The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 7 Außenpools

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Januar 2026

9

Februar 2026

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

7 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet

VIP Access

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

27. Jan.–28. Jan.

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Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Jan. 9 - Jan. 10

Morgen

Jan. 10 - Jan. 11

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe Room

Sehr gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Schlafzimmer

49 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

LCD-Fernseher, DVD-Player, iPod-Dockingstation

One Bedroom Suite

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Küche

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

66 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Three Bedroom Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Küche

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

144 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Two Bedroom Suite

Gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Küche

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

107 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten

One Bedroom Swim Up Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

66 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

One Bedroom Penthouse Suite

Sehr gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Küche

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Pillowtop

104 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Two Bedroom Penthouse Suite

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Küche

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

2 Schlafzimmer

2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Three Bedroom Penthouse Suite

Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Küche

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Pillowtop

200 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Zur Gegend

Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

Playa Xcalacoco - 9 Gehminuten - 0.8 km
Quinta Avenida - 11 Autominuten - 8.1 km
Playa del Carmen Hauptstrand - 12 Autominuten - 8.4 km
Öko-Themenpark Xcaret Eco - 25 Autominuten - 17.9 km
Playa Maroma - 27 Autominuten - 14.7 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 46 Fahrminuten

Restaurants

‪Amaranto - ‬19 Gehminuten
‪Piano Bar - ‬4 Autominuten
‪Mike’s Coffee - ‬20 Gehminuten
‪Steakhouse - ‬17 Gehminuten
‪El Beso Pool Bar - ‬18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Gran Coyote Golf

Die nahe Strand Punta Esmeralda und El Camaleón Mayakoba Golf Course gelegene Unterkunft The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 3 Poolbars. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Genieße ein Körperpeeling, eine Massage und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Schnorcheln und Volleyball. Eine Terrasse, ein Garten und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:

7 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und ein Parkservice (kostenpflichtig)
Ein Shuttle zum Einkaufszentrum, ein Strandclub vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
Motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort, Massage- und Behandlungsräume und ein Concierge-Service
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.

Zimmerausstattung

Alle 662 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Designer-Toilettenartikel, Duschen und Haartrockner
LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Tauchkurse

Schnorcheln

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Parkplätze vor Ort (10 USD pro Nacht)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (10 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
10 Restaurants
3 Poolbars
7 Bars/Lounges
Snackbar

Restaurants vor Ort

AREZZO
FLAVOURS
Oriola Beach Club Grill
Pisco Nikkei & Raw Bar
SEA OLIVE

Aktivitäten

7 Außenpools
Dampfbad
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Nachtclub
Parasailing
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Schnorcheln
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Strandclub
Tennisunterricht
Volleyball
Yogakurse

Familienfreundlich

7 Außenpools
Babysitting im Zimmer
DVD-Player
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Separates Schlafzimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Tagungsraum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

11 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Rollstuhlbreite Türen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Pillowtop-Matratze

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

DVD-Player
iPod-Dockingstation
LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Parken ohne Parkservice: 10 USD pro Nacht
Parken mit Parkservice: 10 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Häufig gestellte Fragen

Hat The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 7 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Gültig ab 9. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive am 27. Jän. 2026 beginnen bei 353,20 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 USD pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 10 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Tauchkurse.

Wo befindet sich The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Diese Unterkunft besticht mit einer schönen Strandlage in The Fives. Gran Coyote Golf, Strand Punta Esmeralda und El Camaleón Mayakoba Golf Course befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida.

Bewertungen von The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Said Homayun

26. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit dem Partner gereist

16. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wirklich sehr schön. Die Anlage wird wirklich gepflegt und gereinigt. Überall laufen Guides herum die einem mit Auskünften weiterhelfen. Der Service ist auch super, jede einzelne Servicekraft war immer sehr freundlich. Und auch wenn man irgendjemandem auf der Anlage entgegen kommt, grüßt jeder

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Beatriz Camacho

9. Jän. 2026

Excelente servicio

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Renee Michelle

Mit der Familie gereist

8. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nestled in the jungle with a path to the sunrise safe and beautiful ocean beach-front property. Outstanding staff from the moment you arrive at the front desk, through to the check out levels. Our rooms were cleaned up with love, restaurant and bar staff outstanding with tasty meals, lots of variety and many restaurants. Beach and poolside so many people there to serve and keep things neat and full of life. Joy & Wellness staff brought the energy to the resort with every activity and evening party and New Year’s Eve was a party to remember. Highly recommend for adults and children of all ages. Lifeguard and security on the beach to keep an eye out but felt extremely safe and ability to walk up and down the beach safely in all directions. Ocean out front refreshing to swim in with a sandy bottom and lots of pools to cool off throughout the resort. A collaborative Facebook group of helpful past and existing guests asking and answering questions created a supportive community too. Looking forward to returning again soon!!!

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jeanette, Spencerport

Mit der Familie gereist

2. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room staff was great!

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Anna

22. Dez. 2025

Very clean rooms. Great staff. Good food..beter than most resorts. Lots to do

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa Ann

17. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Amazing entert

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Chris

Mit der Familie gereist

8. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was clean and the staff was friendly.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Adam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

25. Nov. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The deluxe room we were given was dark, dirty and small, not what we were expecting. We ended up paying for an upgraded king suite room which was in much better conditon.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Dylan

22. Nov. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Acceptable

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

liudmyla

13. Nov. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Farrah Jayne

12. Nov. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

MARICELA

Mit dem Partner gereist

8. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was excellent! The room was spacious, clean and comfortable. Food was superb, it really was amazing. Staff was the epitome of outstanding customer service.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Shalyn

6. Nov. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Britta Maike

Mit der Familie gereist

25. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The first thing that I would say is that this is absolutely not an all inclusive. Most things around the resort had some things that were included and other things that were not. Room service as in the food itself was included, but you had to pay for it to be delivered. They would deliver wine in a glass, but no cocktails.. The quality of the rooms and the cleaning, depending upon the building that you were in. We had an issue with one of the electronic wristbands, if you totally lost it, it would cost US$125 to replace but they never told you that upfront. By and large the food in the restaurants was quite good as was a service. Unfortunately, no one with a regular reservation at the resort could make a reservation at the restaurants. It was all first come first serve which one you were travelling with a large group of people doesn’t really work the hostessing staff at the French restaurant was particularly awful just as an FYI. All of the bartenders were fantastic. The spa services were also wonderful, except for the fact that they were exorbitantly priced. For frame of reference an 80 minute massage was $300. The beach sand was phenomenal, but unfortunately, it did not get raked every day. The other issue was that in order to have an ocean view while you were sitting on the beach, you would’ve had to purchase a cabana for an additional fee. My overall experience was OK. They should not mark themselves as all inclusive!

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist

24. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The fives hotel and beachfront has one of the most friendliest staff. They always great you when they pass by you and make you feel like family. Their ambassador take the time to make sure that your needs are met. We also did the spa experience which was 50 min hydro therapy and 50 minute massage and left like new. Overall it was a good experience.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Linda

Mit der Familie gereist

16. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very clean and beautiful views within the hotel but the dining options were limited due to a lot of the restaurants not functioning due to season.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist

16. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was very friendly, food was amazing, pool bar was beautiful. Would highly recommend.

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Jose

13. Okt. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Graciela

Mit der Familie gereist

8. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El hotel es hermoso, la comida deliciosa , sin embargo no todo el personal es amable, en la playa pedimos bebidas a 5 meseros y al final nadie nos atendió, en recepción tampoco son amables. Gente de entretenimiento y meseros en restaurante sea olive hicieron nuestra estancia memorable

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

jjesus

2. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Transportation

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Sara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very limited dinning options. Rooms looked old and unclean.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Rosario

24. Sep. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Stefany

Mit einer Gruppe gereist

13. Sep. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The reason I am so upset is because the staff would each tell us different things contradicting each other. I asked about my benefits and the lady said that wasn’t something they offered I showed her my booking confirmation and what it said she said she they didn’t do that. I expressed at the hotel how unhappy we were and there was minimal to no effort to make it better. I was also so disappointed that there wasn’t more authentic food I couldn’t even find TAKIS which are literally Mexican chips what they did have were Lays and Doritos. The food did not taste good at all. I think the best restaurant that they had was the sushi one. Luckily, I have an aunt that lives in Mexico and she dropped off some actual Mexican food for us and that was the best meal we had. I don’t know. I just think it’s funny how you’re in Mexico and the food is all American nice like I did not feel like I was in a Mexican resort. I felt like I was at a fancy hotel in America so that was kind of sad because I felt like it robbed me from my Mexican experience.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Diana Gisela Gutierrez De

5. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Instalaciones bellas, cuidadas, y excelente atención. Solo el acoso por escuchar la plática de su programa de viaje, es demasiado abrumador. Ya he ido por 3ra vez y nunca me había pasado esto. Ya no sabia por donde no encontrarme con los ambassadores

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025