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Phantom Suites

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück verfügbar
  • Küche

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Suite King anzeigen

Suite King | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Suite King

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Master Suite anzeigen

Master Suite | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Master Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite Doble anzeigen

Suite Doble | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Suite Doble

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 86 Bewertungen
Der Preis beträgt 120 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Mai–31. Mai
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zazil-ha, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Phantom Suites im Unterhaltungsviertel und in Strandnähe. Playa del Carmen Maritime Terminal und El Camaleón Mayakoba Golf Course sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Erlebe Wasserspaß pur beim Tauchen, beim Schnorcheln und beim Motorbootfahren ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Höhlenwandern. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720

In der Umgebung

  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    Playa del Carmen Hauptstrand
    9 Gehminuten - 0.8 km
  • Mario Villanueva Stadion Madrid
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Plaza Cívica 28 de Julio
    19 Gehminuten - 1.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 48 Fahrminuten

Restaurants

  • San Lucho Mezcaleria
    1 Gehminute
  • Pizza Italia
    1 Gehminute
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    1 Gehminute
  • De Local
    1 Gehminute
  • Que Huevos
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Phantom Suites

Hotel in der Nähe von Quinta Avenida
Die in der Nähe von Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand gelegene Unterkunft Phantom Suites hat viel zu bieten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und lokaler Lieferservice für Essen
  • Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Phantom Suites bieten Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Safes und eine Schallisolierung.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Küchen mit Mini-Kühlschränken, Mikrowellen und Mixern
  • Grillplatten, Herdplatten und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck

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Dachterrasse
Sofía by Bunik
Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
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8.8 von 10, Hervorragend, 1.956 Bewertungen
Der Preis beträgt 36 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Mai–6. Mai
Sofía by Bunik
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 150 MXN für Erwachsene und 150 MXN für Kinder

Familienfreundlich

  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen

Weiteres

  • 2021 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Grillplatte
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Lieferservice für Essen
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Mixer
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 150 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN für Kinder
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat Phantom Suites einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Phantom Suites haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Phantom Suites?

Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Phantom Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Phantom Suites?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Phantom Suites?

Dank der ausgezeichneten Lage (Zazil-ha) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Playa Mamitas, Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Super Chedraui Selecto Avenida 10 und Mario Villanueva Stadion Madrid.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Phantom Suites

9,2

Wunderbar

9,6

Sauberkeit

9,4

Ausstattung

9,8

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
52 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tommaso

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Raquel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room. Efficient and responsive staff.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jack

The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

HANS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed. The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated. The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights. Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tommaso

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto impeccabile e personale gentilissimo.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica April

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

JOSE F

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

José

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Angela

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Kathleen R.

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning. The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs. The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern. Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night. Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted. If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Tina Marie

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Nakayla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Callie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 16 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Allie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Alviera

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 17 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Darcy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Eliza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Omin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
변기고장
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Mehdi

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Howard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It wasn't what I expected
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepción para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!