Hotels nahe Tulum Brauerei (Kantenah)

„Es war alles sehr schön “

„Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!“

„Wir waren vom Zimmer positiv überrascht. Besonders praktisch ist, dass man beim Check-in ein Armband erhält, das zugleich der Zimmerschlüssel ist, sodass wenn man mit mehreren Personen reist, jeder jederzeit wieder ins Zimmer kann. Die Anlage ist schön (mit Flamingos und Nasenbären), jedoch etwas unpraktisch angelegt. Die Wege sind recht weit, da man die Pools und Gebäude ständig umlaufen muss. Das Essen ist mehr Quantität als Qualität (wir haben daher nur die a la Carte Restaurants als ...

„⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Amazing stay – we’ll definitely be back! We loved returning to El Dorado Seaside Palms, where we also stayed for our honeymoon in 2015. Our large beachfront room was spacious, beautifully designed, with a very comfortable bed, open bathroom, and separate shower and toilet. Everything was spotless and cleaned daily. A lovely extra touch: minibar drinks were refilled daily, with chips/snacks included. The resort is perfectly maintained, and the staff is incredibly friendly and ...

„Die Consierge Yessica, Ana, Geovanni und Mexia waren superfreundlich und stets hilfsbereit. Besser geht nicht. Beim Frühstück hat uns Jose Cocom immer superschnell und sehr freundlich bedient. Er war immer am „herumwirbeln“ damit es allen Gästen gut geht. Sie alle haben unseren Aufenthalt sehr versüßt. Das Zimmer, der Pool und das gesamte Hotel waren immer sauber und es hat uns gefallen so viele Tiere auf der Anlage zu sehen. Der einzige „Mangel“ waren die blauen Liegen am Strand. Die sind ...

„Another great visit to HBR. The staff was once again great. There weren’t as many people in both HBR and the larger neighboring properties, but there still was a nice amount of activities and entertainment, and the people (some usuals, some new folks) were lovely and good fun. The spa staff was once again great on HBR’s Sunday afternoon spa takeover which was fun as usual. The food was good, and the restaurants on the larger property once again offered nice choices. They also had a new wine ...

„Es gab kein mobiles Netz vor Ort, das offene WLAN war OK, aber nicht sonderlich schnell. Es wurde mehrmals täglich nach dem Zimmer geschaut, Getränke aufgefüllt, Handtücher ausgetauscht, etc“

„Pure magic! We stayed here for two nights and had a great experience. The service is excellent, everybody is very kind and helpful. We can highly recommend the dinner and the tour through the cenotes!“

„Herzige Unterkunft. Hilfbereites Personal“

„Muy amplio el estacionamiento y a cierta hora lo cierran para mayor seguridad pero el hotel es 24 horas, las instalaciones son muy bonitas y útiles si vas a xel ha“

„Das Hotel ist die 500.-/Nacht absolut NICHT wert. Es ist in die Jahre gekommen und strotzt vor Mängeln. Wir wussten wegen undichten Dach das Zimmer zweimal wechseln. Das Zimmerpersonal war sehr freundlich, an der Rezeption jedoch genau das Gegenteil. Sie sind nicht offen für Kritik und kommen einem auch nicht entgegen. Immer wieder die Koffer zu packen und dann für Stunden nicht in eine anderes Zimmer zu können, ist einfach total daneben. Bucht ja nicht eine Penthouse Suite. “

„Nice simple hotel with a beautiful beach. The stuff is really helpful and nice. Good for snorkeling and relaxing. “

„Instalaciones antiguas “

„gute und schöne, direkte Strandlage, Zimmer sehr sauber und komfortabel. Rezeption mangelhaft: keine Englischkenntnisse, teilweise nicht besetzt, unfreundlich und unehrlich. Late Checkout gegen Zahlung wurde angefragt und wegen voller Auslastung abgelehnt. Online waren dann 4 Zimmer frei. So verärgert man Gäste. Bis zu einer Entscheidung wurde ich 4 mal hingehalten und musste immer wieder kommen. Hier ist Optimierungsbedarf. Die Mitarbeiter wirken ungeschult und nicht Gast- und ...

„Great pool area“

„Exceptional view, beach access, swimming pool, nearby shops, cafes, restaurants. “