Downtown Tulum Hotel

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, Nachttischlampen, einem Spiegel und einem Fenster mit Vorhängen.

Deluxe-Doppelzimmer

  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Comfort-Zimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Nachttischen, einer Klimaanlage und einem schwarzen Gegenstand auf dem Boden.

Comfort-Zimmer

  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Bett, einem Deckenventilator, einem Nachttisch und Blick auf eine Terrasse mit Tisch und Stühlen.

Standardzimmer

  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Comfort-Vierbettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem integrierten Kleiderschrank und Wandleuchten.

Comfort-Vierbettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zur Gegend

Karte
CENTRO, Tulum, QROO, 77760

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 44 Fahrminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Downtown Tulum Hotel

  • Hotel im gehobenen Stil nahe Maya-Ruinen von Tulum
  • Wenn du dir 2 Poolbars, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café wünschst, bist du im Downtown Tulum Hotel richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Sportmassage oder andere Wellnessanwendungen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und eine Bar vor.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 2 Außenpools
    • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Shuttle zum Fährterminal
    • Gartenmöbel, Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
    • Coworking Spaces, Strandtücher und ein Fahrstuhl
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Downtown Tulum Hotel verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Shampoo

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Ein Poolbereich auf dem Dach mit Liegestühlen und Sonnenschirmen, umgeben von Palmen und blauem Himmel.
Motto by Hilton Tulum
Zama
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 395 Bewertungen
Der Preis beträgt 88 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Okt.–1. Nov.
Motto by Hilton Tulum
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 150 bis 300 MXN für Erwachsene und 150 bis 300 MXN für Kinder
  • 2 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke

Restaurants vor Ort

  • Rooftop

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Möbel für den Außenbereich
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Stufen zum Eingang
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 170 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 155 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Fährterminal angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 435 MXN pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 150 MXN bis 300 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN bis 300 MXN für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 435 MXN pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Downtown Tulum Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist Downtown Tulum Hotel haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 435 MXN pro Haustier und pro Nacht an.

Wie viel kostet das Parken bei Downtown Tulum Hotel?

Downtown Tulum Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Downtown Tulum Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Downtown Tulum Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Downtown Tulum Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Tulum) ist dieses Hotel nur 0,6 km von Dos Aguas Park und 3,6 km von Maya-Ruinen von Tulum entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Krankenhaus von Tulum und Hunab Lifestyle Center.

Bewertungen

Bewertungen von Downtown Tulum Hotel

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

9,4

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
19 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
5 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No cuenta con estacionamiento lo que condiciona estancia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente lugar y servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lugar perfecto para descansar, limpio y ordenado
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was amazing and rooms were cleanLuis was amazing! We were a party of 8 and he took GOOD care of us. Provided us with the best local spots and places to stay clear from. Food and drinks were good as well. I’d definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Jesús y el equipo nos atendieron muy bien El lugar está muy bonito y tiene muy buena calidad los alimentos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La atención y el personal un diferencial
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff: 5* Room: 5* Noise: 3* Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We only spent
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Magnífico
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Si estaba limpia .
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, with very helpful staff. A rooftop bar and restaurant is a plus and very convenient. The room was small, but I enjoyed staying for a couple of nights. A bit getting noisy in the night because of the rooftop, but I was okay with that. I had an issue with the balcony door lock, which was not completely locked, even though you tried hard, and it could open with a push from outside. The balcony is a nice setup shared with other rooms. It was okay with me, but I am not sure everyone can accept that, especially if they have personal belongings in the room while they are out.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bueno, y muy tranquilo instalación y servicio 10/10 está súper céntrico y tienes todo al rededor del hotel , si estás buscando hotel que lo tenga todo. Este es una buena opción
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10 excellent Walking distance to ADO station Walking distance to super AKI taxi station
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Be aware that this hotel blasts music until 2am. Might be fun for some, but when the music is so loud you cant have a conversation inside your room, it wasnt great for us. we tried to politely ask for a cancellation 5 min after we checked in, but they denied us.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Se encuentra en el Centro de Tulum, no cuenta con estacionamiento
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit
Solo pasé una noche, pero No había agua para ducharse en nuestra estadía, no había TV, nos cobran un 500 pesos de depósito que lo reembolsan al final cuando hacemos en check out, hay bastante ruido por que en la tercera planta hay como un bar, es muy centro de Tulum queda todo cerca, pero No fue la mejor experiencia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Excellent customer service, but there is a problem: very loud music until like 3:00 in the morning. There is a music club on the top floor. It’s very hard to sleep before this music club closes.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
no parking. no estacionamiento. faltan basurero en el cuarto.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel itself is pretty good—the room is clean and has basically everything you need. However, the music from the rooftop is VERY loud and goes on until midnight, making it impossible to sleep. The hotel does provide earplugs, but with that volume, they’re basically useless. If you’re a light sleeper, I would not recommend this place. Also, I think the owner should consider including this information in the hotel description.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
During my stay at Downtown Tulum Hotel (31/12/25–03/01/26), I experienced multiple serious issues. The booked Comfort Room had no hot water, towels provided were dirty, and no hairdryer was available. After repeated complaints, I was involuntarily downgraded to a Standard Room, where the water was only lukewarm. Very loud rooftop music at night made it impossible to rest, and the staff showed little willingness to effectively resolve the problems. A security deposit was also requested at check-in without prior disclosure. Due to the lack of essential services and overall discomfort for the entire stay, I have formally requested a full refund through Expedia.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025