable beds, new hotel, shower, everything was absolutely wonderful. Location, breakfast and shuttle service to the airport were great assests. Highly recommend and will be back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Shandel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Check in was efficient and friendly. Nice room, comfortable bed. Breakfast only went until 9:30 am and shuttle service to airport had limited availability.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Jessica

Verbesserungswürdig: Ausstattung
The hotel airport shuttle did not arrive, and the telephone number on the booking did not work. We contacted Hyatt three times to request the shuttle and the hotel still did not send a pick up. We waited in total 2.5 hours at the airport and finally had to take a taxi to the hotel at our cost. Upon checking in I made a complaint direct to the manager, who refused to reimburse the taxi and falsely claimed that the shuttle had been at the airport and had collected passengers waiting with us, when we had instead witnessed them also take a taxi when the shuttle did not show up. I will be submitting a complaint about this service via Expedia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Ibrahima

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Chambre correcte, personnels de nettoyage professionnel. Sinon tout est archaïque. D’abord le service de transport proposé ne marche pas. Aucune façon de rentrer en contact avec l’hôtel, ni par courriel, ni par téléphone. Ils vous font remplir une forms sans confirmation. Arriver à l’aéroport nous avons passé plus de 1h30 à essayer de les joindre sans succès. Finalement nous nous sommes arrangés par nous même. Personnel de réception et de la salle de petit déjeuner débordés. Check in et check out super lent. Moi, j’ai choisi l’hôtel par le fait que c’est récent. À part ça ne vous attendez pas à grand chose comme service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel cómodo, bonito y cerca aeropuerto
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean and spatious room. Friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Sunil

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My booking information clearly indicated airport transportation, however no pickup was provided from the airport. Despite repeated attempts, the hotel did not answer our calls, and the Expedia representative was unable to assist us at the time. As a result, we were forced to arrange our own transportation and paid approximately $100 out of pocket just to reach the hotel. This caused unnecessary stress after a long journey and significantly impacted our experience. What made this situation worse was the complete lack of support from both the hotel and Expedia. At no point was a solution offered, nor was any responsibility taken. This experience was extremely disappointing and unprofessional. Based on this stay, I find both the hotel and Expedia unreliable, and I am requesting compensation for the transportation cost incurred due to this failure. Please review this matter urgently and advise on the next steps for reimbursement.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Liliana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super easy check in, had to show my passport , one signature and I received my room key. Super friendly staff, shuttle driver was great, very professional! Forgot his name.. Look for Shuttle with logo and they walk some with Hyatt sign. Restaurant small but good service, salad was good. Cold beer. Clean room, could be a little cleaner. Pool is great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Teresa, Caracas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Habitación muy linda e impecable y el personal muy atento
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025