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Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone

Unterkunftsstandard: 3.5

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 107 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Mai–9. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

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Junior-Suite, Poolblick | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Poolblick

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Junior-Suite, Gartenblick | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Gartenblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

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Junior-Suite, Meerblick | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, Meerblick, Erdgeschoss | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, Meerblick, Erdgeschoss

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

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Deluxe-Zimmer, Meerseite | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, Meerseite

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

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Suite, Poolblick | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, Poolblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

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Premium-Suite, Meerblick | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Premium-Suite, Meerseite | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, Meerseite

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Honeymoon-Suite, Meerseite | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Honeymoon-Suite, Meerseite

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Blick von der Unterkunft

Moxy Tulum

Zama
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 15 Bewertungen
Der Preis beträgt 77 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Mai–2. Mai
Moxy Tulum

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Tulum, befindet sich Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone am Stadtrand und am Strand. Maya-Ruinen von Tulum gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Tulum und Biosphärenreservat Sian Ka'an. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Holistika Kunstspaziergang und LabnaHa Ecopark Adventures (Naturschutzgebiet). Beim Schnorcheln und beim Angeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und beim Reiten ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Tulum
Karte
Carretera Boca Paila Km 8, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum
    Strand von Tulum
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
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  • Maya-Ruinen von Tulum
    Maya-Ruinen von Tulum
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  • Ven a la Luz Skulptur
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas
    9 Autominuten - 7.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 58 Fahrminuten

Restaurants

  • Rosa Negra Tulum
    5 Gehminuten
  • The Coffee
    1 Gehminute
  • Ziggys Beach Club
    4 Gehminuten
  • Mia Restaurant & Beach Club
    2 Gehminuten
  • Bula Tulum
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone

Hotel für Familien nahe Strand von Tulum
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone auf eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine klassische Massage oder andere Wellnessanwendungen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Restaurant freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein kostenloser Strandclub vor Ort
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Sonnenschirme und ein Concierge-Service
  • Eine Gepäckaufbewahrung, mehrsprachiges Personal und Strandtücher
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone bestechen durch Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Minibars.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl, Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten
  • Duschen und kostenlose Toilettenartikel
  • Balkone oder Patios und tägliche Zimmerreinigung

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Unterkunftsgelände
Nueva Vida de Ramiro
Zona Hotelera
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 970 Bewertungen
Der Preis beträgt 113 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.
Nueva Vida de Ramiro
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (5 USD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Kostenloser Strandclub

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 50 USD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 5 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 30.0 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 009-007-006636/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Villa Las Estrellas
Villa Las Estrellas Tulum located at the party zone
Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone Hotel
Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Gültig ab 8. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone am 8. Mai 2026 beginnen bei 107 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 30 USD pro Haustier und pro Tag an.

Wie viel kostet das Parken bei Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur wenige Schritte entfernt von: Ven a la Luz Skulptur und Strand von Tulum. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Biosphärenreservat Sian Ka'an und Nationalpark Tulum.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Villa Las Estrellas Tulum - located at the party zone

7,8

Gut

8,0

Sauberkeit

7,4

Ausstattung

9,0

Personal & Service

7,4

Zustand der Unterkunft
42 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Itze Alexis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el personal esnsuper amable, podimos hacer check casi 2 hrs antes y eso se agradece. El lugar esta deteriorado por las condicoones climaticas pero enngeneral esta limpio y ofrece las comodidades básicas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

6/10 – Okay

Cody

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The short version: Pros: On the beach Friendly staff Daily sargassum removal Centrally located in hotel district Cons:Run down Loud club next door The staff were great people, but the property itself is getting quite run down. We're regular visitors to Cuba, so I think we can say fairly confidently that we're not fussy, and this place was on par with a cuban 3-star. The AC wasn't enough to cool the room , the door was made of boards with a latch for a garden shed instead of a doorknob and the toilet barely flushed. We didn't bother to complain because it's not the staff's fault.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Graciela

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Isabel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo el personal se esmeró por atender nuestras solicitudes, son muy amables. La ubicación es inmejorable, justo frente al mar en una zona muy turística y segura. Nos encantó bajar del Deck de la habitación directo a la playa. Las habitaciones son limpias, amplias y cómodas. La única sugerencia es ampliar el horario de servicio del restaurante, queríamos desayunar antes de nuestro vuelo de regreso y a las 8am aún no había llegado el personal. Por lo demás, ¡volveremos sin dudarlo!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kayla

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was perfect & we loved our direct entrance to the beach. The staff was very friendly and accommodating. Would absolutely stay here again!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location and cool rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien estuvo muy bonito el lugar lastima el mar con el zargaso
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

catherine, stamford

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cute hotel, clean, manager was attentive
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

angelica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You pay for what you get. Don’t stay here,
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kind and helpful staff, free upgrade to accommodate my child. Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Paola Michel, CDMX

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar superó mis expectativas, tuvimos muy buena atención, el personal súper amable, y los costos bastante bien para la zona en la que está, definitivamente lo recomiendo mucho, y volvería sin dudarlo, es un gran lugar. Apto para familias e incluso para ir de fiesta. Las bebidas y comidas muy buenas. 👌
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Miguel Angel

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Tulum se ha convertido en un destino excesivamente y ridículamente caro. Es mas barato y accesible ir a Miami. Aprovechándose del boom, la gente local sube los precios exageradamente y no hay forma de evitarlos pues es una zona muy cerrada, pocas opciones, y moverse es caro. Mi experiencia en particular en el Hotel fue que el bar de la playa es demasiado caro, y el colmo fue cuando un mesero me comento que un limón se cobra a parte, además de que son groseros con la gente, aún cuando no tienen trabajo.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Luis, El Monte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing views rustic feel Amazing breeze Great staff
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Grubby hotel in a gorgeous location

Pros: - the staff is friendly and helpful - the location is amazing. Right on the beach and close to great restaurants. - the view was the upper rooms is breathtaking - the bed was comfy - if you keep your expectations really low in terms of any type of "luxury" or just decent hotel practices (like changing dirty towels) then the location might be worth it for you. Cons: Oh boy... - Overall the hotel is in rough shape. - the rooms need some serious TLC. So much rust and broken things. They feel like barely improved shacks: the doors don't properly close, the curtain rail was on its last leg, the electrical work is scary AF, etc. - the room felt dirty when I got there. I felt like I needed to wipe the toilet etc. - the towels didn't smell or look clean - the pillows smelled musty - the water went out twice while I was shower. Luckily I only had to wait a couple minutes for the water to come back. - the pool looked dirty and unmaintained. I wouldn't want to swim in it. If it was branded (and priced) as a "nice" hostel, this would be more expected but overall this hotel is WAY too expensive for what it is and how grubby it is.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Steve

Ok
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Andria

Mit dem Partner gereist
Hotel staff very friendly Just in a area where nothing around
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

ginger

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very mixed about this hotel. Best part was the friendly front desk staff. Augusto inparticular was helpful. It was very loud but there is a month long music fest so can't blame the hotel and they provided ear plugs. No sign out front made is impossible and low key dangerous to find. The traffic is bumper to bumper with no way to turn around. 45 minutes later, once we found this is dusty beach oasis, it was a relief.keeping in mind it is basically glamping on the beach. Very unfortunately I broke my ankle while jogging. Augusto generously found crutches for me but they were too large and broken on the bottom. I never used them and he agreed to return and refund my $30Usd. This never happened and I checked out and the manager refunded my $30. Then I was contacted by Augusto that his paycheck was garnished $30. I sent him the $30 but I'm disgusted by this type and management. They also do not respond to any emails.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nevene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was absolutely fantastic from the customer service to the convenience of the surroundings. Beach access made it an ideal location for travellers. Would most definitely rebook in the future. Augusto at the front desk was so helpful and easy to communicate with. Thank you !
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

LUIS FERNANDO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

AL, rocky View

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice beach. Property and pool are run down. And $6us for a small coffee
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Anibal Jorge, Mexicali

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Alfredo

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Damien

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I should have read the other reviews... the loud party scene was oppressive and nearly non-stop from noon 'till after midnight. After two nights, we couldn't take it anymore and departed earlier than planned. The first room we stayed in, did not have a lock on the sliding door to the beach, and we did not feel safe leaving our valuables in the room. When we shared the issue with the Frontdesk manager, he said there was nothing to be done, because there was no maintenance person working that day... again, should have read the reviews, as there are other reviews about, what I'm guessing, is the same issue with the same door... still hasn't been fixed. The next day they moved us to a room on the 2nd floor... this room had much better safety and all door locked. Luckily it didn't rain, because we would have gotten soaked! There were a number of large holes in the thatch roof, two over the bed... so we would have been soaked in our sleep (if we could have slept through the loud music next door). Again... should have read the reviews... 'cause there are reviews of holes in the roof and other guests getting wet during a rain storm. It had been many years since my last visit to this part of Tulum... last time I stayed a few doors to the north and ate lunch at Las Estrellas... my memory was that it was extremely nice and "high end"... I don't think there has been any investment into the property for years.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Kim

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were fantastic and so helpful. They assisted with tours, ATV rentals and made sure to get us excellent prices. The resort is lovely, a bit rustic. The location on the beach is fantastic. The only drawback was the hotel directly next door place booming dance music from 11-7 every day. But it is the party zone! And you can walk down the beach to get away from it.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Miles

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

do it if on a budget

this place is wonderful. Less expensive than others in the same area. Great location although all the food around it is overpriced except for the café across the street which I wish I'd learned about earlier. Overall, the host hotel staff were extremely helpful and wonderful people. Our towels and sheets all had stains on them however, since we weren't staying many days, we just let it go. suggested. Request a place with the balcony facing the beach. It was an amazing experience and a beautiful location. Thank you to all of the staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024