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2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Romance Villa Suite Poolside
Highlights
Möblierter Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Blick auf den Garten
58 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
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Deluxe Single use Garden View
9,89,8 von 10
Außergewöhnlich
8 Bewertungen
(8 Bewertungen)
Highlights
Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Blick auf den Garten
37 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
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Deluxe Triple Garden View
9,69,6 von 10
Außergewöhnlich
5 Bewertungen
(5 Bewertungen)
Highlights
Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
Blick auf den Garten
37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten
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Junior Suite Poolside
8,68,6 von 10
Hervorragend
10 Bewertungen
(10 Bewertungen)
Highlights
Möblierter Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa
Deckenventilator
42 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Alle Fotos für Connecting Suite anzeigen
Connecting Suite
Highlights
Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Daunenbetten
2 Schlafzimmer
84 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 große Schlafsofas und 2 Doppelbetten
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Suite Junior with Pool View
42 m²
Platz für 2 Personen
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Suite Junior with Pool View
42 m²
Platz für 3 Personen
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Suite Junior
42 m²
Platz für 4 Personen
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Suite Junior
42 m²
Platz für 3 Personen
Alle Fotos für Suite Junior anzeigen
Suite Junior
42 m²
Platz für 4 Personen
Zur Gegend
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive in Kantenah liegt an einem Privatstrand. Hafen von Puerto Aventuras ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Akumal und Half Moon Bay. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Xel-Há Park. Erlebe Wasserspaß pur beim Tauchen, beim Schnorcheln und bei einer Bootstour ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Kantenah
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
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Cenote Azul
4 Autominuten - 7.5 km
Strand von Akumal
5 Autominuten - 7.5 km
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Cenote Cristalino
5 Autominuten - 7.8 km
Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus)
5 Autominuten - 7.5 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 67 Fahrminuten
Restaurants
Pueblito Lindo
8 Autominuten
Xtra Time Sport Bar
1 Gehminute
La Hacienda
1 Gehminute
Ikebana Japanese Restaurant
8 Autominuten
Arrecifes
5 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Hafen von Puerto Aventuras
Die nahe Strand von Akumal gelegene Unterkunft Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Bars im Pool und eine Strandbar. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Körperbehandlung, ein Körperpeeling und Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Beachvolleyball und Racquetball/Squash. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und eine Terrasse freuen.
Weitere Extras sind:
5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Tennisplätze, Babysitting (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
Ein Wäschereiservice, Sonnenschirme und ein Souvenirladen
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 425 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln
Windsurfen
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball
Kurse/Unterricht
Aerobic
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys
Auszeichnungen und Partnerschaften
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Ähnliche Unterkünfte
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Bars im Pool
4 Restaurants
8 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Aktivitäten
5 Außenpools
5 Whirlpools
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Pilates-Kurse
Racquetballl/Squash
Sauna
Segway-Vermietung/Touren
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Tennis
Wasserrutsche
Windsurfen
Yogakurse
Familienfreundlich
5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume
Außenbereich
An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Handläufe an den Treppen
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
14 Gebäude
2002 gebaut
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah
Häufig gestellte Fragen
Hat Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Gültig ab 6. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive am 1. Apr. 2026 beginnen bei 385 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.
Wo befindet sich Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Diese Unterkunft am Strand von Kantenah liegt 10,6 km von Hafen von Puerto Aventuras entfernt. Strand von Akumal und Xel-Há Park befinden sich im Umkreis von 25 km.
Bewertungen
Bewertungen von Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,2
Lage
8,2
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
464 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
464
294 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
294
116 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
116
66 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
66
66 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
66
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Julia
22. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und die Zeit sehr genossen! Vielen Dank!
Julia
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Jens
28. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jens
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
8/10 – Gut
Karl, Wien, Österreich
2. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel - aber kein Ort um zu relaxen
Wunderschöne Hotelanlage, sehr freundliche Mitarbeiter, hervorragende Poollandschaften.
Aber: Idylle wird von klassischem Animationslärm zerstört. Brutal laute Boxen bei Animation am Pool, teilweise auch im Mittagslokal, am Strand und jede Nacht! Daher: Nicht für jene, die einfach relaxen und die schöne Anlage genießen wollen.
Strand + Meer: Leider absolut nicht geeignet für begeisterte Schwimmer (einfach viel zu flach). Traktoren und LKWs fahren den ganzen (!) Tag am Strand auf und ab um angeschwemmtes Seegras abzutransportieren.
Essen: Bemüht.
Übrigens: Im Hotel gibt es Gäste, die ihre Drohne mitbringen und damit Luftbildaufnahmen über dem Pool machen. Wer das liebt, sollte Palladium wählen.
Karl
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
10/10 – Hervorragend
Torsten, München
20. Sep. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Hotel in Traumlage
Luxushotel mitten im Mangrovenwald, der zugleich als Botanischer und Zoologischer Garten zur Erbauung der Hotelgäste dient, weitab vom Lärm der großen Tourismuszentren. Perfektes modernes Hotel, in dem alles stimmt und von wo aus man beliebige Touren zu Cenotes, Lagunen und Tempelstädten unternehmen kann.
Torsten
8/10 – Gut
Mary
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort property and staff. Rooms were clean and public bathrooms were always very clean and well stocked. Food and restaurant selection very good. Juan and Jesus at the Sumptuori restaurant were excellent, friendly, hard working and funny. The Mexican restaurant is very ethentic dining so if your used to Canadian and Americanized Mexican then this is not the restaurant for you.
The sports bar is open 24 hours and offers a great atmosphere and good appy style pub snacks. It’s a hidden gem.
Omar our concierge was top notch.He consistently amazed us. We were a group of 8 with four rooms. He knew everyone’s sir names and room numbers without us reminding him. It’s so nice to be able to explore the other resorts while staying at Colonial.
Thank you.
Mary
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Mike
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
5. März 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We've been to this resort multiple times over the past 15 years. The staff and resort grounds are excellent! Staff are so friendly and willing to serve. Unfortunately, the hotel services (rooms) are really showing their age. We had guests that did not have hot water for 2 days, a tv that was replaced after three sevice visits, remotes that did not work, a shower faucet that broke off causing water problems. We personally had a water leak from the ceiling that began in our bathroom. We ultimately had to moved from our room at 23:00. I'm not sure we'll return again due to the room issues. Sad, you pay a premium for this resort. They need to dedicate a portion of their revenue into room upgrades, or they will continue to lose long term customers.
Mike
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Dustin
Mit dem Partner gereist
28. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very big resort, and the busses will take you anywhere you want to go. Has 3 different vibes, the family/kids pool, the mostly adult pool, and the only adult pool. The drinks were very good, and the food was also really good. I would highly recommend trying the restaurant Helios as it was our favorite. The Italian restaurant Portofino may have been having an off night, because it was not very good and they didn't let you order appetizers???? Quite strange, but overall still a great experience and would highly recommend!!!!
Dustin
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
John
27. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing ester kept our room fully stocked and cleaned. Staff in general was just amazing they made sure you felt like vip all trip. Can’t thank them enough for letting us enjoy our stay at an amazing resort.
John
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Tom
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
26. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Had problems with TV working on 3 consecutive days. they finally replaced the TV. Had problems with the screen door on the deck...tough to move without taking it off the tracks. Had problems with our Shower. Shower nob broke off while I was attempting to turn on the shower. They fixed it promptly. Then it was started leaking so they replaced a gasket. Water was turned on and off during our stay a couple times, aside from our problem. And electricity went off and on about a 1/2 dozen times during our stay. The couple we went with had to change rooms on day 6 because water was leaking through their ceiling into the bathroom. Entire staff was remarkably prompt and friendly, always accommodating and I'd give their service an absolutely outstanding. But they're failing their guests with a poor product now. Been their about 9 years earlier and had none of these room issues.
Tom
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
sheila
Mit dem Partner gereist
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The facilities are very nice. The room needed some updates like the bed. When we got there the bed was visibly sunken in one side. We requested this is be addressed. They came
And made some adjustments but by the end of our stay it was again sunken. It definitely needed a new bed. The cleaning staff did a great job.
Something we did find disturbing was there wasn’t much sound insulation. Every time someone opened or closed their door it sounded right in the room.
It had a nice balcony which added to the room.
I also have celiac disease and the food was amazing. They always asked if there were any allergies and would offer a tour with the chef if desired. The only thing that I found was missing were snacks. I light to have something salty at times and there was nowhere to purchase these that didn’t cost a fortune. The resort did not provide this type of thing. There are some stores in the resort but a bag of chips cost 15$ usd.
Every night there was great entertainment. We had a very nice time and do recommend this resort.
sheila
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Krista
Mit dem Partner gereist
20. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the resorts were very clean and well taken care of, the staff was amazing and extremely helpful. The food was very good at most the restaurants. We enjoyed our stay with them.
Krista
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Deborah
Mit dem Partner gereist
20. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room and overall stay were very good. The beach was clean, although there was some seaweed during our visit. We did notice trucks actively working to remove it, which was appreciated.
There was a great selection of swimming pools, all of which were clean with plenty of seating available.
I highly recommend booking restaurant reservations ahead of your stay, as many were already fully booked when we arrived. Transportation between the adjoining resorts was somewhat inconsistent. If you are staying at Colonial or Kantenah, be aware that most of the transportation seemed to prioritize TRS, White Sands, and Family Selection.
The buffets offered a large selection, especially at breakfast. Each room includes a minibar, which was convenient. Most staff members speak both English and Spanish, though Spanish is more commonly spoken.
They offered family-friendly shows suitable for all ages, which was a nice touch. There is some sales pitching on-site; it was not pushy, but it is present.
The resort is about an hour from Cancun Airport, and airport transportation was $225 one way. I would recommend arranging transportation in advance or contacting the hotel to see if they can assist with transfers.
Overall, it was a good stay with a few things to plan ahead for to make the most of your visit.
Deborah
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Preston, Pooler
19. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great. Grounds were beautiful food was ok
Preston
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Francisco Javier
14. Feb. 2026
Staff
Francisco Javier
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Cheryl
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
9. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Daily room service was very inconsistant, some days no faceclothes, other days no water, other days no floor mat for shower
Cheryl
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Kristy Leanne
Mit der Familie gereist
8. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here Jan 23-30, 2026 and had the best time. The resort was beautiful, well maintained in all the common area, staff were friendly and attentive. Room was good- nothing spectacular but it was clean and spacious, the bed was comfortable, well stocked mini fridge and housekeeping was excellent! The lobby shows (performed by the incredible POP team) and markets were a great way to spend our evenings- you definitely need to attend the UV Beach Party and Bingo Night when you are there. Because we booked through Expedia, we had VIP access to all three resorts on the property and concierge support through WhatsApp (this was the best as they can make your restaurant resos and help with soooo many other things... didn't know I needed this service in my life until this trip). Food was okay, well presented at the buffet but selection didn't change much from day to day. A la carte restaurants were also just okay. Tip- when you book the Japanese A la carte, if you pick the teppanyaki table it is a set menu and you do not have access to the sushi bar or any of the items on the menu you can see in the app... we would have chosen to eat in the regular side if we had known this. Beach is nice but very rocky entering the water by the Colonial Resort, you have to walk a short way down the beach closer to Kantenah to find an area to enter without rocks. All in all, this was a fantastic resort, our three teenagers (14, 17, 19) had a blast and we would definitely stay there again.
Kristy Leanne
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Michelle
Mit einer Gruppe gereist
30. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were friendly and attentive. Enjoyed our stay.
Michelle
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Ronald
28. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean renovated room that was comfortable and well stocked
Ronald
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Antonios
Mit der Familie gereist
20. Jän. 2026
Left early due to medical issue and they didn't refund me any part of the remaining days.
Antonios
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
6/10 – Okay
Shannon
13. Jän. 2026
Shannon
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Ralph
Mit der Familie gereist
11. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Initially booked another resort had major troubles. So changed to Grand Palladium Colonial. Absolute amazing. They upgraded our room on arrival at no cost. Lots to do and see. Food was excellent. No complaints from me I will go back to this resort. Loved It!
Ralph
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Tresha
8. Jän. 2026
Tresha
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Christine Ginette
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facility and staff exceptional! Food was just okay
Christine Ginette
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Tyler
20. Dez. 2025
Tyler
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Mason
19. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft