Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

17

März 2026

Influencer-Video, eingereicht von Luxury Richland

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Casa Arena | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Frühstück inbegriffen
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

19. März–20. März

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Feb. 17 - Feb. 18

Morgen

Feb. 18 - Feb. 19

Alle Zimmer

Über 3 Betten

1 Bett

Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Zimmer (Casa Viento)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Platz für 10 Personen
4 King-Betten und 1 Doppelbett

Zimmer, eigener Pool (Casita Jungle, Ground Pool)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer, eigener Pool, Meerblick (Casita, Rooftop Pool)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer, eigener Pool (Casita Jungle, Rooftop Pool)

Außergewöhnlich

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Privatpool

Klimaanlage

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer (Casa Coco)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Platz für 10 Personen
5 King-Betten

Zimmer (Casa Arena)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Platz für 8 Personen
4 King-Betten

Zimmer, eigener Pool, Meerblick (Casita, Ground Pool)

Außergewöhnlich

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer, Meerblick (Casita)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer (Casa Palapa)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Platz für 10 Personen
5 King-Betten

Zimmer (Casa Palma)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Platz für 8 Personen
4 King-Betten

Loft, eigener Pool, Meerblick

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Privatpool

Klimaanlage

Deckenventilator

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Regenduschkopf

Haartrockner

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Tulum, befindet sich Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels in der Nähe von Freizeitparks und an einem Privatstrand. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Strand von Tulum und Nationalpark Tulum. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Holistika Kunstspaziergang und LabnaHa Ecopark Adventures (Naturschutzgebiet). Beim Kajakfahren und beim Schnorcheln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Tulum

Km 4.5 Carretera Tulum-Boca Paila, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

Jaguar Park
10 Gehminuten - 0.9 km
Nationalpark Tulum
10 Gehminuten - 0.9 km
Strand von Tulum
18 Gehminuten - 1.5 km
SFER IK
2 Gehminuten - 0.2 km
Öffentlicher Strand von Las Palmas
5 Autominuten - 3.2 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 104 Fahrminuten

Restaurants

Papaya Playa Beach Club
2 Gehminuten
Maya Tulum
17 Gehminuten
Mateos
6 Gehminuten
La Eufemia
17 Gehminuten
Zamas Restaurant + Bar
7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Strand von Tulum

Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels auf ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, einen Nachtclub und eine Strandbar freuen. Dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und Massagen am Strand ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine klassische Massage und eine Gesichtsbehandlung bei Spa Papaya Playa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Strandyoga und Beachvolleyball. Eine Terrasse, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Zu den weiteren Extras zählen:

2 Außenpools mit Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Fahrradverleih, Langzeitparkplätze und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Ein kostenloser Strandclub vor Ort, Express-Check-out und Strandtücher

Zimmerausstattung

Alle 87 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.

Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Recycling und Kompostierung
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
Kleiderschränke, Kinderbetreuung im Zimmer und Deckenventilatoren

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Langzeitparkplätze vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Strandbar

Aktivitäten

2 Außenpools
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Kostenloser Strandclub
Nachtclub
Yoga am Strand

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsräume

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
In einem Nationalpark gelegen
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

3 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlung
Klassische Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Stufe zum Eingang
Barrierearmer Flughafentransfer
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

1 Stockwerk
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche

Speisen und Getränke

Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Kompostierung
Recycling
Safe
Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Gebühr für den Flughafentransfer: 180 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Registrierungsnummer der Unterkunft: 009-007-001572/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Papaya Playa

Papaya Playa Project

Papaya Playa Project Hotel

Papaya Playa Project Hotel Tulum

Papaya Playa Project Tulum

Papaya Project

Playa Papaya

Playa Papaya Project

Playa Project

Papaya Playa Project

Papaya Playa Project A Member of Design Hotels

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Hotel

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Gültig ab 17. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels am 14. März 2026 beginnen bei 528,22 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 180 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Dieses Hotel am Strand liegt im Nationalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: SFER IK und Nationalpark Tulum. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Strand von Tulum und Playa Paraiso.

Bewertungen von Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

8,0

Sehr gut

8,4

Sauberkeit

7,8

Lage

8,2

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Patrick

Mit dem Partner gereist

28. Jän. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Man muss damit rechnen, dass im Januar einige Raves stattfinden die bis tief in die Nacht gehen.

4/10 – Schlecht

Robert

Mit der Familie gereist

13. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

With so many other amazing options in Tulum its hard to recommend this hotel based on our experience. Pros: - A very nice room with good amenities - Nice bell hop and beach wait staff Cons: - Really poor service from the front desk - We arrived early and were told that hotel check-in was at 3pm, at 3:30pm our room still was not ready with the excuse of "the hotel is completely booked" - They were going to show us a potential room upgrade and forgot when other guests showed up to check-in - The second day our room keys stopped working, when we got the keys working we found out that our room hadn't been cleaned by 4:30pm Given all the above you can find much better options for your money in Tulum

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Leah

Mit dem Partner gereist

30. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Loved it! Very serene atmosphere. The staff was very friendly and our room was clean. My husband felt like we were the only ones there which is exactly what we wanted. I would definitely return.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist

27. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Perfect stay

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Nir

Mit der Familie gereist

13. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Service was horrible

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Nazifa

Mit einer Gruppe gereist

30. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Awful service. Couldn’t access basic hotel amenities such as getting a toothbrush upon request, or finding water. There were also roaches in our room and extreme dim lighting overall. Not ideal and would not go back.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lillian

Mit dem Partner gereist

26. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My husband and I celebrated our honeymoon at Papaya Playa and the experience blew us away. The staff’s service was exceptional and they made us feel right at home. Specifically, I would like to mention Santos, who went above and beyond to make our stay special. The property is quiet and tranquil, and the party on Saturday was the best time I’ve ever had! 10/10 would recommend

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Audrey

Mit dem Partner gereist

8. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was amazing! It was the best of both worlds being able to walk in the Mayan jungle on property but also being right on the beach. Property is absolutely gorgeous, multiple pools overlooking the beach, great service. Jay ass super helpful during our stay!

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Prasad

Mit dem Partner gereist

7. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Cool room, great views, calm vibes. Staff is some of the best I have experienced!!

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Victor Paul

7. Nov. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Daoleuang

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

5. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms were super clean and vibes. All the staff was super nice

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Leidys

Mit dem Partner gereist

29. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Sophia

24. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

We had a great stay at PPP! Super relaxing, great service, food, and location. We took a morning yoga class as well, which was very pleasant. All the staff were super kind and made our stay feel really special. We had a jungle casita with a rooftop pool. The rooftop pool was a great decision, I was in it every morning and night while we were there. We were nested slightly in the jungle, a perfect distance away from the beach. The water pressure in the open shower was so perfect. It is hard to describe how great the water pressure was. There is not a coffee maker in the room full disclosure. It didn’t matter during my trip because I wanted a cappuccino every morning anyway. I enjoyed the short jungle stroll to the on-site café before my morning splash. I really loved this trip, it was wonderful and I would easily book this room again.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Oscar A

Mit einer Gruppe gereist

22. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Experiencia eléctrica e inolvidable

Mi estancia en Papaya Playa Project fue simplemente espectacular. Desde la llegada se percibe un ambiente único, lleno de detalles que mezclan naturaleza, arte y diseño contemporáneo. La habitación estaba impecable, con una decoración auténtica que refleja el espíritu bohemio y sofisticado del lugar. El evento de Jan Blomqvist fue el complemento perfecto: música vibrante, decoración innovadora y un entorno que logra generar una experiencia eléctrica, renovada y fresca. La iluminación, las instalaciones y la vibra general del espacio hicieron que todo se sintiera mágico. Las amenidades también son un punto fuerte: la alberca privada con vista al mar, los espacios al aire libre y las áreas comunes están pensadas para relajarse y desconectarse del mundo. El personal fue atento en todo momento, logrando que la experiencia fluyera con comodidad y buen servicio. En conclusión, es un lugar que recomiendo ampliamente tanto para descansar como para disfrutar de experiencias únicas. Papaya Playa Project combina lujo, naturaleza y arte en un mismo espacio, logrando que cada momento sea memorable.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Edel

21. Aug. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Keisha

Mit dem Partner gereist

12. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had an incredible stay at Papaya Playa! All of the staff were friendly and helpful and accessible whenever we needed anything or had any questions and provided a lot of good recommendations to us. It was easy to be able to chat via WhatsApp’s with the front desk for questions and to arrange whatever we needed. The hotel was able to arrange scooter and bike rentals and the hotel is right at the start of the hotel zone so Tulum Road was very accessible. Our casita was beautiful and clean and well maintained and we loved having our own private pool with ocean views. The party on Saturday was one of our favorite things we got to experience and it was nice having it be so accessible. The restaurant had amazing food and we looked forward to having breakfast every day! The included breakfast had several good options to choose from and the food was always so fresh and delicious. The only downside was the seaweed season and not being able to thoroughly enjoy the beach, which was happening at most hotels and areas along the hotel zone and you could tell the hotel still tried to make the most of it not being as appealing. We definitely want to come back to Papaya during the busier season when the water is clear and we can thoroughly enjoy the beach club amenities. Overall was a great stay and enjoyable experience, would definitely recommend this hotel to make your time in Tulum unforgettable.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Daniela

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Leonardo

23. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad experience

Had an incident on the check out day, and the hotel staff didnt even try to reach out to make a statement or explanation. Worst than that, they ignored all of our messages and contacts. Too bad, because that turned our stay a terrible Mess! Would never recomend or come back. It is not sorry all the money that we spent!.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Ernesto

Mit dem Partner gereist

1. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Too expensive and poor conditions, the spa , the restaurant

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Henry

Mit der Familie gereist

23. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was good and beautiful in this place i love it

Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Josel, San Francisco

26. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property is beautiful and the rooms are unique and special. Great service from the team across the campus. Convenient location for north part of Tulum.

Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

James

3. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

David

8. Feb. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Absolutely horrendous customer service. We’ve been loyal guests for years, spent absurd amounts of money, and were improperly charged for a “late check out fee” despite being at desk at requested time, and they refused to provide explanation nor any receipt/documentation. High turnover rate with staff (everyone friendly has left) and we will never come back. Most unprofessional customer service and check-out experience. Still owed thousands in refunds for “up-charges” and no one there will do anything. Safe location but all other features that made PPP great in the past are now a distant memory. Will consider legal recourse.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025