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Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Gartenblick

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Buchtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Bucht
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse, Gartenblick

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick | Balkon

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Plasmafernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick

8,6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Bucht
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Patio
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zur Gegend

Puerto Aventuras Hotel & Beach Club in Puerto Aventuras liegt in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Strand von Akumal und Half Moon Bay. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xenses Park und Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus). Keine Angst, nass zu werden? Beim Schnorcheln und beim Windsurfen erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Puerto Aventuras
Karte
Carretera Chetumal Puerto Juarez KM269.5, Puerto Aventuras, QROO, 77750

In der Umgebung

  • Walking on the beach.
    Oasis Beach
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Hafen von Puerto Aventuras
    Hafen von Puerto Aventuras
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • CEDAM Museum
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Dolphin Discovery
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Golfplatz Puerto Aventuras
    11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 80 Fahrminuten

Restaurants

  • Las Brisas
    12 Gehminuten
  • Bloved Restaurant & Lounge
    12 Gehminuten
  • Cafe Ole
    1 Gehminute
  • Munchy’s
    8 Gehminuten
  • El Xenote
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Hotel in der Nähe von Hafen von Puerto Aventuras
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Puerto Aventuras Hotel & Beach Club auf eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse freuen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Concierge-Service, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Bankettsaal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Puerto Aventuras Hotel & Beach Club verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Patios und Deckenventilatoren

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Unterkunftsgelände
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
8.0 von 10, Sehr gut, 1.156 Bewertungen
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • EL XENOTE
  • LA ISLA
  • LOBBY BAR

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pa Beach Club Hotel
Puerto Aventuras & Beach Club
PA Beach Club Hotel by GuruHotel
Puerto Aventuras Hotel Beach Club
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club Hotel
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club Puerto Aventuras
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club Hotel Puerto Aventuras

Häufig gestellte Fragen

Hat Puerto Aventuras Hotel & Beach Club einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Puerto Aventuras Hotel & Beach Club haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Puerto Aventuras Hotel & Beach Club?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Puerto Aventuras Hotel & Beach Club?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Puerto Aventuras Hotel & Beach Club?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Puerto Aventuras Hotel & Beach Club?

Dank der ausgezeichneten Lage in Strandnähe ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Oasis Beach und Hafen von Puerto Aventuras. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: CEDAM Museum und Bucht Fatima.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
117 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
49 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
22 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen Dank - der Aufenthalt war einwandfrei ❤️
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Andres Urs

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Eric

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I had stayed at this property before when it was operated by Omni hotels. It's clear that the property has not been maintained to the previous standards, but it is still an acceptable place to stay. On the positive side, the staff were extremely friendly, and tried to be helpful. However, unlike a normal hotel, there is nobody on staff after hours, so if you have an issue, it won't be resolved promptly. When I checked in, my room has lots of little ants everywhere, including running around on the bed. The sink in the bathroom didn't drain, and the water pressure in the shower was a slow dribble. The plumbing fixtures were all leaking, and were clearly hadn't been maintained. When I reported these issues, the staff were attentive, and tried to do what they could, but didn't actually resolve any of the issues. Luckily, the ants weren't the biting variety, so rather than switch hotels, I decided to deal with it. On the plus side, the pool area is very well maintained, the property is clean, and the drinks, food from the pool bar were good. I didn't try any of the other restaurants on the property. The AC in the room was excellent, as was the wifi. There were 3 significant power outages during the week I was there, ranging from 3hrs to 7hrs, and this was the whole area, not specific to the hotel. The reason I'm mentioning it, is that none of the emergency lighting in the hotel worked when the power was out. This means no light in the staircases, hallways, etc.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kazimir

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach is unreal
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Magdalena

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mal servicio horarios de Alimentos muy malos La recepción cerrada cuando llegamos y cerrada cuando nos fuimos Sin teléfono o manera de comunicarse a la recepción Restaurante muy bien limpieza de cuarto muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

James and Desiree

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room was clean, front desk staff good, common areas (pool and beach and lobby) good, restaurant staff at beach could communicate better, need a few menus available at beach restaurant instead of just menus available on a QR code. Wasn’t working and they had no regular menus so we left. Beautiful property, will most like return someday. Perfect location in Puerto Aventuras close to restaurants etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff , great location
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Steven

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable rooms. It’s a smaller hotel, so perfect to get away from crowds. Beautiful beach and beach / pool facilities. One of my favorite hotels in Mexico.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Valerie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Older rooms but very comfortable and clean. Easy to walk to restaurants and marina.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Agnes Anne

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and spacious. Staff was very courteous and helpful. The pool and beach area were great with lots of seating. My husband snorkeled out front of hotel almost every day. Great location.
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Andrew, Linwood

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Rich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Room was clean. Bed was good. Location is great. Only critique is that the music for the pool area was too loud. Speaker should be relocated away from the rooms.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

ANN

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
The room was clean as was the rest of the facility. The staff were very friendly and helpful. However, the facility need some work. Twice we had no water and the other two couples traveling with us rarely had hot water for showering. Also, we had booked three rooms on the bottom floor because two of the people in our group had mobility issues and we only got one.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

STACY MARGARET

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No air conditioning for 6 days out of 9. Moved rooms to find again no a/c. So extremely uncomfortable in the Mexican heat. Not even a gesture of compensation for the inconvenience. Very disappointing as I really wanted to come back as we go to Puerto aventuras 3 times a year. The probability of us staying here again is very low. There are so many other places to stay. If they would have compensated us even for one or two nights, it would’ve made a huge difference in our decision to return to this particular hotel. Very saddening to spend my birthday upset and overheated. I had actually shed a tear or two.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Alfredo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Robert Stanley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very clean , staff were amazing . we would definitely reserve similar package for next year if it became available ,
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Penny, Cochrane

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and the pool/beach!! Great location! . Hope we can come next year!💗🌴
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Ashot

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything was clean and the workers were nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Charlene

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Courteous staff and my room was exactly like the photos! Huge, clean, and comfortable. I will definitely be returning next year!
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Guy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Let’s say 3.5. Outdoor space was fantastic. Hotel is clean and staff is friendly. Con- no coffee maker in room or lobby for that matter. No cold water one morning. Wanted to call front desk and even if phone was on desk, there was no Jack to plug it in. So much for 911. We appreciated water bottles, Apple and banana when we arrived but they were not replaced for the rest of the stay. Hats off to dj by the pool. Choice of music was fantastic.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The hotel is slightly on the more "worn" side, but it was clean and acceptable. The staff were lovely and very helpful. The pool/beachside bar and restaurant was delicious and the staff were so kind. The beach area, while small, is lovely and was not overcrowded. Pedro was very accommodating and gave us great advice on money exchange, restuarants, etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Carole MarieClaire

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, great beds, and grounds,excellent location. Amenities such as coffee pot and coffee were lacking and swim up bar water was cold. Otherwise we had a great stay
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Angel Enrique Adrianza, Cambridge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were spotless, the pool and beach were spectacular, the staff was excellent, highly recommended
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Alondra

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026