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Grand Oasis Palm - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit Außenpool

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Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 309 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Jan.–17. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Familien-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • 28 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Limited View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer (Limited View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior Room

  • Platz für 3 Personen

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Family Suite

  • Platz für 4 Personen

Grand Standard Room With Limited View

  • Platz für 4 Personen

Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Escénica-Turm - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Teatro de Cancún - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa Tortugas - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Playa Langosta - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Playa Las Perlas - 19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬7 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬8 Gehminuten
  • ‪The White Box Gastrobar - ‬9 Gehminuten
  • ‪Los Chachalacos - ‬1 Gehminute
  • ‪La Trattoria - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Oasis Palm - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Tortugas
Playa Langosta liegt nicht weit von der Unterkunft Grand Oasis Palm - All Inclusive entfernt, die ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Jachthafen und eine Bar im Pool bietet. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, einer Strandbar und Liegestühlen. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder einen Ganzkörperwickel bei Sensoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Volleyball und Kajakfahren. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Strandclub vor Ort, Express-Check-in und ein Bankettsaal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Massage- und Behandlungsräume und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 514 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und eine Schallisolierung.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fußball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

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13 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
6.0 von 10, 1.716 Bewertungen
Der Preis beträgt 309 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Jan.–16. Jan.
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 7 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strandclub
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1980 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Während des Spring Break beträgt das Mindestalter für den Check-in der Gäste 25 Jahre. Das Hotel verlangt, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 26 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.58 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 8 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
    Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) kostenlos.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
    Grand Oasis Palm All Inclusive
    Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
    Grand Oasis Palm Cancun
    Grand Palm Oasis
    Oasis Grand Palm
    Oasis Palm All Inclusive
    Oasis Palm Grand
    Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
    Grand Oasis Caribbean Resort
    Grand Oasis Palm Hotel Cancun
    Grand Oasis Palm Hotel
    Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
    Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
    Grand Oasis Palm
    Oasis Palm Inclusive Inclusive
    Grand Oasis Palm All Inclusive
    Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Grand Oasis Palm - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Oasis Palm - All Inclusive?

    Gültig ab 3. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Oasis Palm - All Inclusive am 19. Jän. 2026 beginnen bei 268,94 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Grand Oasis Palm - All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Grand Oasis Palm - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Grand Oasis Palm - All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Grand Oasis Palm - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Grand Oasis Palm - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Kajakfahren, Fußball, Aerobic-Kurse und mehr.

    Wo befindet sich Grand Oasis Palm - All Inclusive?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Nichupté-Lagune und Playa Tortugas. Nur ein paar Schritte entfernt: Teatro de Cancún und Escénica-Turm.

    Bewertungen

    Bewertungen von Grand Oasis Palm - All Inclusive

    6,8

    7,4

    Sauberkeit

    6,0

    Lage

    7,2

    Personal & Service

    7,4

    Umweltfreundlichkeit

    6,8

    Zustand der Unterkunft
    333 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    202 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    166 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    113 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    192 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Ceyhun

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ein toller Aufenthalt – wir kommen auf jeden Fall wieder! Anfangs gab es ein kleines Problem, da unsere Buchung über Expedia nicht gefunden wurde. Der Mitarbeiter vor Ort hat sich jedoch schnell darum gekümmert, und schließlich haben wir unser Zimmer wie geplant erhalten.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Alejandra

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This was hands down one of the worst hotel experiences I’ve ever had. From the moment we arrived, the check-in process was a complete disaster. Long lines, zero organization, and staff who looked annoyed that guests even existed. We waited an unreasonable amount of time just to get our room, with no apology or explanation whatsoever. The problems didn’t stop there. Dining was just as awful. The wait times for the restaurant were ridiculous Standing around hungry and frustrated on a supposed “vacation” is not it. And then there was the room… absolutely disgusting. The room was clearly not cleaned properly — dirty floors, questionable stains, dusty surfaces, and a bathroom that looked like it had been rushed through (if cleaned at all). It was uncomfortable and honestly gross. Overall, the service was poor, the staff was unhelpful, and the entire experience felt chaotic and careless. This hotel seriously needs to reevaluate its standards. I would not stay here again and definitely would not recommend it to anyone. There are far better options elsewhere — do yourself a favor and book literally anywhere else
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    YONGSHENG

    Too noisy to sleep
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ricky

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    By far the worst food I’ve ever had at an all inclusive resort. Both of my kids refused to eat because they said it made them sick. We wasted 2 days of our trip sitting in the room because the food made us sick. I would not feed any of the food to my dogs at home
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Renato Fernando De Sa

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    During my stay at this hotel, the experience was disappointing and far below expectations. The bathroom door scraped when opening, which is a basic issue that should have been resolved with minimal maintenance. The pillow was uncomfortable, directly affecting the quality of sleep, which is unacceptable for a hotel that presents itself as a comfort-oriented option. The biggest issue, without a doubt, was the poor management of the restaurants. On two occasions, we waited in line for the taco restaurant and, after waiting, were informed that we could not enter because the food had run out. This shows a serious lack of planning, inventory control, and respect for guests’ time. At the restaurant located closer to the beach, the service was equally poor. There was an excessive delay in assigning a table, and the waiting time for a server to attend us was unjustifiable. The service was slow, disorganized, and unprofessional. The hotel has potential, but it currently fails in basic areas such as maintenance, comfort, and especially in the quality and management of its service. I would not recommend this hotel until significant improvements are made in these areas.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Maria Victoria

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    My two kids got sick 3 days in the row because of the food, anything was terrible and the Mexican people pay more that haft of the price we paid with expida
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Rakan

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The service and the resto was terrible
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Breeanna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All of the above
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Jose

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    El hotel se queda sin luz y otro día sin aire acondicionado. Servicio de meseros con pésima actitud, pareciera que están haciendo un favor. La cantidad de comida en los restaurantes que sirven a la carta deja muchos que desear. Instalaciones no son como aparecen en las fotos donde promueven el hotel. El hotel ya es antiguo, con limpieza deficiente en todas las áreas. Despiertan a las 8:00 am para vender experiencias compartidas, lo cual es de mal gusto para quienes solo vamos a querer descansar. Las playas podrían mantenerlas más limpias, solo un día vimos que estuvieron recolectando la suciedad que hay en las orillas. Las hamacas y las instalaciones necesitan ya un buen cambio. Sobretodo el servicio y la calidad de la comida
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Alejandro

    Ok place
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jazmin de los Angeles López

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente servicio
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Anatoly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Overall it’s crowded. Long lines to the buffets, not all the restaurants Included. Only beach is nice for the kids, but no activities for the kids.
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cesarina

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    La comida arrible, la bebida terrible . No me gusto nada de ese hotel. Y personal muy odioso.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Nazneen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    housekeeping expectations were not communicated earlier. Cleaning is done every other day, but was not communicated when we checked in. Restuarant options are limited. But the ones that are there are good.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Rechelle Dela Cruz

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel and great staff.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Mathew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I feel the food was over promised as the top 3 restaurants are for SENS VIP only. The a la carte restaurants all resemble typical north american buffet type food. The elevator is like a 3 person max so mpst of the time using the stairs. The overall idea this is a 4 star is way over inflated. At best 2.5 3 star property in comparison to the grand oasis at the other locatipn in town. The grand oasis palm and sens definitely is not worth the cost. I would recommend looking at other properties.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    James

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The room cleaner did not leave new clean towels, the mini bar stocker I specifically asked to fill with Coke Zero and he just ignored me and didn’t fill it at all. The snack shack didn’t have sliced cheese for the burgers, didn’t have hotdogs one day and never had ketchup
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Eduardo Habram

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    María Fernanda Gonzalez

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Las instalaciones, shows, actividades y sabor de la comida es bueno. Los puntos que no favorecen es que son muy pocas opciones de comida y restaurantes para tres hoteles; no importa si es la categoría más alta o más baja; los restaurantes son los mismos para todos los complejos; es temporada a baja y hacíamos hasta 2 horas de fila para entrar a cenar; en una ocasión estuvimos formados hora y media y cerraron el restaurante pese a la gente que estábamos esperando. Una de las gerentes fue grosera y no resolvió nuestra inconformidad al contrario quiso aconsejarnos formarnos una hora antes de la apertura de los restaurantes (aunque eso no garantizará que nos atendieran)
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Isabel Cristina

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms are small and old. The water from the sink and the shower smelled horrible. The rooms are nothing like they appear in the photos when you book.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    David, San Salvador

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lo recomiendo
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Scarlet, South San Francisco

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place, very cleans and good foods
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gillian

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property seems to really cater to Spanish speaking people. The check in was ridiculously slow. We had to line up for everything. We were told we would get a room with 2 double beds and got a room with a King bed. It was nice, but they did get a twin cot to put in our room, but that was for an adult so that was silly. They offered no other way to compensate, except to check out and wait another 4 hours to see if a room with. Double beds become available. We declined. The food was okay, but it was near impossible to get into any of the “special” restaurants. No reservations just lines upon lines. Pack your patience! A lot of families so the noise level was high and the walls were thin.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sahar

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Safety and health hazard.
    Worm in my salad
    Worn in my food
    All lights broken
    All buffet trays empty
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Payal

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lack of communication and rooms were not as expected. Have to pay for some restaurants. Menu does not change. Same menu for breakfast, lunch and dinner. There was same menu everyday. No veg optons
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025