Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

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Fotogalerie von Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

10 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, panasiatische Küche
Blick auf den Garten
Ansicht von oben
Sitzecke in der Lobby
10 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, panasiatische Küche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Whirlpool
Der aktuelle Preis beträgt 315 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Juni–12. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite Ocean View

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite Single

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 52 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Mini Suite

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 72 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Mini Suite Quadruple

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 72 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Suite Deluxe With Garden View

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Zur Gegend

Karte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Strand von Akumal - 4 Autominuten - 5.0 km
  • Riviera Maya Golfklub - 6 Autominuten - 8.5 km
  • Yal-Ku-Lagune - 7 Autominuten - 3.2 km
  • Half Moon Bay - 7 Autominuten - 6.8 km
  • Xpu-ha Beach - 8 Autominuten - 10.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 68 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 Autominuten
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 Autominuten
  • ‪La Hacienda - ‬2 Autominuten
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2024 und in der Nähe von Strand von Akumal
Die nahe Yal-Ku-Lagune und Half Moon Bay gelegene Unterkunft Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Strandbars. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir ein Körperpeeling, einen Ganzkörperwickel oder eine Reflexzonenmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier panasiatische Küche. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Basketball, Beachvolleyball und Öko-Touren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch 3 Poolbars und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Tennisplätze und 2 Pickleball-Felder im Freien
  • Ein Billard- oder Pooltisch, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und das Frühstück in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 934 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools und eine Klimaanlage sowie Extras wie separate Sitzecken und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Whirlpools und Designer-Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Kabelempfang
  • Private Gärten, separate Sitzecken und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 10 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • 3 Poolbars
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Butchers
  • Carnal
  • Oishii
  • Siam
  • The Park

Aktivitäten

  • 2 Pickleball-Felder im Außenbereich
  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Musikbibliothek
  • Nachtclub
  • Öko-Touren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Tennis
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 17 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2024
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 USD

Hinweise zum Check-in

Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Ein unbegrenztes gastronomisches Angebot à la carte steht nur nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Reservierungen können bei der Anreise vorgenommen werden. In den Themenrestaurants der Unterkunft gilt eine Kleiderordnung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.81 USD pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 15 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 16 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Gültig ab 10. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive am 11. Juni 2025 beginnen bei 312,18 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Akumal liegt 4,5 km von Strand von Akumal entfernt. Xpu-ha Beach und Cenote Azul liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Half Moon Bay und Yal-Ku-Lagune.

Bewertungen von Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

105 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
44 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Bret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good resort. Really family friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There is lots of green jungle inside the hotel, very cool to see lots of monkeys, racoons and other animals freely moving through the resort. Food was ok, resort is huge so there is a lot of walking. Pools for all styles, calmed and party. Nice long lazy river. Beach was full of seaweed so we could not enjoy it.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

EW Stoney, Montgomery

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My wife and I enjoyed the trip to this location. The food was good, but not great. They had multiple options and most of the food was good. The staff was beyond great and friendly all over the resort. The resort was clean and kept up. The bad: 1. It is almost impossible to get a reservation at one of the restaurants, which leaves you eating at the buffet. The reservations seem to all get taken by "members" who scoop up all the reservations. This happens because the resort does not have the staff to operate all restaurants each night. They shut down half to operate the other half, which is why no one but members can get reservations. 2. Our room was not hot per se, but it was definitely not cold. It was luke warm in our room. Once you are out in the sun or get a sun burn and try to sleep at night it is impossible, you will sweat. This was for building 11. A friend of ours was booked in building 15 and they said they were frozen out every night. I tried 3 times while staying to get our A/C looked at and no one would come out to fix it or look at it. 3. Bartenders are not bartenders at this resort. You are stuck with whatever employee they have available to mix you a drink and that leads to inconsistent drinks that never taste the same from order to order. One would taste great and the next would taste too sour to even drink. 4. You are stuff with all off-brand liquors, brand name liquors are for....you guessed it...members only.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Emiliano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Los animales que están libres dentro de la propiedad del hotel y la renovación del hotel quedó muy bien
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Nathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like: spacious rooms with AC, excellent food and diverse restaurants options, swimming pools bars and coffee Tostado, Mixology bar (Manuel is excellent!), lazy river, pickleball courts, concierges Erik and Derek, Expedia local support Karen, nice shows at the Sunset bars, Spa. Didn't like: some pressure to became "Ultimatum member" by concierges as need to contact them to book restaurants, one night with high noise close to my room to build an elevator, (moving pallets after midnight and starting at 7:15am) solved next day, improper beach and bad smelling because of sargasso, Mandarim bar heavily hot, (please provide ventilators to this area), Disco isolated and too far to use it like the Spa and the Gym.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Miranda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, the place is huge but use the golf cart transportation. The food was amazing. All of the people working was friendly. No complaints.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Janice

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly guest service, pools were great, staff were helpful. Erik and Karen @ guest service was awesome.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Christopher Owen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were incredible - Oswaldo, Diego, and Joel helped us and made our stay great! Breakfast at Lindo - far better than the buffet…black sheep bartenders were great and food was good. A few things to work on for the hotel: Spoons in ice cream shop (missing for 5 nights??) Bathroom lights go dark while showering - danger A/C was up and down the entire trip Plumbing issues in two different suites Curtains fell off the window…couldn't use them so didn’t use the balcony. Empty restaurants - it was weird no openings for reservations and only availability was always 545pm …but when at a la cart restaurants they were empty??? I think I have this figured out as I started asking questions regarding the wrist bands…the colors were for what you booked through…but it’s like a “caste” system…your color determined your status in some ways…depending on your color band “black” We asked the hotel to refund our first night due to issues all night and moving twice before finding a room that was working on all normal levels. They pointed to Expedia for the refund…no accommodating just finger pointing. Once we settled we tried to find the positives in everything we did at the resort…it was a challenge! As always the people made the difference…and while guest services offered a massage if we didn’t review…I declined…but felt they were in a bad situation since they don’t own the hotel just trying to keep everyone happy. I will not return or recommend…spend your hard earned money elsewhere
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our vacation had a bit of a stressful start, when we arrived to check in the resort's system said our stay had been cancelled 3 hours prior to our arrival. I contacted Expedia immediately and even though it was 9pm on a Friday I got a hold of them right away. The Expedia rep immediately contacted the resort to resolve the problem, it turned out to be a glitch with the system at the resort. Once the problem was resolved we were able to check in and get our room, the AC worked very well in our room. The Expedia team Edgur, Nery and Karen checked on us daily to make sure there were no issues and even upgraded our dinner on our last night to the lobster dinner and sent us chocolate covered strawberries and champagne free of charge. My only main complaint would be the buffet food, don't get me wrong it was delicious but when we booked we had been told that the buffet does theme nights and when we arrived we were told they don't do that anymore which was disappointing because it was the same food selection every dinner. We loved the Japanese A la carte. Our server at the buffet Omar was amazing he made our daughter's birthday one to remember, he decorated our table and made our napkins look like candles. He was so attentive and we never had to ask for a drink refill. Omar and the Expedia team both got a cake for our daughter's birthday so she got 2 cakes and the live Entertainment sang happy birthday and got the whole restaurant involved, She told us it was the best birthday ever.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jody

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were looking for a relaxed resort, with a great beach, lush greenery, access to good food and drinks, and that's exactly what we got, plus more!! As an Expedia guest, we were welcomed by Juan (his job is solely to make sure Expedia guests have a great experience). The lobby and grounds are beautiful. Our room was clean, could use a few touch ups from their recent construction. Food was great. Made dinner reservations on the app (heard they book up fast), which was a bit clunky, recommend having the numerous concierges set up your reservations for you. We had some questions on reservations one evening, and Eduardo (F&B Manager) took care of us, immediately. He remembered us 2 nights later, walked with us a bit and made sure we were happy! We also had Juan (Expedia guy) stop in at our dinner on the 2nd night, to do a 48 hour check in, WOW!!! I've never had that personalized follow up before. We enjoyed the beach, pools, bars, caught a show, and I utilized my Free Spa time, and discounted massage you get booking through Expedia. As we checked out, we met Eric (another dedicated Expedia guy!) he sat down and chatted with us, and made sure we had a terrific time. Incredible customer service Eduardo, Juan, Eric, and many others. The resort, service and people were amazing, we were very pleased with our time at Grand Sirenis. We plan on going back again very soon with friends and family!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Neil Dennis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great, loved the lazy river. Beach was sub par with bushes all over blocking views & access. Air conditioning in the room didn’t work properly even after we had them come “fix” it. I doubt we’ll stay here again.
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Devin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We’ve been here a few times and oh wow has it changed. Pros: We love the lazy river. It’s amazing. Food has significantly increased in quality over the last time. Lobby has gone through a complete refresh, some of the rooms look slightly updated. Cons: AC in our room just wouldn’t get cold. We had a travel fan which saved our lives but no matter how many times we called, no one ever showed up to fix it or even to give us feedback that they tried. If it was any hotter in our room, I think we would have moved hotels almost unbearable. Room had small little ants in it, they were everywhere. Honorable People Mentions: Natan and William in the lobby bar were awesome! Entertaining and just good people to be around. Go see them!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

David Wes Van

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved all the wildlife at the resort. All the staff were friendly and helpful. The food was excellent. The room was spacious and comfortable. There is so much to do at the resort. We will definitely be back. Also, Karen with Expedia was always around and very helpful with any of our questions. We would return just because she was so great!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Humberto

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Exelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

jeremy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Room flooded after 2 hours they sent someone after argued to change rooms.they gave us a room with broken bed and ac didnt work next day went and complained they upgraded us to a room with a view but only if i sighned a release form cuz my wife had fallen and hit her head at check out asked to speak to a manager in charge they told me i would have to go to the other side of resort very poor service will never come back plus we payed 2700 dollars for my fiftith birthday and all food was cold hope this helps someone with making a better decision than this place good luck all 30 people in my party will never come back thanks for a horrible stay
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Michael, Fiddletown

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
poor air conditioning too warm for sleeping. no seating at tennis court. excellent dining at seafood and Mexican restaurant with very attentive service. Black sheep was convenient with lots of tasty food and sports viewing. Loved the lazy river too!. .
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Yasmany

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La pase tan bien que me hice socio del hotel me encantó
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle, Santa Fe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grand Sirenis has everything you could possibly want out of a resort! The amount of value you get for your money is amazing! This truly is a full all inclusive - the food, the drinks, the entertainment, the amenities. I would highly recommend booking through expedia they treated us with such hospitality and even included a special cocktail hour for expedia members. Eric, Karen, Natan, Edgar and everyone on their team were so welcoming and accommodating especially to our friend who had a major allergy! Cannot recommend enough! 15/10
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cheyenne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked for 6 days- AI, it was amazing. Great food options, bars, clubs, pools, and activities! We were able to walk every where in resort without a shuttle. Erik from guest services made sure we had dinner reservations for the night and that everything was to our liking. I recommend this place for families, couples, or any kind of group, there is something for everyone. Another plus was public transportation was just a short 7 min walk to main road and very cheap to get around city. There is lots of wild life, lots of trees, and an amazing beach. 10/10!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Socheata

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I have a great experience at Grand Sirenis. They gave me a warm welcome in the first day I check in. Staffs are very friend and very helpful especially their online booking team. Erik keep just checking on us and help us with dinner reservation. He is very friendly and very nice. I love this place. They are busy but I barely bump into people because they are very spread, very quiet very relaxing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Olivia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an Amazing Stay! Everyone was so nice, Food and Drinks were five stars! Customer service by hotel staff was fire stars as well! We created so many wonderful memories!ur room was nice and big! We loved the BBQ on the beach!!! We will definitely be back!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Hector Gerardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen servicio concergeri Cristian
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our week at Grand Sirenis. The staff would go above and beyond to help you and assist you with any any question. The restaurant's were clean and the food was very good as well as the service. Big pools, scenic property with lush rainforest throughout. The Beach was good but small but had a good snorkeling area with clear water and nice reefs and tropical fish.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

larissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025