Zum Hauptinhalt springen

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 118 €.
inkl. Steuern & Gebühren
14. Apr.–15. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof

8,8 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse (1 King Bed) anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse (1 King Bed) | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse (1 King Bed)

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Whirlpool, eingeschränkter Meerblick (1 King Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 1 Schlafzimmer, Whirlpool, eingeschränkter Meerblick (1 King Bed)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queen Beds & 1 King Bed) anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queen Beds & 1 King Bed) | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queen Beds & 1 King Bed)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 99 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Whirlpool, eingeschränkter Meerblick (2 Queen Beds & 1 King Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 2 Schlafzimmer, Whirlpool, eingeschränkter Meerblick (2 Queen Beds & 1 King Bed)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 96 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Mezzanine Residence) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (Mezzanine Residence) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 1 King-Bett (Mezzanine Residence)

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Penthouse, 2 Schlafzimmer anzeigen

Premium-Penthouse, 2 Schlafzimmer | Ausblick vom Zimmer

Premium-Penthouse, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 542 Bewertungen
Der Preis beträgt 61 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Apr.–16. Apr.
Serenity Hotel Boutique by Alsol

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton im Unterhaltungsviertel und in Strandnähe. Quinta Avenida und Einkaufszentrum Quinta Alegría sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher etwas Aufregendes unternehmen möchte, ist hier richtig: El Camaleón Mayakoba Golf Course. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Öko-Themenpark Xcaret Eco. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    Playa del Carmen Hauptstrand
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playacar Beach
    Playacar Beach
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Plaza Cívica 28 de Julio
    9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • Karen's
    2 Gehminuten
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 Gehminuten
  • Las Hijas De La Tostada
    2 Gehminuten
  • La Frontera Restaurant Bar
    2 Gehminuten
  • Fat Tuesday
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Hotel im luxuriösen Stil nahe Quinta Avenida
Die nahe Plaza Cívica 28 de Julio und Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton bietet eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Dachterrasse. Genieße eine klassische Massage, eine Maniküre/Pediküre und eine Körperbehandlung bei The Spa by The Fives, dem Wellnessbereich vor Ort. Frühstück, Brunch, einen Blick aufs Meer und Speisen im Freien: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Schnorcheln. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools
  • Parkservice (kostenlos) sowie Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Hochzeitsservice
  • Ein Portier/Hotelpage, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 133 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 97 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Mai–12. Mai
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Parkplätze vor Ort (18 USD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 19 bis 22 USD für Erwachsene und 9,50 bis 11 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cantina El Tigre
  • Fives Rooftop
  • Mercatto

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Shopping

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 USD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 USD pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 11 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.28 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 19 USD bis 22 USD für Erwachsene und ca. 9.5 USD bis 11 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 18 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Gebühr für frühen Check-in: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Hotel
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
Fives Curio Collection Hilton

Häufig gestellte Fragen

Hat The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Gültig ab 13. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton am 14. Apr. 2026 beginnen bei 118 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 11 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Haustier und pro Tag an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer günstigen Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen). Quinta Avenida, Plaza Cívica 28 de Julio und Einkaufszentrum Quinta Alegría erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Mamitas und Öko-Themenpark Xcaret Eco.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

9,6

Lage

8,8

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
453 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
178 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
58 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
39 von insgesamt 755 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Rosalinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rosalinda

Sehr gute Zimmer Suite
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Marcel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Hotel hat eine gute und sehr zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zur Avenida 5, der Haupteinkaufsstraße. Entsprechend kann es allerdings auch etwas lauter sein am späten Abend und Nachts. Zum Strand sind es ebenfalls nur wenige Gehminuten. Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen über gutes Wlan und viel Platz. Pool auf Dach ist super.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Fabienne

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Ilijana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad transportation / nice hotel

Transportation to the hotel was a mess, the airport shuttle could not be booked 24 hours in advanced and the recommended alternative solution didn't work, even I paid for it. I suggest to delete the option "airport transfer". The rest of the stay was ok.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay

Great stay. Well situated near 5ta avenida. Fantastic Rooftop Pool. Cosy room which stays fresh even when you turn off the A/C. I appreciate that. Friendly service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Carmen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Familie, Deutschland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Suite mit 2 Schlafzimmern war sehr großzügig aufgeteilt. Einen kleinen Abzug gibt es, weil die Küche zwar gut ausgestattet war, es aber außer je zwei Gläsern, Kaffeebechern und Espressotassen keinerlei weiteres Geschirr/Besteck gab. Aber vermutlich soll sie auch gar nicht benutzt werden.
Aufenthalt von 17 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 15 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Boutiquehotel. Die Serviceorientierung und Sauberkeit und das Design sind hervorragend. Bei inbegriffenem Frühstück handelt es sich um ein gutes Americano. Möchte man zum Buffet kostet diese nochmal pro Person extra. Wir wurden von einem Doppelzimmer in eine Suite upgegeradet. Einziger Minuspunkt, die Schallisolierung in den Außenzimmern ist nicht optimal. Eine Seitenstraße zur Avenida 5, heisst entsprechende Lautstärke. In den Innenzimmern ist davon weniger zu hören.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice stay

We had a nice stay at the Fives hotel. Good service and very clean rooms. Infinity pool with a fantastic view. The hotel is close to the 5th avenue - about one minute to walk. The ADO station is also very close - about 5 minutes to walk, so you can easily get there from Cancun airport.

10/10 – Hervorragend

Jatnna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Honestly, the hotel is stunning. Everything was amazing. The only problem are the worker. Franck was very nasty. He should learn customer service. I’ll get a job where he will be happier. He has a horrible customer service and I’m a very pleasant person. That will be my only thing then everything else was amazing.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Melvin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast and poolside were great!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Chana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and VERY clean!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jessica

The rooftop lunch food was delicious and staff were very friendly and attentive.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

8/10 – Gut

Stephane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bel hôtel. Emplacement idéal. Superbe piscine sur le toit avec vue et service de bar Le seul hic. Le matelas était defoncé et impossible de dormir confortablement. Nojs étions plus que content de quitter .
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Tahj

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Nathaniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location. Nice rooms and shower, nice pool. But jacuzzi was not hot and the view from room wasn’t great. Staff was nice and helpful
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Hiroaki

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Jean-Roch

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Partial view of the sea? If you stretch your neck, you can see a small part between 2 buildings. Everything was perfect except that there are not enough long chairs next to the pool on the rooftop to accomodate everybody. And something stupid: there is a complete kitchen in the room, with only 2 glasses and that's it. No ustensils, no pans, no plates, nothing. When I asked if we could have something to eat in our room, I was told it was an extra... in a Hilton hôtel? Ridiculous. It became a running gag between us. Whenever we were looking for something, we were saying that it must be an extra.
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Joanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout était PARFAIT!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

DeVawn

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026