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Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Bar
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 396 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold room) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold room)

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock Suite Platinum) anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock Suite Platinum) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock Suite Platinum)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 45 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty Level - Deluxe platinum) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Platinum Sky Terrace) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Platinum Sky Terrace) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Platinum Sky Terrace)

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 87 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 45 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Kantenah Lagoon - 10 Gehminuten - 0.8 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Golfplatz Puerto Aventuras - 4 Autominuten - 2.9 km
  • Hafen von Puerto Aventuras - 5 Autominuten - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 7 Autominuten - 3.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 84 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬9 Autominuten
  • ‪Las Brisas - ‬9 Autominuten
  • ‪The Market - ‬11 Gehminuten
  • ‪Faro Gastro Market - ‬5 Gehminuten
  • ‪El Abuelo - ‬9 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Hafen von Puerto Aventuras
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark wünschst, bist du im Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank einem Privatstrand, Liegestühlen und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre und Hydrotherapie bei Rock Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Seilrutschen, Basketball und Volleyball. Ein Nachtclub, eine Bar im Pool und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Golfschläger vor Ort, Sonnenschirme und eine Gepäckaufbewahrung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 577 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Whirlpools, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

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  • Pool
  • Whirlpool
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7.8 von 10, Gut, 1.005 Bewertungen
Der Preis beträgt 381 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 7 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Karaoke
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Seilrutschen
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 50 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 68 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-000402
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Mit Stand vom 21. Nov. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive am 30. Nov. 2025 bei 396,0 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 68 USD pro Person an.

Bietet Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Fahrradfahren.

Wo befindet sich Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Aventuras) nur 3 km entfernt von: Oasis Beach, Hafen von Puerto Aventuras und Golfplatz Puerto Aventuras. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Bucht Fatima und Kantenah Lagoon.

Bewertungen

Bewertungen von Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,8

Lage

8,8

Personal & Service

8,4

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
256 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
104 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
77 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
28 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Carlos, frankfurt

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Essen, Freundlichkeit, Animation, Sauberkeit, Service
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Hilda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias a los chicos de concierge y recepción por ayudarme con mi habitación y pude usar la habitación más tiempo mi vuelo salía muy tarde y precisamente por eso me ayudaron a salir más tarde, una atención excelente me sentí muy satisfecha con todo en el hotel, totalmente recomendado desde el momento uno, amé los restaurantes que a parte de tener vistas increíbles tienen comida de calidad sobretodo un personal excelente fui sola y necesitaba grabar contenido para redes sociales en cuanto a degustación y los chicos tanto meseros como hostess se prestaron de una manera muy accesible para las grabaciones, sin duda esperen un reel de mucha satisfacción acerca del hotel y sus restaurantes, de las instaciones en perfecto estado y totalmente limpias sobre todo me sorprendió la fauna que existe aún en el lugar ame nadar con peces en las caletas y cobre todo el paisaje es de otro nivel. Tiene todo el lugar!!! Joseph, Héctor, Iván, Jair Gracias por todo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Erica

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Gladiz

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Mark, Land o lakes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lots of construction which i understand is necessary but also is annoying when you pay good money for a vacation..staff was fantastic...pretty much stayed on the adult side the whole time...rooms were nice but a bit dated..
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Jenny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It’s ok if you’re looking for mediocre. The interior of the rooms (there were 8 of us) all looked very old, in the sense of too many coats of paint, loose floor, slanted floor and mildew smell. The amenities were nice. The breakfast buffet was the best.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pools close too early. 7pm... that sucks... property nice... rooms nice food excellent.. truly all inclusive... beach sucked... small and it was seaweed season so don't go during this time.. I was there at the end of July... alsp be aware of the time share crap... too many people trying to sell a time share... but I will go back... for sure..
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Marlee

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I had a few issues while there but the woman at the Heaven desk called me as much as possible to try and fix the issues. Buffet food not very good but Thai restaurant was good. Pools beautiful and pool bar was nice. The jacuzzi on the beach was very dirty.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar, Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing place
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Animals around
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Servicio de alimentos muy bueno, los restaurantes a la carta no te limitan a un platillo ni a una sola entrada por noche. La playa es artificial
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shayla Tywanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

MARGARET

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dinna, Granite City

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Alejandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed the adults only side and its exclusivity. I also enjoyed how close the adults only buildings were closed to the spa. In addition, I enjoyed the ability to book activities through the hotel without the fear of getting scammed. Lastly, all the staff was absolutely amazing. I truly would want to come back again and definitely recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Adrianna Noemi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So many little inconveniences me & my family dealt with. We won’t be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sonnie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quality dining. Great aesthetics. Friendly staff. Overall very happy with my visit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Faris

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Dylan

K
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Decepcionante

Sinceramente tenía mejores expectativas, el hotel con falta de mantenimiento en general, el baño de nuestra habitación todo el tiempo tenía olor desagradable, en la alberca pisamos huesos de costillitas y estaba muy sucia, te llaman todo el tiempo a la habitación para decirte que tienes un beneficio y cupones, la persona que te ponen como supuesto anfitrión a ti llegada solo te busca para que pongas una buena reseña. Pero el colmo fue que al tercer día de nuestra estancia mi esposa se enfermó de gastroenteritis infecciosa por alimentos, la doctora del hotel no estaba y tuvimos que salir a buscar un médico, además de que el costo de la consulta en el hotel es de 3,500 pesos y los medicamentos tienes que salir a buscarlos porque ahí no tienen más que lo básico. Además de que como mi esposa no podía salir de la habitación llamamos para ver si podían llevarle caldo con verdura o algo que pudiera comer cuando al fin pudo hacerlo y no nos dieron opción de nada, así que nuevamente tuve que salir a comprar algo para que pudiera comer. De verdad muy decepcionados de la experiencia en el hotel. No quiero alargarme más pero definitivamente no lo podría recomendar.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

YADIRA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien . Lo único malo que puedo ponerle es que los horaria de los restaurante de la comida cierran muy temprano . A las 3 . O sea hace check in y yo no puedes comer porque todo está cerrado !! Solo algo en la cafetería !! Hay mucha humedad en los cuartos !! Está muy caro para lo que ofrecen !!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you're looking for an upscale, adults-only all-inclusive getaway that balances relaxation with rock-star-level luxury, Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya delivers exactly that. 🏖️ The Vibe True to its name, "Heaven" is a private section of the expansive Hard Rock Riviera Maya resort, reserved exclusively for adults. The moment you step in, you feel the shift—it's quieter, more refined, and designed for those seeking a more grown-up escape without sacrificing fun. The decor is stylish, infused with Hard Rock’s signature rock-and-roll flair but still tastefully modern and tropical. 🛌 Rooms & Suites Rooms are sleek, spacious, and well-equipped. Think double hydro spa tubs, private balconies (some with hammocks), and stocked minibars. Opt for a swim-up suite or an oceanfront room for an extra layer of luxury. The beds are plush, and the room service is prompt, available 24/7. 🍽️ Dining & Drinks Heaven guests have access to several exclusive restaurants and bars, including Le Petit Cochon (elegant French cuisine), Toro (steakhouse), and a dedicated poolside bar. You also get access to the larger resort’s dining options. While the food is solid across the board, some restaurants stand out more than others. The drink options are top-shelf, and the bartenders don’t skimp on the pours. 🌊 Pools & Beach The adults-only pool scene is one of the resort’s best features—spacious, beautifully designed, and with both lively and quieter areas. Perfect for an adult/private getaway.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025