Alle Unterkünfte anzeigen

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort nur für Erwachsene verfügt über: Parkservice (kostenlos) und Fitnessmöglichkeiten

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Außenpool, Liegestühle
Innenhof
Außenpool, Liegestühle
Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Rezeption

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 85 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Suite, 1 King-Bett | Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Ansicht von oben

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, 811 Bewertungen
Der Preis beträgt 380 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Mai–27. Mai
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Playa Mamitas - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 2 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 Gehminuten
  • ‪Chez Céline - ‬1 Gehminute
  • ‪La Bodeguita del Medio - ‬2 Gehminuten
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 Gehminute
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Resort im luxuriösen Stil, umgestaltet im Jahr 2021 und nahe Quinta Avenida gelegen
Nahe Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand gelegen, bietet The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Vor Ort erwartet dich El Mural, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf mexikanische Küche hast. Serviert Frühstück. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Freizeitbereich im Freien bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und mehrsprachiges Personal
  • Ein Fahrstuhl, Rauchverbot in der Unterkunft und lokaler Lieferservice für Essen
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 60 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.6 von 10, Hervorragend, 1.065 Bewertungen
Der Preis beträgt 153 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Mai–15. Mai
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 330 MXN pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • El Mural
  • La Terraza
  • The Coffee Corner

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2005 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Mai 2021
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Lieferservice für Essen
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 500 MXN pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 330.0 MXN pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 500 MXN pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Mit Stand vom 9. Mai 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton am 5. Juni 2025 bei 84,53 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton haustierfreundlich?

Ja, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 500 MXN pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Resort im luxuriösen Stil nur wenige Schritte entfernt von: Mario Villanueva Stadion Madrid und Quinta Avenida. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas.

Bewertungen von The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Bewertungen

8,0

Sehr gut

208 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
74 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
63 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Matteo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Your service was exceptional and amazing, the whole service team was wonderfu! SUCH A GOOD TEAM, enjoyed and loved every bit of our stay
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Roman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel with relaxed rooftop

6/10 – Okay

SUSAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
El hotel está en una excelente zona! Accesible a todo. Lo único malo es que en la alberca como no estaba a su capacidad no había bartender, todo vacío en la parte del rooftop.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Qudus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Igor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Was expecting more from 4* Hilton property

I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. •Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bed—soft, but not overly so, ensuring a good night’s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. •Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didn’t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Frederick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Food was average at best. Rest of the property was excellent.
Aufenthalt von 16 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Erick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen hotel para una escapada de la rutina, hay áreas de oportunidad en cuanto a servicio pero en general el staff es muy amable y se esfuerza mucho en que todo salga de maravilla!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Hailing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We choose the master suite. Though it is not sound proof between living and bedroom areas, the size is decent. Room service is good. The food options are based on customer order instead of large buffet, we found it nice and fresh. Hotel is next to main street so it is very covenient for shopping, though 20-30 min walk to beach. One thing bothered me was the loud music, which last till 2A sometimes.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Terena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Lovely boutique hotel, in need of maintenance. The door looked as though it was kicked in prior and would t lock. The patio door handle fell off. A tall mirror balanced in floor fell over! The toilet paper holder fell off. Other than that the staff were kind and attentive. Food was good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

J Arlyone

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Roberto

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Maria Eliza

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service

Esperavamos mais do hotel

O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Hossam, Arlington

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice clean place with helpful hardworking staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Moses

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roaches seen in our room. Food options and restaurants were very limited and repetitive. Guest services wasn’t very helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sai Luk

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Essentially, there is only one rooftop restaurant operating in this all-inclusive hotel, every day until 10pm. There is one tiny indoor restaurant but it is open only from Thursday to Sunday, again for a limited period of time only. I was told that room service is available 24 hours a day but actually it is open only until 10pm. So, guests who check in late or come back late from day trips need to rely on the coffee corner for food, unless they go outside. There is a limited supply of small sandwiches kept in a small fridge. There is not any microwave there or in any room. So, you have to eat them cold. The breakfast area could have been cleaner. The rooftop restaurant has other limitations. It can be extremely hot to eat there if it is a sunny day. Or heavy raining can ruin your dinner, which happened to me today. However, the busy rooftop restaurant staff and bartenders are very polite and helpful hard-working people. They deserve a praise and thank-you.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Amber

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tasia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Christopher, Deanshanger

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms a little outdated
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Robert A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a good stay at Yucatan playa del Carmen. Hotel is a good value for the price. However for those looking for a true all-inclusive vacation I would pay up for a different hotel. Drinks were bottom shelf. Only one restaurant open at a time. Hotel seemed to be understaffed ie taking your drink order then seeing them run room service orders before returning.. food was good. Rooms good size and we hadn't made service daily
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Hilina Samson

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I don’t recommend it at all
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Malac

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the all inclusive, 24/7 staff, nearby tons of stores, the beach is 2 blocks away, it was beautiful & clean! Would definitely come back again. 10/10.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Shirley, Tucson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff was excellent , however the facility need repair. Toilet plugged three times in 5 days. Variety of food was very limited.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Armando

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024