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Kimpton Aluna Tulum by IHG

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Außenpools und Wellnessbereich

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Fotogalerie von Kimpton Aluna Tulum by IHG

Außenbereich
Außenbereich
Innendetails
Bar (in der Unterkunft)
Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Essential) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 104 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juni–17. Juni

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Essential) anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten (Essential) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten (Essential)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Daunenbetten
  • 64 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Essential) anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Essential) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Essential)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 64 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer (Essential)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Essential)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Daunenbetten
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett (Essential)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Daunenbetten
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

10 Außenpools

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
8.6 von 10, Hervorragend, 381 Bewertungen
Der Preis beträgt 345 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juli–7. Juli
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Nationalpark Tulum - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 5 Autominuten - 3.9 km
  • Gran Cenote (Höhle) - 5 Autominuten - 6.0 km
  • Playa Paraiso - 7 Autominuten - 4.6 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 7 Autominuten - 4.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 99 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rossina Cafe - ‬11 Gehminuten
  • ‪Boston’s Tulum - ‬15 Gehminuten
  • ‪Carl's Jr. - ‬6 Gehminuten
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬19 Gehminuten
  • ‪Escama - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Hotel im luxuriösen Stil nahe Nationalpark Tulum
Die nahe Playa Paraiso und Maya-Ruinen von Tulum gelegene Unterkunft Kimpton Aluna Tulum by IHG bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder ein Körperpeeling bei Qi Ja´Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Wäscherei und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Fahrstuhl, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und 1 Tagungsraum
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 78 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und kostenlose Zustellbetten
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Streaming-Diensten
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Deckenventilatoren

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Copal Tulum Hotel

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, 983 Bewertungen
Copal Tulum Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 340 MXN für Erwachsene und 170 MXN für Kinder
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fahrradständer
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloses Zustellbett
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2018 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV
  • iPod-Dockingstation
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 360 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Zugang zum Strandclub der Partnerunterkunft

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 340 MXN für Erwachsene und ca. 170 MXN für Kinder
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Kimpton Tulum
    Kimpton Aluna Tulum
    Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
    Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
    Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
    Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Kimpton Aluna Tulum by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Gültig ab 14. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Kimpton Aluna Tulum by IHG am 16. Juni 2025 beginnen bei 87,25 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Kimpton Aluna Tulum by IHG haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Zama). In 0,3 km befindet sich Nationalpark Tulum. Maya-Ruinen von Tulum und Playa Paraiso liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Gran Cenote (Höhle) und Cenote Manatí.

    Bewertungen von Kimpton Aluna Tulum by IHG

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    180 von insgesamt 261 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    48 von insgesamt 261 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    18 von insgesamt 261 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    6 von insgesamt 261 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    9 von insgesamt 261 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Juan Antonio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    -
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I loved that the staff was super friendly and helpful on everything you can possibly needed during my stay. The Place was clean and it was just a wonderful place to stay in Tulum.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tamika

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great experience for my first time in Mexico!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    veronica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice, clean and friendly staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sheila

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Excellent location and staff is very friendly.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Grant

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    One of the best hotel experiences I’ve ever had. While they don’t have every amenity in the world, they have what you need. They are such amazing people, running an absolutely stunning hotel. Special mentions to Jesus and Ricardo for being so accommodating, resourceful and knowledgeable about Bacalar and all of its wonders. Not only will I come back, I’ll try and do it as soon as possible.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everyone was very polite and service from all areas were fantastic! I will miss my favorites for sure ! The hotel is very peaceful and lives up to expectations. I will return and recommend to others !
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marcia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Awesome boutique hotel. Great pool!
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Evelyn Janet

    Mit Haustieren gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me gustó mucho el hotel . Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ingrid, Maybrook

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We will be back!
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ricardo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El personal es muy atento y amable El hotel es muy agradable Súper recomendable A
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kelli

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The entire staff was incredibly friendly and willing to go above and beyond to help us with whatever we wanted or needed. The hotel is clean, beautiful and peaceful. Our room was aesthetically pleasing, had all that we needed and the bed was large and comfortable. The bikes they have available made riding anywhere in town a breeze!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Breneka

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    The property was visually appealing and so peaceful. The staff was incredibly kind. This hotel is ideal for a relaxing and peaceful getaway, especially if you don’t mind the presence of children. My only concern was a strong odor of mold or mildew that became noticeable while I was sleeping, which was quite unbearable. I recommend addressing this issue with maintenance.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Carl, Montreal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hyeonseo

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was great. Arranged a scooter rental for us, delivered right to the hotel. Property itself was very nice, and well maintained. The upper deck by the rooftop pool could use a little TLC. It was pretty quiet, pools were nice, especially on those 30 afternoons. The hotel is halfway between the beach zone and the main Tulum strip. There's a great grocery store within walking distance. Very safe area. Rooms were spacious, well kept, my only complaint is that the shower didn't get hot enough. We will be back next year.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Laurie

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Awesome and relaxing time!! Breakfast and service was lovely!
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erica

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The staff was very friendly. Downtown area was within walking distance. You can use the bikes for free or rent a scooter/ ATVs.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Lora Maria

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Brittany

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Molly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved the location of the Aluna- quiet, feeling of being in the jungle. The plants are well maintained. The staff is actually wonderful- but we happened to have visited during a slow season. While there is a bar in the pool, it wasn’t staffed, which left the inside bartender and servers a bit overwhelmed. It certainly wasn’t the fault of the staff, and I don’t blame the management for making that staffing decision. However, my only requirement in picking a hotel was that it had a swim up bar, and I was disappointed. We did not like the food. Too much stuff on everything. An omelette with cheese is a beautiful thing- great food doesn’t have to be complex, trendy, or fusion. The kitchen staff was great for a la carte orders, but the food on the breakfast buffet was really complex with lots of sautéed vegetables and sauces and cheeses already on it, instead of on the side. Is it fancy and beautiful- yes! Are your kids going to eat it? That’s a hard sell. One thing that we noticed is that there is a water treatment plant next to the hotel property. You could smell it across the parking lot near that side of some of the rooms. No smell in the pool area at all. Rooms were fine. But if you have one of the rooms farther back, you will smell it if you leave your room. There isn’t anything the hotel could do about this. And as I’m writing this, my dogs found skunks, so let me just say that water treatment odor is way less of an issue than the way my backyard smells now.
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Randall

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Loved it here! The staff were fantastic. It was quiet and away from the craziness! We will definitely be back!
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marie Shirley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was absolutely amazing its so green there and nice and quiet ,our room was fantastic right by the pool and we have our own bed on the patio and we will go chill on the roof top by the pool and the staff so nice very friendly i will definitely go there again loved it
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property is well maintained we stayed in a one bedroom suite I highly recommend. Nice large balcony with jacuzzi. A/C worked amazing. The staff is top notch. They are extremely attentive with anything you could ever need. They are very happy to help and they are always smiling and courteous. This hotel exceeded our expectations and we highly recommend.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025