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Kimpton Aluna Tulum by IHG

Unterkunftsstandard: 4.5

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

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Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

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Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 64 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Essential) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett (Essential)

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Essential)

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 64 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten (Essential)

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm (Essential) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm (Essential)

  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Essential) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Essential)

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer (Essential)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zama, einem Stadtteil von Tulum, befindet sich Kimpton Aluna Tulum by IHG in der Nähe von Freizeitparks und in Strandnähe. Maya-Ruinen von Tulum gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Nationalpark Tulum und Playa Paraiso. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Xel-Há Park. Erlebe Wasserspaß pur beim Schnorcheln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur bei einer Öko-Tour, beim Seilrutschen oder auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Tulum
Karte
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Nationalpark Tulum
    Nationalpark Tulum
    3 Autominuten - 2.5 km
  • Hunab Lifestyle Center
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Dos Aguas Park
    4 Autominuten - 2.1 km
  • Krankenhaus von Tulum
    5 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 98 Fahrminuten

Restaurants

  • Coco Cafe
    7 Gehminuten
  • Jasmine
    7 Gehminuten
  • Panza Tulum
    1 Gehminute
  • Olio
    11 Gehminuten
  • Rossina
    11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Hotel im luxuriösen Stil nahe Nationalpark Tulum
Die nahe Playa Paraiso und Maya-Ruinen von Tulum gelegene Unterkunft Kimpton Aluna Tulum by IHG bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Körperbehandlung oder eine Massage bei Qi Ja´Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Wäscherei und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Rauchverbot in der Unterkunft und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 78 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Streaming-Diensten
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Deckenventilatoren

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Motto by Hilton Tulum
Zama
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 365 Bewertungen
Der Preis beträgt 85 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Mai–13. Mai
Motto by Hilton Tulum
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 340 MXN für Erwachsene und 170 MXN für Kinder
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fahrradständer
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloses Zustellbett
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2018 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV
  • iPod-Dockingstation
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 360 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Zugang zum Strandclub der Partnerunterkunft

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 340 MXN für Erwachsene und ca. 170 MXN für Kinder
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Kimpton Tulum
    Kimpton Aluna Tulum
    Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
    Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
    Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
    Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Kimpton Aluna Tulum by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

    Ist Kimpton Aluna Tulum by IHG haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Kimpton Aluna Tulum by IHG?

    Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Zama). Nationalpark Tulum, Maya-Ruinen von Tulum und Playa Paraiso liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Gran Cenote (Höhle) und Cenote Manatí.

    Bewertungen

    Bewertungen von Kimpton Aluna Tulum by IHG

    9,0

    Wunderbar

    9,6

    Sauberkeit

    9,0

    Ausstattung

    9,4

    Personal & Service

    9,4

    Zustand der Unterkunft
    232 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    66 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    22 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    7 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    10 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Juan Antonio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    -
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Damesha

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
    Bike rentals and close to Mayan Ruins
    Shower not repaired
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

    8/10 – Gut

    Ramin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel all around.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Bricia

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Mark, Larchmont

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure. Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Sandra, Weddington

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Sebastian

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc. Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
    Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Chloe

    Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Mutaz, Dallas

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Randy

    Mit dem Partner gereist
    Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Kia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    6/10 – Okay

    Nicole

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We recently stayed at Kimpton Aluna Tulum and while there were some positives, overall the experience didn’t quite meet our expectations. The location was convenient - serving as a good mid point between the beach and Tulum Centro and an easy walk to restaurants and shops which we appreciated. The hotel offers complimentary bikes which were useful for getting around, although they were fairly basic and difficult to use. Staff were friendly on arrival, housekeeping was good, and the daily social hour with a different cocktail each day was a nice touch. Breakfast was also good, with a reasonable but small buffet selection and some dishes available to order. However, the rooms felt dark, dingy and poorly ventilated, with condensation and a noticeable damp smell. We initially had a ground-floor room and asked to move upstairs, which was slightly better. On the whole, the rooms (and hotel) felt tired and in need of a refurb. Amenities were fairly minimal – for example there were no tea or coffee making facilities or slippers, or a hand held shower head which we would usually expect at a hotel of this level. That said, reception provided us a kettle when we asked for one. Although it was nice to be in nature, we felt the grounds were much more overgrown and rustic than the photos suggest, which was the reason for the hotel feeling dark. The lower pool area was peaceful but could have used better maintenance as it was often covered in leaves and had some missing tiles. The swim-
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Thais

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Tara Melissa

    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

    8/10 – Gut

    Temel, Zionsville

    Gut: Sauberkeit
    Pros: The restaurant was the best part of this hotel. You can rent a free bike and go around the town for dinner Cons: the rooftop pool is a joke. Ground pool is in the shade and you can’t get sun. So, you need to bike 20 mins to the beach.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Aaron

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Iona

    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Pablo

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice place! Super clean and well located
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sheila

    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Carolyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    thomas

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The rooms are large and comfortable, and the courtyard is genuinely lovely — there’s a lot of potential here. Unfortunately, the overall experience falls short of what the property could be. Staffing is very limited, and service suffers as a result. The rooftop pool in particular feels like a missed opportunity: it’s virtually impossible to get a drink, and the area itself has clearly seen better days. Breakfast is extremely basic — honestly closer to a Holiday Inn level than what you’d expect from a hotel like this. The free bicycles are, regrettably, among the worst we’ve encountered in Tulum. With a bit more attention, investment, and presence on the service side, this could be a very good hotel. As it stands, it feels neglected, which is a shame given how much it has going for it.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Timothy, Summit

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    old hotel, no hot water, checked out after one night
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Poornima

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Ednin

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sharmaine

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff were phenomenal and super attentive. The bikes were great to get around with. Will be back!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025