Resort in Florida mieten

„Sehr gutes Hotel. Fachkräftrmangel machte sich sowohl bei Roomservice als auch an der Rezeption bemerkbar.“

„Zimmer sind ok etwas in die Jahre gekommen. Die Poolanlagen sind grossartig und auch das gym war super.“

„Sehr großes Zimmer mit bequemen Betten, großem Balkon und Strandblick.Leider war kein Kühlschrank vorhanden, sondern nur eine Minibar, gefüllt mit überteuerten Getränken. Eiswürfelmaschine am Gang war out-of-Order. Getränke am Pool auch völlig überteuert. 2 Liegestühle am Strand waren im Preis inkludiert, für einen Sonnenschirm sollten wir jedoch nochmal 38,- Dollar bezahlen. Alles in allem recht schönes, aber sehr teures Hotel direkt am Strand.“

„Arriving at the room, found blood on the sheet and then had to change the blanked by myself“

„Wir waren schon mehrfach vor Jahren in dieser Unterkunft. Um es vorsichtig auszudrücken, es wurde nicht besonders viel erneuert. Preis /Leistung passt absolut nicht mehr! Marode alte Zimmer, nicht funktionierende und mega dreckige Lifte, Pools, auch im Island Grand, besser nicht mit Schwimmbrille besuchen. Morgens Warteschlangen bei der Liegenvergabe am Strand. Lagerfeuerromantik mit Smores nur noch ohne Kekse und Schokolade. Der Teich und Gartenbereich auch nicht mehr mit der gleichen Hingabe ...

„Sehr schöne Anlage“

„Katastrophales Management. Expedia Kunden bekommen die schlechten Zimmer neben den Aufzügen die Sie ihren direkt gebuchten Hilton Kunden nicht zuweisen. Die Geräusche auf der Rückwand der Aufzüge waren unerträglich. Ein anderes Zimmer hätten Sie angeblich nicht frei nur einen Stock tiefer auf der anderen Seite der zwei Aufzüge auf der anderen Seite. Also das gleich :-( Nach längerer Diskussion war dann doch ein Zimmer frei. Dafür wollten Sie dann mehr Geld pro Nacht. Es war aber genau so groß ...

„eindrucksvolles Hotel, aber dafür zahlt man auch „sehr ordentlich“ und erwartet auch somit den „höchsten“ Service-Standard, dem das Hotel nicht zu 100% gerecht wird. Wir sehen hier als Vergleichsstandard das Oriental in Bangkok, kommt es in Sachen Service nicht ansatzweise ran. Aber Palm Beach trotzdem toll!!!“