Top Hotel an sehr guter Lage in Gehdistanz zu St.Paul, Tower of London, Tower Bridge. Ausgezeichneter persönlicher Service mit Concierge (Nasser & Juan-Ma waren stets um unser Wohl besorgt und halfen uns, die richtige tube zu finden, bestellten Taxis, kannten die angesagtesten Musicals etc.). Service im Restaurant im Parterre war ebenfalls sehr herzlich, zuvorkommend, professionell. Menüauswahl nicht gigantisch, dafür in überzeugender Qualität. Restaurant im 7. Stock am Sonntag leider geschlossen, was sehr schade war. Zimmer sauber, ruhig und komfortabel. Sicherheit hoch, da elektronisch gesicherter Zugang (man kann mit seiner Zimmerkarte ausschliesslich in seine entsprechende Zimmeretage oder in öffentliche Bereiche gelangen, andere Zimmer/Etagen sind nicht zugänglich). Barbereich und Restaurant leider unzureichend abgetrennt, sodass laute Bar-Musik im Restaurant stört und such klimatisch etwas suboptimal.