Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene

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Fotogalerie von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Außenpool, Liegestühle, Rettungsschwimmer vor Ort
Influencer-Video
6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, spanische Küche
3 Bars/Lounges, Poolbar, Strandbar
Fitnessbereich
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 243 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Okt.–12. Okt.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Luxury-Zimmer (Sunrise)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 50 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer (Relax Pool)

9,0 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 50 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(32 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 48 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer (Royal View)

9,0 von 10
Wunderbar
(20 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Golf Club - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Playacar Beach - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Quinta Avenida - 2 Autominuten - 2.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 4 Autominuten - 2.9 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 10 Autominuten - 9.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 55 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬7 Gehminuten
  • ‪La Terraza - ‬7 Gehminuten
  • ‪Bar Arrecife - ‬15 Gehminuten
  • ‪rosa roja - ‬7 Gehminuten
  • ‪Turquesa - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playacar Beach
Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Playacar Golf Club gelegene Unterkunft Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only bietet eine Strandbar, eine Poolbar und eine Terrasse. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Strand-Cabañas und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Körperbehandlung oder eine Sportmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier spanische Küche. Das Fitnesscenter bietet Fitnesskurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Basketball und Volleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Friseursalon bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Billard- oder Pooltisch und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Souvenirladen und Sonnenschirme
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 200 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Azia Avant Thai
  • Palazzo
  • Spices
  • The Grill
  • Ventanas

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1998 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Empfangssaal
  • Moskitonetze
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Ventilator
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In den Die Restaurants dieses Hotels herrscht eine formelle Kleiderordnung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Abschlagzeiten und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die 17 Jahren und jünger sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

Häufig gestellte Fragen

Hat Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Gültig ab 4. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only am 11. Okt. 2025 beginnen bei 243,36 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Rudern/Kanufahren.

Wo befindet sich Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playacar) nur 2 km entfernt von: Radweg auf Paseo Xaman-Ha und Playacar Beach. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida.

Bewertungen

Bewertungen von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

8,6

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

9,2

Lage

9,0

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

8,6

Zustand der Unterkunft
595 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
214 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
92 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
61 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
38 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Julia, Stuttgart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit a la carte Restaurants. Man wird vor jedem Restaurantbesuch nach Allergien gefragt. Dies wurde dann auch bei der Bestellung berücksichtigt. Das Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ganz wunderbar mit einer Träne

Ich war als Solo Reisende unterwegs. Das Hotel ist top, wirklich top. Und tatsächlich all inclusive. Zero extra Kosten. Außer natürlich man möchte Trinkgeld geben für den extrem guten Service. Es gibt leider eine Sache die ich bemängele. Die Schnittstellen Kommunikation. Man muss alles jedem nochmal sagen. Viele Kleinigkeiten, nicht tragisch aber schade. Was mich traurig gemacht hat war, obwohl schwarz auf weiß und verbal kommuniziert: mein runder Geburtstag wurde einfach ignoriert. Nicht mal eine Karte unter der Tür. Ich empfehle dem gesamten Personal alles ständig doppelt und dreifach zu sagen. Trotz allem war es ein wunderschöner Urlaub.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Food und Restaurants und Reservationssystem unzulänglich
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Catherine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
l'hotel est magnifique mais il ya plusieurs choses qui clochent. D'abord à l'arrivée le soir, l'enregistrement a été très long car il n'y a personne à la réception. De plus nous voulions manger ( 20:30 ) et on nous a dit que ce n'était pas possible car le soir on doit réserver dans l'un des 5 restaurants. donc dodo sans manger. Le jour d'après nous avons donc réserve dans les restaurants. Alors là la nourriture est vraiment pas terrible. Je pense que les cuisiniers devraient refaire un stage dans leur domaine. en ce qui concerne le petit déjeuner et le déjeuner le buffet présenter n'est pas digne d'un hôtel de cette classe. De ce fait nous avons été manger la plupart du temps à l'extérieur ou l'on trouve de très bon restaurants. On a l'impression que l'hôtel économise sur tout. donc pour des européens je ne le recommande pas.
Aufenthalt von 16 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhafte Lage; Playa del Carmen easy zu Fuss erreichbar - wunderschöne Beach!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Lucie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Normalerweise würde ich mit dem Positiven beginnen, jedoch liegt mir das folgende auf dem Herzen. Das Personal des Frontdesk ist einfach unfähig. Spezielle Anfragen werden auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht oder falsch bearbeitet. Room Service lässt auch zu wünschen übrig. Von 4 Bestellungen kam nur eine korrekt; bei den anderen kam zu wenig oder das falsche. Der Activity Desk ist unfreundlich und kam einem nicht entgegen als ich krank wurde und an der Aktivität nicht teilnehmen konnte. Besonders negativ zu erwähnen sind hier Francisco Garcia und Merisal Becerril. Am best Aktivitäten einfach auf der anderen Strassenseite buchen. Trotzdem war es ein sehr toller Aufenthalt von 11 Tagen. Toller Strand, phantastische Zimmer, phantastisches Essen und das Service Personal ist einfach nur klasse und wunderbar. Vor allem Genaro Ek, Daniel Pat und Ricardo Rivera. Sie haben uns den Aufenthalt mehr als versüsst. Auch das Team rund um Pool Activities (Carlos Mercedes und Alfonso Mankel) simd grossartig, wie auch das Massage Team (Gabriela Cote und Jessica und Paula), Definitiv zu empfehlen wegen den letzt genannten Personen, man darf sich einfach nicht über den Frontdesk ärgern.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Christian, Zürich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein unglaubliches Hotel. Sehr effizientes Personal. Hotel mit super Strand, schönen Pools. Hervorragendes Essen. Gerne wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2021

8/10 – Gut

Burkhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Bettina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein angenehmer Ort zum Entspannen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Elvira

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room/ food / drinks/
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my 5th time staying at this resort. The staff is great and service is excellent.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was very clean. Staff very nice and helpful. Great gym equipment. Steak house and hibachi were very good.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Millissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the traditional feel of this resort. The small relaxing pools give you secluded lagoon feel. Everyone was so amazing & helpful, EXCEPT Armando. He was our pavilion concierge. He wouldnt work with us at all. Put every dinner reservation @ 8 or 8:30. Didn't even book dinner for our last night. When they changed consierges on our ladt day, our new concierge was fabulous! She called up & got us a last minute reservation for 6pm. Prearranged our breakfast to arrive at a specific time before our departure.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel, Newark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quite and classic.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

raymond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have been to over 30 resorts over the years and the Royal Hideaway is far and away the best we have ever stayed at. The amazing staff, the food and the attention to detail was off the charts. This is one of the very few resorts I would ever return to.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Amalia, Lima

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a very good time at the hotel. There is room for improvement, but we would return!
The Deck - best place for breakfast with a view
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a smaller resort which was wonderful, the staff was amazing and attentive to your every need, making you feel like family, not just a number. food was excellent, with quality choices and ingredients, the food presentation was second to none. Cleanliness of the resort was awesome, some of the relax pools are in need of attention, but they were actively working on that while we were there. We have been to the Riviera Maya ten times in the past 8 years and have never stayed at the same resort twice. This resort will definitely be an exception to the rule as we will definitely be back many more times in the future. Highly recommend this resort if you want a very relaxing and quiet vacation with top notch service, food, and amenities.
Main pool
Looking towards lobby
Beautiful beach
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Blake Austin, Edmond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super spotless clean, very quiet, no parties (older age group), food was pretty good but chicken was terribly overdone at every restaurant but shrimp, fish and octopus were all good. The beach is wonderful with powder white sand and small waves. This location is somewhat sheltered from seaweed and they clean up the seaweed very fast. I recommend this place and it was an amazing value for us.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Diego Fidalgo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

floyd Martino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ive been to Playa Del Carmen over ten times and have stayed at seven different resorts. We stayed a total of 13 days and truly enjoyed our stay. I wanted to give a shout out to Carlos Quintal in the Grill restaurant. Carlos Quintal truly defined what customer service is all about. He was so attentive to our needs and also a true gentleman. Carlos, along with a great resort, is the reason we plan on returning. A+
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Katiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay. We were here for 7 nights and it still wasn't enough to enjoy everything the property had to offer. ALL the staff was amazing. Everyone was so incredibly helpful and kind. We traveled with my 85 year old grandma and they accommodated switching our room part way through our stay since the stairs became hard for her to manage. All the restaurants had such great options for a vegetarian like me! Can't speak highly enough of how wonderful this hotel is.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rachael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the food quality, ocean view pool and the other quieter pools scattered throughout. My husband and I enjoyed the 1pm classes offered everyday. We went kayaking for free (had to figure that out on our own). A short 30 minute walk to 5th Ave and the public beach.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Brian C

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay at the Royal Hideaway. The a/c in our Sunset room was not working correctly on our first night. Someone did come to fix it and it was slightly better the second night, but the room was still warm. We advised our concierge, Suncil, who upgraded us to a suite for the balance of our week. This was the only problem we had, but it was quickly rectified. Both rooms were extremely clean and this is possibly the cleanest resort we have ever stayed at, out of the 15 all inclusive trips we have made to the Caribbean. The restaurants were all delicious, with Azia and The Grill being our favorites for dinner. Lunch at The Deck was great every day with numerous buffet or menu selections. The bars were all excellent with almost every top brand liquor being available. Wish we remembered the bartenders names at Bar Allegra, but they were great. We will definitely put Royal Hideaway on our list for return visits. Thanks for a great week!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Connor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025