Finde The Gherkin Hotels

"Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Wir hatten uns sehr spontan für einen Wochenendtrip entschieden. Die Lobby wirkte sehr sauber und das Personal selbst ist auch sehr freundlich. In der Lobby liegt jedoch ein nicht ganz definierbarer Geruch in der Luft. Es riecht, als habe man versucht, den Geruch von gebratenem Fisch mit einer Menge Lufterfrischer/Reinigungsmittel zu neutralisieren. Das hat jedoch für uns nicht geklappt. Der Geruch war eher unangenehm. Check-In und auch Check-Out haben unproblematisch funktioniert. Das Zimmer - wir hatten uns aufgrund der nur sehr kurzen Verweildauer für das günstigste/kleinste Zimmer entschieden - konnte jedoch nicht wirklich überzeugen. Die Möbel schienen alt und in die Jahre gekommen zu sein. Eine Heizung gab es nur über einen ins Zimmer gestellten (Öl-)Radiator. Das Unschönste war jedoch, dass das Bad bereits Spuren an der Decke bei der Dusche von Schwarzschimmel zeigte. Ich habe hierüber auch zur Sicherheit Fotos angefertigt. Das ist eine absolute Gefahr! Hier besteht dringender Verbesserungs-/Renovierungsbedarf."

"Das Personal war freundlich, aber an der Rezeption tendenziell viel Betrieb mit Wartezeiten, Online-Check-in wurde uns nicht angeboten. Standard nur eine Schlüsselkarte. Sauberkeit okay, jedoch Wasserflecken und etwas Staub sichtbar. Aufzug machte beunruhigende Geräusche. Bademantel etc. nur auf Nachfrage, das ist mittlerweile wohl üblich, keine USB-C-Steckdosen (nur USB) und kein Adapter vorhanden, im Vergleich zu einem anderen 4-Sterne-Hotel in England mit integrierten USB-C-Steckdosen enttäuschend, besonders da dieses hier 5 Sterne hat. Kostenloses Wasser, nett. Zimmer sehr geräumig. Matratze tatsächlich hart, was wir mögen."

"Was für ein tolles Hotel! Der Check in war so herzlich, das Design wunderbar und die Lage 1A. Leider mussten wir extra Bescheid sagen, dass alle unsere Pflegeprodukte leer waren- ist etwas unangenehm, wenn das erst auffällt, wenn man unter der Dusche steht. Ansonsten haben uns nur andere Gäste im Wellness Bereich gestört, die es für angebracht hielten in voller Lautstärke Videos zu schauen oder Video calls zu beantworten. Unsere Kritik wurde von der General Managerin direkt angenommen und umgesetzt. Wenn Gäste so ernst genommen werden, ist das ein sehr gutes Gefühl. Wirklich klasse geführtes Haus!"

"Schönes Zimmer, super freundliches Personal in allen Bereichen, super Lage "

"Perfekte Lage, super Frühstück. Sauberkeit noch verbesserungsfähig."

"Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer passt auch soweit, bis auf das etwas eigenwillige Badezimmer und der viel zu kleine Mistkübel. Außerdem wäre vor dem Eingang ein Aschenbecher sinnvoll, da alle Zigaretten einfach auf den Boden geworfen werden."

"Zimmer warok"

"Personal, vor allem beim Frühstück, ist sehr langsam. Wenn etwas fehlt, musste man danach bitten (Teller, Tassen, Gläser, Käse…) und wurde eher so behandelt, als würde man nerven. Frühstück an sich eher begrenzt."

"Sehr freundliches Personal und ein schönes sauberes Zimmer"